主管人員完成任務(wù)六步驟

第一步：定位

權(quán)衡：輕重緩急+利弊

給自己領(lǐng)到的項(xiàng)目/任務(wù)做一個(gè)衡量,，這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的重要性在那里,？

這個(gè)項(xiàng)目如果用一句話評(píng)價(jià)的話,，如何表達(dá)最能表達(dá)出這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的本質(zhì),？

這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)/失控點(diǎn)在哪里,？

思量：對(duì)我的好處/壞處在哪里,？對(duì)團(tuán)隊(duì)的好處/壞處在哪里,？

個(gè)人的8個(gè)利益點(diǎn)：升遷,，現(xiàn)金，面子,，累積,，水準(zhǔn)，成就感,，興趣,，研究型，本職

第二步：彩排

做計(jì)劃是為了結(jié)果的彩排,，涉及到計(jì)劃,，一定要有 5W2H;

1、  所有計(jì)劃必須層層分解,，有責(zé)任人,，有完成時(shí)間，有關(guān)鍵控制點(diǎn)/驗(yàn)收點(diǎn),，以及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施,；

2、  所有的計(jì)劃一定要考慮資源的配套,，部門的協(xié)助,，前后手的銜接；

3,、  計(jì)劃一定要讓每個(gè)人都對(duì)自己在項(xiàng)目/任務(wù)中的角色做到充分認(rèn)知,，成果/節(jié)點(diǎn)匯報(bào)給何人一定要 非常的清楚；

4,、  項(xiàng)目/任務(wù)的主管一定不能讓項(xiàng)目/計(jì)劃如斷線的風(fēng)箏,，無(wú)法掌控。失控就是災(zāi)難,。

5,、  保證讓項(xiàng)目組的每一個(gè)同事都知道自己局部的工作對(duì)整體的意義，價(jià)值,。

第三步：執(zhí)行

1,、執(zhí)行一定要 有召集人，就是那個(gè)誰(shuí)喊報(bào)道,，點(diǎn)數(shù),，向右轉(zhuǎn)，向左轉(zhuǎn),，立正,，稍息的人；

2,、伴隨執(zhí)行的兩個(gè)撒旦：

a)         人的惰性,，人的想當(dāng)然,，人心的不足，人性的自私自利陰暗的一面,，人不善于自我管理的一片,。

b)         工作中可能的困難和瓶頸：客戶？流程,？資源,？時(shí)間？變化,？

所以,，主管人員要開始對(duì)每個(gè)項(xiàng)目組的同事進(jìn)行評(píng)估：

他的工作成熟度如何？

他的職業(yè)成熟度如何,？

他的公司成熟度如何,？

他的社會(huì)成熟度如何？

他的成就成熟度如何,？

所謂的授權(quán),，一定是在充分評(píng)估了每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和可控點(diǎn)后的決策，而不是盲目的信任,，無(wú)原則的放任,，不知道進(jìn)度的扯淡。

3）,、對(duì)執(zhí)行的理解：

首先是盯緊,，盯緊就是一切盡在你掌握之中，任何數(shù)據(jù)你能雖可到來(lái),，管道每個(gè)人的每件事,。

然后是溝通：管理人員執(zhí)行失敗，一定是不善于溝通,，不積極溝通,，溝通頻率不夠的緣故。

然后充分考慮到人心和人性層面,，你的部下,，他為什么做，為什么不做,？做好是什么樣子,？

最后是借力：樹榜樣，鼓士氣,，殺雞儆猴，無(wú)風(fēng)起浪,，前狼后虎,，以點(diǎn)帶面,，一步一局。

4）執(zhí)行就是想對(duì)事,，找對(duì)人,，說(shuō)對(duì)話，走對(duì)路,，做對(duì)事,，以結(jié)果說(shuō)話。

第四步：檢查

為什么要檢查,？

人總是有惰性的,，人的注意力總是有盲區(qū)的，人的智力,，情緒都有高低峰的時(shí)候,，為了避免這些難以預(yù)測(cè)的一面給我們帶來(lái)的后果，我們要做到提前預(yù)防,，始終監(jiān)控,，監(jiān)測(cè)，防止意外和變故的發(fā)生,。

對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際執(zhí)行的差異進(jìn)行檢查,，研究對(duì)策；

對(duì)人在各個(gè)時(shí)段的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查,，防止掉隊(duì),；

傳遞給所有人一個(gè)信息：別哄我，別騙我,，所有的我都會(huì)去看,，去了解！

第五步：反饋

反饋分為主動(dòng)反饋和被動(dòng)反饋,。

反饋中用到的動(dòng)詞有述職,，匯報(bào)，面談,，主動(dòng)溝通,，檢查，傾聽,，輕視,。

被動(dòng)的反饋，意思就是你是最后 一個(gè)知道“壞消息”的人,。

主動(dòng)的反饋,，意思就是你是一個(gè)把壞消息變成好消息的人。

反饋需要對(duì)下上情下達(dá)，對(duì)上下情上達(dá),，對(duì)左右爭(zhēng)取支持和理解,，對(duì)前后爭(zhēng)取積極主動(dòng)。

反饋又分為正反饋和負(fù)反饋,。有時(shí)候,，你給予一個(gè)負(fù)反饋的結(jié)果，可能帶來(lái)正反饋,，有時(shí)候,，你給予一個(gè)正反饋的結(jié)果，可能帶來(lái)負(fù)反饋,。老手都知道,，一定要帶來(lái)正向循環(huán)的措施才是治本的，帶來(lái)惡性循環(huán)的措施是有罪的,。

所以,，我的口頭禪是我從不聽意見，我只聽建議,。

第六步：復(fù)盤

經(jīng)過上面五步,，基本上一個(gè)事情/任務(wù)/項(xiàng)目能得到很好的實(shí)施和執(zhí)行，實(shí)施執(zhí)行后的的結(jié)果和后果我們都要承受的,。這里面,，有自己/團(tuán)隊(duì)做的成熟的一面，有自己/團(tuán)隊(duì)做的稍欠火候的一面,，如何剖析,，能否如庖丁解牛一樣的全部在頭腦中回放下電影，倒個(gè)帶,？

在我們每個(gè)項(xiàng)目的電影中,，是不是有 很多需要總結(jié)的地方：人的層面，事的層面,，合作的層面,，流程的層面，共識(shí)的層面,，資源的層面,？

我們能不能把整個(gè)項(xiàng)目的棋再走一遍？

路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人