今天再聊聊O2O。
沒想到O2O的變革竟然能夠提前到來。更沒想到的是,,它竟然來得這么簡單粗暴,。兩個(gè)姓馬的土豪——馬化騰和馬云,,直接用錢砸在我們的身上,把我們趕進(jìn)O2O的大門。
簡直逗!
早時(shí)有關(guān)打車軟件的競爭不可謂不壯烈,,打一個(gè)車不過十幾塊錢,補(bǔ)貼高達(dá)二十塊,。不但司機(jī)賺錢,,乘客有時(shí)也賺錢。一時(shí)間滿城空車,,招手無人顧,。
嘀嘀打車和快的打車后面的微信和支付寶,狠下心來,,割肉喂客,,只為在以后的移動(dòng)支付大盤里多一點(diǎn)份額。
最終還是云老板先發(fā)話了:
這段話說得還是很貼切的,。打車軟件令人乍舌的補(bǔ)貼,,切實(shí)損害了很多不會(huì)用打車軟件的老年人的利益。用錢來加速O2O發(fā)展的腳步,,總會(huì)帶來一些偃苗助長的麻煩,。
但你要說云老板一下子頓悟了,不砸錢搶人了,。不管你信不信反正,我是不信的,�,?刺詫氃诹硪粔K版圖上已經(jīng)發(fā)起進(jìn)攻:
“淘寶包下了八大城市多家影院、KTV,、餐廳,,在3月8號(hào)這一天3.8折或是3.8元(沒看錯(cuò)就是3塊8)即可觀影或唱歌或吃飯。打造一個(gè)淘寶的‘3·8生活節(jié)’,�,!�
說實(shí)話,地鐵站里面到處是這位韓國帥哥,,真讓我有些頭大,。如果沒有輸入法,,我到現(xiàn)在連他名字未必都能寫對(duì)。
但這不要緊,,土豪就是要找最火的明星來賺眼球,,不然怎么能叫做土豪呢?在八個(gè)城市里面3塊8來吃喝玩樂,,真的是和免費(fèi)沒什么區(qū)別了,。知乎上已經(jīng)有影院、KTV員工來爆料,,馬云包下他們公司3月8號(hào)全場(chǎng),,只提供給淘寶會(huì)員進(jìn)入,闊氣行為簡直讓人覺得帥呆了,!
有人說這次淘寶的投入高于去年“雙十一”和“雙十二”的總和,,不知道這次會(huì)有多少人下載手機(jī)淘寶的APP,可能數(shù)量不少,。
很佩服馬云的一擲千金,,對(duì)于移動(dòng)端這么大個(gè)盤子而言,真是投入多少錢都不過分,。但我還是要不禁為馬云,、支付寶和他的阿里捏一小把汗,因?yàn)樗麄兊膶?duì)手微信絕不是易與之輩,。
手機(jī)支付入口的戰(zhàn)爭從很早就開始上演了,,去年微信就已經(jīng)推出了綁定銀行卡的功能,這無疑是對(duì)目前阿里的根基——支付寶的一大挑戰(zhàn),。今年年初微信上演了令人拍腿稱奇的絕佳戰(zhàn)術(shù):微信紅包,,一下子讓綁定銀行卡的用戶量增加了好幾倍,這讓微信的入口戰(zhàn)略變得明晰而極富競爭力:專注導(dǎo)入流量的平臺(tái),。
兩相比較,,阿里千軍萬馬的布局似乎就稍遜一籌。入資新浪微博,、高德地圖,,大力推廣“來往”等等,馬云的戰(zhàn)略布局從很早就開始了,。最近還聽同事吐槽高德地圖怎么換了林志玲的聲音,,不怕嗲出交通事故來么。還有出租車市場(chǎng)和微信的火拼,,以及這次全城狂歡的造節(jié)運(yùn)動(dòng),。但是,卻被猛張飛微信一夫當(dāng)關(guān),千軍難過獨(dú)木橋,。
當(dāng)然,,這不妨礙兩位大佬在競爭中共同進(jìn)步,迅速搶占這塊蛋糕的大部分份額,。毫無疑問,,O2O的布局將會(huì)在今年飛速展開,雙巨頭(騰訊,、阿里)是加速這一趨勢(shì)到來的主要原因,。
除此之外,我有兩個(gè)觀點(diǎn):
