企業(yè)發(fā)展有其獨(dú)特內(nèi)涵,,有強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),有關(guān)注公眾回報(bào)的企業(yè),,有百年常青的企業(yè),,更有快速成長(zhǎng)的企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其“獨(dú)特品格”,,更有其受限要素,,有其獨(dú)特來(lái)源路徑。
一,、企業(yè)品格內(nèi)涵及價(jià)值
1,、企業(yè)品格內(nèi)涵
每個(gè)企業(yè)發(fā)展總有其特色,“企業(yè)品格”就是其獨(dú)有特征,,指的是企業(yè)發(fā)展所具有的典型風(fēng)貌,、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、策略導(dǎo)向和公眾責(zé)任等的綜合統(tǒng)稱,,是對(duì)企業(yè)發(fā)展最核心要素的一次檢閱,,是對(duì)企業(yè)基業(yè)常青要素的一次全方位巡禮。
2,、企業(yè)品格價(jià)值
企業(yè)品格是企業(yè)發(fā)展的重要“指明燈”,,是企業(yè)發(fā)展的策略制訂準(zhǔn)則,是企業(yè)發(fā)展的“規(guī)范化指引”,,更是企業(yè)發(fā)展風(fēng)貌的典型體現(xiàn),;企業(yè)品格不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念塑造起著引領(lǐng)作用,,更對(duì)策略制訂、行業(yè)準(zhǔn)則,、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)劝l(fā)揮著重要影響力,;企業(yè)品格不但表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、策略制訂等方面,,更表現(xiàn)在企業(yè)家言行,、企業(yè)作為、員工精神狀態(tài)等方面,。
二,、企業(yè)品格制約“三要素”
企業(yè)品格是重要的,其關(guān)系到經(jīng)營(yíng)理念,、策略制訂,、人才培育、機(jī)制設(shè)立等,,其發(fā)展受到企業(yè)家品格,、產(chǎn)業(yè)特性和文化基因等的深刻影響,是三者結(jié)合及共同作用的結(jié)果,。
1,、企業(yè)家品格
企業(yè)家是“企業(yè)品格”的代言人,企業(yè)家的一言一行關(guān)系到大眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),,同時(shí)企業(yè)家的個(gè)性,、學(xué)識(shí)、素質(zhì),、視野等也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、格局等,,對(duì)于中小企業(yè)而言,,企業(yè)家品格就是“企業(yè)品格”,企業(yè)家的學(xué)識(shí)能力等直接影響到“企業(yè)品格”建設(shè),。
2,、產(chǎn)業(yè)特性
企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織,,善經(jīng)營(yíng),、勤獲利是企業(yè)的本身特性,同時(shí)企業(yè)往往隸屬于行業(yè),,根植于產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng),,行業(yè)特性決定了其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、關(guān)鍵成功要素和發(fā)展格局,,產(chǎn)業(yè)特性也決定了企業(yè)品格的要素所在,,消費(fèi)者關(guān)注什么,、同行做什么、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是什么等都直接影響著“企業(yè)品格”的要素構(gòu)成,、發(fā)展特點(diǎn)和成功所在,,產(chǎn)業(yè)特性是決定“企業(yè)品格”發(fā)展的重要因素之一。
3,、文化基因
文化是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之一,,企業(yè)文化同樣是“企業(yè)品格”的制約要素之一,企業(yè)家和員工,、股東,、利益關(guān)系者等構(gòu)成了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素又決定了“企業(yè)發(fā)展特色”,,發(fā)展特色又會(huì)深深影響著“企業(yè)品格”,,文化理念不同、物質(zhì)層面不同,、制度層面不同都會(huì)使“企業(yè)品格”有所差異,,這也決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、推行策略等各有不同,。
三,、企業(yè)品格六大來(lái)源路徑
企業(yè)品格是重要的,受著三大要素制約,,同時(shí)其也受著企業(yè)家,、文化、發(fā)展階段等諸多影響,,由這些要素構(gòu)成“企業(yè)品格發(fā)展”的主體,,其也成為企業(yè)品格發(fā)展的重要來(lái)源。
1,、企業(yè)家品性表達(dá)
