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傳統(tǒng)渠道部門(mén)管理工作總結(jié)12：撩清火路

已有 91632 次閱讀2013-1-31 02:05 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 傳統(tǒng), 工作

撩清火路：筆者家鄉(xiāng)方言,，意思是以前在燒山開(kāi)荒的時(shí)候,，為了不因?yàn)閬y燒和隨意燒導(dǎo)致的災(zāi)難后果，只把該燒的（荊棘，雜草等）燒掉,，作為開(kāi)荒人得提前想好從哪里點(diǎn)火，從哪里開(kāi)始燒起,，燒什么,，路線如何，風(fēng)向如何等等,，這個(gè)步驟和做法叫做撩清火路,。
在傳統(tǒng)渠道部門(mén)管理工作中，有如下幾個(gè)需要撩清火路的地方：
經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的農(nóng)夫理論
1,、上陣不靠親兄弟,，打仗未必父子兵。這是因?yàn)�,，僅僅靠親情,，友情和感情維持起來(lái)的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系，不是牢靠的關(guān)系,。而且,，在其中的團(tuán)隊(duì)成員，正是因?yàn)橐兄愕倪@層關(guān)系，就算做錯(cuò)了,，他們也不會(huì)去反省,，沒(méi)有那個(gè)敏感度去反省和改進(jìn)，反而覺(jué)得自己挺有理的,。而作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),，不管如何獎(jiǎng)罰，總有他們不滿意的時(shí)候,，索要的太多,，付出的太少，敏感性不夠,，這正成為了團(tuán)隊(duì)不正氣的一個(gè)弊端,；反過(guò)來(lái)說(shuō)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可你的游戲規(guī)則,，不去更改你的游戲規(guī)則,，以你制定的規(guī)矩行事，你們的價(jià)值觀一致,，使命感一致,，行事作風(fēng)一致，執(zhí)行力一致的時(shí)候,，這才是一個(gè)穩(wěn)定的能打勝仗的團(tuán)隊(duì),；從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的很多人,，被分倉(cāng)寵壞,，被領(lǐng)導(dǎo) 寵壞了。得意而忘形,，茫茫然不知危險(xiǎn)將近,。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)說(shuō)，也是危險(xiǎn)之事,，因?yàn)�,，團(tuán)隊(duì)能形成很多小團(tuán)隊(duì)，從而變得一盤(pán)散沙,，團(tuán)隊(duì)變成了團(tuán)伙,。
2、深度分銷的是產(chǎn)品,，深度耕耘的是人心,。整個(gè)2013年，我們需要改進(jìn)的是什么呢,？最重要的是團(tuán)隊(duì)的士氣,，正氣,，戰(zhàn)斗力。戰(zhàn)斗力通過(guò)培訓(xùn)就能解決,，但是團(tuán)隊(duì)的正氣和士氣不是靠培訓(xùn)解決的,。正氣靠的是規(guī)矩的嚴(yán)肅執(zhí)行。如果一個(gè)主辦的庫(kù)存報(bào)表沒(méi)有精確到月份后的日期,，你罰不罰，如何罰,？這是小事還是大事,？這是絕對(duì)的大事，一個(gè)作風(fēng)如此不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的主辦,，在第三次的時(shí)候,，就應(yīng)該立刻停職反省，或者下崗處理,！而不是心軟而放過(guò)下去,。正氣靠的是引領(lǐng)，示范和堅(jiān)持,，不能堅(jiān)持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本的規(guī)矩,，基本制度，基本流程,，隨意的去更改規(guī)矩,，給予團(tuán)隊(duì)成員太多的隨便，最后就覺(jué)變成隨意,，和散漫,。
3、堅(jiān)持公司的規(guī)矩和游戲規(guī)則,，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩和游戲規(guī)則,。譬如回單制度，就要一對(duì)一形成責(zé)任倒追體系,。譬如客戶卡和線路拜訪卡,，也要有一對(duì)一的責(zé)任倒追機(jī)制。譬如POS機(jī)的使用等等,。
4,、經(jīng)營(yíng)人心一定要讓留下來(lái)的人是精英和骨干，而不是南郭先生,。不能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人有混飯吃的概念,，不能讓一個(gè)分倉(cāng)和主辦變成養(yǎng)懶人的地方。