熱度 1||
一年一度的雙十一大促已然來襲。對于買家,,雙十一也成為了一個節(jié)日,。一個卡在圣誕,、元旦、新年之前的節(jié)日,,一個南方已轉(zhuǎn)冷,、北方還沒全面供暖的節(jié)日。這是一個最適合窩在電腦前購物的時令,。但是能上雙十一賣家是極少數(shù)的,。整個電商的發(fā)展,似乎是以價格戰(zhàn)為線索,。大家一起用促銷把整個社會的注意力吸引了過來,。卻像極磕藥后的瘋狂。
摸爬滾打起來的賣家,,正如《易經(jīng)》履卦:“履虎尾,,不咥人,亨,�,!� 如同踩著老虎尾巴在走,老虎不回頭咬人就是好事,。
支架式拱橋
大平臺就是一個支架式的“拱橋模式”:橋體穩(wěn)固的時候,,支架就沒有價值了。接下來需要的是雕闌玉砌,。這是一個非常自然而然的道理,,誰是主體、誰是輔助,、誰是裝飾,,一則取決了自己的定位,二則取決于先天資源,,三則取決于已有的成就,。
在這個前提上,首先要快,,這是毫無疑問的,。從大C沖幾皇冠到?jīng)_金冠,技術(shù)玩爆款的時代,,重點在于賣,,更快的賣貨,。一個時期內(nèi),賣貨贊信用,,就是最大的壁壘了。
快速的以渠道商的角色賣貨,,促銷促銷再促銷,,自然是無可厚非。
促銷是“毒品”
始稷嘗說:促銷是毒品,,一旦上癮就停不下來了,。
但是反過來講,為什么要停,?“標(biāo)高價格再打折”的口碑由來已久,,線上比線下貴也沒什么稀罕。但似乎信息對等和世界大同會發(fā)生在同一天,。所以,,依舊有人如潮水般來“揀便宜”。賣家是周瑜,,買家是黃蓋,,促銷成了荊條。
上活動之后,,無論基點有多低,,或靜默下單,或在線咨詢的聲音帶來的興奮,,與“毒品”無異,,一時也顧不了那么多了。
然爾,,高起點競爭者的介入,、平臺競爭格局變易、規(guī)則變易等,,使流量,、轉(zhuǎn)化、客單價,、毛利率等重要數(shù)據(jù)之外,,正價銷售的比率最能分清誰能是“拱橋”的主體。
新世界百貨
雙十一之前,,當(dāng)當(dāng)提前來了一陣子,、亞馬遜玩了個倒計時、蘇寧搞起O2O購物節(jié),,京東等等也都沒閑著,。
與此同時,新世界百貨也迎來“60小時不打烊”的年度大促銷活動。促銷的效果與線下零售末路的傳言相悖,。這幾天新世界和早晚高峰的地鐵站差不多,。
說到這,可能有人以為這只是個例,,不足以代表整個線下零售,。反過來講,電商不也是個例嗎,?賺錢的B2C是少數(shù),,能上雙十一的是少數(shù)、雙十一過億的也少數(shù),,能離開促銷這個“毒品”的更是少數(shù),。
毫無疑問的是,新世界這幾天的流水,,不會有雙十一多,。電商與傳統(tǒng)零售的渠道之爭,前者持重的是趨勢之下的“便宜”(便利+便宜),,后者持重的是“土地”,。土地是傳統(tǒng)零售的固本,是一種面對跨界競爭能睡安穩(wěn)的資本,。
如此,,電商品牌的固本在哪里,渠道,?產(chǎn)品,?或是什么?沒有這個固本,,自然更離不開促銷,。
渠道造品牌
淘寶創(chuàng)造了很多新鮮的詞匯,譬如“淘品牌”,、“小而美”,。
其中,“淘品牌”這個詞兒非議很多,,有點像“蘋果梨”,,必須是蘋果+梨才行。
和傳統(tǒng)百貨中主力店夾雜著的“原創(chuàng)品牌”來比,,“淘品牌”也是渠道創(chuàng)造“品牌”,。
譬如一個杭派女裝品牌,倘若把能進(jìn)駐銀泰,、銀座之類的商場,,品牌自然會隨之溢價,;倘若上限在進(jìn)駐大悅城,亦或是北京大紅門,、動物園,、五道口,售價肯定不一樣,。
傳統(tǒng)零售對進(jìn)駐品牌的設(shè)定,,是根據(jù)客流結(jié)構(gòu)和消費能力而變化的。譬如中國最早的合資商場“北京燕莎友誼商城”,,早期主要是面對在京的外國人,,而現(xiàn)在主要消費者是中國人了,,品牌結(jié)構(gòu)就有了很大變化,。再譬如王府井百貨,現(xiàn)在一樓也賣起了愛馬仕,。
平臺的結(jié)構(gòu),,也必然隨市場變量而變化。但首先,,整個電商是與線下零售的分野,,在中國市場,后來者依靠低價促銷是常理,。中國擁有10多億人口,,龐大的普遍消費群在刺激消費的前提下,需求很高,、價格敏感度極高,,自然樂于為促銷埋單。這是全世界獨有的市場,。所以說,,中國的任何商業(yè)模式照搬國外的都不會那么靈,尤其是奢侈品,。