企業(yè)家是“企業(yè)品格”的代言人,,是“企業(yè)品格”的主體,更是企業(yè)品格形成的主要因素,;企業(yè)家是企業(yè)老板,,是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)人,中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)目前仍是“老板驅(qū)動(dòng)”的時(shí)代,,老板的意志就是公司的意思,,就是管理層行動(dòng)的方向,就是公司行動(dòng)的總綱領(lǐng),;企業(yè)家在一定程度上是“企業(yè)品格”的設(shè)計(jì)師,,其思想意識(shí)決定了企業(yè)發(fā)展的重要品性,決定了經(jīng)營(yíng)理念,、行事風(fēng)格等“企業(yè)品格”的重要因素,;換而言之,,“企業(yè)品格”也會(huì)約束企業(yè)家言行,無(wú)形中影響著企業(yè)家的商業(yè)行為和社會(huì)舉動(dòng),,對(duì)其言行舉止起到一定制約作用,。
典型案例:萬(wàn)科一直是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè),其老板“王石”直面挑戰(zhàn),、永攀高峰的精神是其“企業(yè)品格”的重要表達(dá),;馬云的“美麗新世界”、聯(lián)想柳傳志的“穩(wěn)健”等無(wú)疑不是“企業(yè)品格”的深厚表達(dá),。
2,、企業(yè)文化呈現(xiàn)
企業(yè)文化是企業(yè)“基業(yè)常青”的“精髓”所在,是“企業(yè)品格”要素的重要來(lái)源,,更是“企業(yè)品格”的構(gòu)成要素,;文化理念是對(duì)企業(yè)發(fā)展“核心理念”的高度提煉,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的“濃縮”,,是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的“顯性表達(dá)”,,企業(yè)品格由其構(gòu)成更與其互相影響,相互作用,,共同推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展,。
典型案例:中鐵八局以“家”作為企業(yè)文化代名詞,以57年歷史淵源,、13年發(fā)展變革,、8年重組新生的歷史為依托,側(cè)重“家文化”品格塑造,,以“忠誠(chéng),、學(xué)習(xí)、執(zhí)行,、效益,、感恩”彰顯“家”文化的核心內(nèi)涵,以加大員工培訓(xùn)力度,、實(shí)施購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策,、同步提高員工收入分配待遇水平等關(guān)鍵性舉措塑造“企業(yè)品格”,,真正體現(xiàn)“為家,、大家、全家”的企業(yè)品格,。
3,、發(fā)展特色呈現(xiàn)
企業(yè)發(fā)展有不同的發(fā)展階段,不同發(fā)展階段具有不同的“發(fā)展特色”,;初創(chuàng)期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新性和成長(zhǎng)潛力,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的突破性,、創(chuàng)新力,企業(yè)品格更多集中于“創(chuàng)新,、突破”等特質(zhì)上,;成長(zhǎng)期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)性、穩(wěn)定性和增長(zhǎng)率,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成長(zhǎng)性,、快速性,企業(yè)品格更多集中于“成長(zhǎng),、發(fā)展”等特質(zhì)上,;成熟期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的穩(wěn)定性、成熟度和健康感,,企業(yè)品格更多集中于“成熟,、價(jià)值”等特質(zhì)上;企業(yè)發(fā)展時(shí)期不同,,發(fā)展特質(zhì)各異,,企業(yè)品格也有所不同。
典型案例:中糧是中國(guó)知名的食品飲料制造商,,其“全產(chǎn)業(yè)鏈”經(jīng)營(yíng)模式獨(dú)步業(yè)內(nèi),,開創(chuàng)一類“獨(dú)特商業(yè)模式”,這除與其中央大型國(guó)企的背景有關(guān),,更與其大農(nóng)業(yè)布局,、食品產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展、上游資源重度持有等密切相關(guān),,特色與資源相關(guān),、與能力相聯(lián)、與背景相協(xié),。
4,、戰(zhàn)略愿景詮釋
企業(yè)存在總有其商業(yè)價(jià)值,企業(yè)經(jīng)營(yíng)總有其方向,,發(fā)展戰(zhàn)略是極重要的,;企業(yè)品格有其時(shí)間特點(diǎn)、階段特性等,,需要企業(yè)家根據(jù)企業(yè)所處階段進(jìn)行必要革新,,改變舊的品格,重塑新品格,;同樣,,企業(yè)品格有優(yōu)劣之分,不好的企業(yè)品格是需要校正的,,優(yōu)秀的品格應(yīng)該得到更好的宏揚(yáng),;企業(yè)品格亦應(yīng)根據(jù)“企業(yè)愿景”變化而變化,,因其變化而進(jìn)行修訂。
典型案例:方太是中國(guó)廚電行業(yè)的“價(jià)值引領(lǐng)者”,,其定位“中國(guó)高端廚電專家與領(lǐng)導(dǎo)者”,,發(fā)力高端廚電,以整體廚柜,、集成廚房,、油煙機(jī)、燃?xì)庠罹�,、電磁灶具,、消毒柜、熱水器等全品系制造“領(lǐng)先一步”,,以專家品質(zhì)吸引消費(fèi)者,,以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者清晰定位!
