隨著可穿戴智能設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,,醫(yī)療設(shè)備對消費者自身健康數(shù)據(jù)的收集,、整理,、統(tǒng)計和分析等已經(jīng)大抵可以做到,,移動醫(yī)療日漸實現(xiàn),。移動醫(yī)療并不只是“簡單智能設(shè)備健康數(shù)據(jù)”的疊加,,更是基于對“患者個性化數(shù)據(jù)”提供高效的“移動醫(yī)療解決方案”,,移動醫(yī)療新商業(yè),,不一樣的精彩,。
移動醫(yī)療新商業(yè)的“三重挑戰(zhàn)”
1)從診療到健康管理
之前的醫(yī)療服務(wù),更多是通過面對面的癥狀問詢,、既往病史研討,、儀器檢測等確診并由醫(yī)生開具處方,更有通過專家會診,、遠(yuǎn)程診斷等實現(xiàn)對“已患病癥”的診療,,其更多是治療已病而非未病。如今的移動醫(yī)療則是根據(jù)病人的健康數(shù)據(jù)提前“預(yù)告健康風(fēng)險”,,重防病而非治病,,重在醫(yī)療前端而非治療本身。
2)從患者收費到多渠道獲利
已往的醫(yī)療收費更多是基于藥物成本,、診療服務(wù)和療程預(yù)估等收取費用,,而移動醫(yī)療打破了這一局限,將“預(yù)防診療移動化”,,從固定到移動,,從診療延伸至預(yù)防,從服務(wù)延展至護(hù)理,,拉長了“醫(yī)療服務(wù)鏈”,,同時盈利模式更加多樣,其可對醫(yī)療設(shè)備企業(yè),、醫(yī)療咨詢公司,、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)等多方收費,獲利方式更加多元化,。
3)從“當(dāng)面支付”到“云端服務(wù)”
目前的大量醫(yī)療服務(wù)是通過面對面交談,、窗口付費等實現(xiàn)的,其對“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”的挖掘、統(tǒng)計,、分析,、整理等重視度不夠、深入度不夠,,移動醫(yī)療巧妙應(yīng)用了“云端醫(yī)療服務(wù)”的理念,,集成診斷、治療,、預(yù)防,、支付等多種服務(wù),實現(xiàn)了對醫(yī)療數(shù)據(jù)的高效統(tǒng)計分析和集合式服務(wù),,從地面到云端,,服務(wù)更集合化、更多樣化,。
移動醫(yī)療“四類新盈利模式”設(shè)計
1,、移動醫(yī)療云服務(wù)
1)面向醫(yī)院的“多屏式聯(lián)動搜索”
盈利載體:移動“云端搜索”服務(wù)
盈利對象:各醫(yī)院主體,尤以“民營醫(yī)院”為重
盈利方式:向醫(yī)院收取“推廣費用/搜索排名投放費”等,,同時提供醫(yī)療行業(yè)資訊,,以行業(yè)資訊、醫(yī)藥健康定制等策略報告為主
你在百度,、Google等搜索引擎隨意搜一下,,你所得到的信息大多是“單一的醫(yī)院診療服務(wù)”推薦,而且不同時間,、不同地點,、PU端移動端等呈現(xiàn)出的搜索結(jié)果還不一樣,未來的移動醫(yī)療服務(wù)會更加強化“云端聯(lián)動”,,會強化PC端詳盡介紹和移動端快速決策,,強化多屏互動銜接,彼此間有關(guān)聯(lián)而非孤立,,云端診療方案集成,、技術(shù)集成等前途可期。此盈利模式主要是借鑒百度排名,、艾瑞資訊服務(wù)等運作方式,。
2)面向患者的遠(yuǎn)程診療云端服務(wù)
收費載體:移動診療設(shè)備、遠(yuǎn)程診療服務(wù),、云診療服務(wù)等
收費對象:以需要遠(yuǎn)程“云診療”的患者為主要對象
盈利方式:前期可向患者收取“使用費/服務(wù)費”等,,后期可向植入品牌廠商廣告、展示醫(yī)療行業(yè)資訊等
目前患者患病后更多的是在單一醫(yī)院進(jìn)行診療,,更多的是同一醫(yī)院診療資源的集合,,跨醫(yī)院、跨科室、跨病種的遠(yuǎn)程診療比較少,,而“移動醫(yī)療”可以提供給我們?nèi)碌母惺�,,可以享受云端的服�?wù),享受更多的遠(yuǎn)程診療資源,;前期可以向患者方收取使用費/服務(wù)費等,,中后期可以放大品牌廣告效應(yīng),亮化各類廠商表現(xiàn),。
3)面向?qū)<視\的集成式云端服務(wù)
