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今日資本徐新：當(dāng)?shù)谝缓偷诙诖虻臅r候，第三就先死了
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以下為演講實錄：
移動互聯(lián)網(wǎng)臺風(fēng)來了，連豬都在飛
徐新：大家下午好,。今天給的題目是移動互聯(lián)網(wǎng),，我把題目改變了一下。不知道大家有沒有感受到移動互聯(lián)網(wǎng)的震撼,，剛剛聽了很多很壓抑的宏觀的消息,，但是我感 受不到了,。比如說移動互聯(lián)網(wǎng)，我們覺得臺風(fēng)來了,，連豬都在飛,。我今天就想給大家分享一下，臺風(fēng)來了之后,，你如何抓住其中的機會,。
大家有沒有注意到現(xiàn)在的85后、90后已經(jīng)成為了消費的主力人群,，我們每年花很多的時間去做用戶的訪談,，并且已經(jīng)走到三線城市中產(chǎn)階級的家庭和一些家里人 聊天，他們賺多少錢,，錢花在哪里,，什么東西愿意付出溢價，什么東西他們不在乎,。這個和百度的90后調(diào)查非常類似,，這些人的特點在85后這一代特別突 出，85好像是分水嶺,。他們的爸爸媽媽是60年代的人,，已經(jīng)是有錢人了。
抓住90后,，他們喜歡宅又都是吃貨
首先,，這些人愿意宅在家里。為什么他們愿意宅家里,？因為他們是家里唯一的孩子,，從小到大都沒有兄弟姐妹，爸爸媽媽都在外面賺錢,，他們就自己在家里,。第二， 他們花很多時間在QQ上,，他們從小就是伴隨著QQ長大的，他們平均有7.5年的網(wǎng)齡,，每天花5個小時在網(wǎng)上呆著,。他們習(xí)慣著對著電腦，50%的采購都在網(wǎng) 上,。所以京東可以賺到這么多錢,。
第三個是追求個性，他們要與眾不同,，他們喜歡自推自薦,。90后長大之后，夜總會的小姐都是特別古老的行業(yè)，她們都快失業(yè)了,，因為90后要求免費,。90后真 的是非常不同的一代，他們非常愿意表達,；我們60后對什么不滿意就算了,，90后不滿意的話一定要寫很多的評論，要寫很多的感受,，如果你不管他,，你就失去他 了。粉絲的力量是非常強大的,。所以你看到小米的成功,，包括三只松鼠。2013年三只松鼠第一年做,，就做到了3.3億的收入,，今年10億、明年25億,，他在 經(jīng)營自己的粉絲,，粉絲的力量是非常強大的。
第四個,，這些人都是吃貨,。但是他們不愿意做飯，也不會做,。他們最大的特點是不想把自己的廚房搞臟了,。萬科做了分析，以后的房子會做的非常小,，把多出的空間 做成一個大餐廳,。所以他們帶來一個趨勢就是快餐，因為這些人不愿意做飯,。我們投資的翠華和避風(fēng)塘都是這樣的,。最近，他們連出門都懶了,，外賣也發(fā)展的非常 好,。
第五個，這些人的消費升級,。你不要看他一個月只有5000元的收入,，他們的日子過的很瀟灑，因為父母已經(jīng)把房子買好了：一般是男方出房子,，女方出家具和 車,。在三線城市,，把這些買好之后，他們的壓力不是很大的,。5000塊錢花在哪里呢,？一般來說他們會在孩子身上花很多錢。還有1000塊錢在日常生活：經(jīng)常 是中午在單位吃,，晚上在家里吃,，他們1000塊錢就搞定了。還有2000塊錢存起來要去旅行,，另外2000塊錢是買東西,。
現(xiàn)在都不吃花生瓜子了，要吃堅果,，吃進口的
