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日志

葉茂中談營(yíng)銷-自己動(dòng)手,,豐衣足食

熱度 1已有 50764 次閱讀2014-6-23 10:40 |個(gè)人分類:文章專輯|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 營(yíng)銷, 需求, 消費(fèi)者

話說需求這個(gè)詞其實(shí)挺糊弄人的,。
 
誰(shuí)都知道要研究消費(fèi)者的需求,要滿足消費(fèi)者的需求,,但是如何落到實(shí)處,,則是另外一回事了,。消費(fèi)者復(fù)雜如斯,比如什么是他們是真切需求,,又比如那些是偽需求,?現(xiàn)有需求和潛在需求之間的關(guān)系又是什么?消費(fèi)者自己都未見得想的清楚,,外在的洞察要找到他們的痛點(diǎn)更非易事了,。
 
再往細(xì)里說,消費(fèi)者是不是真的需要完美的產(chǎn)品,,或者說趨向完美的產(chǎn)品,?從理論上這似乎沒錯(cuò),但是實(shí)踐告訴我們,,一件合適的產(chǎn)品比起一件完美的產(chǎn)品,,更合乎情理些,何況沒有產(chǎn)品能滿足所有消費(fèi)者的所有需求,,“完美”的產(chǎn)品是否存在,,本身都是個(gè)疑問。
 
于是就有了那些“不完美”的傳播策略,。
 
 
 
這無可厚非,,魅族本來走的就是小眾精英的范兒,黃章又是個(gè)“劣跡斑斑”的老板,,凸顯自己真實(shí)的一面,,逼格足夠,說是不完美,,其實(shí)要彰顯自己追求極致,,也算一段有說頭的文案。
 
如果作為一種傳播策略,,不完美也就罷了,,可要是一種產(chǎn)品本身就以一種未完成的缺陷式形態(tài)出現(xiàn),是不是有點(diǎn)扯淡呢,。
 
如果一件高大上的科技產(chǎn)品,,但交到你手中時(shí),,拆開盒子卻是個(gè)半成品…
 
 
 
想必你只有一個(gè)感覺,。
 
 
 
但是就是這么一件半成品,,就被雷布斯堂而皇之拿上了臺(tái)面。
 
而且所有拿到這批公測(cè)版機(jī)器的人也沒大喊坑爹,,反而一個(gè)個(gè)驚呼這個(gè)好玩,。
 
你看消費(fèi)者就是這么一批沒節(jié)操?zèng)]道理可講的人。有時(shí)吹毛求疵到變態(tài),,一點(diǎn)細(xì)小的毛病都可以揪住不放大罵廠家黑心,,可有時(shí)候當(dāng)人家丟出來一堆零件說玩去吧大爺沒空幫你裝時(shí)候卻都趨之若鶩,說媽的老子怎么沒的玩,。
 
首先需要正視的一點(diǎn)的是,,這么做一點(diǎn)也不省錢,看似省去了人工組裝的時(shí)間,,可是卻對(duì)加工廠提出了另一個(gè)考驗(yàn),,以前所有的零件都被藏在機(jī)器內(nèi)部,做工粗糙點(diǎn)也沒人看的見,,除了喬布斯那繼承了他老爸木匠精神的貨實(shí)在過于變態(tài)對(duì)機(jī)器內(nèi)部的零件也都要追求極致完美不能降低標(biāo)準(zhǔn)之外,,其他廠商基本不會(huì)太在乎這事,能用就行,。但是現(xiàn)在每個(gè)零件都成為了“表面”的一部分,,不光鮮亮麗是說不過去的。
 
幾乎可以想象到富士康罵娘的樣子,。
 
那做這么一件吃力的事到底是圖個(gè)啥呢,,當(dāng)然是想討個(gè)好。
 
首先把零件攤給你看本身就有個(gè)很有噓頭的賣點(diǎn),,這簡(jiǎn)直一種最好的宣傳產(chǎn)品內(nèi)部做工精湛的方式,,不用在文案上廢話連篇了,你自己看就是,。
 
其次組裝其實(shí)是一件很有趣的事情,,尤其這回是組裝一件高大上的科技用品時(shí)(尤其是裝起來又極度簡(jiǎn)單小學(xué)生都沒問題),那種自我滿足感簡(jiǎn)直會(huì)爆炸,,一方面勾起了自己幼年拼裝玩具的記憶,,另一方面瞬間化身為TBBT里的Geek。小米的口號(hào)是“為發(fā)燒而生”,,但小米真的是個(gè)小眾發(fā)燒品嗎,?正相反,都快爛大街了,,銷售都300億了,,市值都100億美金了。
 
