單元1
總覽——企業(yè)管理與企業(yè)戰(zhàn)略:
德魯克關(guān)于什么是管理一個(gè)企業(yè),企業(yè)的基本功能,戰(zhàn)略從哪里來(lái),,以及由誰(shuí)來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略等一系列與戰(zhàn)略思考有關(guān)的問(wèn)題
單元2
事業(yè)理論:
德魯克在“事業(yè)理論”上的觀點(diǎn),,闡述了重新考慮和界定作為企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)的事業(yè)理論的必要性。本單元為課程中其它單元的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),。
德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的重要性的觀點(diǎn)以及他所認(rèn)為的“可確定因素”,。通過(guò)觀看德魯克采訪錄像“重新思考事業(yè)理論:重組的關(guān)鍵”。
單元3
使命,、遠(yuǎn)景和企業(yè)的目的:
德魯克關(guān)于以客戶為中心的企業(yè)目標(biāo)的觀點(diǎn),。需要提問(wèn)的關(guān)鍵問(wèn)題有:誰(shuí)是客戶?客戶在哪兒,?客戶購(gòu)買(mǎi)什么,?我們?cè)谀男┓矫姹任覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好?我們有什么優(yōu)勢(shì),?我們?cè)谀男╊I(lǐng)域還需要提高,?我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,,以及我們的事業(yè)應(yīng)該是什么,?
在八大領(lǐng)域中建立“可操作”的目標(biāo)以作為企業(yè)的基本戰(zhàn)略。這八大領(lǐng)域是:市場(chǎng),、創(chuàng)新,、人力資源、財(cái)政資源、物質(zhì)資源,、生產(chǎn)力,、社會(huì)責(zé)任以及利潤(rùn)目標(biāo)。
單元4
評(píng)估外部環(huán)境:
在組織評(píng)估外部環(huán)境中需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題以及本行業(yè)的吸引力,。包括:市場(chǎng)因素,、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)因素、競(jìng)爭(zhēng)因素和環(huán)境因素,。學(xué)員將有機(jī)會(huì)觀看德魯克的幾個(gè)采訪錄像:“基本原則的自我檢測(cè)”,,“檢測(cè)目標(biāo)和戰(zhàn)略”,“檢測(cè)計(jì)劃和結(jié)果”,。在錄像中,,德魯克深入闡述了關(guān)于外部環(huán)境的各種假設(shè),包括:政府領(lǐng)域,、客戶領(lǐng)域,、社會(huì)和人口領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域,、國(guó)家和世界金融領(lǐng)域,、以及財(cái)政系統(tǒng)領(lǐng)域。
單元5
審視企業(yè)戰(zhàn)略:
使命陳述——明確組織的目的以及組織為誰(shuí)服務(wù),;遠(yuǎn)景陳述——說(shuō)明期望的事情狀態(tài)或組織想成為什么樣的組織,;戰(zhàn)略——說(shuō)明組織將如何來(lái)完成它的使命;績(jī)效考核——幫助組織監(jiān)控達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程,。
單元6
企業(yè)的戰(zhàn)略選擇:
公司可以根據(jù)其外部環(huán)境,、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)地位,、和核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素來(lái)考慮實(shí)施的各種戰(zhàn)略,。通過(guò)案例學(xué)習(xí)來(lái)解釋這些戰(zhàn)略及其應(yīng)用。
戰(zhàn)略實(shí)施和組織變革的必要性內(nèi)容,,介紹了幾種戰(zhàn)略規(guī)劃模式,,如波士頓咨詢小組(BCG)模式,和GE企業(yè)戰(zhàn)略模式(SBU模式)