平時在網(wǎng)上消費,，周末帶孩子到大賣場去購物。他們的購物愿望是非常強烈的并且喜歡吃零食,。當(dāng)初恰恰很牛,，但是現(xiàn)在不一樣了，消費升級了,，他們不吃瓜子花生了,，人家要吃堅果，要吃碧根果,，要吃進口的,，70塊錢一斤。
以前我們說康師傅和農(nóng)夫山泉誰最牛,？那個時候我們覺得康師傅很牛,。他們的管理能力非常強，管理5萬大軍,，天天到三四線城市去看終端,，先去的第一件事是把人 家的廣告撕下來，把自己的放上去,，而且他東西很便宜,。但是現(xiàn)在不行了，他們?yōu)榱税哑垦b水賣的很便宜,，把瓶子做的非常的薄,。可消費者不一樣了,，你看消費者每 年收入增長10%幾，連續(xù)漲5年就是中產(chǎn)階級了,，他要好的東西,。農(nóng)夫山泉管理是一般的,，他的老總是記者出身，他就是靠創(chuàng)意,，他以前是說農(nóng)夫山泉有點甜,，然 后現(xiàn)在說我們是大自然的搬運工，他們賣的很貴,，但是他們?nèi)兆舆^的很好,，因為他們定位在中高端。
還有食品,，食品要盯著中高端,，消費者升級欲望非常強烈，如果說沒有與時俱進就會非常的糟糕,。我們?nèi)ピL談三四線城市,，鞋子買什么品牌？阿迪達斯,、耐克買不 起,，那就買安踏、李寧,。安踏,、李寧不好過是因為他們的鞋子都放在柜子里，都是嶄新的,，有點賣不動了,。所以定位稍微中高檔一點，他就會跟著你走,。
手機太小不方便比價,，搶占先機是關(guān)鍵
第二是用戶習(xí)慣變化了。大家都在互聯(lián)網(wǎng)上下過單買東西：在PC互聯(lián)網(wǎng)的時候是打關(guān)鍵詞搜索,，而移動互聯(lián)網(wǎng)則是天天刷屏,。以前是想買東西去京東，現(xiàn)在變成了 瞎逛了,。理性消費變成沖動性消費,，而且頻次非常高。移動互聯(lián)網(wǎng)上時間變得非常的碎片化,，你可以隨時隨地做交易,。也就是說O2O上門服務(wù)變成了可能。以前我 們說做美甲怎么可能上門呢,？但是現(xiàn)在已經(jīng)可以了,，是非常簡單的�,；ヂ�(lián)網(wǎng)讓很多東西變成了可能,。
在PC時代,，用戶是海量的，你要花錢買新浪,、網(wǎng)易,、搜狐的廣告，才可以抓住海量用戶,。網(wǎng)絡(luò)運營基本上是免費模式,，靠廣告賺錢。而移動互聯(lián)網(wǎng)不是的,，大家習(xí) 慣的是交錢,。騰訊給大家培養(yǎng)了一個非常好的習(xí)慣就是玩游戲也要交錢。而且不需要海量,，我100萬用戶就可以活的很好,，因為這些用戶是你最精準(zhǔn)的用戶。
第三,，移動互聯(lián)網(wǎng)不方便比價,。PC互聯(lián)網(wǎng)屏幕大，容易比,，但是移動互聯(lián)網(wǎng)是要下載客戶端才可以的,；而且屏幕那么小，也看不清楚,，不太愿意比價,。所以移動互 聯(lián)網(wǎng)的閉環(huán)是非常有殺傷力的，一個用戶只下一兩個APP,，如果你沒有占領(lǐng)他的客戶端,，你的競爭對手占領(lǐng)了，改變客戶是非常困難的,。所以先行者的優(yōu)勢是非常 大的,，因為消費者用了你的APP就成了你的閉環(huán)的用戶。在這樣的情況下,，你必須要跑的非�,？臁�
第四個是產(chǎn)品變了,。以前做產(chǎn)品,，產(chǎn)品到用戶手上中間要經(jīng)過省代、市代,、第三級經(jīng)銷商然后到KA,，最后到地推，才可以賣得動，距離是很遠的,。而現(xiàn)在是零距 離,，顧客在網(wǎng)上就下單了，你用微信微博和他們互動,，用戶的參與感是非常強的。你一定要有好產(chǎn)品才可以和他說話,，如果說不好,，他給你寫一個差評你就做不動 了。
