如今,，手機(jī)短信幾乎無(wú)處不在,，一種讓商家怦然心動(dòng)的短信服務(wù)正悄悄走來(lái),，消費(fèi)者會(huì)在沒(méi)有突兀感的情況下接收到來(lái)自商家的“產(chǎn)品介紹”或“促銷活動(dòng)”,，把品牌和產(chǎn)品推廣做得更具意義！這就是通信企業(yè)400總機(jī)平臺(tái)中新加入的掛機(jī)短信功能,�,！　�

　　對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，一通客戶來(lái)電一旦結(jié)束,，客戶聯(lián)絡(luò)將就此中斷,。而掛機(jī)短信的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者在通話結(jié)束后,，將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信,，短信內(nèi)容可以是公司介紹、產(chǎn)品介紹,、促銷活動(dòng),、節(jié)日祝福、預(yù)約反饋等,，使企業(yè)與客戶間的互動(dòng)得以延續(xù)�,！　�

　　這一創(chuàng)新性服務(wù),，首先在營(yíng)銷型企業(yè)間普遍應(yīng)用。一家汽車銷售公司在原有的訊眾400平臺(tái)上開(kāi)通了掛機(jī)短信,，隨著一段時(shí)間的使用即對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)加大了力度,。銷售經(jīng)理介紹：我們想要在節(jié)約成本的同時(shí)加大推廣力度，于是編輯了“歡迎您致電我汽車公司,！購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)正火爆進(jìn)行中,！歡迎您光臨選車。地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)…”的掛機(jī)短信,，從訊眾400咨詢熱線中發(fā)出,。發(fā)送量逐步提高，還拉動(dòng)了公司后續(xù)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,，帶來(lái)驚喜營(yíng)銷變革,。　　

　　而隨著掛機(jī)短信在銷售型企業(yè)間的好評(píng)漸增，不少服務(wù)型企業(yè)新老客戶也在400平臺(tái)中開(kāi)通了此功能,。一些電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)“某某公司感謝您的來(lái)電,！春季大促進(jìn)行中，正品代購(gòu)5折起,。XX套裝限時(shí)特惠X元,！更多優(yōu)惠請(qǐng)關(guān)注某某官網(wǎng)�,！边@類最新活動(dòng)掛機(jī)短信,，吸引消費(fèi)者更多地關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站。很多餐館也利用此功能,，發(fā)送“感謝您成功預(yù)定我店1988元精品年夜飯,，訂餐地址：…，聯(lián)系電話：…,，祝您及家人節(jié)日愉快,！”等成功預(yù)定提示和佳節(jié)祝福短信，把這種貼心的服務(wù)送到消費(fèi)者手中,，增加消費(fèi)者對(duì)商家品牌的感知度,。　　

掛機(jī)短信功能應(yīng)用

9大短信服務(wù)（語(yǔ)音短信）　　　　

　　對(duì)于新老客戶來(lái)說(shuō),，此功能不僅可以在400平臺(tái)開(kāi)通,，托管型呼叫中心平臺(tái)、超級(jí)總機(jī)平臺(tái)中也可以使用,，除了掛機(jī)短信外,，短信服務(wù)還面向企業(yè)開(kāi)設(shè)：企業(yè)未接來(lái)電短信、企業(yè)修改密碼短信,、企業(yè)新留言短信等9大業(yè)務(wù)提醒短信服務(wù),。預(yù)存短信費(fèi)用就能及時(shí)開(kāi)通，成為企業(yè)高效發(fā)揮手中客戶資源價(jià)值,、低成本獲得推廣效果的絕佳選擇,！

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