這是一個(gè)電商的大時(shí)代,，也是一個(gè)小而美商家們的大時(shí)代,，淘寶小店的形態(tài)越來(lái)越多。賣(mài)燒烤賣(mài)盒飯賣(mài)水果,，層出不窮的業(yè)態(tài)說(shuō)明消費(fèi)者總有未被滿(mǎn)足的需求,。

 

比如有這么一個(gè)小店,，做的是現(xiàn)代版的線(xiàn)上安徒生。

 

一家叫做“CY故事”的小店,，專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上賣(mài)故事,。有真實(shí)的也有虛構(gòu)的，關(guān)于愛(ài)情,、親情,、友情、夢(mèng)想和旅行的故事,。

 

 

 

你或許認(rèn)同這是一個(gè)新奇的點(diǎn)子,，但肯定懷疑它的可行性，因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題擺在面前,，是不得不考慮的,。

 

最關(guān)鍵的問(wèn)題是,，如何讓消費(fèi)者為故事埋單？

 

在中國(guó)大陸,，知識(shí)版權(quán)得不到重視一直是讓從業(yè)者們頭疼的事情,。大多數(shù)人愿意花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)看得見(jiàn)摸得著的硬件卻鮮有人愿意為軟件或者知識(shí)的版權(quán)買(mǎi)單。此前還有韓寒聯(lián)合作家狀告百度文庫(kù)侵權(quán)的案例,。

 

所以,，這是不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

 

“CY故事”店主的解決辦法是：一個(gè)故事一塊錢(qián),，看完故事再給錢(qián),。

 

 

 

“本店出售的故事都沒(méi)有任何形式的實(shí)物發(fā)貨，也不會(huì)講給你聽(tīng),。你看完了我們的故事之后,，覺(jué)得喜歡，感動(dòng)了,、笑了,、有共鳴了……都可以支付一塊錢(qián)，為你從本店得到的任何感覺(jué)以及我們的原創(chuàng)買(mǎi)單,；如果不想支付,，也沒(méi)有任何規(guī)則去限制你，一切全憑內(nèi)心,。店里的每一個(gè)故事都已經(jīng)完整地寫(xiě)在寶貝詳情中,，點(diǎn)開(kāi)即可閱讀。我們的故事店是開(kāi)放的,，針對(duì)每一個(gè)喜歡故事的有情懷的人,，對(duì)于每一個(gè)付錢(qián)買(mǎi)我們故事的人，我們會(huì)用更好的故事回報(bào)你們的支持,。在這里,，你只需用最簡(jiǎn)單的思維方式來(lái)思考，暫時(shí)忘記復(fù)雜的社會(huì),�,！�

 

挺怪的吧，本來(lái)都沒(méi)人愿意給錢(qián),，大家都找盜版看,，你這還故意全部放出來(lái)，讓人家看后給錢(qián),，傻么,？

 

其實(shí)不然。

 

我們說(shuō)消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣,，你能輕易觀察到的就是露出冰面的冰山一角,；而消費(fèi)者的真實(shí)動(dòng)機(jī)深藏在冰面下,，需要深入洞察才能撼動(dòng)整座冰山。根據(jù)冰山理論,，人類(lèi)潛在絕大部分意識(shí)對(duì)表層的意識(shí)和行為產(chǎn)生影響,，用戶(hù)的潛在需求才是產(chǎn)品真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

 

如果直接從現(xiàn)象觀察消費(fèi)者,，他們會(huì)想方設(shè)法地鉆空子,，找到盜版的故事進(jìn)行免費(fèi)閱讀。所以先付款后給故事,，并且要把加密工作做的足夠好，還要告訴消費(fèi)者如果你泄露的話(huà)你是侵權(quán)我們是可以告你的,。

 

但想必這樣做的后果無(wú)非是,，“CY故事”的內(nèi)容真的足夠好可以賣(mài)出去，那么在百度文庫(kù)各大論壇新浪愛(ài)問(wèn)資料里面就會(huì)出現(xiàn)大量的版本,，頂天不過(guò)是一個(gè)起點(diǎn)網(wǎng)上有小叢粉絲作家的水平,。

 

那如果對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洞察呢？

 

消費(fèi)者之所以對(duì)知識(shí)版權(quán)漠視無(wú)非兩個(gè)原因：法不責(zé)眾,、道德觀念尚未形成,。消費(fèi)者在侵權(quán)的時(shí)候既不受法律約束又沒(méi)有道德上的負(fù)罪感，所以侵權(quán)很正常,。

 

但表象之下,，消費(fèi)者到底是買(mǎi)文字組合的方式，還是體驗(yàn)看完故事后的感覺(jué)呢,？顯然是后者,。所以在看完故事后買(mǎi)單，是為你的感覺(jué)買(mǎi)單,。試想一下,，如果看了這些故事覺(jué)得喜歡，哭了笑了感動(dòng)了共鳴了,，你再去考慮逃掉一塊錢(qián)的可能性還有多少呢,？都已經(jīng)被感動(dòng)得傻逼兮兮，一把眼淚一把鼻涕地發(fā)誓今晚要開(kāi)始背單詞珍惜眼前人了,，還會(huì)突然再玩自己的靈魂一把決定不付那一塊錢(qián)么,？

 

雖然都是一塊錢(qián)，但是很顯然欺騙自己的感情成本更高一些不是么,。

 

在驚嘆于店主洞察力的同時(shí),，他又一次次地直擊消費(fèi)者的心。既然消費(fèi)者來(lái)這的目的是體驗(yàn)和感悟生活,，不如將平臺(tái)開(kāi)源,，讓消費(fèi)者也來(lái)說(shuō)自己的故事,，選取優(yōu)秀的故事進(jìn)行代賣(mài)，進(jìn)行二八分成,�,！�CY故事”就會(huì)慢慢變成這些“有故事的文藝青年”的圈子，既保證了產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,，又可以起到口碑相傳的滾雪球效果,，一舉數(shù)得。

 

如今,，“CY故事”已經(jīng)成單1500余筆了,，而且還有幾何增長(zhǎng)的趨勢(shì)。即使“CY故事”的店長(zhǎng)并不能從中大量獲利,，但是一定會(huì)形成一批堅(jiān)實(shí)的粉絲,。消費(fèi)者在這里讀到的不僅是故事，更是生活的共鳴,，寫(xiě)下的不僅是文字,，更是深埋的內(nèi)心。店主在接受采訪(fǎng)的時(shí)候說(shuō)“我最大的希望,，是有更多的人來(lái)這里販賣(mài)自己的故事,，這里變成一個(gè)故事的集市，集市里有人間百態(tài),，有喜怒哀樂(lè),，有感動(dòng)，有搞笑,，有殘酷,，有我們不知道的小世界�,！�

 

我們?cè)凇?/span>16個(gè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞之洞察”篇里說(shuō)過(guò),，“消費(fèi)者是一個(gè)人，有血有肉活生生的人,，而不是一個(gè)概念,。”洞察,，不僅要有調(diào)查數(shù)據(jù),，要有廣告經(jīng)驗(yàn)，更是對(duì)人性的理解,�,！�CY故事”的店主一定是一個(gè)骨子里的文藝青年，充滿(mǎn)對(duì)生活的激情和熱愛(ài)，才能知道這群消費(fèi)者最柔軟的內(nèi)心里在想什么,，做出一個(gè)內(nèi)行人都稱(chēng)道的營(yíng)銷(xiāo)辦法來(lái),。

洞察至深，是情懷,。  

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