我們訪談了三只松鼠的80多個客戶,，每一個電話都是一個小時,。他們首先是看用戶點評，第二是看銷量排名,，第三個是看網(wǎng)站,。首先三只松鼠名字好記，第二是它 的客戶評價非常好,，一旦有差評,，就趕緊搞定。因此你的反應(yīng)要非�,？�,，有不好的東西就容易被傳播了。另外小公司很容易成長,，只要有一個很好的創(chuàng)意,，一下就可 以火了。
生鮮都被老頭老太太搶走了,，年輕人再不去大賣場
這是一個非常好的時代,，在這個時代，一定要專注,，在移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)品要做到極致要讓人尖叫,。三只松鼠消費者拿到之后就很開心，小恩小惠很多：打開之后包裝 是兩層的,，三只松鼠會給你一些小夾子,，一個小的紙巾。現(xiàn)在85后,、90后又非常喜歡分享,，這樣一分享之后就傳播開了，所以獲取用戶口碑傳播是非常好的,。
另外這個時代產(chǎn)品的更新迭代是要非�,？斓摹５詈玫姆绞绞怯袃纱�,，以前是封閉式開發(fā)的,，可層層匯報,，喊口號已經(jīng)不好用了——要分成事業(yè)部，要充分授權(quán),， 要鼓勵創(chuàng)新,。最好的例子就是攜程，我們當(dāng)初投攜程,，它就賣機票加酒店,；結(jié)果過了一段時間，火車票,、游艇什么都出來了,。他就是事業(yè)部制的，讓員工充分的發(fā) 揮,。我覺得產(chǎn)品的時代要抓住七個字就是“專注,、極致、口碑,、快”,，抓住這七個字你就可以比別人做的更好。
還有渠道變了,。我們投的是細(xì)分的渠道,，細(xì)分的市場，細(xì)分公司,。我們看到百貨商店老店同比是在下降的,，日子是不好過的。比如說百麗,，他做品牌非常有感覺,，但 是他跟著百貨公司，百貨公司下降他也會下降,。還有大賣場,，像沃爾瑪、家樂福,，他們有20年的輝煌,，但今天已經(jīng)輝煌不再了，因為他們的模式不行了,。
大賣場生鮮是抓眼球的,，干貨是抓毛利的。一手抓流量,，一手抓毛利,，多余的空間給肯德基、麥當(dāng)勞收房租�,；ヂ�(lián)網(wǎng)來了之后,，把他毛利部分去掉很多，被京東,、蘇 寧,、一號店搶到。高毛利的東西沒有了,，只剩下生鮮了,，而且特別多的老頭老太太，一大早去把好的生鮮都搶走了,，結(jié)果晚上年輕人去了一看下次就再不去了�,？系� 基,、麥當(dāng)勞不愿意了，他們要求降低房租,，所以大賣場他們就不敢開店了,。我們品牌要是跟著他們走的話，最近幾年都是增長非常慢的,。
還有街邊店模式的,，比如說都市麗人、良品鋪子,、益豐大藥房都做的很好,。因為他們都是在三四線城市，基本上就是一個老街,，所有的商店都在那里,。如果說你的品 牌在那里開一個旗艦店，再開四五個店就會變成當(dāng)?shù)氐娜丝诘牡谝黄放�,，很快會把周邊的競爭對手擊跨,；而且你的房租便宜，可以掙很多錢,。
還有是購物中心最近正在蓬勃發(fā)展,，要跟人氣旺的，要跟四菜一湯標(biāo)配的,，比如說避風(fēng)塘,、真功夫都做的很好。另外互聯(lián)網(wǎng),，每年成長50%左右,，GDP占比7-8%，臺風(fēng)豬大有空間。像京東他們還是增長的很好的,，所以選擇是非常重要的,。
員工是要綻放的，客服是要賣萌的
