就做單件事情而言,,需要就事論事,才能把事情理清楚,,做完整,。但就團(tuán)隊(duì)發(fā)展來講,若堅(jiān)持此道,,每個(gè)人都是在堅(jiān)持自己的一塊事,,各自為政,,那么團(tuán)隊(duì)的整體動(dòng)力就很難形成,這勢必會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展,。
目前,,諸多管理者是由技術(shù)者起家。然而當(dāng)技術(shù)躍升為管理者后,,自然不能在同一層面上思考和處理問題了,。所以其個(gè)體階段“就事論事”的“光榮傳統(tǒng)”應(yīng)該揚(yáng)棄,在堅(jiān)持的基礎(chǔ)上應(yīng)該積極突破,。如果管理者不思“進(jìn)取”,,仍堅(jiān)持“就事論事”的思維習(xí)慣,只會(huì)培養(yǎng)出一批“老實(shí)”的干活人,,也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來不利影響,,以下是三種典型的狀況。
1.培養(yǎng)出的部屬“本位主義”強(qiáng),,愛認(rèn)“死理”
“本位主義”者認(rèn)為“自己”是對(duì)的,,不再接受別的人意見,自我封閉且態(tài)度堅(jiān)硬,;認(rèn)“死理”者則認(rèn)為自己是“有道理”的,。
上述二者的共同特點(diǎn)是:排它性很強(qiáng)且愛鉆“牛角尖”。在交流,、開會(huì)等團(tuán)隊(duì)性活動(dòng)中,,難以溝通協(xié)調(diào),易起隔閡或爭執(zhí),,因?yàn)椤懊總(gè)人”都是“對(duì)的”,。而對(duì)其它的事與理則視而不見,也就是沒有視野,,個(gè)人盲區(qū)擴(kuò)大,,思維狹隘,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體之間缺乏真正的交流,,雖近在咫尺卻形同陌路,;更為嚴(yán)重的是,團(tuán)隊(duì)也因?yàn)槠鋬?nèi)部成員自以為是,,而失去與外界聯(lián)絡(luò)和溝通的機(jī)會(huì),。“本位主義”導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)散落,,“死理”導(dǎo)致“死團(tuán)隊(duì)”,,團(tuán)隊(duì)的延伸性和發(fā)展力相當(dāng)局限。
2.團(tuán)隊(duì)中看破紅塵的“成熟者”較多
什么都懂,,什么都能看透,,認(rèn)為“天下也就那么點(diǎn)事”,。甚至是變態(tài)消費(fèi)先進(jìn)理念:“開會(huì)——不開會(huì)也能溝通;計(jì)劃——計(jì)劃趕不上變化,;企業(yè)文化——沒文化也是一種文化,;要有信念——所以我堅(jiān)信自己做不到;強(qiáng)調(diào)結(jié)果——所以別考核我的過程了,;優(yōu)秀員工——畢竟是少數(shù)人,,總會(huì)有人領(lǐng)先嘛�,!本褪抡撌露�,,頗有道理。
如果類似的“成熟者”居多存在,,將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作沒有積極性,、主動(dòng)性,工作變的沒有意義,、生活缺乏成就感和幸福感,。他們并沒有“錯(cuò)”,只是在“就事論事”而已,。我們常說的團(tuán)隊(duì)老化,就是這樣的 “成熟者”居多,,促使團(tuán)隊(duì)喪失生命力,。而從某種意義上來講,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,,就應(yīng)該是不斷的歸零,,扮演“學(xué)生”的角色,因?yàn)槲覀冞有新的目標(biāo),。始終保持“新銳”,,始終保持“青春”,這才樣的團(tuán)隊(duì)才能體現(xiàn)出生命的特征,,證明團(tuán)隊(duì)是“活著”的,。
3.沒有目標(biāo),只是一味地向下看向后看
向下看——看事,,向后看——看過去,。看事,,目中卻不見時(shí)間的規(guī)劃與推進(jìn),,不見宏觀的協(xié)調(diào),不見個(gè)人目標(biāo),,更不見團(tuán)隊(duì)目標(biāo),、企業(yè)的目標(biāo),,因?yàn)椤盁o法顧及那么多”;看過去,,常談過去,,過去的功勞與苦勞,用過去判斷未來,,認(rèn)為“過去絕對(duì)是真實(shí)的事”,,甚至還會(huì)持續(xù)上演。
這“兩看”,,導(dǎo)致過多關(guān)注現(xiàn)實(shí),,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)的重要,不是立足于現(xiàn)實(shí)而是陷溺于現(xiàn)實(shí),,缺乏冒險(xiǎn)精神和直追目標(biāo)的勇氣與魄力,,易將問題復(fù)雜化;或是一味沉浸在過往的某段經(jīng)歷中,,只著眼于一時(shí)一事,,入井觀天,缺乏宏觀戰(zhàn)略意識(shí),,沒有全局視野和長遠(yuǎn)目標(biāo),,就會(huì)喪失進(jìn)取機(jī)會(huì),從而喪失競爭力,。這樣的團(tuán)隊(duì),,工作辛苦感強(qiáng),問題復(fù)雜感強(qiáng),,且進(jìn)展緩慢,,做事情忙而無果,累而無功,。久而久之,,容易使人陷入疲憊、麻木的狀態(tài),。如同行路人,,只盯著腳下的路,忘乎目標(biāo),,“為了走路而走路”,,直“累”到寸步難行的境地,仍不知反思,,只留下“平凡消磨英雄”的感嘆,。
