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日志

析微察異:農(nóng)資制造企業(yè)營(yíng)銷盲區(qū)掃描

已有 33119 次閱讀2013-5-25 11:37 |個(gè)人分類:理論研究|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 營(yíng)銷, 品牌戰(zhàn)略, 品牌規(guī)劃

      我國(guó)農(nóng)資制造企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)以貨物買賣為主,系列化的延伸服務(wù)由于人才和經(jīng)營(yíng)理念局限沒能很好地開展,經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中的科技含量低,,僅限于送貨上門,、簡(jiǎn)單的農(nóng)資施配指導(dǎo),。我國(guó)農(nóng)資營(yíng)銷中存在的盲區(qū)主要有七個(gè),。

      第一個(gè)盲區(qū),營(yíng)銷戰(zhàn)略膚淺,。目前大多數(shù)農(nóng)資制造企業(yè)的推銷觀念根深蒂固,,仍以生產(chǎn)為中心,沒有以市場(chǎng)為中心,,經(jīng)營(yíng)者只重生產(chǎn)不重營(yíng)銷的現(xiàn)象比比皆是,。農(nóng)資營(yíng)銷對(duì)農(nóng)化服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、產(chǎn)品決策的要求根高,然而現(xiàn)在許多農(nóng)資制造企業(yè)卻還很難達(dá)到這一層次,。大部分企業(yè)還停留在過去那種推銷的層面上,,農(nóng)資制造企業(yè)營(yíng)銷的手段基本上是低層次的價(jià)格戰(zhàn)。

      第二個(gè)盲區(qū),,市場(chǎng)調(diào)研粗放,。為了制定可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略,高層營(yíng)銷人員需要掌握客觀,、準(zhǔn)確和最新的市場(chǎng)信息,,如果不進(jìn)行仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),就很難做出正確的營(yíng)銷決策,。營(yíng)銷調(diào)研是對(duì)那些可用來(lái)解決特定營(yíng)銷問題的信息所進(jìn)行的設(shè)計(jì),、收集、分析和報(bào)告的過程,。目前國(guó)外農(nóng)資制造企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作已經(jīng)開展得如火如荼,,但在國(guó)內(nèi)農(nóng)資制造企業(yè)中,,大部分企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作還是一個(gè)空白,根本沒有達(dá)到精,、準(zhǔn)水平,;那么,由此做出的營(yíng)銷決策基本上還是憑經(jīng)驗(yàn),、憑感覺,、拍腦袋決策。

      第三個(gè)盲區(qū),,服務(wù)意識(shí)薄弱。歐美等先進(jìn)國(guó)家的農(nóng)資制造企業(yè)不僅重視產(chǎn)品銷售,,而且特別重視服務(wù)營(yíng)銷,,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售,使農(nóng)民購(gòu)買了農(nóng)資后能享受到無(wú)微不至的服務(wù),。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,,按照平衡施肥要求生產(chǎn)的肥已占施肥總量的80%。而我國(guó)除極小部分廠家以及部分地區(qū)煙草專用肥開展了一些農(nóng)化服務(wù)外,,許多企業(yè)連農(nóng)化服務(wù)的意識(shí)都沒有,。農(nóng)資制造企業(yè)必須樹立這樣一種觀念,服務(wù)是幫助產(chǎn)品樹立品牌的一個(gè)重要組成部分,。要改變農(nóng)民的用肥觀念,,不單單要在質(zhì)量、成本上做文章,,也要把售前服務(wù)做到農(nóng)民的身邊,。這樣,自己的品牌才能在當(dāng)?shù)亟械庙憽?span lang="EN-US">

      第四個(gè)盲區(qū),,促銷方式務(wù)虛,。許多農(nóng)資制造企業(yè)都開展過各種各樣的農(nóng)資促銷活動(dòng),但效果不明顯,。主要原因是有些農(nóng)資制造企業(yè)本身促銷目的就不明確,,有些企業(yè)覺得農(nóng)民文化程度低、好蒙騙,,故意制造一些花里花哨的炒作題材,,說(shuō)自己是什么什么高科技肥料,增產(chǎn)效果如何如何的好,,實(shí)際上全部都是些假大空,。農(nóng)民發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,就再也不相信了,。還有些企業(yè)開著輛宣傳車,,上面放一個(gè)高音喇叭,,到一個(gè)地方,看見農(nóng)民,,就發(fā)幾張宣傳紙,,農(nóng)民瞅一眼,就把它隨手丟進(jìn)了垃圾箱,。這種促銷方式,,看起來(lái)聲勢(shì)浩大,實(shí)際上什么作用也沒有,,純粹是在搞形式主義,。

