在中國,，地廣人多，地勢(shì)復(fù)雜,，給游擊戰(zhàn)法提供了天生的優(yōu)勢(shì)條件。在中國打起游擊戰(zhàn)來，靠譜,。營銷戰(zhàn)也一樣,。中國的市場各級(jí)紛呈,，從東到西姿態(tài)各異,。雖然有許多領(lǐng)導(dǎo)品牌昂首闊步在整個(gè)大陸市場,，但是在犄角旮旯總會(huì)有可以燎原的星星之火。

 

這些感嘆,，是中午吃飯見到幾個(gè)淘寶的推廣妹子聯(lián)想到的,。

 

中午吃飯時(shí)間素來不多，幾個(gè)外出的同事總是光顧那么同一家川菜小館,，一來價(jià)格實(shí)惠,、質(zhì)量不錯(cuò)，二來速度也快,。

 

今天一落座,，一個(gè)身材高挑的年輕女孩攜風(fēng)而來，拿著一張印有二維碼的宣傳單擺在哥幾個(gè)面前：“先生,，只要掃碼下載‘淘點(diǎn)點(diǎn)’軟件,，就可以在這享受滿178減100的消費(fèi)減免哦�,！�

我這邊話都還沒有反應(yīng)過來,，已經(jīng)有同事迅速掏出了Iphone，“快,，怎么掃,，你教我�,！�

 

結(jié)果搗鼓了半天,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，最后我們也沒有把軟件下下來,。結(jié)果人家說了,，活動(dòng)一直持續(xù)到多少多少號(hào)，期間都可以用的,，我們把廣告帶著,，回家慢慢下，明天吃好的,。

 

不用說,，晚上回家，此同事一定會(huì)幫我們搞定明天午飯的,。

 

其實(shí),，一看到是“淘點(diǎn)點(diǎn)”做的活動(dòng)之時(shí)，還真有幾分吃驚,。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)在餐飲這一塊的大佬地位已然形成,，行業(yè)集中度較高,；一到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，新的故事又展開了篇章。

 

從目前的格局來看,，由外賣切入市場,，逐漸打開巨頭的豁口是一條靠譜的道路。前些日子,，餓了么被大眾點(diǎn)評(píng)估值達(dá)5億,，投資了8000萬。而大眾點(diǎn)評(píng)背后自然是有大財(cái)主騰訊給撐腰,。

 

提到騰訊燒錢,，就不得不想到另一位財(cái)主阿里。二者在打車行業(yè)斗富的故事還沒有遠(yuǎn)去,。雖然關(guān)注不多,，但也納悶從去年12月份發(fā)展起來的淘點(diǎn)點(diǎn)怎么動(dòng)靜不大，結(jié)果今天就被人家掃街掃到頭上了,。

 

第一反應(yīng),，就是淘點(diǎn)點(diǎn)的這步棋有戲。

 

大眾點(diǎn)評(píng),、美團(tuán)等等巨頭的體量已經(jīng)在那了,，雖然阿里不差錢，但是和龐然大物打正面戰(zhàn)是很吃虧的,，消費(fèi)者未必買賬,，所以游擊戰(zhàn)是個(gè)很好的選擇。

 

而在游擊戰(zhàn)當(dāng)中,，最重要的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)就是“集中優(yōu)勢(shì)兵力,，消滅敵人有生力量�,！闭l是有生力量,？當(dāng)然是天天外出吃工作餐的白領(lǐng)，這幫子人沒時(shí)間沒心思沒精力,，是餐館的重度消費(fèi)者,，所以要打就先打他們。

 

那人力和財(cái)力就是阿里的優(yōu)勢(shì)兵力了,。算一下,，“178減100”，這相當(dāng)于打4折的水平啊,，放眼望去餐館里面有幾個(gè)不動(dòng)心的,。安裝個(gè)APP嘛，又不是多費(fèi)事,，動(dòng)動(dòng)手就有錢賺,，還有專人給你指導(dǎo),，誰不愿意呢。

 

另外值得一說的,，回來上網(wǎng)一搜,，發(fā)現(xiàn)丫還繼承了游擊戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)豐富的優(yōu)良傳統(tǒng)，不但線下掃餐館的地道戰(zhàn),，還有“女神送外賣”的地雷戰(zhàn),。在廈門雇著美女去給人家送外賣造話題，這一點(diǎn)還真有幾分“黃太吉思維”的范兒,。

 

微博，如圖：

 

 

第二點(diǎn),，也是我認(rèn)為比較靠譜的一點(diǎn),。這次燒錢，不像上次打車軟件那么冤大頭了,。之前打車軟件巔峰時(shí)期,，我評(píng)論騰訊和阿里是有錢沒地方用的土豪，不計(jì)結(jié)果的往里砸,。后來呢,？補(bǔ)貼沒了，用戶量嗖嗖嗖往下掉,。

 

