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時(shí)下很多品牌企業(yè)的老總和業(yè)務(wù)員做營(yíng)銷(xiāo)好像走到極點(diǎn),,無(wú)路可走一樣,這些企業(yè)都只知道給經(jīng)銷(xiāo)商壓貨,,下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),,再就是追回貨款,然后萬(wàn)事大吉!更甚者是每季度、每個(gè)月與經(jīng)銷(xiāo)商討價(jià)還價(jià),,要求經(jīng)銷(xiāo)商完成月任務(wù)多少,然后公司給多少返利,。至于經(jīng)銷(xiāo)商壓在倉(cāng)庫(kù)里的商品能否銷(xiāo)出去,,那是經(jīng)銷(xiāo)商自個(gè)兒的事情。
其實(shí),,產(chǎn)品從工廠(chǎng)轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)里,,銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,經(jīng)銷(xiāo)商還要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷(xiāo)給二批商或者零售終端,,而零售終端也要把產(chǎn)品銷(xiāo)給消費(fèi)者,,消費(fèi)者還要通過(guò)使用后是否再次回頭購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售才真正從營(yíng)銷(xiāo)角度上說(shuō)叫結(jié)束,。我認(rèn)為,,作為廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)人員,,你必須考慮如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商,,幫助零售終端把產(chǎn)品賣(mài)出去,。不然的話(huà),,經(jīng)銷(xiāo)商讓你的產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)里睡大覺(jué)你也不清楚。因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商手中有很多品牌,,你的產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商的心目中排在第幾位,,若是能把你的產(chǎn)品排在第一位置上,那你還好辦,,可能你就成功了一半,;倘若你的產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商那里的排位在靠后的位置,你就只能是聽(tīng)天由命了,。所以,,你要想把你的產(chǎn)品銷(xiāo)得好,你必須對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)任,,幫助和規(guī)劃好你的產(chǎn)品在該區(qū)域里應(yīng)采取什么策略進(jìn)行銷(xiāo)售,,在哪些區(qū)域、哪些渠道銷(xiāo)售,,銷(xiāo)給誰(shuí),,怎么銷(xiāo)。僅僅搞大經(jīng)銷(xiāo)商的“肚子”是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的行為,,你有義務(wù)和責(zé)任對(duì)自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售到消費(fèi)者那里去,。
那么,,如何來(lái)做到以上所說(shuō)的幫助經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品變成商品銷(xiāo)出去?我認(rèn)為起碼要在以下三方面做好工作:
第一,、 做好規(guī)劃
首先要做好在某個(gè)區(qū)域的渠道規(guī)劃,,所謂的渠道規(guī)劃就是你的產(chǎn)品在哪些渠道銷(xiāo)售,重點(diǎn)是在KA銷(xiāo)售,?BC店銷(xiāo)售,?流通渠道銷(xiāo)售?還是在某些封閉性的渠道銷(xiāo)售,?這個(gè)規(guī)劃應(yīng)該在產(chǎn)品之前,,由渠道選擇產(chǎn)品才是正確的做法。先產(chǎn)品后渠道是推銷(xiāo)邏輯,,先渠道后產(chǎn)品才是營(yíng)銷(xiāo)邏輯,;由渠道選定產(chǎn)品,產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)力才會(huì)更強(qiáng),,否則很大程度會(huì)成為硬性推銷(xiāo),,吃力不討好。
其次要規(guī)劃好哪些產(chǎn)品在選定渠道銷(xiāo)售�,,F(xiàn)在很多大廠(chǎng)家直接就是把新品壓給經(jīng)銷(xiāo)商,,不管三七二十一,這個(gè)月要你把新品在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)場(chǎng)200家,,在下兩個(gè)月進(jìn)300家,,能否銷(xiāo)出去,這與你無(wú)關(guān),。你只要幫我進(jìn)場(chǎng),,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)我出,公司的目標(biāo)就是先進(jìn)場(chǎng),,分銷(xiāo)是硬道理,,出樣或上架是硬性指標(biāo),能不能賣(mài)是另一碼事,。由不得經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)半句不字,,也不能不進(jìn)場(chǎng),反正錢(qián)不是你出的,。廠(chǎng)家大把錢(qián),,尤其是一些上市公司。
再次就是規(guī)劃好價(jià)差,。渠道商的毛利空間很重要,,世界上就是“重賞之下必有勇夫”、“商人無(wú)利不起早”,、“天下熙熙皆為利來(lái),,天下攘攘皆為利往”,。 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員有什么吸引力,包括導(dǎo)購(gòu)人員等人員的激勵(lì)方案,。
