開一間名叫“青春歲月”的店 用一種“蔚藍(lán)天空”的情懷去經(jīng)營(yíng)它

心里有個(gè)烏托邦,，深深埋藏了半個(gè)世紀(jì)。

少年時(shí)即有一種情愫在心底沖撞,，我要建一座桃花源般的小小王國,，那里邊共同生活的，全是純凈得水一般的男男女女,，他們是我的朋友親人,，他們和我一樣有一顆月光般的心。

王國里,，只有愛,，沒有污染的名利和爭(zhēng)奪，更沒有陰謀與算計(jì),，遠(yuǎn)離爾虞我詐,。每個(gè)人都生活在從不設(shè)防的世界里，心與心就如春天山間的鮮花,，芬芳而潔凈,。

總有一種激情伴隨我的歲月，不管生活的軌跡是通達(dá)平直還是蜿蜒曲折,。她像晚秋的山溪那樣清澈無塵,，她像農(nóng)耕時(shí)代的鄉(xiāng)間小道那樣質(zhì)樸，她像手工業(yè)時(shí)代的天空那樣純凈,。

從沒有輕言放棄,，即便在這個(gè)爭(zhēng)名逐利、金錢淹沒一切的時(shí)代,，我仍然有滾燙的熱淚洗涮我們共同的堅(jiān)持與友情,。

因此，在我的世界里,，有一盞永不熄滅的燈,，那就是真誠。

上世紀(jì)90年代,，我撞進(jìn)了零售圈,。這個(gè)行業(yè)，以全新的概念和行進(jìn)軌跡,，撬動(dòng)了我的執(zhí)著,。當(dāng)我以營(yíng)銷人的觸角展開企劃工作時(shí)，滿腔激情噴瀑傾瀉。

在我的青少年,，我總試圖用筆觸傾訴我的心聲,，不管壓抑還是釋放，我一直嘗試用詩的語言讓心靈行走筆端,。每當(dāng)一首小詩或者一段短文見諸報(bào)端,，最后的心情反而總是充滿失落，輕歌曼舞,，淺吟低訴,，原來自己才是唯一的觀眾。

所以,，在那些企劃的日子里,，我把詩的語言、詩的激情傾訴在一張張大小不一,、色彩繽紛的海報(bào)上,，寫滿“春·萌動(dòng)”，“格調(diào)女人”,，“我們相會(huì)吧”,，“你來，我這有愛”這些也在今天的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體流行的促銷辭藻,。細(xì)膩的情感和流散的沖動(dòng)蘊(yùn)藉在一起,，在那時(shí)，總能制造出華麗的營(yíng)銷篇章和滿場(chǎng)的激情回響,。每一場(chǎng)促銷,，每一則文案,，它已不是單純的商業(yè)思維,，是沖動(dòng)的激情釋放和情感召喚的吶喊。

我把美,，把對(duì)良善的沖刷與保留建立在一個(gè)被銅臭腐蝕的平臺(tái)上,。

我的周圍，總是有一群天真爛漫的族群的靈魂聚集,。他(她)們和我一樣陶醉,，和我一樣憧憬，和我一樣狂熱,，那也許是此生最為歡愉,、沉醉的燦爛時(shí)光。

在那個(gè)世界,，在眼前的世界,，那些，都將是不可思議的不朽傳奇。

總之,，我對(duì)零售業(yè)有一種執(zhí)著難棄的情感,，它總會(huì)促使我激情迸發(fā)，那些總是年輕的團(tuán)隊(duì),，讓我一次次憧憬我曾經(jīng)不懈追求的夢(mèng)幻烏托邦,。

我想，每一家零售企業(yè)都應(yīng)該是一支和諧的樂隊(duì),，它應(yīng)該奏響華麗,、高雅、充滿愛的情感的樂章,，有淺淺的傾訴,，也有高亢的合唱，我既是那支樂隊(duì)的指揮,，也是它的演奏師,、領(lǐng)唱。我當(dāng)充斥其中,，被那種純粹的情感所陶醉,、所湮沒，找到他們,，就能找到我自己,。

