說起論述營(yíng)銷的相關(guān)著作,,真是如同過江之卿一般,,數(shù)量茫茫不可數(shù)。即使在其中排個(gè)經(jīng)典座次,,找出四五十本也一點(diǎn)問題沒有,。但是無論是什么榜單,,有一本一定是逃不掉的:
那就是里斯和特勞特的《營(yíng)銷戰(zhàn)》 。
這本書的大名鼎鼎想必不用我太多論述了,,以克勞塞維茨的戰(zhàn)爭(zhēng)論為基礎(chǔ),,把兩千多年來人類歷史上的經(jīng)典戰(zhàn)役和營(yíng)銷策略結(jié)合起來:防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn),、側(cè)翼戰(zhàn),、游擊戰(zhàn)…用戰(zhàn)爭(zhēng)的策略解讀深?yuàn)W的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,把晦澀的理論瞬間變得通俗易懂,,確實(shí)偉大,,叫人怎么不愛這本書?
不過,今天不想再去老生常談的具體討論這本書的種種,,畢竟這本書已經(jīng)被人讀爛了快,。依然是說戰(zhàn)爭(zhēng),依然是說營(yíng)銷,,只是今天想從氣勢(shì)宏大的全面戰(zhàn)爭(zhēng)篇章中跳脫出來,,轉(zhuǎn)身試著去關(guān)注戰(zhàn)爭(zhēng)中很小的一個(gè)組成部分,看看有什么有趣的東西可說,。
這個(gè)元素就是軍用飛機(jī),。
有個(gè)耳熟能詳?shù)墓适拢瑫r(shí)間地點(diǎn)人物皆模糊了,,只記得個(gè)大概:某次戰(zhàn)爭(zhēng)中某國(guó)空軍的損失比一直居高不下,,出去的飛機(jī)和飛行員十有八九回不來,軍方高官崩潰后找了個(gè)工程師來,,工程師大牛做了一件事,,把所有能飛回來的飛機(jī)的中彈部位統(tǒng)計(jì)出來,然后用粉筆一一對(duì)照在另一架飛機(jī)上做了個(gè)記號(hào),。
結(jié)果出來后所有人都突然警醒了,,因?yàn)榻Y(jié)果是這么明顯,機(jī)身上密密麻麻粉筆記號(hào),,千瘡百孔,,只有兩個(gè)地方干凈的一塵不染:
油箱和發(fā)動(dòng)機(jī)。
這道理太明顯不過了,,其他地方都不致命,,只有這兩個(gè)地方被擊中后,飛機(jī)保證回不來,。找到了問題,,解決方案也很簡(jiǎn)單:把油箱和發(fā)動(dòng)機(jī)部位加上厚鋼板防彈了事。隨后損失比立馬降了下來,。
這道理我們一個(gè)淺顯明白的啟示:先管好你最要命的地方別被擊中,!其次,一個(gè)簡(jiǎn)單但卻準(zhǔn)確而卓有成效的市場(chǎng)調(diào)查工作,,會(huì)給你指引正確的策略方向,。
在唐納德.薩爾的《動(dòng)蕩》里,有這樣一個(gè)案例:朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中,,天空上的對(duì)手是蘇制米格戰(zhàn)機(jī)和美國(guó)的F-86軍刀戰(zhàn)機(jī),。雙方的戰(zhàn)力對(duì)比其實(shí)是很不公平的,米格在一些戰(zhàn)機(jī)關(guān)鍵指標(biāo)如爬升速度,、高空操作性,、推重比上都更具優(yōu)勢(shì),火力也更強(qiáng)大,連數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)占優(yōu),,總而言之,,這是一場(chǎng)沒有懸念的空中戰(zhàn)役。
1953年朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,,據(jù)統(tǒng)計(jì)米格被擊落792架,,而軍刀被擊落的數(shù)量,是76架,。
戰(zhàn)后十年,,約翰.博伊得,一個(gè)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中有20多次飛機(jī)記錄的軍刀飛行員,,經(jīng)過細(xì)致的研究,終于得出了奇跡的1:10擊落比的秘密:
Ø 雖然性能米格占優(yōu),,但是軍刀在一項(xiàng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上大大優(yōu)于米格,,這就是座艙。軍刀的座艙罩是透明塑料制成,,這就意味著飛行員擁有360度的無障礙寬闊視野,,從前后左右上都可快速掌握戰(zhàn)場(chǎng)情態(tài)。米格呢,?厚厚的鋼甲下給飛行員留了一個(gè)可憐的小窗口,。