收費載體:移動“云診療”集成式專家服務(wù)
收費對象:各醫(yī)院重癥/特種病科室等為主,,其它專科為次
盈利方式:向醫(yī)院相關(guān)部門售賣“云服務(wù)”集成設(shè)備,,或按照使用時間進(jìn)行收費,或按照“云服務(wù)”檔次等進(jìn)行收費
針對于一些特殊病癥,,患者往往需要各專家進(jìn)行會診,,而專家又未必是本院的專家所能解決的,這就需要醫(yī)院整合外部專家,、外部技術(shù)等進(jìn)行解決,,這就是“云服務(wù)”診療協(xié)同所能發(fā)揮的空間;電商咨詢總監(jiān)王鵬飛老師相信,,隨著越來越多遠(yuǎn)程醫(yī)療新技術(shù)的涌現(xiàn),,大量醫(yī)療專家資源將更加專業(yè)化、社會化,,此類“云診療服務(wù)”大有可為,。
2、移動醫(yī)療大數(shù)據(jù)
1)多類患者集結(jié)的“健康資訊”發(fā)布共享
收費載體:醫(yī)療數(shù)據(jù)分析報告,、健康管理大數(shù)據(jù)分析資訊等
收費對象:醫(yī)療類設(shè)備供應(yīng)商,、醫(yī)療類服務(wù)商、健康管理服務(wù)商等
盈利方式:通過發(fā)布數(shù)據(jù)分析,、資訊報告等提供“數(shù)據(jù)類服務(wù)”,,將“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”等資源商業(yè)化
目前互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)時代”,醫(yī)療大數(shù)據(jù)對于醫(yī)療類供應(yīng)商,、醫(yī)療類服務(wù)商等來說極具商業(yè)意義,,其可用于智能醫(yī)療設(shè)備研發(fā),可用于患者醫(yī)療方案設(shè)計,,可用于愈后健康管理等,,“集大成而持續(xù)更新的醫(yī)療數(shù)據(jù)”極具發(fā)展?jié)摿Α?/div>
2)醫(yī)院診療信息的“數(shù)據(jù)信息終端”打造
收費載體:高度信息化、互聯(lián)化,、集成化的“醫(yī)療用信息終端”
收費對象:醫(yī)院的�,?漆t(yī)生、健康管理機構(gòu)等
盈利方式:收取設(shè)備使用費,可直接收取設(shè)備費,,可按使用時間進(jìn)行收費,,可按所使用的單一模塊進(jìn)行收費
目前醫(yī)院信息化時代正在加速到來,醫(yī)院診斷設(shè)備,、治療設(shè)備,、康復(fù)設(shè)備等日漸信息化、物聯(lián)化,,移動醫(yī)療大大推動了這一進(jìn)程,,其從單一的診療模塊到集成性的“診療模塊”,從單一,、固定的診療信息到綜合的,、更新快的信息,手持醫(yī)療設(shè)備,、手持患者信息設(shè)備,、患者持續(xù)監(jiān)控設(shè)備等將會越來越受歡迎,醫(yī)院醫(yī)生的使用潛力很大,。
3,、移動醫(yī)療平臺化
1)建設(shè)“患者型醫(yī)療社區(qū)”,建立醫(yī)患大平臺
收費載體:建設(shè)“醫(yī)患社區(qū)”,,建成醫(yī)患交流,、分享、評價等的高效圈層
收費對象:向特色醫(yī)生提供患者,,向患者提供有效的預(yù)防,、康復(fù)、護(hù)理等咨詢服務(wù)
盈利方式:1)采取“醫(yī)生會員者”,,向醫(yī)生提供高效的患者信息,,線下預(yù)約線下診療;2)采取“患者咨詢收費”,,指定時間雙方溝通會話,,對病情進(jìn)行咨詢,并推動下一步的當(dāng)面診療,。
目前醫(yī)患關(guān)系相對比較緊張,,醫(yī)生和患者互不信任的情況比較普遍,其實醫(yī)生患者各有情由和立場,,我們需要更多,、更緊密的溝通,需要相互諒解,、彼此通融,,“在線PC社區(qū)”,、“微社區(qū)”等建設(shè)就顯得尤為重要,最重要的是,,通過醫(yī)患雙方的交流互動,,可以讓優(yōu)秀的醫(yī)生在線指導(dǎo)患者、解答疑問,,更可讓患者知曉醫(yī)療過程和更好選擇醫(yī)生,,相信“通透的社區(qū)建設(shè)”會創(chuàng)造更多盈利模式。
2)特色醫(yī)療推薦及“移動解決方案”提供
收費載體:推薦特色醫(yī)療資源,;提供定制化的“移動醫(yī)療解決方案”