最后一點(diǎn)最為重要就是你用什么方法把你的產(chǎn)品差異化地推出去,。做什么活動(dòng),有什么支持,。是上導(dǎo)購(gòu)還是直接給采購(gòu)返點(diǎn),; 是做買(mǎi)贈(zèng)還是做特價(jià);是做場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)還是做場(chǎng)外活動(dòng),。這些都是一些很具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,把好這些具體問(wèn)題你才能從經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)里把你的產(chǎn)品銷(xiāo)出去。
第二,、 親自實(shí)施
做好方案后,,不要只會(huì)下達(dá)命令叫經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行,自己一定要親自實(shí)施方案才知道方案是否可行,,現(xiàn)在很多大公司的老總們往往都是只會(huì)在紙上指指畫(huà)畫(huà),,根本不了解市場(chǎng)變化之快,不了解市場(chǎng)之實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)程度,,不了解消費(fèi)者之心理和購(gòu)買(mǎi)趨向,。
2007年我?guī)椭患夜咀鰻I(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃好和銷(xiāo)售方案做好以后,,銷(xiāo)售人員反映經(jīng)銷(xiāo)商不愿意賣(mài),,為什么不愿意賣(mài),銷(xiāo)售人員沒(méi)能說(shuō)出個(gè)究竟,。我和老板親自下到市場(chǎng),,看經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō),,經(jīng)銷(xiāo)商普遍反映新品價(jià)格高,。我問(wèn)他們:比一線(xiàn)品牌高嗎?他們說(shuō)比一線(xiàn)品牌低,;低多少,?低25%左右;比誰(shuí)高,?他們說(shuō)比三線(xiàn)品牌高10%,。哦,原來(lái)這些經(jīng)銷(xiāo)商一直都是在三線(xiàn)品牌的流通渠道走,,所以,,一拿到產(chǎn)品就發(fā)現(xiàn)新品比三線(xiàn)品牌價(jià)格高�,?吹竭@樣的情形,,我建議老板做一個(gè)分區(qū)域來(lái)召開(kāi)的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,,我要親自做經(jīng)銷(xiāo)商的掃盲工作,重點(diǎn)就是分析渠道變化,,分析未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的出路,,分析目前他們的處境,然后建議他們開(kāi)始試運(yùn)作一線(xiàn)品牌的某些渠道,。經(jīng)過(guò)這樣一說(shuō),,有個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)到豁然開(kāi)朗,好像看到了另一片天地,。運(yùn)作開(kāi)始,,他們不會(huì)感覺(jué)到到產(chǎn)品價(jià)格高,業(yè)務(wù)員去賣(mài)場(chǎng)談進(jìn)場(chǎng)也很有信心和把握,。我首先選了一個(gè)有意識(shí)改變自我的經(jīng)銷(xiāo)商,,實(shí)地對(duì)他的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo),,跟他們?nèi)ベu(mài)場(chǎng)談,、進(jìn)賣(mài)場(chǎng),擺堆頭,、做陳列,、做特價(jià)、做活動(dòng),。經(jīng)過(guò)一年多運(yùn)作,,這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商不但把市場(chǎng)慢慢地往另一條渠道邁進(jìn),也清晰了自己未來(lái)的出路在哪里,,對(duì)如何選擇新產(chǎn)品,、推廣新產(chǎn)品更有辦法了。
第三,、 及時(shí)回顧
產(chǎn)品下到渠道商那里,,方案是否合理?產(chǎn)品是否適銷(xiāo),?經(jīng)銷(xiāo)商是否認(rèn)可,?產(chǎn)品的上架率如何?動(dòng)銷(xiāo)率如何,?暢銷(xiāo)率如何,?這是每一個(gè)公司都需要及時(shí)分析和研究的。
2013年2月開(kāi)始,,有一家生活用紙企業(yè)采取了一個(gè)新方法:每月制定一份套餐促銷(xiāo)方案,,要經(jīng)銷(xiāo)商每月都需要吸進(jìn)很多套餐,套餐一個(gè)月比一個(gè)月力度大,。這樣一來(lái),,經(jīng)銷(xiāo)商只能是硬著頭皮吸進(jìn),。開(kāi)始的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商還能靠讓利低價(jià)把產(chǎn)品銷(xiāo)出去,;過(guò)了兩個(gè)月,,經(jīng)銷(xiāo)商只能是想辦法向其它區(qū)域竄貨;半年過(guò)去,,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都在斗價(jià),,都拼命想往外去竄貨,后來(lái)竄貨竄不動(dòng)了,只能是自己租倉(cāng)庫(kù)囤貨,,搞得很多經(jīng)銷(xiāo)商叫苦連天,。我不知道下半年他們靠什么方法把倉(cāng)庫(kù)里貨如何賣(mài)掉?到目前為止,,這個(gè)廠(chǎng)家還沒(méi)有真正知道原因所在,,還在不停地使用他們這招簡(jiǎn)單而業(yè)務(wù)人員又快拿獎(jiǎng)金的方案。
及時(shí)回顧方案的可行性很有必要,,每天,、每周、每月做經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存登記,,幫助經(jīng)銷(xiāo)商把倉(cāng)庫(kù)里的囤貨賣(mài)掉,,回顧是什么原因經(jīng)銷(xiāo)商不愿意進(jìn)貨,是什么原因不能把貨賣(mài)掉,?回顧是總結(jié),,回顧是反思,回顧更是進(jìn)步不可缺少的手段和方法,。也是我們業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真落實(shí)的功課,。
所以說(shuō),搞大女孩的肚子很容易,,但能做個(gè)負(fù)責(zé)人的男人則很困難,;用樣的,搞大經(jīng)銷(xiāo)商的“肚子”很容易,,但能做個(gè)負(fù)責(zé)任的廠(chǎng)家和負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)人員則真的不簡(jiǎn)單,!
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