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日志

葉茂中談營(yíng)銷--我悄悄的蒙上你的眼睛,,讓你猜猜我是誰

熱度 1已有 84488 次閱讀2014-8-25 15:33 |個(gè)人分類:文章專輯|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 關(guān)系, 模式, 方式, 問題, 產(chǎn)品




在一片紅得發(fā)紫的大洋里,,試圖想找到一片純潔的藍(lán)海,是一件多困難的事,?幾近不可能,。所以當(dāng)一小片海面稍微露出了藍(lán)色的影子,即使所有人都知道這里轉(zhuǎn)瞬間就會(huì)被廝殺后的鮮血染紅,,但還是會(huì)義無反顧的跳下去,。
 
匿名社交正是如此。
 
討論好壞先放一邊,,首先我們都承認(rèn)的一點(diǎn)是,,匿名社交當(dāng)下正紅火。上個(gè)月Secret獲得了2500萬美元的B輪融資后,,其估值已經(jīng)達(dá)到1億美元,,而他們做到這點(diǎn)只用了9個(gè)月,史上最快,。
 
而如你所知,,“模仿式創(chuàng)新”往往是最簡(jiǎn)單的方式之一,,友秘(或者叫秘密或者叫無秘…)、烏鴉,、微密,、小聲、還有一堆看起來像葫蘆兄弟的產(chǎn)品,,諸如悄悄,、猜猜、偷偷,、嗶嗶,、呵呵…全都是匿名社交這艘新船上的乘客。
 
而匿名社交這類新興的模式,,也是近來最引起爭(zhēng)議的模式之一,,正反雙方皆是振振有詞。來評(píng)斷孰是孰非,,可能要從原點(diǎn)出發(fā),,比如我們把熟人——陌生人,匿名——實(shí)名兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,,那么很自然就可以將互聯(lián)網(wǎng)上前后出現(xiàn)諸多的社交模式做一個(gè)清晰的劃分:
 
l 陌生人匿名:這是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生就出現(xiàn)的模式,,從最早的聊天室,到BBS,,到論壇,,到貼吧,到豆瓣果殼,,都是典型的代表,。
 
l 熟人實(shí)名:這是拓展線下社交圈到線上的模式,開心網(wǎng),、人人網(wǎng),、微博、微信等等,。
 
l 陌生人實(shí)名:理論上開心網(wǎng)和人人網(wǎng)中你“朋友的朋友”就屬于這個(gè)范疇,,以及現(xiàn)在的陌陌、知乎等等,。
 
l 熟人匿名:,?
 
這是個(gè)悖論。都熟人了怎么匿名,?而匿名了怎么辨別是熟人,?而通過導(dǎo)入手機(jī)通訊錄的方式,熟人社交產(chǎn)品間接地,解決了這個(gè)問題,,而更重要的是,,分析一個(gè)產(chǎn)品 是否有強(qiáng)需求,需要看其是否解決了某些現(xiàn)實(shí)存在的沖突,,而觀察熟人抑或陌生人,,實(shí)名或者匿名社交關(guān)系時(shí),似乎可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:
 
l 我希望能暢所欲言,,我希望找到傾訴和發(fā)泄和吐槽和八卦的出口,,但是熟人的社交圈里這些話不適合說。
 
VS 
 
l 我可以找到私密途徑(類似微博上的樹洞),,但是又覺得無法與別人產(chǎn)生共鳴或者交流,完全變成了個(gè)漂流瓶,。
 
而熟人匿名社交則類似一個(gè)戴面具的殺人游戲,,在朋友圈已經(jīng)變成心靈雞湯+代購(gòu)+轉(zhuǎn)帖大雜燴的今天,熟人匿名社交給你帶來最原始的,,和最陰暗的感動(dòng),。
 
看起來很美。
 
沒問題,,可以理直氣壯的為匿名社交唱贊歌,,畢竟其解決了一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的沖突這點(diǎn)無可辯駁,甚至有些人稱“匿名社交的終極意義就是在連接本我的人與人”,,怎么說都成,,不過更值得討論的是,這種沖突的到底能維持多長(zhǎng)的時(shí)間,,匿名社交到底是一塊寶藏還是一股隨時(shí)會(huì)褪去的浪潮,。
 
當(dāng)試圖去洞察,而不是觀察匿名社交的本質(zhì)時(shí),,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一種飄散的,、不確定的、模糊的連接方式,,每次隨機(jī)生成id,,用戶之間不能進(jìn)行私下溝通,除了知道 “這個(gè)人是我認(rèn)識(shí)的100/200/500/1000個(gè)人之一”這條隱隱約約的線之外,,沒有其他線索,,這當(dāng)然是熟人匿名的基礎(chǔ),但同時(shí)可以認(rèn)為,,是否這讓 黏合的力度脆弱了些,。因?yàn)闆]有固定身份這點(diǎn)特性的確給用戶帶來了輕松愉悅無壓力,但同時(shí)也讓用戶的參與感和歸屬感降低了不少。而另一點(diǎn)是,,即使這個(gè)人是你 的好友,,而你無法控制他/她輸出的內(nèi)容,一條諸如“今天好累”“早上好”“好無聊”“只想找人說說話”“肚子好餓”之類的內(nèi)容,,是毫無意義的,。從Mary 到Sunny和Ivory,不是不喊你的名字,,是丫的誰他媽知道你是誰�,。�
 
