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日志

葉茂中談營銷——心有猛虎,,細嗅薔薇

熱度 1已有 39219 次閱讀2013-11-19 13:50 |個人分類:文章專輯|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 淘寶店, 網(wǎng)絡(luò)銷售, 實體店, 上海

“野獸派花店”和這個夏天上海的溫度一樣,,出人意料的熱。

沒有實體店,,沒有大平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售,,甚至沒有淘寶店,,就靠官方微博搞點花盒照片和及其有限的文字,野獸派就有不小的收獲:

 

 

 

在這之前,,誰也沒想到一個簡單的花盒可以買到上千,。野獸派在營銷上做了哪些鋪墊了它的成功,我們來試著提煉,。

 

產(chǎn)品上解決了消費者的沖突,。

 

市場機會來自于消費者需求,而消費者需求則來自于現(xiàn)實生活中的沖突,�,!盎☉�(yīng)該滿足送花人表達情感的屬性,但市面上的花還不夠特別”這就是野獸派花店抓到的沖突,。

長時間以來,,花沒有真正被當作花來對待。有業(yè)內(nèi)人士這么描述:賣花的和賣菜的依然還是同一撥人,,經(jīng)營主體,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷方式都還停留在賣菜的階段,。

送花送的是情感,。客人不是因為哪家花店物流快或是價格便宜而成為忠實顧客,,唯一能始終吸引他們的只能是產(chǎn)品,。從容器,到搭配的葉子,,包裝的方式,,從色彩的設(shè)計到內(nèi)涵的包裝,包括文藝范的花束名字……定制,、高端,,野獸派花店的花不是花鳥市場的大路貨,而送禮的誠意恰恰就是禮品的用心程度來衡量的,。

已經(jīng)不是迷信999朵玫瑰的年代了,,消費者愿意為解決了沖突的產(chǎn)品買單!

 

文藝范的情感溝通實現(xiàn)品牌力升級,。

 

依據(jù)馬斯洛需求層次論,,品牌營銷對應(yīng)消費者的訴求可以劃分為兩個層次:物質(zhì)訴求,即產(chǎn)品功能的訴求;精神訴求,,即與消費者情感的溝通,。

作為衣食住行之外的非主流產(chǎn)品,,花最大的價值在于幫助人們表達愛,,因而精神層面的訴求顯得尤為重要,。買花的顧客,,往往有一定特殊的需求,,比如各種人與人之間的紀念,、道歉,、祝福,、回憶等等,,他們渴望送出去的花能起到一定的情感紐帶的作用,,在這種特定的感情需求下,他們對價格不敏感,,追求的是花是否能代表他們的情感,。這本不是一個理性的過程,花要被賦予更高的感性價值,。

而在情感表達上的創(chuàng)意,,給野獸派帶來很大的附加值。

 

 

 

野獸派在官方微博上講起了各種生活里的故事:

“在我輾轉(zhuǎn)各地奔波的生活中,,萬幸總是能遇到大發(fā)這樣的灑脫朋友,,愿意將自己的生活變得有趣,他們就像一張網(wǎng),,兜住你因成長而下墜的夢,,不會依據(jù)世俗的價值來評判,讓你時刻相信,,總有一天,,在這幾百個夢想里,我們一定會干成一件驚天動地的大事,�,!�

“顧客訂花送剛分手的前女友。他說:“在一起六年,大學(xué)時很快樂,。畢業(yè)后她每天學(xué)更多東西,我雖有夢想?yún)s行動緩慢,好像黏著她才是生活的動力,分手只是時間問題 ,。很感動她堅持了這么久,只是我知道,She deserves better”……失去一個女人,讓你明白應(yīng)該成為Mr Better。最終另外一個女人,得到你,。

……

就像女孩子們能把星座的描述對號上自己的感情生活,,男孩子們在失敗的道路上渴望有志同道合的勵志篇,野獸派的故事營銷將消費者幻化成主角,。來自于消費者的小心事,,成為成品花束誕生緣由,,整個文藝范的販賣過程,像是與客人的靈魂溝通,,富有人情味,,容易打動消費者。

 

了不起的微博營銷

 

野獸派的產(chǎn)品特點是SKU少,,沒有產(chǎn)品目錄,,沒有價目表,,甚至不接受指定花種,。在這樣的情況下,野獸派的商業(yè)邏輯變得更簡單,。

做視覺,。電子商務(wù)比實體銷售更需要看上去很美。

做口碑,�,?诒畟鞑ケ热魏我环N推廣都值得信賴。微博就是合適做口碑的地方,,免費說故事,,說得動聽了,有人跟有人轉(zhuǎn),。

做爆款,。野獸派花店的SKU少,品牌有更多的精力精心設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),,獲取高客單價,。如“ 莫奈花園”作為鎮(zhèn)店之寶即可標準化為做量產(chǎn)品,也可以用于做諸如莫奈花園絲巾,、莫奈花園環(huán)保袋等產(chǎn)品線的延伸,。

 

品牌品類化擴充產(chǎn)品線

 

 


 

微博上累積人氣后,“野獸派花店”褪“花店”而轉(zhuǎn)為大類品牌了,。足夠的品牌認知度后也順理成章搭建了自有銷售平臺,。

與花有關(guān)的創(chuàng)意產(chǎn)品,設(shè)計師品牌的產(chǎn)品精過挑選,、組合和野獸派文藝范文字的包裝,,都可能成為野獸派粉絲接納,野獸派悄悄轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意禮品網(wǎng)店,。

產(chǎn)品線延伸了,,品牌的高端定位受益給了所有的其他商品。并且,,不僅可以給情人或是母親送花,,你可以來野獸派為父親,、同性朋友選禮物,可以在無關(guān)愛情的時刻來選禮物,!

 

借勢明星,,借勢熱點。

 

雖說野獸派從未主動做廣告,,大可以看看以下動作的“后果”,。

@馬伊琍

 

 

 

 

 

 

 

@范冰冰@李治廷

 

 

 

@中國好聲音@張惠妹@華少

 

 

 

不管未來的限制,野獸派的營銷讓這個品牌快速成功,,值得我們欣賞,!

 

以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng):www.yemaozhong.com

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發(fā)表評論 評論 (1 個評論)

回復(fù) 老王的營銷觀號 2020-6-24 18:39
光是明星護航這一項,,就甩了對手一個太陽系,。活生生把品類調(diào)性從農(nóng)貿(mào)百貨拔到了輕奢休閑的高度,。這就令人不禁揣測,,如此這般野獸和傲嬌的底氣的背后與運營能力和推廣預(yù)算的因果關(guān)系強度誰高一籌?

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