5,、組織運(yùn)作設(shè)計(jì)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)有其特點(diǎn),,組織運(yùn)作同樣有其典型特征;初創(chuàng)期的企業(yè)組織設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單,,多為職能型,、集中型組織,運(yùn)作效率較高,,企業(yè)品格多聚焦于“高效”,、“集中”等特征;成長(zhǎng)期企業(yè)組織職能變化較大,,編制增長(zhǎng)快速,,“穩(wěn)定”“持續(xù)”等成為企業(yè)品格的關(guān)鍵詞;成熟期企業(yè)組織運(yùn)作相對(duì)穩(wěn)健,,運(yùn)作程序規(guī)范,,專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)作明顯強(qiáng)化,,“穩(wěn)健”,、“規(guī)范”等往往是企業(yè)品格的要點(diǎn)。
典型案例:創(chuàng)新工場(chǎng)是國(guó)內(nèi)致力于早期階段投資并提供全方位創(chuàng)業(yè)培育的投資機(jī)構(gòu),,其通過(guò)針對(duì)早期創(chuàng)業(yè)者需求的資金,、商業(yè)、技術(shù),、市場(chǎng),、人力,、法律,、培訓(xùn)等提供一攬子服務(wù),,幫助早期階段的創(chuàng)業(yè)公司順利啟動(dòng)和快速成長(zhǎng);投資者行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,、來(lái)源廣泛,、專業(yè)分布合理,囊括富士康,、聯(lián)想,、新東方、中經(jīng)合集團(tuán),、硅谷,、中華電信等,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更包括業(yè)內(nèi)精英,、海外歸來(lái)人員等,,企業(yè)品格中的“創(chuàng)新”、“融合”,、“圓通”等元素非常突出,。
6、合作者價(jià)值彰顯
企業(yè)是市場(chǎng)運(yùn)作的主體,,除了企業(yè)家外,,更有員工、股東,、供應(yīng)商,、消費(fèi)者、合作伙伴等商業(yè)主體,,優(yōu)秀的企業(yè)必定是“合作共贏”的商業(yè)組織,,其“商業(yè)合作者”同樣可以彰顯價(jià)值,做出貢獻(xiàn),;員工有其利益訴求,,共同成長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任,、持續(xù)發(fā)展成為其品格要素所在,;股東是企業(yè)的出資人和引領(lǐng)者,持續(xù),、健康和發(fā)展是其對(duì)“企業(yè)品格”的重要貢獻(xiàn),;供應(yīng)商是企業(yè)的合作伙伴,協(xié)同式成長(zhǎng),、規(guī)范式共贏是其發(fā)展的重要訴求,;企業(yè)品格不但要考慮其本身商業(yè)訴求,更要考慮到“商業(yè)合作者”的商業(yè)訴求,“共同成長(zhǎng)”,、“和諧共進(jìn)”方是“商業(yè)大道”,。
典型案例:格力集團(tuán)是國(guó)內(nèi)知名的生產(chǎn)制造商,其首創(chuàng)的“經(jīng)銷商+廠家”聯(lián)營(yíng)公司模式不但在空調(diào),、汽車等領(lǐng)域大行其道,,更在白酒、食品,、飲料,、服裝等消費(fèi)品領(lǐng)域廣被借鑒,其被廣泛使用的重要原因就是“將合作者的利益考慮在內(nèi),,雙方共同運(yùn)作市場(chǎng),,利益相協(xié)、市場(chǎng)共通”,,其不但使企業(yè)自身獲得快速增長(zhǎng),,更使經(jīng)銷商、員工等合作伙伴得到共同成長(zhǎng),。
作者:王鵬飛,,上海某國(guó)內(nèi)知名咨詢公司咨詢總監(jiān),全國(guó)管理咨詢師,、全國(guó)經(jīng)濟(jì)師,、全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷人員,《商業(yè)評(píng)論》,、《經(jīng)理人》等國(guó)內(nèi)外著名雜志網(wǎng)站特約專家,、專欄作者,《天下網(wǎng)商》,、《賣家》,、《銷售與市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)知名行業(yè)雜志特約專家、特約作者,,《艾瑞網(wǎng)》,、《派代網(wǎng)》、《梅花網(wǎng)》,、《全球品牌網(wǎng)》等多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站專欄作者,,先后為光明食品集團(tuán)、云南投資集團(tuán),、娃哈哈,、福馬食品、美國(guó)金可兒床墊,、61健康移動(dòng)醫(yī)療,、百合網(wǎng),、匯孚集團(tuán)跨境電商、香港鴻慈醫(yī)療集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名客戶提供咨詢策劃服務(wù),。歡迎大家就企業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行咨詢探討,,個(gè)人電郵:
[email protected],個(gè)人微信號(hào):wind53880,,每日發(fā)布一條商業(yè)評(píng)論,歡迎大家溝通交流,!