零售業(yè)的精髓在于健康亢奮的激情紛飛。這是我的感觸和理解,。

不要輕易把零售管理和金錢放在同一個(gè)籃子里,，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)者當(dāng)以經(jīng)營(yíng)人生格調(diào)、經(jīng)營(yíng)靈魂起步,，這是一種陽光四射的狀態(tài),，也是企業(yè)存在的理由。功夫在詩外,，欲速則不達(dá),，中國有太多成語典故都可拿來佐證企業(yè)唯金錢死路一條的邏輯。

我總在想,，企業(yè)的追求不只是金錢利益,，至少金錢絕非第一，而是這個(gè)企業(yè)總在健康的空氣里,、愛的陽光下純凈地和所有善良的人們共存下去,。唯有錢的企業(yè)應(yīng)該離我們遠(yuǎn)去，零售企業(yè)是激情澎湃的行業(yè),，是滋養(yǎng)在愛與擁抱的行業(yè),。

只是很多老板并不贊成我的堅(jiān)持,，他們認(rèn)為，錢是企業(yè)的唯一,，企業(yè)為錢而生,，為錢而拼殺，企業(yè)的一切只能用一個(gè)字來衡量：錢,。

可是后來,，我發(fā)現(xiàn)，始終堅(jiān)持這種認(rèn)識(shí)的企業(yè)基本都死了,。

于是,，我在后來的企業(yè)咨詢策劃中，總是不經(jīng)意融入我的烏托邦理念,，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都賦予激情與愛的純凈色彩,。

我在執(zhí)著的找尋一種企業(yè)與美麗人生共存的規(guī)律與紐帶。

我在南方的賣場(chǎng)植入皚皚白雪,，我在北方的購物中心營(yíng)建熱帶海洋,。

我在單薄的海報(bào)上書寫厚重的中華文化底蘊(yùn)，我在生硬的POP價(jià)格數(shù)字中融入商業(yè)道德色彩,。

我在管理中賦予西方東方不同企業(yè)文化基因的融合,，我在商品中喚醒它們沉睡的語言。

我在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種平等,、尊嚴(yán),、親善的人際關(guān)系倫理，我在經(jīng)營(yíng)中塑造一種只有分配,、責(zé)任,、合作的單純關(guān)系，而沒有庸俗,、附庸的那種畸形的主仆從屬界定,。

當(dāng)然，我曾經(jīng)會(huì)遭遇很多的失敗與拒絕,，因?yàn)槲颐鎸?duì)的始終是一個(gè)復(fù)雜而尚待蛻變提升的人文環(huán)境和商業(yè)環(huán)境,。而我也有很多成功,，那些文化型,、素質(zhì)型、品牌成長(zhǎng)型企業(yè)的成功,，情感的成功,，魅力的成功。

我相信那種蕪雜的社會(huì)關(guān)系倫理對(duì)商業(yè)發(fā)展的掣肘和挫傷,，但是我也相信只有擺脫了銅臭的腐蝕和金錢的束縛才能創(chuàng)造最大的價(jià)值,。因?yàn)椋�這個(gè)世界上，除了金錢,，還有信任,，還有愛。

我們做促銷的最大目的不是俘獲顧客,，而是和他們實(shí)現(xiàn)交融,。

我們做好企業(yè)的終極追求不是企業(yè)如何龐大，而是它如何在人們的心中堅(jiān)定扎根,。

誰給我一片試驗(yàn)田,，讓我培育耕種充滿愛與激情的種子，收獲快樂健康優(yōu)雅的果實(shí)?

