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日志

品牌管理:正面信息如何淹沒負面信息

已有 43501 次閱讀2014-5-27 15:14 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 品牌管理, 如何, 信息

負面信息處理一直都是品牌經理頭疼的一件事,,負面信息長期存在影響銷售,,老板看到了肯定會認為是品牌管理不給力,。針對負面信息處理,,最普遍的方法就是用正面信息去覆蓋,,把負面信息壓制下去,但隨著網絡信息不斷增多,,負面信息壓制的難度越來越大,,純粹靠簡單的發(fā)稿去壓制已經難以奏效。

壓制負面信息 新聞稿件需要優(yōu)化

網上有負面信息,,我們發(fā)布正面信息,,但如何才能做到讓正面信息能在負面信息的搜索結果上面這是個值得研究的話題。這個一方面是新聞稿本身的優(yōu)化問題,,另一方面是媒體平臺的優(yōu)化問題,,再有就是新聞稿發(fā)布后的后期跟蹤問題。關于新聞稿如何優(yōu)化,,筆者小馬識途馬山曾經寫過文章《搜索營銷之新聞稿優(yōu)化攻略》,,這篇文章敘述詳細,可搜索參考,,媒體平臺優(yōu)化和后期跟蹤在下一部分探討,。

壓制負面信息  選擇媒體需要“強悍”

研究過SEO的,肯定了解權重這個詞的內涵,,正規(guī)媒體的權重一般都比企業(yè)網站和個人網站的權重高,,發(fā)布出去的新聞稿排名也會靠前,所以我們做負面信息壓制,,選擇媒體一定要“強悍”,,何為強悍我這里解釋一下,首先媒體要選知名度高的大站,,綜合門戶類的最好,;其次,媒體發(fā)布的版塊要對口,,是重要的版塊,,能推薦到頻首就更好了;最后還有媒體發(fā)布后的處理方法與技巧,,這個隨著百度的算法變化而變化,,真有這方面的業(yè)務要探討可加筆者企鵝八三一三八二三七,實戰(zhàn)性的知識或者說是技巧不是一成不變的。

品牌管理維護 正面信息推廣需要堅持

想必工作多年的品牌經理也遇到過這種情況,,開始負面信息被壓制下去了,,可是有時突然又冒出來,讓人很是惱火,,發(fā)現(xiàn)的晚也可能被boss狂批一頓,。如何避免這種情況?第一就是可以采取清除法,,怎么清除參考筆者另外兩篇文章《危機公關處理中的“道”與“術”》和《危機公關:企業(yè)負面信息如何處理,?》;第二就是用壓制方法,,但是要持續(xù)推廣正面信息,,不給負面信息出來的機會,這也就是為什么品牌企業(yè)持續(xù)做新聞傳播的一方面原因,。

大多數(shù)企業(yè),,是持續(xù)做著正面推廣的,但是不一定按照負面信息壓制的思路去做,,當遇到負面信息,,或要防止負面信息產生影響的時候,就需要按照本文的思路去做負面信息壓制了,。了解更多可到小馬識途官網(www.newssem.com)或加筆者QQ83138237繼續(xù)交流,。

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