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不要中了消費(fèi)者的圈套
從數(shù)據(jù)表明,,購買嬰兒車關(guān)注的因素中看出,,“安全性”這項(xiàng)需求是位居第一,。消費(fèi)最關(guān)注的就是嬰兒車是否安全,。
那我們的訴求是否也要圍繞安全展開呢,?
安全是嬰兒車品類的基礎(chǔ)訴求,正如在汽車品類中,,安全也是汽車的基礎(chǔ)屬性,,你只有滿足了安全的屬性,我才敢來購買你的品牌,,最為著名的就是沃爾沃對(duì)“安全”定位的搶占,。
從市調(diào)數(shù)據(jù),我們不難看出,,高達(dá)72%的消費(fèi)者,,對(duì)嬰兒車第一訴求就是安全,,所有的營(yíng)銷都要求我們尊重消費(fèi)者的需求,以客為尊,,似乎是“贏”銷的必勝法則,。
但是,消費(fèi)者真的會(huì)購買一輛只有安全的嬰兒車嗎,?
如今的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不再由呆板,、單一的消費(fèi)構(gòu)成,多元化,,定制式,,個(gè)性化,獨(dú)特性……才是當(dāng)下消費(fèi)的趨勢(shì),,每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都希望產(chǎn)品,、品牌能夠滿足自己更多的需求,就好像你找女朋友,,基礎(chǔ)需求都首先想找人品好的,,但最后真正起作用的還是對(duì)方究竟是不是美女/帥哥。
不論百事可樂還是可口可樂,,都滿足了消費(fèi)者對(duì)口感“爽”的需求,,但你的廣告表現(xiàn)沒有那么多明星,不顯得那么酷勁十足,,年輕人還會(huì)買嗎,?
消費(fèi)者有的時(shí)候往往會(huì)嘴巴上說一套,行為上又是另一套:心里想著要買安全的沃爾沃,,又想嘗試寶馬的駕駛的樂趣,,但更想的是奔馳的尊貴,面子,!而且,,對(duì)于奔馳和寶馬來說,尊貴的定位使得他們獲得更多的溢價(jià)能力,,但安全也是他們提供的訴求之一,,絕對(duì)不會(huì)有消費(fèi)者認(rèn)為坐奔馳,開寶馬,,會(huì)有不安全的聯(lián)想,。
聰明的產(chǎn)品,迎合消費(fèi)者,;
智慧的產(chǎn)品,,引領(lǐng)消費(fèi)者。
正合奇勝,!要比消費(fèi)者快上半步,,才能贏得先機(jī),。好孩子作為領(lǐng)導(dǎo)品牌,應(yīng)該是第一個(gè)做精細(xì)化營(yíng)銷,,引領(lǐng)整個(gè)消費(fèi)需求的品牌,。
好孩子?jì)雰很嚕孢m,!
回到嬰兒車的本質(zhì)上來分析:嬰兒車的本質(zhì)是什么,?還是車,只是“駕駛者”和“使用者”兩者分離的特殊車種,。我們?cè)賮砜雌胀ㄆ�,,�?dāng)剔除了操控性、車輛性能,、駕駛樂趣等基于“使用者”的身份出發(fā)訴求的賣點(diǎn)之后,,剩下最重要的是什么?—— 是“舒適”,。乘坐的舒適感是每位汽車消費(fèi)者基于“使用者”的身份出發(fā)最基本也是最重要的要求,!在現(xiàn)實(shí)中也有最經(jīng)典的案例:“坐奔馳,開寶馬,�,!眱纱笤谙M(fèi)者心中擁有最廣泛認(rèn)知的豪車品牌,分別從乘坐和駕駛兩大基礎(chǔ)方面對(duì)自己品牌賣點(diǎn)進(jìn)行了打造,。
再回來看嬰兒車,,我們以嬰童“使用者”的角度切入:嬰兒車的功能性嬰童理解不能;外觀好看否嬰童無從欣賞,;性價(jià)比之類更是天方夜譚… 剩下嬰童能感受的,,也是父母、長(zhǎng)輩希望自己的寶貝從嬰兒車?yán)锸紫全@得的,,還是舒適,!