第一點(diǎn),,關(guān)于蛋糕分食,。微信已經(jīng)在這場(chǎng)比武中拔得頭籌,從目前的競爭來看,,阿里尚處在被動(dòng)防御的階段,。在大方向上被微信壓了一頭,只有在小戰(zhàn)場(chǎng)上一點(diǎn)一點(diǎn)地挖回來,,這必將比微信投入更多的財(cái)力,。
在O2O的戰(zhàn)場(chǎng)上,消費(fèi)者的本質(zhì)沖突是線下體驗(yàn)性和便利性的不兼容性,。O2O的打通,,對(duì)于消費(fèi)者而言,是直接提升消費(fèi)體驗(yàn)和便利的有力舉措,。相比馬云的千軍萬馬,,微信的平臺(tái)一鍵無疑具有更高的便利性和更低的學(xué)習(xí)成本,如果沒有實(shí)際利益的話,,消費(fèi)者會(huì)更加青睞于微信,。所以微信會(huì)領(lǐng)先一籌,而阿里緊跟其后,。
雙巨頭的競爭也會(huì)對(duì)行業(yè)進(jìn)行一輪新的洗牌,,沖擊到美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)等等一系列企業(yè),。擁抱變革,,迎頭向前,將會(huì)分享到趨勢(shì)帶來的紅利,;固步自封,,將會(huì)受到巨大的沖擊,。
第二點(diǎn),,O2O的提前加速發(fā)展,將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大的沖擊,。眾包,、眾籌,、小米手機(jī)、O2O,,甚至包括大數(shù)據(jù)被單獨(dú)提出來強(qiáng)調(diào),,這些代表著變革趨勢(shì)的產(chǎn)品或者概念來源于一個(gè)共同的基礎(chǔ):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶溝通成本的降低。
如果說電商的發(fā)展給傳統(tǒng)渠道帶來了巨大的沖擊,,那么O2O的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,。
單純的O2O不是用戶體驗(yàn)發(fā)展的最終形態(tài),在有些行業(yè),,比如業(yè)務(wù)辦理,,未必線下體驗(yàn)就更好,買瓶飲料,,未必線上就更加便捷,。應(yīng)當(dāng)是資源的整合利用,找出最佳的解決方案,,使溝通成本還可以降得更低,,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的要求和反應(yīng)可以更靈敏地洞悉,從而減少庫存甚至零庫存,。
電商的發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和消費(fèi)者一起享用了本該屬于渠道的利益,,而沿著O2O發(fā)展的道路極有可能分解的是供應(yīng)鏈的利益。這一形態(tài)的發(fā)展很像現(xiàn)在的小米,,建立在互聯(lián)網(wǎng)直銷,、零庫存的基礎(chǔ)之上,企業(yè)和消費(fèi)者把本該屬于經(jīng)銷商的利潤,,本該屬于庫存的成本共同分解,。這樣的企業(yè)將極具競爭力。
突然又想起了董明珠和雷軍的十億賭注,。不知道市場(chǎng)的復(fù)雜性能夠讓趨勢(shì)的變革延長多少年,,但始終讓人對(duì)這些弄潮兒充滿了期待:站在風(fēng)口,到底能飛多高,。
公司有同事已經(jīng)下好淘寶客戶端,,準(zhǔn)備屆時(shí)大賺一場(chǎng)了。3月8號(hào)是周六,,正好還有《非誠勿擾》可以看,。借該節(jié)目的一句臺(tái)詞來結(jié)束今天的碎語:
風(fēng)來了,你在哪,?