再一個改變是團隊變了�,，F(xiàn)在80后變成了主力員工了,，他們30歲了，是錢的主人,，不是奴隸,。一生下來就有房子，一不小心就三套房子了,，他們的安全感非常 強,。這個時候錢不能激勵他們，靠什么激勵他們呢,？他們要什么呢,？我在良品鋪子那里學(xué)到一個詞叫綻放，他們的老板很會激勵他們的員工,。
我想說激情是不持續(xù)的,，但是持續(xù)的激情就會轉(zhuǎn)化為力量。比如說良品鋪子有掌柜承保責(zé)任制,，給你的激勵是上不封頂,。我說零售核心是位置好，產(chǎn)品好,，店長有能 動性,，但是有多少作用呢？我們找了100個店長來做了試點,。結(jié)果過了一年之后,，我們來看，到底這個有多少的效果,。我們發(fā)現(xiàn)沒有做掌柜承保的老店同比增長 5%,，做了的增長了26%，也就是說帶來了21%的增長,。
有的人說,，我也給了錢了，為什么不行,。你給錢還不夠,，還要綻放。你要戴大紅花,，要讓以前掙3000塊錢了店長,，現(xiàn)在掙1萬塊,，讓他們到臺上去演講，讓他們 覺得很光榮,。要把員工作為用戶來經(jīng)營,，把他們搞的非常的開心。良品鋪子很會搞,，搞的這些85后,、90后天天很high，告訴你有可以進行創(chuàng)新,。
三只松鼠就更有意思了,，三只松鼠除了老板是70后，其他都是85后,，全部都是子弟兵,，從來沒有空降兵。而且在蕪湖一樣做的很好,，為什么呢,？因為85后很有創(chuàng)意，他們說客服是賣萌的,，他們叫客戶叫主人，這些話我們是叫不出來的,，所以一定要大膽用85后,。
在淘寶買100次衣服，一次不好就跑去唯品會
我們一直堅信品牌的力量,，我們覺得只有第一沒有第二�,，F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)給你帶來一個全新的品類，所有的東西都會重新洗牌,，我們非常開心生活在這個偉大的時 代,，跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的臺風(fēng)我們有一個信念，如果說一個行業(yè)品類的機會來了的時候,，你一定要舍命狂奔,，一定要做到品類第一，你一定要做到30%的市場占有 率,，而且比第二名大兩倍,，這樣你就安全了。
我們希望我們投的企業(yè)可以行業(yè)第一,，使勁向前跑,，給他很多錢。一旦你占領(lǐng)了消費者的心智,，可以做到30%五的市場占有率,，比第二名大兩倍,，其他人是很難超越的。那么怎么抓到機會呢,？
首先是要抓痛點,。淘寶非常的牛，但是他的痛點很多,，淘寶最大的痛點就是消費者無法迅速到他想要的東西,，要花很多的時間去看；而且點評灌水很厲害,，同樣的東 西價格差很遠,。他可能買了100次衣服，有一次不好,，他就馬上不買了,，就去了唯品會去了。當(dāng)然淘寶的客戶也分的,，一部分是價格敏感,，一部分是品質(zhì)敏感的， 但是你不要忘了,，他們的收入增長是很快的,。
另外淘寶也造就了美麗說、蘑菇街,，微店最近發(fā)展的也很快,。我有一個表姐，一級批發(fā)一個月可以賺1萬塊錢,，很多人都在搞,，現(xiàn)在開始全民經(jīng)商了。你看世界上偉 大的第一品牌都是先做的,，不是抄襲的,。手機的屏幕很小，一共能裝多少個APP呢,，同一類的APP也就是裝幾個,，一旦對手占領(lǐng)了用戶的客戶端，轉(zhuǎn)化成本是非 常高的,。一旦你找到了產(chǎn)品的痛點,，你一定舍命狂奔，做到安全邊際,。如果說你沒有互聯(lián)網(wǎng)的布局,，一定要下手早，行動快,。
