||
2016年10月13日,,馬云在杭州·云棲大會上,,提出了“五新”觀點,,即新零售、新制造,、新金融,、新技術(shù)、新資源,。那么未來的“新零售”到底是什么樣子,?實際在“新零售”沒有真正出現(xiàn)之前,我們所有的預測都是基于過去的經(jīng)驗和現(xiàn)有的認知水平去描述的,,與真正的樣子都會有一定的不準確性,。不過“新”是相對于“舊”而言的,我們還是可以大致描繪出,,與原有“舊零售”的區(qū)別和不同,。同時,有一點也是確定的,,這種“新”一定不只是“技術(shù)”層面上的“新”,,必然會伴隨商業(yè)理念和運營模式的創(chuàng)新和升級。
“舊”的零售模式,,主要是承載著信息流和物流兩條主要功能,。相對較為簡單,先是將需求的信息傳遞給產(chǎn)品提供商(或含渠道商),,再由產(chǎn)品提供商按照逆向?qū)⑽锪鞴┙o回去,。“舊零售”傾向于完成供給,滿足需求層面,。
“新零售”將在信息流和物流兩個方向進行升級迭代,,在物流供給上會進行重構(gòu)供給系統(tǒng),在需求信息上進行創(chuàng)新挖掘,。物流系統(tǒng)重構(gòu)即通過以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,,通過計算機技術(shù)打造更方便,、更快捷、更高效的新供應(yīng)生態(tài)系統(tǒng),。在信息流上會改變原有由C端為發(fā)起端,,更新為由B端發(fā)起個性化需求建議,B端通過對C端的大數(shù)據(jù)進行挖掘,,提出有針對性個性化建議,并創(chuàng)新精準傳達,,促使C端形成需求信息,。即充分利用大數(shù)據(jù)資源,通過科學計算,,提供個性化需求建議,,并形成線上、線下融合的生態(tài)系統(tǒng),�,!靶铝闶邸眱A向于挖掘供給,創(chuàng)造需求層面,。
舉個例子:我需要購買一個手環(huán),,在“舊零售”環(huán)境中,我應(yīng)該是去實體店去購買,,交易在實體店面,。制造商通過實體店將手環(huán)轉(zhuǎn)移到我手中,交易結(jié)束,。亦或我在某平臺選擇滿意的手環(huán),,進行下單,由制造商或合作渠道商將手環(huán)轉(zhuǎn)移到位我的手中,,交易結(jié)束,。在“新零售”環(huán)境中,可能是某個手機上的APP根據(jù)我的年齡,、體重,、運動量、消費記錄等信息,,推薦給我?guī)卓钸m合我的運動手環(huán),,甚至可以根據(jù)我的個人喜好,從功能上或是外觀設(shè)計上進行部分定制,。由制造商發(fā)起精準信息流傳遞,,繼而促使我確定訂單需求,通過效率最高的供給系統(tǒng),,最快效用將手環(huán)送到我手中,,在這個過程中,,我只是“點點手機”。到此交易并沒有結(jié)束,,當我?guī)е汁h(huán)去游泳之后,,手環(huán)通過后臺數(shù)據(jù)計算,發(fā)現(xiàn)我的心臟似乎有少許異常,,提示要減少膽固醇攝入量,,進而在該APP上向我推薦幾款適合我的橄欖油,恰恰我前兩天體檢,,膽固醇指標確實偏高,,醫(yī)生建議我要改變食用油品類,由此我選擇一款中意的橄欖油,。說不定,,當我從游泳館回到家中,剛泡好一杯茶的時候,,門鈴響了,,橄欖油已經(jīng)送到舍下。
96 Normal 0 10 磅 0 2 false false false EN-US ZH-CN X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:普通表格; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:DengXian; mso-ascii-font-family:DengXian; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:DengXian; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:DengXian; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-font-kerning:1.0pt;}
“新零售”基于“舊零售”而言,,更多的是在重構(gòu)物流生態(tài)系統(tǒng),,創(chuàng)新信息流系統(tǒng),通過新資源,、新技術(shù),、新制造、甚至是新金融,,創(chuàng)造新需求,,這也只是我們可預見的“新零售”一部分而已!
銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-25 09:15 , Processed in 0.030958 second(s), 17 queries .
Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com