但這次不同,，淘點(diǎn)點(diǎn)和餓了么這波發(fā)展相對(duì)來說是比較靠譜的。

 

營銷的本質(zhì),，是解決消費(fèi)者的沖突,。只有消費(fèi)者切實(shí)面臨著沖突，有急切的需求在那里,，那么你的產(chǎn)品才能被消費(fèi)者青睞和使用,。打車軟件有一個(gè)互信問題在里面，除了打不到車,，加點(diǎn)補(bǔ)貼,，這樣的是剛需；在平時(shí)的時(shí)候,，你喊一個(gè)車,，車沒來你走了，或者車半路不準(zhǔn)備來了,，你在那傻等,，這不是解決沖突，這是制造沖突,，所以打車軟件的使用情境是沒有那么大的,，燒錢也白燒,。

 

但是淘點(diǎn)點(diǎn)呢，回來一查,、一裝,，就知道這類軟件有戲了。

 

這幫子白領(lǐng)有什么沖突,？如果把價(jià)格拋開的話,，那么就是時(shí)間了。中午吃飯時(shí)間太緊張,，糊弄吃點(diǎn)對(duì)自己不好,，吃好一點(diǎn)呢又來不及。而像這樣的軟件,，直接就在線上可以點(diǎn)餐,，中午還沒出門，哥幾個(gè)東西就點(diǎn)好了,，到餐廳直接吃,，直接解決了消費(fèi)者時(shí)間上的沖突。

 

并且,，在另一方面,，這些餐館也有一個(gè)問題，中午爆滿,、晚上冷淡,，線上訂餐縮短了時(shí)間以后，中午的翻臺(tái)率就得到了提高,，一下子增加了營業(yè)額,，還可以讓利給消費(fèi)者，從成本上又提升了競爭力和利潤,，是一舉兩得的事情,。

 

所以對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣這件事而言，你要改變消費(fèi)者的習(xí)慣是很難的,，哪怕你這個(gè)東西對(duì)消費(fèi)者會(huì)很方便,，但很多人懶，也有學(xué)習(xí)成本在里面,，還是不愿意去嘗試,，所以用利益引導(dǎo)真是一個(gè)不差錢的土豪辦法。

 

而一旦開始用了以后,，如果這個(gè)東西真的很好,，那么完了，就算你把利益停掉以后,，消費(fèi)者也回不去了,，因?yàn)檫@個(gè)東西真的解決了他的沖突讓他方便,，他再把習(xí)慣退回去，覺得以前的東西簡直就是反人類,。

 

最后呢,，還是有些東西要說的。

 

說實(shí)話,，阿里的電商雖然很厲害,，但在生活服務(wù)類上做得一直不是很出彩。這次讓我眼前一亮的,，也只是這類軟件的形式,，因?yàn)楫吘桂I了么掃街還沒掃到咱這來。所以,，游擊戰(zhàn)的勝出事實(shí)上是功能創(chuàng)新的軟件勝出,，但是當(dāng)功能趨于同質(zhì)化以后，那么就將拉開陣地戰(zhàn)的序幕了,。那時(shí)候誰好誰孬，靠的就是細(xì)節(jié)和運(yùn)營了,。

 

這也是要說的最后一點(diǎn),，市場的奇妙之處就在于，它總是充滿了機(jī)會(huì),。消費(fèi)者總有未被滿足的需求,，也有未被解決的沖突。當(dāng)一個(gè)沖突被解決以后,，更高一級(jí)的沖突就出現(xiàn)了,。所以破壞性創(chuàng)新才具有那么不可思議的顛覆力量。

 

就拿財(cái)務(wù)自由這件事來說,。小時(shí)候,，你盯著麥當(dāng)勞、燒烤攤發(fā)呆,，覺得世界上最幸福的事,，就是吃烤串和炸雞翅不用考慮錢的問題，想怎么吃就怎么吃,；后來呢,，實(shí)現(xiàn)“烤串財(cái)務(wù)自由”以后，你對(duì)烤串又沒興趣了,，你想實(shí)現(xiàn)“西餐廳財(cái)務(wù)自由”,；再后來，“汽車財(cái)務(wù)自由”,、“房產(chǎn)財(cái)務(wù)自由”,、“天使投資人財(cái)務(wù)自由”……

 

同理,，消費(fèi)者的沖突是永遠(yuǎn)存在的。今天我裝了淘點(diǎn)點(diǎn),，我覺得它好用,，因?yàn)樗�讓我中午省時(shí)間了。

但這不代表明天我不會(huì)換“餓了么”,。

 

因?yàn)榻裉熘形玎徸赖娜伺�了十幾分��,，未果，大怒：“這網(wǎng)絡(luò),，你們都不送店家一個(gè)wifi,，我不連了！真是浪費(fèi)時(shí)間,�,！彼旖蟹���(wù)員拿菜單來點(diǎn)菜。

 

瞧瞧,，這他娘就是新的沖突�,。�

 

 

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