營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng),是爭(zhēng)奪消費(fèi)者行為,、認(rèn)知、青睞的戰(zhàn)場(chǎng),,如果有幸成為強(qiáng)勢(shì)品牌,,以品牌力拉動(dòng)銷售,,重劍一出無(wú)往而不利,自然是大歡喜,;但一時(shí)落了下風(fēng)也不要緊,,超越領(lǐng)導(dǎo)品牌不易,但是劃出自己的一片市場(chǎng)還是完全可行的,。
因?yàn)閿橙俗顝?qiáng)大的地方,往往隱藏著致命的缺點(diǎn),。
在金庸的《笑傲江湖》中,,令狐沖和武當(dāng)掌門沖虛道長(zhǎng)有一次這樣一次正面交鋒:
【令狐沖此時(shí)方知,適才如此冒險(xiǎn)一擊,果然是找到了對(duì)方劍法的弱點(diǎn)所在,,只是那老者劍法實(shí)在太高,,光圈中心本是最兇險(xiǎn)之處,,他居然練得將破綻藏于其
中,天下成千成萬(wàn)劍客之中,,只怕難得有一個(gè)膽敢以身犯險(xiǎn),。他一逞而成,,心下暗叫:“僥幸,,僥幸!”只覺(jué)得一道道汗水從背脊流下,,當(dāng)即躬身道:“前輩劍法通
神,,承蒙指教,晚輩得益非淺,。”這句話倒不是尋常的客套,,這一戰(zhàn)于他武功的進(jìn)益確是大有好處,令他得知敵人招數(shù)中之最強(qiáng)處,,竟然便是最弱處,最強(qiáng)處都能擊
破,,其余自是迎刃而解了�,!�
同理,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。市場(chǎng)上的龐然大物雖然勢(shì)大力沉,,輕松碾壓小型戰(zhàn)場(chǎng)猶如探囊取物,但“尾大不掉”這句成語(yǔ)可是凝結(jié)了千百年的智慧,,只是看劍客們?nèi)绾芜\(yùn)用存乎一心。
在大品牌高知名度,、高影響力的外衣之下,隱藏著一個(gè)關(guān)鍵的弱點(diǎn),,猶如沖虛道長(zhǎng)劍花中的圓心,看似兇險(xiǎn)無(wú)比,,實(shí)則正中命門:
品牌越強(qiáng)大,,滿足的需求越固化。
消費(fèi)者的需求源于沖突,,但沒(méi)有一個(gè)品牌可以解決所有消費(fèi)者的所有沖突。一個(gè)品牌之所以強(qiáng)勢(shì),,正是因?yàn)樵谧约荷瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域有著長(zhǎng)期的積累,,可這也意味著,它能滿足消費(fèi)者的需求是固定的,,一旦發(fā)生技術(shù)變化或其他情況,,消費(fèi)者的主要矛盾改變了,品牌的長(zhǎng)處也變成了致命傷:
更遺憾的是,,有時(shí)為了掩蓋這個(gè)致命傷,企業(yè)會(huì)對(duì)新技術(shù)視而不見(jiàn),,甚至這個(gè)技術(shù)的發(fā)明者就是企業(yè)自身,卻成了他人刺殺自己的尖刀,。
說(shuō)個(gè)最近我們的項(xiàng)目:滋源無(wú)硅油洗頭水,。上市短短兩個(gè)月時(shí)間,市場(chǎng)銷量已經(jīng)過(guò)億,。硅油本是護(hù)發(fā)劑中的成分,昔日國(guó)際巨頭如寶潔、聯(lián)合利華打入中國(guó)的時(shí)候,,為了傳播洗護(hù)二合一的利益點(diǎn),推出大量含硅油的洗發(fā)水,,讓頭發(fā)更柔順,后來(lái)逐漸成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品,。
但現(xiàn)代人的壓力不斷增大,,頭發(fā)問(wèn)題、脫發(fā)問(wèn)題日益嚴(yán)重,,人們開(kāi)始關(guān)注洗發(fā)精中的成分,,形成了“硅油會(huì)堵塞毛孔,造成脫發(fā)”的認(rèn)知,,長(zhǎng)期的積累形成了巨大的需求。
無(wú)可奈何的是,,隨便從超市拿一瓶洗發(fā)水:飄柔,、海飛絲、潘婷,、多芬、清揚(yáng)……等等,,其中都標(biāo)注著成分:二甲基二氯硅烷(即硅油)。
巨頭們不知道消費(fèi)者的認(rèn)知正潛移默化的改變嗎,?不是,他們知道,,潘婷和多芬在很久以前都推出了專門的無(wú)硅油配方,只是進(jìn)行的悄無(wú)聲息,,不敢大力推廣,。寶潔
和聯(lián)合利華占據(jù)著日化線洗發(fā)水80%的份額,,這其中幾乎全是含硅油的洗發(fā)水,如果自己推出無(wú)硅油并推廣,,豈不是打自己的臉?
正因如此,,品牌才能乘勢(shì)追擊,直擊要害,。用大規(guī)模的廣告配合優(yōu)質(zhì)的渠道基礎(chǔ),,快速地切入市場(chǎng),,打他們措手不及,。
數(shù)碼相機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的,?柯達(dá)。而柯達(dá)膠卷最后卻倒在了數(shù)碼相機(jī)之下,。諾基亞沒(méi)有掌握智能手機(jī)的技術(shù)嗎?不是,,只是在收購(gòu)了塞班系統(tǒng)以后,面對(duì)著未來(lái)猶猶豫豫,,被眼前的利益遮蔽了雙眼,。不是不想變,而是下不了決心變,,這就是巨頭們的弱點(diǎn)。
機(jī)會(huì),,總是存在,。營(yíng)銷如戰(zhàn)場(chǎng),刀光劍影數(shù)十年,,沒(méi)有誰(shuí)是永恒的王者。一著不慎滿盤皆輸,,給了我們機(jī)會(huì),也如同脖子上的利刃,,時(shí)時(shí)刻刻地提醒著我們。
不是么,?
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