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余大洪老師積碩科技《大客戶(hù)關(guān)系管理與專(zhuān)業(yè)回款技巧》培訓(xùn)課程分享

已有 35096 次閱讀2013-5-26 22:37 |系統(tǒng)分類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)| 客戶(hù)關(guān)系管理, 大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn), 銷(xiāo)售課程, 銷(xiāo)售回款培訓(xùn), 銷(xiāo)售拖欠

銷(xiāo)售拖欠的問(wèn)題根源
1)缺少準(zhǔn)確判斷客戶(hù)信用狀況的方法
2)沒(méi)有正確地選擇結(jié)算方式和條件
3)對(duì)應(yīng)收貨款監(jiān)控不嚴(yán)
4)缺少有效的追討手段
5)沒(méi)有合格的信用政策,,過(guò)分遷就客戶(hù)
6)缺少規(guī)范的賒銷(xiāo)流程
7)沒(méi)有專(zhuān)職的信用管理人員
8)客戶(hù)檔案不完整,,沒(méi)有客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)
9)財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)缺少有效的溝通
10)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)勾結(jié)
11)沒(méi)有賒銷(xiāo)決策程序,,領(lǐng)導(dǎo)主觀(guān)盲目決策
12)銷(xiāo)售員怕得罪客戶(hù)
13)考核指標(biāo)不合理
(感謝世紀(jì)智聯(lián)肖總的支持�,,F(xiàn)場(chǎng)圖片如下)

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