溢價被溢價
總理大人贊許了馬云,。但大淘寶獨大的局面還能維持多久?良性的市場,,會允許一個規(guī)模超萬億的領(lǐng)域,,由一家保持70%以上的份額嗎?恐怕不會一直這樣,,市場也不會允許,。
因此,再把“小而美”這個詞兒連起來,,賣家要做減法,,減少SKU,,想增加正價銷售乃至于溢價。而大淘寶本身是否也要面臨著做減法,,減少“SKU“,?大淘寶的SKU是什么,不言自明,。大C,、”淘品牌“面臨著傳統(tǒng)品牌的電商化,大淘寶也要面對剩下這幾家不安份的B2C兇猛的攻勢,。
所以,,始稷以為,也不必把“淘品牌“完全否定成偽概念,,折衷來講,,應(yīng)該是過度的概念。賣家們銷售打上自己商標(biāo)的產(chǎn)品,,有的還是自己設(shè)計的,,在淘寶銷售擁有自己合法商標(biāo)的產(chǎn)品,就是淘品牌,。把淘字去掉了,,就是品牌了。有人在辦公室議論衣服是什么品牌,,而不是首先問在哪買的,;穿出去有人能認(rèn)出來是啥品牌;男朋友認(rèn)識,,穿著出去男朋友不覺得丟人……所謂脫淘,,未必是轉(zhuǎn)移主渠道乃至一刀兩斷,而是以這些標(biāo)準(zhǔn)去評定,。
年銷量逼近10億的“淘品牌”并不鮮見,,把很多傳統(tǒng)品牌的B店甩在了身后。尤其是女裝類目,,傳統(tǒng)品牌還未占到什么便宜,。
但是,先抑后楊很容易,,先揚后抑就難了,。猶如良家墮落易,腐女從良難,。有一些線下熱門的品牌還根本沒有開設(shè)旗艦店,,譬如說ZARA之流。
價格優(yōu)勢始終不是牢靠的“固本”,。在促銷的因素上,,可以把消費劃成兩類:價格上線決策型,、品牌下線決策型。當(dāng)消費者橫向?qū)Ρ鹊臅r候,,普遍促銷時,,多數(shù)電商占有的只是價格上線決策型的消費者。
傳統(tǒng)上認(rèn)為電商的增長空間在下級市場,,在農(nóng)村,。實際上,農(nóng)村是快遞的難點,,但不是電商的空白點,,更不要說縣級市場了。所以,,始稷以為,,電商的增長在拔高,而不在于擴(kuò)大,。換言之,,現(xiàn)在應(yīng)該是“道若極三境”中的利潤為標(biāo)尺的時期,。
溢價兩大難
國內(nèi)的電商能做到今天的成績,,不單純是有神一樣的人物存在。而是因為社會消費品的價格普遍高于普通消費者的承受能力,,而初期電商有價格優(yōu)勢,,中國又有龐大的人口基數(shù)。這是先天的優(yōu)勢,。并且這個認(rèn)識形成了習(xí)慣,。認(rèn)準(zhǔn)了便宜了。這也促成了促銷難停的局面,。
這種情況下,,可是要溢價,就不得不回過頭來顧及產(chǎn)品了,。所有SEO,、站外推廣之類,等于是每個賣家搬了一把凳子踩在上面,,還都是原始的高度,,沒有差異而言。品牌的本質(zhì)差異在產(chǎn)品上,,這是人所共知的,。產(chǎn)品沒有差異,沒有定價權(quán),,還談什么溢價,?隨便一個熱門關(guān)鍵詞一搜,,一堆相似款出來。沒有自己的“標(biāo)簽化”的關(guān)鍵詞,,始終解決不了根本問題,。
另一方面,是整體環(huán)境的因素決定的,,在以渠道為第一屬性的大染缸里,,在以價格為第一要素的消費市場里,在高利率和大銷量之間,,有一個平衡點,,目前這個點是傾向于大銷量的。目前大淘寶上均價過千的“淘品牌”不是沒有,。但是品牌認(rèn)知的根基不穩(wěn),,總銷量被TOP10甩出幾條街。每一個類目都有量化的價格點,,是由平臺整體環(huán)境決定的,。如果高出這個價格點太多,必然會觸碰量化的瓶頸,。
所以擺脫促銷的“毒癮”,,跟隨大環(huán)境,先做好產(chǎn)品,,能成為某一個品類或標(biāo)簽的代表,。理想的溢價,做不到茅臺那種連年上漲,,應(yīng)該是礦泉水一般悄然而為,。在標(biāo)價折扣的前提下,正價銷售比例提高了,,自然就是溢價了,。
道若極品牌策劃@始稷
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