收費對象:1)特色�,?啤⑻厣珎人醫(yī)生,、醫(yī)療專家等,;2)疑難病癥患者
盈利方式:1)集成式方案服務(wù)費用,可按整體方案收費,,可按個人需求定制收費,,可按服務(wù)時間收費;2)向醫(yī)生收取患者推薦費,。
因目前各醫(yī)療資源已經(jīng)比較專業(yè)化、信息化,,已經(jīng)初步具備了醫(yī)療集成,、功能合作等的基礎(chǔ)條件,同時專業(yè)醫(yī)生,、特色�,?频柔t(yī)療資源相對也比較豐富,更結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)在線交流多,、資源豐富等特點,,移動醫(yī)療完全可以針對特殊患者提供“全程的、可移動的,、集成式的醫(yī)療解決方案”,,為其提供集成式的醫(yī)療服務(wù);向患者提供優(yōu)秀的,、特色的醫(yī)生及專家等,。
4、移動醫(yī)療眾眾集成
1)醫(yī)療事務(wù)眾籌,,合眾人之力做眾人之事
融資載體:醫(yī)療新技術(shù)融資,,醫(yī)療新設(shè)備融資等
融資對象:風(fēng)險投資、專項投資人等
融資方式:可以股權(quán)融資,,可以設(shè)備入股,,可以技術(shù)入股等
移動醫(yī)療發(fā)展前景廣闊,,其深受風(fēng)險投資人的喜愛,以新技術(shù),、新設(shè)備等入股籌資,,以“移動醫(yī)療項目”進(jìn)行眾籌,吸引投資的同時鎖定潛在消費者,;同時也可由“特殊患者圈層”發(fā)起,,由此類專屬患者投資項目,再鎖定優(yōu)秀醫(yī)生,;合眾人之力,,做眾人之事。
2)社群及圈層投資,,合力運作項目
投資載體:各移動醫(yī)療項目,,須是有潛質(zhì)、有前景,、可商業(yè)化的項目
投資對象:各風(fēng)險投資人,,各醫(yī)療社群主體,各醫(yī)療患者圈層
投資方式:各方可集資入股,,可以項目經(jīng)營管理權(quán)入股,,可以項目技術(shù)入股等
移動醫(yī)療項目其目標(biāo)對象比較明確,主要是面向患者群體,、醫(yī)生群體等,,此類群體多有自己的專屬社群,如患者社區(qū),、醫(yī)生社區(qū),、專科病患者圈等,,涉及到此類移動醫(yī)療項目完全可以由此類群體投資,,合力運作,全力解決此類病患者所面臨的問題,。
3)軟件互聯(lián)收費,,醫(yī)療設(shè)備互聯(lián)集成
收費載體:移動醫(yī)療診斷、預(yù)防,、治療,、護(hù)理和康復(fù)軟件等
收費對象:有需要的醫(yī)院、有需求的醫(yī)生,,有需求的醫(yī)程等
盈利方式:收取“移動醫(yī)療軟件使用費”,,可按使用時間收費,可按使用次數(shù)收費,,可按使用模塊收費,。
移動醫(yī)療是一個大行業(yè),,涉及到醫(yī)療設(shè)備硬件,更涉及到醫(yī)療程序,、醫(yī)療流程,、醫(yī)療軟件等軟件程序,各軟件間更牽涉到互通,、互連,、互動,這些均是大有前景的領(lǐng)域,,可向有需求的醫(yī)院,、有需求的醫(yī)生等進(jìn)行收費,以此回收軟件成本,。
作者:王鵬飛,,上海某國內(nèi)知名咨詢公司咨詢總監(jiān),全國管理咨詢師,、全國經(jīng)濟(jì)師,、全國高級營銷人員,《商業(yè)評論》,、《經(jīng)理人》等國內(nèi)外著名雜志網(wǎng)站特約專家,、專欄作者,《天下網(wǎng)商》,、《賣家》,、《銷售與市場》等國內(nèi)知名行業(yè)雜志特約專家、特約作者,,《艾瑞網(wǎng)》、《派代網(wǎng)》,、《梅花網(wǎng)》,、《全球品牌網(wǎng)》等多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站專欄作者,先后為光明食品集團(tuán),、云南投資集團(tuán),、娃哈哈、福馬食品,、美國金可兒床墊,、61健康移動醫(yī)療、百合網(wǎng),、匯孚集團(tuán)跨境電商,、香港鴻慈醫(yī)療集團(tuán)等國內(nèi)外知名客戶提供咨詢策劃服務(wù)。歡迎大家就企業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行咨詢探討,,個人電郵:
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