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奇威品牌傳播 http://sysyfmy.com/?86690 [收藏] [復(fù)制] [RSS] 深圳市奇威品牌傳播吳蔚文博客

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從場景營銷看微信商業(yè)

熱度 1已有 91413 次閱讀2015-9-18 20:01 |個人分類:營銷觀點(diǎn)|系統(tǒng)分類:市場評論| 移動互聯(lián)網(wǎng), 雨后春筍, 營銷培訓(xùn), 企業(yè)拓展, 成功人士

仿佛一夜之間,微信成為了移動互聯(lián)網(wǎng)里面最炙手可熱的商戰(zhàn)場地。無論是個人創(chuàng)業(yè)還是企業(yè)拓展商業(yè)渠道,,都紛紛盯準(zhǔn)了這一塊活躍用戶量達(dá)到5.49億的龐大蛋糕,,無數(shù)的微信商業(yè)成功案例在朋友圈被人頻頻轉(zhuǎn)發(fā),一夜暴富,、月入百萬的成功人士似乎滿大街都是,,隨之孕育而生、以此為牟利的微信營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般遍地開花,,一時間無論是上班族還是企業(yè)老板,,都為了開辟這一個“戰(zhàn)場”而趨之若鶩。


但是在沖昏了頭腦的國人面前,,在這股“風(fēng)口”面前,我們難道不需要冷靜下來思考一下,,微信商業(yè)化到底靠不靠譜,?


“私人社交“的商業(yè)化?


我們知道人類對于消費(fèi)是具備有環(huán)境屬性的,,我們可以設(shè)想一下,,例如你走進(jìn)一家快餐廳,你的潛意識會從房屋的裝飾顏色,,服務(wù)人員的制服,,餐牌的擺設(shè)以及環(huán)境中飄散的食物香氣而對這個場所加以認(rèn)知,告訴自己這就是一個適合用餐的場地,,同樣的,,在現(xiàn)實(shí)生活中服裝店,游樂場,,菜市場乃至賭場,,他們無不在用五官的感受在給于消費(fèi)者暗示,給于消費(fèi)者一種心智影響力,,以促成消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。


此外,在我們的房間內(nèi),,我們一樣會把房間間隔成為起居室,,客廳,洗手間,,陽臺以及廚房等等,,并賦予他相關(guān)的環(huán)境屬性,洗手間就是用來洗浴的,,廚房就是用來烹飪的,,這是人類一種與生俱來的認(rèn)知行為。


那么反觀微信的環(huán)境屬性,現(xiàn)有微信之中通訊里里面的好友,,大部分都是由關(guān)聯(lián)的QQ好友或者手機(jī)通訊錄聯(lián)系人進(jìn)行初始添加,,再加上軟件自身固定的群組人數(shù)限制,朋友圈概念的相對閉環(huán)式的傳播空間,,無不在暗示著,,這個社交環(huán)境就是“私人”之間互相維持社交關(guān)系的場所。


奇威品牌傳播認(rèn)為,,目前為止微信相對較為成功的兩種商業(yè)模式的運(yùn)作,,即游戲社交以及“微信紅包“的紅包社交,我們會明顯的發(fā)現(xiàn)這兩種支付或者是互動行為,,都是基于朋友之間產(chǎn)生的互動情感交流,,所以順理成章的,在設(shè)定為”私人社交“環(huán)境下的微信,,這些能夠增進(jìn)感情的互動應(yīng)用也就會被用戶所認(rèn)可,,而得到迅速傳播。


商業(yè)化窘境,,場景沖突產(chǎn)生心理抵制


目前,,但凡是企業(yè)或者個人利用微信進(jìn)行商業(yè)行為,一般都是分為兩種,,一種是拼命的曬用戶體驗(yàn),、產(chǎn)品圖片、折扣信息,,以一種簡單粗暴的硬廣形式“刷朋友圈“,,而這種行為非常容易被人厭惡而被好友直接屏蔽。


另外一種就是利用紅包群,,抽獎,,互動游戲等,誘使用戶進(jìn)行傳播從而達(dá)到”吸粉“的目的,,這種行為一般可以在短期內(nèi)獲得不錯的粉絲量,,但一段時間之后,被促銷信息轟炸的疲勞的用戶,,往往會變成僵尸粉或者直接取消關(guān)注,,讓企業(yè)的推廣資源白白浪費(fèi),得不償失,。


為什么會產(chǎn)生這樣的情況,?這是因?yàn)閳鼍暗臎_突,導(dǎo)致了消費(fèi)者對商業(yè)化的抵制心理,。


奇威品牌傳播認(rèn)為,,私人社交的場景定位,,本來就具備了“私密化“的原始屬性,這種環(huán)境是相對封閉的,,同時也具有了相應(yīng)的排他性,,我們可以設(shè)想一下,一群朋友在一個房間內(nèi)聊天,,突然出現(xiàn)一個推銷人員或者不太熟悉的朋友進(jìn)來推銷產(chǎn)品,,這樣的行為往往會讓人非常厭惡。


所以私人社交定位的微信環(huán)境,,本身就對過度商業(yè)化的,、生硬的促銷信息,是具有天然的排斥效應(yīng),。再者,,由于微信本身具有相對半封閉的傳播環(huán)境,也不利于商品進(jìn)行廣泛的推廣以及傳播,。


因此,,對于微信這一個龐大的活躍用戶人群基礎(chǔ)的手機(jī)社交軟件,我們是否應(yīng)該重新審視,,更加合理的將其利用在情感交流互動,虛實(shí)應(yīng)用開發(fā)等方面上,,或許將會給企業(yè)在商業(yè)模式拓展,,盈利模式的開拓,維護(hù)客戶關(guān)系上真正的起到作用,,而不是把傳統(tǒng)的營銷模式生搬硬套在這個新生事物上,,最終不僅破壞了品牌的質(zhì)感,更引起了消費(fèi)者的反感,,得不償失,。


【本文章由奇威品牌傳播吳蔚文撰寫,轉(zhuǎn)發(fā)請說明出處】

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