現(xiàn)在,，企業(yè)都開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是網(wǎng)絡(luò)到底做到什么程度才算是成功,？可能沒有人能夠說的清,。可小馬識途營銷機構(gòu)的官方微博上的一條微博卻給出了一個總結(jié)性的結(jié)論：“成功的網(wǎng)絡(luò)營銷就是讓推銷成為多余”,。

人力成本不斷上升 銷售成本居高不下

銷售員做的工作,，可能大家都比較了解，這是一種最常見的工作,，他們的工作性質(zhì)就是銷售,，其實就是推銷，有的行業(yè)會起一些花哨的名字,，如客戶經(jīng)理,、置業(yè)顧問,、理財顧問、家裝顧問,、咨詢顧問等等,，其本質(zhì)也是銷售人員。

任何一家企業(yè)都是靠銷售產(chǎn)品或產(chǎn)品來盈利,，來謀求發(fā)展,，而聘用大批銷售員會給企業(yè)帶來龐大的人力成本，優(yōu)秀的銷售員還好能為企業(yè)不斷創(chuàng)造業(yè)績,，但是也有業(yè)績不好的銷售員,，企業(yè)從成本方面分析對于業(yè)績不好的銷售員可能是入不敷出。銷售是企業(yè)的龍頭,，產(chǎn)品賣不出去說什么都沒用,，企業(yè)即使是嘗試也得雇傭一批銷售員。

龐大的銷售隊伍,，有的時候是企業(yè)發(fā)展的先鋒軍,，但某種意義上講也是企業(yè)利潤的消耗者。有的銷售人員會說,，這些利潤都是我們創(chuàng)造的,，筆者小馬識途營銷機構(gòu)的顧問建議銷售人員不要這么講，企業(yè)的利潤是所有人一起創(chuàng)造的,，并非是誰的手銷售出去就是誰創(chuàng)造的,，銷售也只是企業(yè)流程中的一個環(huán)節(jié)。

消費者越來越聰明 推銷式銷售步入冬天

如今的時代,，信息傳遞加速,，消費者掌握的信息越來越充分，銷售人員靠信息不對稱,，忽悠客戶的時代也將過去,。消費者自己會通過產(chǎn)品、品牌,、服務(wù)的各方面的調(diào)查分析做出消費的判斷,，當然也不否認銷售人員的引導(dǎo)也起到了不小的作用，但是如今我們不得不承認這種銷售人員的引導(dǎo)作用正在日漸減弱,，而消費者自己的判斷力正在成為主導(dǎo)，目前的電子商務(wù)就證實了這一點,。

網(wǎng)上商城有的有客服人員,，有的根本就沒有客服人員，但是就憑一個網(wǎng)頁就能把這個產(chǎn)品給銷售出去,，這樣的成本是不是比起傳統(tǒng)的建店銷售或者業(yè)務(wù)員出差跑的成本要低的多呢,？當然不排除有些行業(yè)還是要靠業(yè)務(wù)員人員具體去談,，但是如果有網(wǎng)絡(luò)營銷的支持，銷售人員談業(yè)務(wù)也是事半功倍,。

網(wǎng)絡(luò)營銷做到位 銷售人員不用再做推銷

網(wǎng)絡(luò)營銷要做的事情,，是讓企業(yè)的產(chǎn)品獲得消費者認可，具體來說包括了產(chǎn)品的策劃,、產(chǎn)品的包裝上市,、產(chǎn)品的售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，并非僅僅是網(wǎng)絡(luò)推廣,，營銷涵蓋的范圍更寬,，營銷的目的就是為銷售服務(wù)，營銷的目標就是讓銷售人員不用推銷,，只要為客戶提供服務(wù)就好,，其內(nèi)在意義就是建立消費者的信任感和忠誠度，消費者就是來交錢買東西的,，銷售人員的工作就是告訴客戶多少錢,，怎么用，怎么享受售后服務(wù)等等,，那些銷售引導(dǎo)性的語言大可不必,，北京小馬識途營銷機構(gòu)的馬山總結(jié)這樣才是成功的營銷，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,。

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