從管理的層面來看,從技術(shù)人到管理者的轉(zhuǎn)變,一個(gè)明顯的特征就是從“就事論事”到 “就事論事的突破”,。一方面講,,每件事情的存在,都有其巨大的意義性價(jià)值,,關(guān)鍵是是否看到了,,挖取利用了。團(tuán)隊(duì)要通觀全局,,汲取更多積極因素,,為我所用,做到整體利益最大化,。另一方面,,所有的事情都是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而存在,事情之間也是息息相關(guān)的,,并非獨(dú)立存在,,因此不能只見樹木不見森林,管理者就如同車燈,,在迷霧中需要有一定的“能見度”,,能夠看的更遠(yuǎn)更多些,才能實(shí)現(xiàn)整體效能最大化,。
當(dāng)職務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí),,習(xí)慣總是需要突破的。自己需要突破,,團(tuán)隊(duì)更加需要突破“就事論事”,,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型入境,可以從兩處入手:
一是平時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,、工作對(duì)話、合作接觸中,,在“就事論事”基礎(chǔ)上,,還要保留一定的比例來“突破就事論事”。 比如“這事與那事的關(guān)聯(lián)” ,、“以事談規(guī)律”,、“由局部見系統(tǒng)”“以小事看大業(yè)、見目標(biāo),、方向”,;“由事看到人”, 見人的思維,、見人的狀態(tài),、見人的精神、見人的突破、見人的成長,。這樣,,通過一件事情,我們就能掌握更多的訊息,發(fā)現(xiàn)更多管理資源,,更益于培養(yǎng)部屬的敏銳力與洞察力,,形成自動(dòng)思考和自我反醒的思維習(xí)慣,對(duì)話也能給部屬帶來更多的思考空間和視野的打開,。視野寬闊與否,,決定著個(gè)體對(duì)世界的認(rèn)知,影響著其胸懷與志向,,左右著個(gè)人的命運(yùn)與歸宿,。個(gè)人的發(fā)展將不可避免地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程中留下深深的個(gè)人印記,。
二是專門的安排專題研討,、專項(xiàng)總結(jié)、主題分享會(huì),, 在某個(gè)時(shí)機(jī)或階段,,談?wù)勔恍┦虑閹淼纳顚右饬x。養(yǎng)成“把事情當(dāng)案例看”的習(xí)慣,,這是一種超然能力,。無論是面對(duì)順境還是逆境,無論是殘敗還是成功,。這樣,,過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是寶貴的,過去的得失成敗也總是過去的,,而我們還將不斷新的里程,。同時(shí)重視事情的本質(zhì)性價(jià)值和意義性價(jià)值,識(shí)別事物要點(diǎn),、提煉關(guān)鍵,,去粗存精,沉淀與豐富自己,。使部屬感覺到工作總是有收獲的,。同時(shí)培養(yǎng)他們的逆向思維、前瞻性思維的能力,,提升他們的自我導(dǎo)航能力,,把員工總結(jié)變成了工作動(dòng)力庫,把員工的個(gè)體能力變成團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,,在帶動(dòng)培養(yǎng)員工的成長過程中,,凝聚團(tuán)隊(duì)的核心動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)愈行愈遠(yuǎn),越走越高,。
堅(jiān)持以上的兩種習(xí)慣,,由領(lǐng)導(dǎo)者開始,及至延伸到整個(gè)團(tuán)隊(duì),,就能實(shí)現(xiàn)一種格局的突破,。惟有如此,團(tuán)隊(duì)方能不僅僅會(huì)向下向后(就事論事),,還能向左向右(打開自我),,也能向前向上(看到目標(biāo)和更高的品質(zhì))。打開自我,,于己,,發(fā)現(xiàn)更多可能,實(shí)現(xiàn)探索與成長,;于眾,,學(xué)會(huì)尊重差異,帶來信任與鼓勵(lì),,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高度融和,。看到更高目標(biāo)和追求更高的品質(zhì),,則不會(huì)拘泥于小節(jié),,羈絆于利害,明確方向,,志達(dá)高遠(yuǎn),。
故而,從團(tuán)隊(duì)發(fā)展的角度,,作為管理者僅“就事論事”就會(huì)顯得小氣和貧乏,,易受局限。我們不能一葉障目,,而是要擁有一葉知秋的悟性,,真正把經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)。突破“就事論事”,,我們就會(huì)具有見樹則能“知木見林”的意識(shí)和氣勢,總能把握事情的關(guān)鍵點(diǎn)和方向性,,啟發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,,挖掘企業(yè)潛力。那樣無論是當(dāng)下的效率還是遠(yuǎn)足的效能,,總是能保持高效,,團(tuán)隊(duì)也會(huì)呈現(xiàn)高凝聚狀態(tài)和茁壯的發(fā)展力,催發(fā)企業(yè)的生命力。