還有選擇比努力更重要,。在傳統(tǒng)企業(yè),，我們幫助他們把互聯(lián)網(wǎng)做起來，以前良品鋪子從來不做互聯(lián)網(wǎng)的,，他們開店開的很high,，我們發(fā)現(xiàn)良品鋪子春節(jié)的時候生 意一下子好了很多，因為春節(jié)的時候物流不送了,，說明他們很多用戶是在互聯(lián)網(wǎng)上買的好高興的,。這樣的話，我們不如自己革自己的命,，自己來做互聯(lián)網(wǎng),。但是你一 定要用不同的團隊，而且大膽的起用85后,。后來良品鋪子做了,，去年第一次做7000萬，今年4億,，明年10億,。所以互聯(lián)網(wǎng)的臺風(fēng)來了。
做品牌可以線上線下都賣的,，三個引擎同時發(fā)動,；你的定位要準(zhǔn)，品質(zhì)要好,，要讓用戶滿意,。有人問到底是做淘寶賣貨還是做自己的APP呢？這要看你的產(chǎn)品數(shù)量和品質(zhì),。如果說你只有幾個產(chǎn)品肯定是不適合做APP的。
投京東就是劉強東這個人選對了
做零售的企業(yè)核心,，就是產(chǎn)品要極大豐富,、價格要實惠，消費體驗要好,，無論是線上還是線下都是一樣的,。我們在06年投京東的時候，他只有50多個員工,。當(dāng)時 我問他要多少錢,？他說要200萬美金，我說200萬美金哪里夠,，我給了他1000萬美金,。然后我告訴他你要拼命奔跑。頭四年只做增長,，第五年才看利潤,，因 此我們拿出了18%的期權(quán)出來促進他的增長,，結(jié)果他成長了200%。
后來我們用這18%的期權(quán)來激勵員工,，這是非常重要的,。因為小企業(yè)缺的不是錢而是人才，你怎么吸引人才,，要靠分享財富,，靠期權(quán)。所以我們給了他很多錢,，以 發(fā)展為硬道理,，最后給期權(quán)，打價格戰(zhàn),，打到后來,，我們錢用光了用過橋貸款打價格戰(zhàn)。一定要在早期把它扼殺在萌芽狀態(tài),。你打價格戰(zhàn)我就打價格戰(zhàn),，這樣他很快 就會偃旗息鼓，他就不再打了,。
我覺得我們在京東做的最對的就是劉強東這個人選對了,。他的兩個戰(zhàn)略做對了，第一個是他拿到我們第一筆錢的時候就開始擴品類了,。因為之前他大部分做的是 DIY的IT產(chǎn)品,，他拿了錢之后就加了手機、數(shù)碼,、大家電,、小家電�,；ヂ�(lián)網(wǎng)獲取用戶成本是非常高的,，那么你怎么解決這個問題呢？
你只能讓新用戶變成老用戶,，不斷的來,。他不斷的來不是因為他便宜，因為你再便宜他電腦也只需要一個,。他老來的原因就是你的產(chǎn)品夠豐富,。第二個原因是價格要 夠?qū)嵒荩运昧宋覀兊腻X之后開始擴品類,。我們一開始客單價是800塊錢,，很多用戶天天逛淘寶，知道京東也不來,。那么什么時候他來的呢,？
是賣書,。因為賣書的客單價只有80塊錢，這樣降低了用戶的門檻,，這個很關(guān)鍵,，他們用戶很快就起來了。擴品類是老劉的戰(zhàn)略眼光,，這是非常對的,。你看當(dāng)當(dāng)和卓 越，兩個人并駕齊驅(qū),，就一直守著自己的貨品,。另外是投了倉儲，因為他發(fā)現(xiàn)65%的客戶不滿意都是來自于倉儲,。老劉決定自己建,，因為開始做這個的時候成本是 非常高的。當(dāng)時一天只有20個件,，到2000個的時候才會打平,。
這個過程當(dāng)中是虧了很多錢的，但是這個做出來之后,，用戶滿意度是非常高的,。我們當(dāng)天給的政策是11點之前下單晚上就可以收到，晚上11點前下單,，第二天早 上就可以收到,。當(dāng)時馬云[微博]說我們不搞資產(chǎn)很重東西，就給了京東三年的時間,，就開始做這個東西�,，F(xiàn)在來看，這是非常正確的選擇,。所以選對人是非常重要 的,。