我要放棄我一大堆國內(nèi)國際虛妄的頭銜與虛名,，走出那個(gè)只在行業(yè)和辦公室紙上談兵的推演,，開始我的種植實(shí)驗(yàn)。

我要開一間名叫“青春歲月”的店,，用一種“蔚藍(lán)天空”的情懷去經(jīng)營(yíng)它,。

店面不大，但它能容納各種顧客,、各種習(xí)慣,、各種思想、各種情感,、各種朋友,。

員工不多，但都是朋友,，當(dāng)然有很多朋友的朋友,，還有未來的新的朋友。

他們每個(gè)人都會(huì)做傳統(tǒng)崗位3個(gè)人以上的工作,，因?yàn)槲覀優(yōu)樗麄兣鋫淞诵录夹g(shù),、新裝備，他們?nèi)�都是智能化崗位�?/span>

當(dāng)然,，我有足夠的理由給他們?nèi)齻�(gè)人的待遇和收獲,。

他們必須很專業(yè)地一絲不茍的完成他們的工作，但他們不必把我當(dāng)做他們的老板,，更沒有居高臨下的上級(jí),，他們和我一樣，只有兄弟姐妹,，只有無話不談的知心,。

我們之間的管理關(guān)系，是一種同事,、伙伴關(guān)系,，我更渴望我們真誠的交心,，赤裸裸的，不設(shè)防的,。

我能陪他們喝酒,，與他們混在一起瘋狂K歌，和他們一起郊游,，一起煙熏火燎的野炊,，更能和他們一起歡笑，一起落淚,。

店在北方小城,，但我把她打造成海洋風(fēng)情精品店面，然后同時(shí)啟動(dòng)O2O這個(gè)當(dāng)下流行的營(yíng)銷概念,。因?yàn)槲乙�讓這個(gè)城市所有喜愛我們商品的顧客實(shí)現(xiàn)足不出戶送貨上門,。

首先，她將是一個(gè)孩子們的天地,。我在門口為我們的孩子們裝飾了海獅海豚的仿真造型,，甚至?xí)�在水槽里游�?dòng)，當(dāng)他們觸摸它們時(shí),，它們會(huì)像真的一樣有親昵的舉動(dòng)向孩子們表示;

其次,，我在商場(chǎng)里為孩子打造一幅海洋情景，甚至可以有鯊魚在里面游走;

同時(shí),，我會(huì)把每個(gè)土生土長(zhǎng)的北方的居民帶到熱帶海洋風(fēng)情中去,。

我還要做很多，把那些體驗(yàn),、自助,、娛樂的新技術(shù)盡可能引進(jìn)，完全遵從顧客自便,。因?yàn)檫@里的一切都是顧客的,，他們可以利用我們提供的新的技術(shù)為所欲為。

我還會(huì)和顧客歡樂一起,，我不會(huì)把他們當(dāng)交易對(duì)象,，只會(huì)把他們當(dāng)朋友、鄰里,、伙伴,。

我會(huì)在某一層營(yíng)造個(gè)“格調(diào)女人”專屬空間，除了女人所需,，還有女人所想,。

女人在這里靜靜思考自己的丈夫,，自己的孩子,，自己家庭,，自己的閨蜜，還有自己容顏,，自己的體形,。。,。,。

這里有音樂，有情景,，有歲月的影子,，有未來的氣息。

這里有的是族群文化的特征元素,，他們?cè)诨仡櫪铽@得心靈慰藉,。

他們?cè)凇扒啻簹q月”里流連忘返，步入一片“蔚藍(lán)天空”的愉悅心境,。

重要的是,，在我的“青春歲月”里，并不只是售賣各種商品,，更多的是交流,、溝通、互動(dòng),、體驗(yàn),。他(她)們會(huì)成為這里忠誠的朋友，尋找并留住那些珍貴的回憶,。

每個(gè)人都會(huì)敞開胸懷,，開啟封閉的心靈，把人性溫柔的一面,，純凈的一面展示給身邊的人,，我的員工，我的顧客,，每一個(gè)身處此地,、身臨其境的人，都像進(jìn)入一個(gè)愛意融融的烏托邦,，留住青春歲月,，心，升華成一片蔚藍(lán)天空,。

我在等待,。我在期待。

張一夫,，2015年4月17日,。隨興草成,。