1

疫情發(fā)生以來,，機會窗口這個詞火了,。不過，火,，也只限于專業(yè)人士,。

最近與不少營銷人聊天，這個詞很高頻,。說起來很自然,，毫無違和感。

疫情是災難,，也是機會,。上帝關(guān)上一扇門，就會打開一扇窗,。

有些需求是剛需,，傳統(tǒng)渠道堵塞了，新渠道就會打開,。

新渠道就是新機會,！機會,，就是環(huán)境變化的結(jié)果,。

因為疫情，有的坐等,，損失慘重,；因為疫情，有的發(fā)現(xiàn)機會,，銷量還在增長,。

不少人抓住了機會，也有太多人浪費了機會,。但機會只屬于少數(shù)人,，這是機會的特征，不會有一個機會是雨露均沾的,。

美國著名未來學家奈斯比特說：“成功不是因為解決了問題,，而是抓住了機會�,！�

商業(yè)是對抗性競爭,。對抗性競爭有兩大資源：一是“我比你強”,，比如資金、人才,、品牌,、技術(shù)等等有優(yōu)勢。這類競爭,，結(jié)果是“以強勝弱”,；二是“我抓住了機會”，在特定時期,，機會短期內(nèi)可以壓倒資源性優(yōu)勢,，結(jié)果可以是“以弱勝強”。

戰(zhàn)爭有戰(zhàn)機,，商業(yè)有商機,。所以，戰(zhàn)爭從來不全是力量的較量,。商戰(zhàn)也是,。

機會從何而來？機會從環(huán)境變化中來,。商業(yè)環(huán)境從來沒有比疫情期變化更大,、更快。

環(huán)境變了,，有人敏感,，有人不敏感。敏感且采取行動,，機會就產(chǎn)生了,。

注意，機會的認知一定是“事后諸葛亮”,。有人抓住了，才被當作機會,。

如果有人講未來的機會,，那一定不是機會，是趨勢,。

趨勢可以預測,，機會不可預測。

奈斯比特還說過：“機會就像暴風雨中沒有關(guān)上的窗戶,，你不知道它什么時候打開,，也不知道什么時候關(guān)上。”

這正是機會的可愛與玄妙之處,。

這次疫情,，突發(fā)，巨變,，所有商業(yè)受到無法想象的影響,。即使是中國經(jīng)歷了一輪，海外“抄作業(yè)”照樣不會,。

環(huán)境變化,，是機會誕生的溫床。

所有的商業(yè)機會,，本質(zhì)是環(huán)境變化帶來的,。環(huán)境變化，讓傳統(tǒng)商業(yè)失靈,，機會才會因此產(chǎn)生,。

只不過，本輪疫情,，“機會”與“窗口”這兩個詞往往同時說,，不多見。

這是因為疫情變化太快,，窗口期太短,。剛開始，就結(jié)束了,。

窗口期越短,，機會點就越多。

細數(shù)起來,，疫情期的機會有八到十輪,。從2月4日開始寫疫情期的文章開始，我就反復強調(diào)3個詞：機會窗口,、補償性消費,、報復性消費。

機會窗口和補償性消費是相對專業(yè)的詞,，報復性消費是相對大眾的詞。專業(yè)人員講機會窗口和補償性消費,，媒體和大眾熱炒報復性消費,。

很多人覺得機會是玄學，說不清楚,。

機會是事后諸葛亮,，機會無法預測，機會一閃即逝……

總之,，機會垂青有準備的人,，但就是不知道如何準備,。似乎“垂青”是個概率事件。

但是,，商業(yè)機會一定有方法論,，一定有跡可循。不一定是必然,，但偶然中有必然,，可以視為“蓋然性”事件。

首先,，機會產(chǎn)生于組織的邊界,。機會是組織之外的環(huán)境變化，而且是無法預測的變化,�,？梢灶A測的是趨勢。戰(zhàn)略分析SWOT中所講的機會,，其實是趨勢,。趨勢是可以用資源把握的。

企業(yè)管理的內(nèi)部流程不產(chǎn)生機會,，企業(yè)的優(yōu)勢與資源沒有必然關(guān)系,。因此，抓住機會,，一定要走出組織,。

其次，機會需要“副總裁級的高層深入一線”,。這是定位大師特勞特和里斯在《營銷革命》中著重強調(diào)的觀點,。《營銷革命》的英文原名是《自下而上的營銷》,，其核心觀點就是把戰(zhàn)術(shù)性機會上升為戰(zhàn)略,。

雖然機會誕生于組織邊界，但是,，絕大多數(shù)一線人員并沒有機會思維,，反而視變化為“畏途”、問題,、困難,。所以，需要高層深入一線,。但是,，并非所有高層深入一線都管用。

第三，機會屬于行動派,。既然機會是事后諸葛亮,，那么，沒有行動,，就無法證明機會存在,。行動了，機會才被證明,。

第四,，共識是機會的天敵。機會永遠屬于少數(shù)人,。正因為屬于少數(shù)人,，所以，抓住機會才收獲“超額利潤”,。同時,，一旦機會被驗證，要敢于壓上所有資源,，因為機會一閃即逝,，因為有人抓住了機會，會有人瘋狂跟進,。

跟進的人多了,，機會就消失了。

4 

機會有多重要,，我們看看《華為基本法》對機會的理解,。

《華為基本法》第二十二條的邏輯是：抓住機遇→席卷式的市場營銷→正反饋的良性循環(huán)→“機會窗”的超額利潤。

抓住機會的結(jié)果,，就是獲得機會窗的超額利潤,。可見,，機會有多重要,。創(chuàng)新、創(chuàng)新,，沒有機會做伴,，多半很難。因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),，機會的回報是“超額利潤”,。

我一直強調(diào)，戰(zhàn)略性機會是等來的,，戰(zhàn)略性機會是找來的。

戰(zhàn)略性機會影響全局，有周期性,，該來的一定會來,。戰(zhàn)略性機會通常會改變行業(yè)格局，甚至世界格局,。

戰(zhàn)術(shù)性機會天天有,，因為市場環(huán)境天天在變，只不過你是否發(fā)現(xiàn)了變化,，并利用了變化,。

無論曾經(jīng)作為企業(yè)高層，還是作為咨詢服務人員,，如果只是花錢解決問題,，而無法通過對市場變化的敏感發(fā)現(xiàn)商機，那么,，價值是會打折扣的,。

應該也記住特勞特和里斯在《營銷革命》中的那句話，不要指望一線給你發(fā)現(xiàn)機會,，高層要經(jīng)常深入一線,。

深入一線，沒有發(fā)現(xiàn)機會,，就是失職,。

——————————————————————————————————

作者 | 劉春雄

公眾號 | 劉老師新營銷 (ID:liuchunxiong1964)

聲明：本文為原創(chuàng)文章，如需轉(zhuǎn)載合作須取得作者同意,；商業(yè)洽談 | 營銷咨詢 | 企業(yè)顧問 請公眾號后臺留言關(guān)鍵詞【合作】取得聯(lián)系,。