Ø 其次,軍刀采取全液壓控制系統(tǒng),,讓飛行員可以在激戰(zhàn)時(shí)快捷控制戰(zhàn)機(jī)切換動(dòng)作,。而米格如何?部分液壓系統(tǒng),。要求飛行員有極大的力量,,逼的很多米格飛行員在戰(zhàn)斗間隙還得做舉重練習(xí)健身。
唐納德.薩爾是這樣總結(jié)的:擁有良好的觀察力是一種優(yōu)勢(shì),,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)敵人的防御漏洞,,但這種優(yōu)勢(shì)質(zhì)優(yōu)與迅速抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)的能力接個(gè)在一起時(shí),才更有價(jià)值,。
這種例子數(shù)不勝數(shù):
英國(guó)的蚊式戰(zhàn)斗機(jī),,一代傳奇,皇家空軍二戰(zhàn)式生存率最高的戰(zhàn)機(jī),。這是因?yàn)槲檬酱钶d了厚厚的鋼板提供更高防御力,?大錯(cuò)特錯(cuò)。相反的,,蚊式戰(zhàn)斗機(jī)是一款全木質(zhì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)機(jī),!
其實(shí)采用全木結(jié)構(gòu)也多少是無奈之舉,在預(yù)見當(dāng)時(shí)的鋁合金必將短缺下,被迫之下采取了一種成本更低廉,,生產(chǎn)更便捷,,性價(jià)比更高的模式,但在加上出色的設(shè)計(jì),,與改進(jìn)的科技(模壓膠合成型木結(jié)構(gòu))后,,這款“窮人的雙翼機(jī)”大放異彩。
在縱向的競(jìng)爭(zhēng)陷入同質(zhì)化后,,要利用創(chuàng)造力和想象力用橫向思維突破競(jìng)爭(zhēng),!再說開去,其實(shí)完美的企業(yè)戰(zhàn)略不是做的最好,,而是在核心層面做到獨(dú)一無二,,難以復(fù)制。
日本的零式戰(zhàn)機(jī),,太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)前期的王者,,機(jī)動(dòng)力續(xù)航力無人能比,性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所有美軍戰(zhàn)機(jī),。戰(zhàn)爭(zhēng)初期250架零式打掉了盟軍2/3的戰(zhàn)斗機(jī),,出去迎敵的戰(zhàn)斗機(jī)出發(fā)前基本是要高唱一曲易水寒的。而這種狀況,,在1942年6月后發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)折,,發(fā)生了什么事?一架零式出事了,。
6月3日,,兵曹長(zhǎng)小賀忠義駕駛的零式返航燃料泄漏,緊急迫降在一個(gè)荒島上,。迫降時(shí)機(jī)身翻倒,,小賀脖子折斷,駕鶴歸西,。五周后,,美軍發(fā)現(xiàn)了這架他們整個(gè)太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)中最重要的繳獲品。修復(fù)試飛后,,美軍終于找到了零式的弱點(diǎn),,包括高空性能不強(qiáng),俯沖速度差等,,徹底扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)局,,也拯救了成百上千飛行員的性命。
先胖不算胖,,后胖壓塌炕,。一個(gè)成功的企業(yè)和品牌,,要學(xué)會(huì)隱藏好自己寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)機(jī)密,甚至要學(xué)會(huì)誤導(dǎo)對(duì)手,,誘惑對(duì)手往錯(cuò)誤的方向走去,。
還有史上最偉大戰(zhàn)機(jī)P-51野貓,充分體現(xiàn)德國(guó)機(jī)械水平的Bf-109,、充分體現(xiàn)蘇軍暴力美學(xué)的拉-7…每架叱咤藍(lán)天的雄鷹背后,,都代表了一個(gè)國(guó)家的工業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)、是多少天才工程師的智慧,。而在這些硬實(shí)力背后,,戰(zhàn)爭(zhēng)早已不僅是戰(zhàn)爭(zhēng)了,戰(zhàn)爭(zhēng)與營(yíng)銷之間的關(guān)系,,體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面,,也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)層面。
知微見著,,戰(zhàn)爭(zhēng)很殘酷,,也很好玩。一架飛機(jī)不起眼,,也意味著很多。