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孔慶奇-銷售管理咨詢 http://sysyfmy.com/?86858 [收藏] [復制] [RSS] 銷售管理咨詢師、銷售執(zhí)行教練,;《水性營銷》作者,;企業(yè)立方體營銷管理體系創(chuàng)始人。

日志

富員工與窮員工(二)

已有 198114 次閱讀2011-8-8 16:48 |系統(tǒng)分類:企業(yè)管理|

 那么,,筆者在過去的工作中做了較多的“嘗試”,,感覺較有效有這么幾種方法,愿在這里與您分享,!

    第一,,是要我們不僅僅去關注員工“逆境商數”還要學著研究研究員工的“順境商數”�,!案粏T工”分兩種,,一種是他們“先天”已有的,就是我們要不要開門讓他進來,;另一種“富員工”是我們“后天”培養(yǎng)出來的,。所以,判斷出員工的“順境商數”,,就可以選用其“順境商數”和其“富有程度”相匹配的人作為企業(yè)的員工,,否則就要慎重錄用“富員工”。日本松下集團,從創(chuàng)辦之初起即提出只用中等人才,,因為中等人才只要給他們機會,,他們就能發(fā)揮最大的潛能,以80分的水平干出100分的成績來,。中等人才在工作中需要不斷學習,,以使自己的能力和職業(yè)期望與企業(yè)的發(fā)展同步。使用中等人才,,讓他們更容易靠自己的努力獲得成就感,,這樣的人會感到公司對他們的進步是有幫助的,自然不容易跳糟,。而企業(yè)使用高級人才的最大風險就是容易跳糟,,危害企業(yè)的發(fā)展。與此同時,,“富有的”高級人才往往恃才傲物,,難以管理,不能做出應有的成績,。無獨有偶,,國內某知名企業(yè)在錄用高學歷的應屆生時,告誡他們必須先放下你的學歷,,選用能沉的下的人,!

    對于企業(yè)老員工,判斷出他們的“順境商數”就可以知道那些員工是獎勵不得的人,,尤其是在這個“激勵為王”的時代,,各個企業(yè)都把激勵文化做的“特別到位”,一個小的成就就得大行獎勵,,搞的一個人頭上頂著無數光環(huán),。有的人甚至已經是扛不起了,可是按照企業(yè)的獎勵政策,,他們還得需要“獎勵”,。其實在一些人眼里,“榮譽”會成為一種傲人的資本,,若不能正確對待,,它就會成為一種“包袱”。有了這種包袱,,“艱苦奮斗”的觀念就會淡薄,他們總是覺得這點資源還不夠,。當這種包袱越背越重,就會方向不明,,路子不清,,腳步不穩(wěn),,乃至跌進痛苦的深淵而不能自拔。我想說的是,,誰都不能避免優(yōu)越感的產生,,尤其是當你擁有了足可以讓你感覺優(yōu)越的條件之后,這是人性上的弱點,。所以激勵(如贊賞,、肯定、褒獎等等)也是存在風險的,,只有搞好“順境商數”研究,,才能制定好的激勵機制和形成好的激勵文化,不要讓激勵把人給寵壞了,。冰心說的那句話:“冠冕,,是暫時的光輝,是永久的束縛,!”這是一句值得管理者注意的話,。

    第二,要學會培養(yǎng)員工的危機意識,,使他們保持平和的心態(tài),,千萬不能讓他們“富”起來。在有些人眼里只要自我感覺良好就開始麻痹了,,失去應有的戰(zhàn)斗力。這就是典型的“小富即安”,。企業(yè)幫助其應該打破這種安逸,,培養(yǎng)員工的危機意識,讓他們明白過去不能代表未來,,張瑞敏對企業(yè)員工說“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,永遠如履薄冰”;比爾蓋茨對微軟的“富豪們”告戒:我們離破產永遠只有十八個月,。在瞬息萬變的現(xiàn)代社會沒有危機就是危機,,沒有危機意識就是最可怕的危機,無論你現(xiàn)在擁有了多少,!

在這里要學會運用著名的“鯰魚效應”,。漁民在裝滿沙丁魚的魚槽里放入一條吃魚的鯰魚,鯰魚進入魚槽后便四處游動,,而沙丁魚見了鯰魚十分緊張,,四處躲避加速游動,這樣更激活沙丁魚的活力,,避免了“安逸死”,�,!蚌T魚效應”用在管理上是企業(yè)激發(fā)員工的有效措施,使員工有壓力而產生危機感,,使其不斷努力,,產生主動的欲望,變要我努力為我要努力,;同時運用標桿管理不失為一個好的激活方法,,給每個人列出一個標桿,(無論是內部的競爭伙伴還是外部的競爭對手),,在明顯的對照之下,,讓該員工知道自己真實差距,這樣可以大大的提升其內在驅動力,。所以我們除唱贊歌,、唱企業(yè)的司歌還要多唱唱我們的國歌,多組織看看歷史片這都是一次次好的啟發(fā)式培訓,。如果有可以的話還是要按照員工的“逆境商數”給予一定的負擔(重任),,因為我不只一次的在職場見證了身為農民的父親告訴我的那句話——“挑著擔子的人,永遠比空著手的人走的快”,,那不是壓迫,,更不是考驗,而是讓他能走的快,!

    第三,,對于每個階段每個人做好個人的SWTO分析。人需要保持自信心,,但就是怕自信和自負分不清楚,,所以要知道自己的優(yōu)點也要知道自己的缺點,只有這樣才能有一個平和的心態(tài),,既不成驕兵,,又能去補充自己的短處。做到理性認識自己是關鍵,。SWOT分析又稱為態(tài)勢分析法,,SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness),、機會(Qpportunity),、威脅(Threat)。就是將個人的自身優(yōu)勢,、劣勢進行明晰的列出,,先是對其自身的優(yōu)勢要分析所能帶來外部機會,更要分析出優(yōu)勢會導致的外部威脅,;同樣,,對于自身的劣勢亦是如此,,要分析所帶來外部威脅也要善于發(fā)現(xiàn)機會。筆者認為這是員工防“富”的一個非�,?茖W的方法,,既不無限放大其成績或者優(yōu)勢,同時又不抹殺其成績和否定其優(yōu)勢,。使個人既知道自己的長和短又能夠理性的對待自己的長與短,,做到不驕不躁、不卑不亢,,然后進行不斷的自我完善,,不斷的超越自我!這是成熟的員工必須修煉的一種心態(tài),。當然認識自己不是一件容易的事情,,因而更要告戒員工更要重視自我的分析。

    筆者今天所論的“富員工窮員工”現(xiàn)象,,不知是否有引起你多少共鳴,,是否在團隊里或是身邊環(huán)境也曾存類似?當然并沒有是絕對,,我們也不用言過其實,。因為,筆者和所有的管理者一樣,,希望我們所有的員工都能真正的富起來,。而要做的就是要謹慎他們在心態(tài)上先“富”了起來,要不然,,原本一個成功的胚子,,也就注入了失敗的因子�,!耙蚋欢鵁o成”是實在讓人感嘆惋惜的事情,。所以,,讓員工保持平和心和空杯心是很重要的,。尤其是團隊要做強企業(yè)要個做大,面對這個“人才”不缺,,缺“人財”的現(xiàn)代社會(前者是看上去應該不錯,,后者真正能做事的),這里可是關鍵,!既然現(xiàn)代管理強調的是“以人為本”,那就讓我們一起跨越“人性”的障礙,,超越平凡,走向優(yōu)秀,邁向成功!

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