      第五個(gè)盲區(qū),品牌意識(shí)不強(qiáng),。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是名牌經(jīng)濟(jì),,名牌由于擁有巨大的知名度和影響力,因而成為消費(fèi)者購(gòu)買的首選,,名牌產(chǎn)品無(wú)論是在銷售量上還是銷售價(jià)格上都是要比非名牌產(chǎn)品勝出一籌,。遺憾的是,由于農(nóng)資制造企業(yè)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,,品牌意識(shí)普遍不強(qiáng),,至今尚無(wú)幾個(gè)在全國(guó)叫得響的名牌產(chǎn)品,只有一些在某個(gè)市場(chǎng)區(qū)域具有一定知名度的地域名牌產(chǎn)品,。做品牌,,絕不是自吹自擂,也不是簡(jiǎn)單地做廣告,;需要一絲不茍地做產(chǎn)品,,認(rèn)認(rèn)真真的抓質(zhì)量;需要絞盡腦汁地分析市場(chǎng),,策略正確,、措施到位地占領(lǐng)市場(chǎng);更需要千方百計(jì),、精心策劃的活動(dòng)以及細(xì)心周到的農(nóng)化服務(wù),。

      第六個(gè)盲區(qū),人員素質(zhì)不高,。營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,,也直接影響企業(yè)形象。加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),,是營(yíng)銷制勝之本,。但由于歷史原因,大部分農(nóng)資制造企業(yè)的銷售人員素質(zhì)較差,。有人對(duì)現(xiàn)在某些農(nóng)資業(yè)務(wù)人員有個(gè)高度概括,,叫做來(lái)去三句話,。到客戶那里去的時(shí)候是三句話;貨銷了多少,,下次還準(zhǔn)備進(jìn)多少貨,,這次來(lái)可以拿多少款�,;貋�(lái)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)也是三句話,;當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,客戶資金緊張,、拿不到錢,,產(chǎn)品要降價(jià)。試想一下,,這種素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員能把銷售工作搞好嗎?然而在現(xiàn)實(shí)生活中,,這種類型的業(yè)務(wù)員為數(shù)并不少�,!�

      第七個(gè)盲區(qū),渠道建設(shè)落后,。分銷渠道變革一般要經(jīng)歷三個(gè)階段,首先是以生產(chǎn)廠家為核心,,然后是以中間商為核心,最終進(jìn)入到以消費(fèi)者為核心,。農(nóng)資流通體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不過才短短的幾年時(shí)間,,市場(chǎng)的發(fā)育不完全成熟,在有些方面甚至可以說(shuō)屬于幼稚市場(chǎng),,目前在許多地方還處于以生產(chǎn)廠家為核心的階段,,還沒有過渡到以消費(fèi)者為核心的階段。渠道費(fèi)用持續(xù)上升,,近五六年來(lái),,農(nóng)資的供求關(guān)系發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,農(nóng)資價(jià)格下降,,企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越�,。豢梢哉f(shuō),,農(nóng)資市場(chǎng)逐漸步入微利時(shí)代,。農(nóng)資制造企業(yè)自身的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限,政策放開以后,,最開始當(dāng)然是利用中間商的網(wǎng)絡(luò)資源去推銷產(chǎn)品,,這是一種合理、有利,、不得不采取的方式,;但隨后不久農(nóng)資制造企業(yè)就發(fā)現(xiàn),,付出的代價(jià)是形成對(duì)中間商的依賴性;隨著品牌影響力的不斷加大,,為了規(guī)避通路風(fēng)險(xiǎn)并為以后的營(yíng)銷奠定基礎(chǔ),,生產(chǎn)廠家必須提高對(duì)分銷渠道的輻射力和控制力。

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