馬上就要迎來2013年新一波的旅游熱潮,，不知各大旅行社是否已經(jīng)做好了應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備呢?利用語音群呼平臺,，主動出擊,，把最新的旅游方案傳送給有計劃的人,，利用企業(yè)語音平臺外呼旅游信息，來吸引客戶的方式不僅費用低,，而且效果明顯,，客戶也可以通過按0人工轉(zhuǎn)接的方式輕松獲取旅游線路等相關(guān)需要的信息。對此,，uc營銷管家給出了一套完美的解決方案,。

　　旅游語音平臺運營全攻略：

　　1、 語音外呼功能：對會員外呼旅游景點動態(tài)信息,，通知信息等,。

　　旅行社可以通過給目標(biāo)客戶群體發(fā)送最新景點通知,、旅游全攻略、出行注意事項,、節(jié)日祝福等方式賺取更多的成交客戶,。

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　　2,、 會員管理功能：人性化的會員管理功能，對會員的資料進行錄入,，查詢管理。

　　此外,，就是針對老客戶的營銷方案,。整理咨詢客戶所留的號碼和會員號碼，發(fā)布游客關(guān)系的話題,、抽獎優(yōu)惠券,、優(yōu)惠活動方案等，刺激老客戶加入,。

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　　3、 定時發(fā)送功能：設(shè)定在某個特定時間對會員發(fā)送節(jié)日,、生日祝福等,。

　　對于已經(jīng)預(yù)定了旅游計劃的客戶，發(fā)布訂單確認信息,、旅游路線簡介,、天氣提醒、日程安排等信息,，提升旅游行業(yè)服務(wù)形象,。

　　尊敬的客戶您好，您已成功定制“二日游雙飛”旅游方案,，溫馨提醒：明后兩天白天氣溫適宜,，但早晚較涼，請適量增添衣物,。[某某旅行社]

　　4,、 接收回復(fù)功能：當(dāng)客戶收到旅游服務(wù)公司發(fā)送的信息，并向平臺回復(fù)時,，比如咨詢價格,，預(yù)定出行等,，語音短信http://www.uccall.net平臺自動接收回復(fù)，工作人員可以及時了解客戶的需求,。

　　企業(yè)語音平臺的回復(fù)功能可以實現(xiàn)旅游工作者與游客之間隨時,、隨地、直接的互動,，傳遞旅行社對游客無微不至的關(guān)懷,、貼心的解答，樹立旅行社在社會公眾中的美好形象,。

　　尊敬的客戶您好,，明日我們九點在**飯店門口集合，望準(zhǔn)時到達!按0人工轉(zhuǎn)接可了解更多信息,。[某某旅行社]