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咨詢師這個(gè)職業(yè),,能養(yǎng)老嗎?心存恐慌者,或許眾多。工作快節(jié)奏,,不能吃老本,直面企業(yè)管理的挑戰(zhàn),,需要綜合的專業(yè)功底,,而且還有一些說不出來、卻能真切感受的氣場等玄妙問題,,不少咨詢師在沒有達(dá)到職業(yè)的頂峰,,就紛紛轉(zhuǎn)行,或者向下延伸到咨詢式培訓(xùn)師,,哪怕自己有那么丁點(diǎn)的口才與控場能力,。口才好的咨詢師,,就能做一個(gè)好的咨詢式培訓(xùn)師嗎?難說,。要想成為咨詢式培訓(xùn)師,,就必須人情三個(gè)角色、兩類使命感與三個(gè)辯證,,看清楚了再轉(zhuǎn)行,,誤己誤人的概率就低多了。
1,、三個(gè)角色:本色路線OR演技派
咨詢式培訓(xùn)師,,起碼要顧及到三個(gè)角色:企業(yè)經(jīng)營顧問、職業(yè)經(jīng)理人,、投資人,。作為企業(yè)經(jīng)營顧問,要有開闊的經(jīng)營視野,,還要有深邃的戰(zhàn)略洞見,。說的夸張點(diǎn),咨詢式培訓(xùn)師,還真的有點(diǎn)像企業(yè)家的心靈牧師,,接受他們的禱告與請(qǐng)求,,傾聽他們的煩惱與苦悶,你不必事事給出最優(yōu)秀的解決方案,,反倒是讓他們內(nèi)心平靜下來,、充滿感激看待自己的企業(yè)的一切、滿懷熱情投入到事業(yè),,卻顯得彌足珍貴,,因?yàn)檫@些東西他們很少能夠得著�,?梢�,,唯有心靈強(qiáng)大的咨詢式培訓(xùn)師,才能堪當(dāng)企業(yè)家的心靈牧師或?qū)�,。而這一切,,可能都會(huì)源自對(duì)新教倫理與資本主義精神的把握。
作為職業(yè)經(jīng)理人,,干練,、合群、領(lǐng)導(dǎo)力是最為重要的品質(zhì),。職業(yè)經(jīng)理人,,像是高級(jí)雇傭兵或殺手,使命必達(dá)是一切,,出活要快,、效果要顯,多收錢自然在情理之中,。合群,,就意味著欣賞與認(rèn)同自己的不僅僅是老板,還有自己親率與合作的團(tuán)隊(duì)成員,,讓他們覺得跟著自己有前途,、有錢圖。領(lǐng)導(dǎo)力,,則是在人心渙散或意見分歧時(shí)體現(xiàn)出來的向心力,。葉敦明覺得:咨詢式培訓(xùn)師,分析問題時(shí)要眼明手快,,解決問題時(shí)要手起刀落,。
投資人特有的敏銳、善斷,、風(fēng)險(xiǎn)承受力,,也是咨詢式培訓(xùn)師的重要選項(xiàng)能力,。有了資本意識(shí)的咨詢式培訓(xùn)師,就不會(huì)執(zhí)守于專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)的小圈子意識(shí),,會(huì)把以企業(yè)放在行業(yè)與社會(huì)的大經(jīng)營環(huán)境,,無論是資源整合還是借勢發(fā)展,都會(huì)適度地實(shí)現(xiàn)以小博大的企圖心,。有投資人特質(zhì)的咨詢式培訓(xùn)師,,就能較快較好地融入到企業(yè)經(jīng)營、資本運(yùn)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,。
2,、二類使命感:別人的成功,就是自己的成功,。
耶穌在十字架上說:成了,。他完成了救贖的使命,懷著成人之美的心態(tài)離開了,。我們是凡人,,無法做耶穌,但可以學(xué)學(xué)牧師們到世界蠻荒之地傳教的獻(xiàn)身精神,,他們就是要使別人明白的活,、幸福的活。咨詢式培訓(xùn)師,,的確是一個(gè)謀生的職業(yè),,不可能無償?shù)仫L(fēng)險(xiǎn),可我們要明白:金錢是事業(yè)的副產(chǎn)品,,它不能成為選擇客戶,、服務(wù)客戶的主導(dǎo)價(jià)值。事成了,,其他的才會(huì)有了,。