小孩子開不開心,快不快樂,,才是父母最為關(guān)心的產(chǎn)品訴求,。
基于此,我們確定了好孩子?jì)雰很嚨谝恢V告切入市場(chǎng)的核心賣點(diǎn):
“好孩子?jì)雰很�,,更舒適,�,!�
單純的創(chuàng)意,,如利刃般割手
確定了以舒適作為好孩子?jì)雰很?/span>TVC核心賣點(diǎn)之后,隨之進(jìn)行的就是TVC的廣告創(chuàng)意部分,。由于嬰兒車嬰童產(chǎn)品的特殊屬性,,以及“舒適”這一賣點(diǎn)的本身調(diào)性,,思維定式中的第一聯(lián)想可能不由得出現(xiàn)類似以下的畫面:
優(yōu)美恬靜的鄉(xiāng)村或田園背景,優(yōu)雅知性的母親推著好孩子?jì)雰很囆煨烨靶�,,鏡頭搖至嬰兒車內(nèi)的嬰童,,露出天真甜美的笑容,隨即母親也露出會(huì)心一笑,。諸如此類,。
但是這樣的結(jié)果是什么?在洶涌的廣告海洋中迅速被早已審美疲勞的消費(fèi)者主觀無情忽略,,投放費(fèi)用再高也瞬間蒸發(fā),!沒有完美的創(chuàng)意,只有合適的創(chuàng)意,,而我們現(xiàn)在需要的又是什么樣的創(chuàng)意,?
答案是,能迅速占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間,,如利刃般割手的創(chuàng)意,。
于是我們迅速?zèng)Q定了整個(gè)TVC的調(diào)性:?jiǎn)渭儭⒕劢�,,用最直接的�?duì)比法對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行詮釋:以舊一代嬰兒車的不舒適和新一代嬰兒車的舒適之間最直接的對(duì)比,,來最生動(dòng)的體現(xiàn)我們的賣點(diǎn),于是我們只剩下最后一個(gè)問題,,如何表現(xiàn)“不舒適”和“舒適”,?表現(xiàn)嬰童的情緒變化基本是最困難的一件事,不會(huì)說話,,沒有復(fù)雜的表情變化,,但這卻正給了我們一個(gè)可利用的機(jī)會(huì)!
整個(gè)15秒版TVC的一開始,,我們廢話不多說,,直接切入主題,深色背景,,嬰童坐在深色的嬰兒車中,,只做一件事,哭,,不停的哭,,純粹的哭。第一時(shí)間抓住電視機(jī)前消費(fèi)者的聽覺神經(jīng),!我們要達(dá)到這樣一種效果,,不管你在電視機(jī)前在做什么,不管是看書、聊天,、上網(wǎng),、吃零食、發(fā)短信,,我們都要第一時(shí)間讓你把注意力移到屏幕中好孩子的廣告上來,!
隨后鏡頭徐徐拉后,媽媽推著另一輛紅色嬰兒車進(jìn)入畫面,,此時(shí)的嬰童是依舊保持哭的狀態(tài)中,,媽媽將嬰孩緩緩的抱入紅色嬰兒車,嬰孩轉(zhuǎn)哭為笑,,出slogan,。最后回馬槍我們玩了一個(gè)小幽默:嬰孩坐在紅色嬰兒車中邊笑邊將黑色嬰兒車一腳踢開,tvc終,。
如我們所料,,整個(gè)創(chuàng)意在一開始就引起了不小的爭(zhēng)議,開篇即大聲且持續(xù)數(shù)秒的哭聲是否使人反感,?結(jié)尾踢倒舊一代嬰兒車是否有詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之嫌,?等等。但正如葉茂中營(yíng)銷機(jī)構(gòu)一貫秉持的觀點(diǎn):我們需要的不是四平八穩(wěn)的創(chuàng)意,,我們需要的是切實(shí)有效的創(chuàng)意,!
利刃般割手的可能并不全是好創(chuàng)意,但好創(chuàng)意,,必定如利刃般割手,!
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