于是當(dāng)小米有個(gè)好機(jī)會(huì)證明自己貨真價(jià)實(shí)的“發(fā)燒”本質(zhì)時(shí),,沒道理放過,,怎么證明自己發(fā)燒,?DIY是最好的途徑之一。
 
這就是傳說中的,,以“一個(gè)極其發(fā)燒的方式登場(chǎng)”了,。
 
于是這一整次活動(dòng),都圍繞著兩個(gè)詞:逼格,,和有趣,。
 
小米路由器內(nèi)附說明書:
 
 
 
至于這個(gè)盒子,明顯是用來裝紅酒或者雪茄的,,分明是跑錯(cuò)了片場(chǎng),。
 
 
 
而本來是最重要的這路由器的具體參數(shù),具體性能,,具體新功用,,卻一點(diǎn)也不重要了。
 
當(dāng)然,,這只是個(gè)小范圍內(nèi)的試水,,區(qū)區(qū)幾百臺(tái)的媒體試用版而已,這玩意太折騰工廠了,,小米要量產(chǎn)的話郭臺(tái)銘非過來砍死雷軍不可,。而談到拼裝,小米還難以望大佬宜家項(xiàng)背,,那可是一年出售幾千萬,,甚至幾億個(gè)半成品的牛逼公司。
 
 
 
2009年9月1日,,宜家公司新總裁上任的宣傳海報(bào)上,,年輕的Mikael Ohlsson從他的前任Anders Dahlvig接過的是一件最著名也是最常用的組裝工具:內(nèi)六角扳手。
 
宜家官方的態(tài)度可見一斑,,從過去到永遠(yuǎn),,始終如一:我們只賣木板,我們不賣家具,。
 
 
 
這奸商,!
 
平板家具并不是宜家首創(chuàng),早在1859年,,奧地利人索耐特就設(shè)計(jì)了第一把可以組裝并且得到量產(chǎn)的椅子:Thonet 214,。
 
 
 
Thonet 214曲木椅由六根彎曲木條、十個(gè)螺絲以及兩個(gè)螺帽組成,,可以自行組裝,。采用創(chuàng)新工藝方法,用120度蒸汽加壓后,彎曲成型,。
 
 
 
一個(gè)立方的體積內(nèi)可以裝進(jìn)36把Thonet 214曲木椅,。
 
 
 
這把椅子所有零部件都可以拆裝,方便運(yùn)輸及工業(yè)化生產(chǎn),, Thonet 214至今已經(jīng)生產(chǎn)超過5000萬把,,被稱為“the chair of all chairs”,,它的成功不僅代表技術(shù),、生產(chǎn)方式的進(jìn)步,更是現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念的進(jìn)步,。
 
 
 
這么干的好處很明顯,,省空間就是省錢。
 
至于拼裝的問題,,對(duì)于起源于瑞典,,成名于德國(guó)的宜家來說這個(gè)根本不是問題,日耳曼佬看到扳手和螺絲比看到大麻還興奮,。
 
而在中國(guó),,這個(gè)問題也不難解決,輕輕一招“生活理念”,,再一招“享受自己動(dòng)手的樂趣”,,就打敗了中國(guó)的眾多白領(lǐng),俯首甘為宜家奴,。一方面是宜家的傳播策略的確踩到了點(diǎn)上,,另一方面,就是的確“拼裝家具”這種頗有儀式感的行為,,成功后的快感,,與布置新居的使命感完美達(dá)成了共鳴,讓很多小年輕覺得,,這是心甘情愿必須要做的一件事情,。
 
就使這件“不完美”的事情,奇妙的祛除了其最大的死穴,。
 
這不由使人不感嘆,,營(yíng)銷其實(shí)也和世事一樣,和生活一樣,,和人生一樣,,有時(shí)候保持一種“未完成”的狀態(tài),反而能換來更多的享受和知足,。


以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng):http://www.yemaozhong.com

 

發(fā)表評(píng)論 評(píng)論 (1 個(gè)評(píng)論)

回復(fù) 老王的營(yíng)銷觀號(hào) 2020-7-2 17:45
這是不是就是所謂的稟賦效應(yīng)呢?我國(guó)人民真正認(rèn)識(shí)北歐風(fēng),,將“性冷淡”帶入生活,,宜家是第一功臣,。除了高舉‘重構(gòu)生活方式’的這塊牌子擊碎一戳都市善男信女外,其讓非信徒們無意識(shí)的就從頭到尾滑倒收銀臺(tái)乖乖掏錢了事的賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)上也堪稱典范,,其中也不乏異業(yè)同仁們的頂禮膜拜,,和大力效仿。

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