熱度 1||
備注:實(shí)際店鋪以VIP為流程的工作參考
9:00 隊(duì)列集中,開(kāi)晨會(huì)
1檢查儀容儀表
2新貨知會(huì),,已斷碼補(bǔ)齊提醒,。
3總結(jié)頭天本店排名及全店排名及全店排名,預(yù)定今日銷(xiāo)售目標(biāo),。
4總結(jié)頭天主推款的銷(xiāo)售情況,,根據(jù)本店實(shí)際情況訂出主推款的銷(xiāo)售目標(biāo)
5根據(jù)新款來(lái)貨及當(dāng)日主推預(yù)定當(dāng)日搭配練習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)。
6每人根據(jù)預(yù)備確定今天聯(lián)絡(luò)客計(jì)劃,。
1簡(jiǎn)單扼要,,大家參與,士氣鼓舞,,采用小黑板,。
9:30 開(kāi)背景音樂(lè),做衛(wèi)生
輕松優(yōu)雅,,避免強(qiáng)烈節(jié)奏,。
整理側(cè)桿,,倉(cāng)庫(kù)貨架,換模特,。
掛板漏板及時(shí)補(bǔ)板,,倉(cāng)庫(kù)斷碼及時(shí)補(bǔ)全。
10:00---11:40 正式營(yíng)業(yè)
確保迎賓到位
復(fù)習(xí)顧客資料,,打電話(huà),,
1預(yù)約購(gòu)衣,為預(yù)約客人準(zhǔn)備衣服
2日常問(wèn)候聯(lián)絡(luò)感情,。
3認(rèn)真登記電話(huà)本,。
4當(dāng)日復(fù)習(xí)顧客資料做計(jì)劃,第二日打電話(huà),。
新款試衣,,搭配練習(xí)
1熟悉新款,找賣(mài)點(diǎn),。溶入原知原味套裝,,延續(xù)練習(xí)。
2對(duì)原知原味不齊款找替代,,熟悉搭配方法,。
3為新款套裝找適合的人,并電話(huà)通知,。
1重質(zhì)不重量,,分組進(jìn)行,指定專(zhuān)人做記錄,。
2原已買(mǎi)套裝沒(méi)有配齊的客人再次通知,。
11:40 分批午餐
13:30 隊(duì)列集中,開(kāi)午會(huì)
1總結(jié)昨日得知,,顧客情況
2根據(jù)記錄提醒顧客回訪(fǎng),,
3查看共同本共勉
4學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)資料
對(duì)員工表現(xiàn),有表?yè)P(yáng)當(dāng)場(chǎng),,有批評(píng)私下,。
14:00 新款及套裝搭配展示
模特走步練習(xí),各組大方展示
14:30 打電話(huà),,顧客回訪(fǎng)
1針對(duì)問(wèn)題,,及時(shí)解決并認(rèn)真做記錄。
2對(duì)未能聯(lián)絡(luò)到的客人做記錄,,預(yù)定日期
模擬銷(xiāo)售
銷(xiāo)售說(shuō)辭專(zhuān)業(yè)化,,提升說(shuō)服力
分組練習(xí)
搭配練習(xí)
重點(diǎn)主推款,存貨重點(diǎn)款搭配練習(xí),,延續(xù)系列組合,。
搭配不同情景的不同組合,。
16:00 填寫(xiě)顧客資料
1對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客人做基本的顧客資料
2對(duì)進(jìn)店的每一位顧客,只要有購(gòu)買(mǎi)傾向的,,盡量留下電話(huà)號(hào)碼,,培養(yǎng)發(fā)展顧客
記貨號(hào),認(rèn)識(shí)面料組
業(yè)務(wù)知識(shí)互問(wèn)答
面料保養(yǎng),,洗滌方法,,銷(xiāo)售說(shuō)辭。
18:00 分批晚餐
19:30 寫(xiě)共同本
1當(dāng)日問(wèn)題(銷(xiāo)售,,搭配等等)
2當(dāng)日心得體會(huì)
每人必寫(xiě)
22:00 結(jié)束營(yíng)業(yè)
檢查水電開(kāi)關(guān)等,,確認(rèn)下班
離店前檢查手袋
新進(jìn)導(dǎo)購(gòu)試工7天如何安排?
第一天,,認(rèn)識(shí)店鋪人員及組織框架,,企業(yè)文化,店鋪規(guī)章制度,,薪資制度,,店鋪獎(jiǎng)罰制度。
第二天,,認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客群,,認(rèn)識(shí)吊牌,商品價(jià)格,,商品系列風(fēng)格
第三天,,再次熟悉吊牌及商品價(jià)格,熟悉服務(wù)八部曲,。
第四天,,再次熟悉店鋪規(guī)章,再次熟悉吊牌,。
第五天,熟悉店鋪倉(cāng)庫(kù),,整理倉(cāng)庫(kù),,熨燙衣服
第六天,再次熟悉店鋪倉(cāng)庫(kù),,整理倉(cāng)庫(kù),,熨燙衣服
第七天,演練服務(wù)八部曲,,單獨(dú)銷(xiāo)售,。
銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站
( 豫ICP備19000188號(hào)-5 )
GMT+8, 2025-4-20 03:54 , Processed in 0.032844 second(s), 16 queries .
Powered by 銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com