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日志

口碑營(yíng)銷:金杯銀杯不如口碑

已有 54015 次閱讀2015-5-7 14:47 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 金杯銀杯, 口碑營(yíng)銷

       農(nóng)民關(guān)心的是每年的收成,,學(xué)生關(guān)心的是考試的成績(jī)。學(xué)者關(guān)心的是課題研究,,男人關(guān)心的是事業(yè),女人關(guān)心的是家庭,,老人關(guān)心的是生命,,企業(yè)關(guān)心的是利潤(rùn),市場(chǎng)營(yíng)銷人員關(guān)心的是銷售額,。每個(gè)行業(yè),、每個(gè)職業(yè)、每個(gè)人所處位置不同,、關(guān)注點(diǎn)不同,,有人關(guān)注成功的喜悅,也有人關(guān)注的是權(quán)力和金錢的風(fēng)光,。無論你關(guān)注的是什么,,大家內(nèi)心中對(duì)美好的事物向往是高度一致的。沒有人愿意自己遭遇困苦,,更沒有人愿意自己屢受打擊屢受失敗,。因?yàn)榭释l(fā)財(cái)有人急功近利而不擇手段,因?yàn)榭释晒τ腥诵母庠昝つ考みM(jìn),。浮躁的時(shí)代造就了浮躁的一批人,,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、伴隨著大數(shù)據(jù),、伴隨著云計(jì)算、伴隨著智能化,、伴隨著新概念,,我們將何去何從,?

金杯銀杯不如口碑

某地一家小縣城的醫(yī)院在當(dāng)?shù)睾苡忻麣猓@種名氣源于幾個(gè)原因

1,、在這個(gè)縣城他是最大的

2,、在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療設(shè)備最好的

3、醫(yī)務(wù)人員最多學(xué)歷最高的,。

       生病對(duì)于每個(gè)人來講都是在所難免,,每個(gè)人一生中都要生病。生病就要看醫(yī)生,,邏輯思維很清楚沒什么復(fù)雜性,。在當(dāng)?shù)啬茉谶@家醫(yī)院做大夫,那可是牛哄哄的人物,。救死扶傷本來是醫(yī)務(wù)人員的天職,,毫無一絲一毫的復(fù)雜成分。按理說正常渠道看病是天經(jīng)地義,,可是人們往往習(xí)慣找關(guān)系走后門,。他們理由很簡(jiǎn)單,給大夫紅包看病可以放心,。當(dāng)?shù)刈罡挥械牡胤骄褪沁@家醫(yī)院,,當(dāng)?shù)刈钆5呐H司褪轻t(yī)生。

        據(jù)說這家醫(yī)院還在媒體上投放了好多廣告,,一時(shí)間聲名遠(yuǎn)播周邊地市的百姓自然生病來這里就醫(yī),,醫(yī)院大樓一年比一年高,醫(yī)務(wù)人員收入一年比一年多,。據(jù)說還有規(guī)定誰能介紹客戶(病人)來還有一定比例的提成,,營(yíng)銷工作做到極致了當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)商超營(yíng)業(yè)人員有的都是他們的業(yè)務(wù)員了。前面找關(guān)系看病要花錢,,后面介紹病人收錢,。幼稚的人們你找的大夫已經(jīng)收了你的提成了,還裝作一副慈悲相說給你找關(guān)系多么不容易,。這種“宰人”不見血是不是過于“歹毒”.古語說:無德無行而取厚利,,必有奇禍;善心善行而受磨難,,多有后福,。就看自己經(jīng)不經(jīng)得起事,立不立得定腳根了,。

       所謂:“人有小九九,,天有大算盤。”因?yàn)獒t(yī)院以創(chuàng)收為導(dǎo)向,醫(yī)生對(duì)病人性質(zhì)也變了.出了幾次醫(yī)療事故后,名聲掃地醫(yī)院效益也沒以前的好了.用錢買來的名譽(yù)終究不會(huì)長(zhǎng)久,用特權(quán)換來的風(fēng)光也只能風(fēng)騷一時(shí).金杯銀杯不如口碑,。

換位才能對(duì)位

       大家對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)要求不一樣,,有的人覺得豐衣足食就很幸福很成功。也有的人房子票子都有了仍然知足,,今年收入30萬明年300萬后年3千萬,。朋友在海南三亞出席一個(gè)論壇曾親身遇到過一件很有趣的事,一個(gè)有著億萬資產(chǎn)的企業(yè)家在臺(tái)上激情演說,,他的演講具有煽動(dòng)性類似成功學(xué),。我的目標(biāo)三年要步入世界五百?gòu)?qiáng)行列,三年要在原基礎(chǔ)上增加幾百個(gè)億,。企業(yè)家說:我認(rèn)為現(xiàn)在不是我們做到做不到的事情,,而是我們?nèi)鄙俚氖悄懥亢蜌馄恰8母镩_放以來人們生活發(fā)生了翻天覆地的變化,,在20年我們想都不該想,,可現(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了例如:我們所用的手機(jī)你20年前想過嗎?肯定沒有,?所以說只有你想不到?jīng)]有做不到的,。我所說3年增加幾百個(gè)億一定能實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)一切皆有可能,。戰(zhàn)略規(guī)劃終究是戰(zhàn)略規(guī)劃,,我不能評(píng)價(jià)企業(yè)家是對(duì)還是錯(cuò)。當(dāng)年有句話人有多大膽地有多大產(chǎn),,可事實(shí)證明這個(gè)理論是經(jīng)不起推敲更經(jīng)不起事實(shí)印證的。

        你的位置決定了你的高度,,所謂高度并不是天馬行空的想象,。我問你三句話:1、你是壟斷行業(yè)嗎2,、你是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)嗎,?在行業(yè)里是前三甲嗎?3.你業(yè)績(jī)背后支撐有哪些,?

       成功能輕易被復(fù)制模仿就不叫成功,,就不會(huì)有那些大佬煽動(dòng)性的演說,就不會(huì)有管理學(xué)大師著書立傳被企業(yè)管理者爭(zhēng)相膜拜,。你換位思考一下,,你的客戶在想什么。他們想通過你的提供的產(chǎn)品達(dá)到什么,?你所提供的產(chǎn)品別人是不是一樣可以提供,?你的產(chǎn)品附加值高在那里?和你產(chǎn)品相關(guān)的有沒有功能相似的,是不是無可替代的,?過高或者過低評(píng)價(jià)自己沒有任何意義,,中國(guó)有句古語德要配位。我們要換位思考,,要站在客戶立場(chǎng)思考,。其實(shí),多數(shù)人多數(shù)企業(yè)這一點(diǎn)往往很少考慮,,他們想的是如何把客戶的錢盡快變?yōu)樽约旱腻X,。基本不顧客戶真實(shí)感受哪怕提供的產(chǎn)品不適合,,也把自己的產(chǎn)品說的天花亂墜,。不論過程如何,你只要付款要貨就成功了,,絲毫沒有什么道德可言,。換位才能對(duì)位,對(duì)位才能合作,。

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