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引用 邱昆鵬 2012-3-31 16:21
應(yīng)該說,品牌有感性訴求和理性訴求,,品牌擬人化也是感性訴求的一種。曾有一個朋友問我這樣一個問題,,你說某某行業(yè)的消費者是感性的還是理性的,我當(dāng)時說這個行業(yè)這么成熟了,,消費者對產(chǎn)品知識和了解程度也具備很多了,,應(yīng)該是理性的吧。朋友說:如果是理性的,,為什么他們不買A更好的產(chǎn)品,,而喜歡買B和C的產(chǎn)品呢。我說B和C傳播的好,,因為它們喜歡講故事,,講故事比講道理更容易達(dá)到傳播效果。不管品牌是否采用擬人化,,至少在品牌傳播層面,,能夠引起消費者的興趣,、新鮮感和關(guān)注,,能夠主動參與,達(dá)到互動溝通,,感性溝通是不可或缺的,。
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