另外,咨詢式培訓(xùn)師,,還得有教師的循循善誘。從不明白到明白,,不單是知識(shí)內(nèi)容的從無到有,,還有學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法,、心智結(jié)構(gòu)的改變,。葉敦明發(fā)現(xiàn):主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極修為的學(xué)員,,總是領(lǐng)先于那些被動(dòng)學(xué)習(xí),、慵懶工作的學(xué)員。調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,也許是中國式培訓(xùn)與教育的特色吧,。因材施教,,就是要看學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,從而把握講授,、互動(dòng)與案例的深與淺,。咨詢式培訓(xùn)師,一多半是心理咨詢師,,本應(yīng)該由學(xué)員從里面打開的心門,,還得由培訓(xùn)師從外面撬開。沒辦法,,只有學(xué)員切實(shí)學(xué)會(huì),、用會(huì)新方法與新工具,培訓(xùn)才會(huì)有效果,。咨詢式培訓(xùn),,其成功必須建立在學(xué)員成功的基礎(chǔ)上。
3,、三個(gè)辯證:工作中修煉的職業(yè)價(jià)值觀
辯證一:理論與實(shí)踐,。實(shí)戰(zhàn)派咨詢師,局限于自己的經(jīng)驗(yàn)與理解,;學(xué)院派咨詢師,,拘泥于知識(shí)體系的完整與完美;勵(lì)志派咨詢式,,偏重于打開學(xué)習(xí)的心扉,。而咨詢式培訓(xùn)師,則必須回到職業(yè)修為的本質(zhì)路線上:理論指導(dǎo)實(shí)踐,,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,。
辯證二:規(guī)范與創(chuàng)新。儒家精神中,,的確有規(guī)范的深刻理論與實(shí)踐,,只可惜,它僅限于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管制,,沒有自主管理,、商業(yè)精神與平等主義。這樣的規(guī)范管理,,不出問題是目標(biāo),,不出業(yè)績無所謂。規(guī)范管理,,出自理性思維與民主思想,,有信仰,、執(zhí)守節(jié)儉與奉獻(xiàn)的人們,才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地遵循它,。而創(chuàng)新,,則有破壞性創(chuàng)新與建設(shè)性創(chuàng)新。破壞性創(chuàng)新,,為達(dá)目的而不擇手段,,個(gè)體的高效率是以犧牲群體利益為代價(jià)的,這樣的破壞高手越多,,社會(huì)總體效益就會(huì)極具下降,。唯有建設(shè)性創(chuàng)新,才是在提高社會(huì)或組織運(yùn)作效率的前提下,,獲得個(gè)人利益的增長,,私利與公利也才能共贏。
辯證三:大課與小課,。講大課,,好比電視中的相聲,節(jié)奏快,、包袱要淺白,,好吃的快餐而已。講小課,,小劇場中的相聲,,基本功扎實(shí),角兒很重要,,藏不住假,,要與觀眾內(nèi)心里互動(dòng)與激發(fā)。咨詢式培訓(xùn)師,,要有郭德綱那股耐得住寂寞的精神,,還要有回歸事物本質(zhì)的執(zhí)著追求。敢于面對(duì)企業(yè)經(jīng)營難題,,讓自己的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營智慧,、公司精神,,面對(duì)面、手把手地啟發(fā)與激發(fā)企業(yè)經(jīng)營,、營銷管理,做一個(gè)樂于專業(yè)成長,、樂于助人成功的咨詢式培訓(xùn)師,,實(shí)屬人生的幸事,。
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