一個free mail，馬化騰提了120個細(xì)節(jié)建議
垂直電商還有沒有機會呢,？如果說你把商業(yè)放到大的框架,，最大的品類是生鮮,，第二是服裝,，這是一個長尾，要用平臺來做的,。平臺淘寶已經(jīng)占領(lǐng)了,，對淘寶不滿的 已經(jīng)到唯品會去了，這個就不要去了,。家電方面,，京東已經(jīng)占領(lǐng)了,，現(xiàn)在京東又殺出一條路就是母嬰，他做的是非常好的,。只要是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,，京東都做的非常 好。
為什么他便宜,，因為效率高,，因為倉儲物流是集約化的。中國的物流成本占GDP的17%,，是非常沒有效率的,，要搬很多次。而京東只有一次,。從品牌商家放到京 東大倉然后到用戶,。賣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，你就很難和京東競爭了,，所以你要賣個性化的東西,，長尾東西。第四是家居,，這個我們也很看好,。
還有O2O，我們覺得O2O臺風(fēng)也來了,，趕集網(wǎng)突然增長了140%,，小商人突然覺醒了，在PC時代他們沒有電腦,，現(xiàn)在有了移動互聯(lián)網(wǎng)就很方便了,。搬家公 司、餐廳老板他沒有辦法做廣告,，也沒有必要做百度,，他只要做地方就可以了，趕集就很好,。這些人覺醒了,。原來我們說抓來網(wǎng)上用戶放到線下門店叫O2O之，現(xiàn) 在我們革命了,，沒有門店什么事了,，對于個人得手藝者，他們自帶生產(chǎn)資料,，不需要門店,，也不需要管理，他就是自己賣的個人得才藝，他自己上門服務(wù),，這就是革 了門店的命,。
但是這個東西能不能成關(guān)鍵是頻次，你來的次數(shù)一定要多,，最好一年來七八次才好,，如果說頻次不高的話，那你就不行了,。比如說ZAPPOS,，他服務(wù)是好到極致 的，但是這樣的公司最后還是賣給了亞馬遜,，因為他只有鞋,。唯品會當(dāng)初我們定價是200元的客單，總是不溫不火的,。但是后來降到100之后,，馬上就達到了淘 寶的客戶群，一下子就火起來了,。
成長這么快,，企業(yè)家都有成長的痛苦。企業(yè)家很善于學(xué)習(xí),，他們把時間放在哪里呢,？首先是創(chuàng)始人要聚焦用戶洞察，聚焦產(chǎn)品體驗,。馬化騰什么都不管,，就管用戶體 驗。每天上網(wǎng)8個小時,，一個free email的新產(chǎn)品,，本人提出了120個細(xì)節(jié)建議，創(chuàng)始人決定了企業(yè)文化,。而且馬化騰這個人非常的勤奮,，所以你怎么 做得過他呢？
微信差一點輸給小米,，后來他們?nèi)齻�團隊內(nèi)部使勁做,，而張總的團隊在廣州反映很快，他做出來之后,，把馬化騰抓進來,，他們兩個都是產(chǎn)品經(jīng)理，馬化騰很快就搞定 了,。如果說沒有微信的話,，騰訊今天是非常麻煩的,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，小公司非常容易把大公司命給革了,。京東老劉，包括他的短信通知,，降低用戶的焦慮,，還有 和粉絲了定期互動等等的做法都是如此。包括三只松鼠的老爹,，每天早上起來只看兩件事,，用戶評價和銷售排名。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,，創(chuàng)始人要花大量的時間招人,。