我不知道這種所謂的“輕聯(lián)網(wǎng)”的保鮮期有多長(zhǎng),。
 
而一個(gè)穩(wěn)定的社交網(wǎng),,一定有其剛性的出發(fā)點(diǎn)的,也就是一種共同的明確指向點(diǎn),,或者說共同的“興趣”,,于是我們可以清晰的知道人人網(wǎng)落寞的原因,因?yàn)槿巳说? 人際關(guān)系是基于同學(xué)關(guān)系的,,這是一種暫時(shí)的,,非源動(dòng)力出發(fā)的捆綁模式。而以興趣為內(nèi)核聚集的社交網(wǎng)絡(luò),,和基于不穩(wěn)定的線下關(guān)系而網(wǎng)絡(luò)化的UGC,,哪個(gè)更有 生命力,是顯而易見的事實(shí),�,;ㄒ幻腌娤胂拢阌卸嗑脹]瀏覽你中學(xué)同學(xué)的QQ群了,,或者根本是這個(gè)群已經(jīng)有多久沒人說話了,,道理是一樣的。
 
豆瓣為什么成為不用那么擔(dān)心盈利的問題,,因?yàn)樗旋嫶蟮睦喂逃脩羧�,,而這些用戶群又是如何積淀的呢,是因?yàn)槎拱甑暮诵氖菚耙暨@幾樣文娛市場(chǎng)的大頭,,這是 強(qiáng)關(guān)系鏈,。同樣的,知乎和果殼一樣有強(qiáng)大的“興趣”進(jìn)行驅(qū)動(dòng),,甚至曾經(jīng)的陌陌也是如此,,約炮難道不是一項(xiàng)強(qiáng)大的“興趣”?
 
有句話說的好,,到頭來,,社交皆圈子。
 
無論是陌生人實(shí)名、陌生人匿名,、熟人實(shí)名,、熟人匿名… 哪種方式,這是社交構(gòu)建的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)明確指向的圈子,,光憑天黑請(qǐng)閉眼猜猜我是誰,似乎并不足以支撐一個(gè)長(zhǎng)久興盛的社區(qū)模式,。
 
而有些匿名社交產(chǎn)品也的確開始了自己的行動(dòng),,Secret開始組織用戶間的線下聚會(huì),無非是想讓他們離開后“不再是陌生人”,;“烏鴉”則在第一次使用時(shí)就引入了圈層的概念,,用戶需要選擇自己是學(xué)生還是上班族,而如果選擇學(xué)生,,則需要進(jìn)一步選擇自己的學(xué)校,。
 
 
 
可以想象的是,也許烏鴉的下一步就是設(shè)置職場(chǎng)圈子,,不管怎么樣,這至少可以讓朋友圈外的熱門話題推送更加有的放矢些,。
 
所以這到底是熟人匿名社交,,還是個(gè)垂直型的沙龍網(wǎng)站?哈,。
 
Nextdoor的案例可能更能說明問題,,這是一個(gè)美國(guó)的“鄰里社交”APP,注冊(cè)過程繁瑣,,用戶需要提供家庭住址證明自己屬于這一社區(qū)范圍,,社區(qū)內(nèi)發(fā)布 的消息僅僅該小區(qū)的用戶可以看到。但毫無疑問,,這才是真正的“強(qiáng)”關(guān)系鏈,,這才是你日常生活中真正切實(shí)感受的每分每秒。Nextdoor今天已覆蓋全 美 4 萬個(gè)社區(qū),,而且每個(gè)社區(qū)有 10 或 10 個(gè)以上的活躍用戶,。這10個(gè)人相互之間的火花,也許比你另外一些應(yīng)用里幾百個(gè)最熟悉的陌生人來的更強(qiáng) 些,。
 
聽起來很滑稽,,本來是物理層面距離最近的人們,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被割裂成一個(gè)個(gè)老死不相往來的陌生實(shí)體,,現(xiàn)在又再次通過互聯(lián)網(wǎng)的力量捆綁在一起,,但,這也許才是人們溝通的正確方式?
 
無所謂熟人生人,,無所謂實(shí)名匿名,,這些都是表相而已,核心是,,能提供給這群人在一起的理由,,而破解這點(diǎn)之后,“社交”這詞才真的成立,。
 
畢竟活這一世,,會(huì)經(jīng)歷的過客太多,再用力也追不回,,與其仔細(xì)維持一段遲早會(huì)破滅的關(guān)系,,那何不在黑暗中憑借氣味找尋你的陌生同類呢。
 
世界太大,,多努力嗅幾下,,終究會(huì)有有趣的事發(fā)生的。


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發(fā)表評(píng)論 評(píng)論 (1 個(gè)評(píng)論)

回復(fù) 老王的營(yíng)銷觀號(hào) 2020-7-25 14:50
原本是為拉近距離的社交產(chǎn)品,,結(jié)果是一次又一次的圈層分裂活動(dòng),人與人的距離不近反遠(yuǎn),。人們寄予厚望的那一點(diǎn)點(diǎn)人情味,,僅變成了一束束電磁波,。

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