當(dāng)?shù)谝缓偷诙诖虻臅r候，第三就先死了
你把這張圖搞懂了,，其實你的HR有搞懂了,。他把員工分為業(yè)績和價值觀兩個方向，最好的是業(yè)績和價值觀都高的那就是明星,，如果說價值觀和業(yè)績都不好的話那就 是狗,，那就炒掉。還有一類是野狗,，就是業(yè)績好,，大家價值觀不高的話，你這個一定要管好,。還有一類是小白兔,，就是他勤勤懇懇的跟你干了很多年，但是業(yè)績不是 很好,，這類員工是非常麻煩的,，如果說你不炒掉的話，他后來就會做成大白兔,。
而且大部分的員工是牛,，他會看的，如果說他看到的是明星的成長,，他會向明星方向發(fā)展,，但是如果說他看到的都是大白兔的話一，他自己也會變成小白兔的,，這個 企業(yè)要沒有成長瓶頸的話,，一定要把小白兔拿下，要讓人家上來,，只要老板可以做上來,，這個公司沒有瓶頸，如果說老板沒有這樣的能力的話，他一定會遇到瓶頸,。 所以我們有一個口號叫拿下小白兔,。你也不用擔(dān)心說，員工動蕩,，凝聚力什么的,，只要總是打勝仗就有凝聚力。
關(guān)于融資,，融資要快,，金額要大。你要有更多的錢讓你的對手望塵莫及,。不要太在乎股權(quán)稀釋,，控制董事會就好了，馬云占的股份也不是很大,，關(guān)鍵是他成功了,。充足的資本也是迅速作大的門檻，要找到認(rèn)同你理念的長期投資者,。
我們今天看京東,，互聯(lián)網(wǎng)什么都好，就是太殘忍了,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)沒有神的概念，一開始就是全國的,，你要投資你要做大,，要投錢，不做大就會被淘汰,。競爭,，價格戰(zhàn)不可 避免，間諜戰(zhàn)防不勝防,，這個競爭是非常激烈的,，這些小孩早上起來去校園做地推，弄一個張貼畫在那里講,，競爭對手10點來了之后就給你的畫給蓋了,，扯一個橫 幅被人扯下來。晚上去發(fā)傳單,，競爭對手的人過去說,，發(fā)錯了我再給你收回來。這種做法基本上不打架不解心頭之恨了,。競爭真的是很激烈,。
后來我在想,，怎么樣才可以贏呢？比如說京東和阿里打,，比如說趕集和58打,，本來是趕集要趕超了，結(jié)果錢不夠了58又上去了,。點評和美團也是這樣的，就是拉 鋸戰(zhàn),。我覺得做品牌很好,，品牌是細(xì)分市場可以百花齊放的，你說我做避風(fēng)塘和誰打,？我就是代表了港式點心,，真功夫代表營養(yǎng)快餐，我是一個相對獨立的,，相對細(xì) 分的市場,。但是平臺不一樣，平臺到最后就是剩下一兩家,。
我們看過美國的數(shù)據(jù),，什么時候競爭會停下來呢？只要有第三就會打,，當(dāng)?shù)谝缓偷诙虻臅r候,，通常第三就先死了。第四第五都不知道哪里去了,。最后要成功,，創(chuàng)業(yè)的內(nèi)心一定要強大，身體也要好,。大家都很強大,，我們覺得是短兵相接勇者勝，基業(yè)常青身體棒,。
打造行業(yè)第一品牌,。我們覺得首先一個偉大的公司要從好名字開始。,，打品牌要舍得花錢,，要持續(xù)投放。品牌的三個一,，一句話,、一幅畫，一個15秒的廣告�,，F(xiàn)在是一個視頻的世界,，你要投視頻的廣告,，要抓緊投入。
最后祝大家好運,，謝謝大家,。
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