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在受邀出席2018年博鰲論壇前,,菲律賓總統(tǒng)杜特爾特召開記者發(fā)布會(huì)宣布他此行的一個(gè)重要使命是為30萬(wàn)菲律賓人落實(shí)工作,,而隨后的喜訊將在菲律賓掀起了一場(chǎng)來(lái)中國(guó)淘金的浪潮,。
菲律賓勞工部部長(zhǎng)貝洛最近表示,,中國(guó)與菲律賓已簽署框架協(xié)議,中國(guó)取消了對(duì)菲律賓籍勞工的限制,,并做好了接納30萬(wàn)菲律賓人在中國(guó)大陸就業(yè)的準(zhǔn)備,,其中10萬(wàn)是菲律賓外教,并且每個(gè)月工資可能高達(dá)1500元美金,。
曾是美國(guó)殖民國(guó)的菲律賓以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言,,據(jù)維基百科統(tǒng)計(jì),菲律賓說英語(yǔ)人口比例達(dá)到92.58%,;在全球托福英語(yǔ)平均通過率之中,,菲律賓籍排名35名,在亞洲英語(yǔ)流利度排名方面,,菲律賓人英語(yǔ)水平僅次于新加坡,;以英語(yǔ)為母語(yǔ)是菲律賓勞工受世界歡迎重要因素,此次10萬(wàn)菲律賓老師支教中國(guó),,將給菲律賓國(guó)家?guī)?lái)巨大的外匯收入,,也將深遠(yuǎn)地影響正在蓬勃發(fā)展在線英語(yǔ)教育事業(yè)。
一,、師資供給側(cè)不足,,走歐美路線的在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)痛點(diǎn)顯現(xiàn)
在得知這一重磅消息后,在外地出差的阿卡索創(chuàng)始人王志彬連忙飛回深圳總部召集全體高管開會(huì),,研究阿卡索如何成為數(shù)萬(wàn)菲律賓外教來(lái)華的第一站平臺(tái),。王志彬預(yù)料,很快在K12英語(yǔ)教育圈內(nèi)將爆發(fā)一場(chǎng)“搶人大戰(zhàn)”,,行業(yè)的天平將迅速向菲律賓外教傾斜,。
在線外教平臺(tái)之中有兩大路線之爭(zhēng),一條是白領(lǐng)成人市場(chǎng)與K12市場(chǎng)之爭(zhēng),,隨之51Talk,、VIPABC均開始轉(zhuǎn)型做在線少兒英語(yǔ)平臺(tái),以K12市場(chǎng)勝出為結(jié)局,;另一條路線就是菲律賓外教與歐美外教之爭(zhēng),。51Talk外教主要是聘請(qǐng)菲律賓當(dāng)?shù)乩蠋煘橹鳎愿叩男詢r(jià)比一直壓制著主打歐美外教的VIPABC,搶先在美國(guó)上市,。VIPABC(去年改名為“Tutorabc”)做差異化重點(diǎn)主打歐美外教“營(yíng)銷牌”,,接下來(lái)VIPKID在消費(fèi)升級(jí)的名義下,追求市場(chǎng)引爆效益,,堅(jiān)持繼續(xù)走歐美外教不選更好,、只選更貴的路線。
王志彬一針見血地說“其實(shí)是崇洋媚外的觀念在作祟”,。他承認(rèn)單純走歐美路線平臺(tái)的營(yíng)銷做的很成功,,讓資本市場(chǎng)開始追逐少兒英語(yǔ)平臺(tái)風(fēng)口,但這給行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)很多坑:
(1)全世界以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家比較少,,進(jìn)一步縮小至只有美國(guó),、英國(guó)以及外形像西方人的澳大利亞和新西蘭人,約只有一半人的加拿大,,師資相對(duì)而言更加嚴(yán)重短缺,;現(xiàn)在主流互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式是1對(duì)1,要一個(gè)歐美老師對(duì)1個(gè)中國(guó)學(xué)生,,可能嗎,?
(2)所有外教準(zhǔn)入必須TESOL(Teachers of English to Speakers of Other Languages)教師資格證,就像中國(guó)人教老外講中國(guó)話可以,,但要當(dāng)專業(yè)老師就必須經(jīng)過“對(duì)外漢語(yǔ)”培訓(xùn)合格,,那樣歐美外教平臺(tái)合格的老師必定更少。一些平臺(tái)為了打歐美牌,,會(huì)不會(huì)存在濫竽充數(shù)的情況呢,?
(3)歐美人一般消費(fèi)水平(CPI)更高,工資和勞動(dòng)保障,、社會(huì)福利待遇比國(guó)內(nèi)高而且嚴(yán)格,,國(guó)內(nèi)平臺(tái)對(duì)全職雇傭承擔(dān)不起,主打歐美老師基本上是兼職老師,;支付時(shí)薪是15美元至30美元也請(qǐng)不來(lái)常青藤名校畢業(yè)的老師和正規(guī)中小學(xué)正式老師,。
(4)歐美國(guó)家與中國(guó)都不在一個(gè)時(shí)區(qū),晝夜顛倒,,給課程安排許多困難,,學(xué)生白天上課,一般老師就是夜晚兼職上課,。另外一般菲律賓外教模式下學(xué)管師所管理的外教,,要比歐美外教模式下學(xué)管師管理更多。
造成這些問題的根源就是整個(gè)行業(yè)在師資供給側(cè)上走了一條“舍近求遠(yuǎn)”,、“舍便宜求更貴”的歧路,。
這是一個(gè)再清楚不過的常識(shí),,“老師好不好,你不能只膚淺地看種族,,膚色吧,?!教學(xué)質(zhì)量的考核應(yīng)該看平臺(tái)的篩選,,老師培訓(xùn)和考核,,家長(zhǎng)的認(rèn)可等等更為重要的因素�,!爆F(xiàn)在大家去在歐美外教平臺(tái)上很難看到美國(guó)黑人當(dāng)外教的宣傳圖片,,這代表著某種潛移默化地的“洗腦”和偏見灌輸,如果一味求歐美,,師資短缺問題無(wú)法解決,。
二、10萬(wàn)菲律賓老師來(lái)華,,以菲律賓老師為主平臺(tái)迎來(lái)重大利好
拋開國(guó)籍因素,處于同一水平的菲律賓外教與歐美外教相比優(yōu)勢(shì)在哪里,?
一是服務(wù)態(tài)度更好,,菲律賓是以服務(wù)立國(guó),從菲派管家,、家政的名牌效益就可見一斑,;
二是用戶所享受的性價(jià)比更高,菲律賓消費(fèi)水平比國(guó)內(nèi)低,,人民幣的升值使得在購(gòu)買外教服務(wù)上擁有更強(qiáng)的溢價(jià)能力,;
三是菲律賓老師不需要“倒時(shí)差”,即使不來(lái)華也可以成為全職員工,,平臺(tái)在課程調(diào)度上更為便捷,,成本更低。
這次菲律賓總統(tǒng)親自背書的10萬(wàn)外教水平怎么樣,?“菲律賓人赴中國(guó)擔(dān)任英語(yǔ)教師需滿足以下條件:碩士或以上學(xué)歷,、TESOL 暨國(guó)際英語(yǔ)教師資格證書、相應(yīng)托�,?荚嚦煽�(jī),、相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷、兩年以上的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及良好的溝通能力,�,!�
稱這些菲律賓老師為“菲律賓精英中的精英”,是毫不為過的,,別說是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái),、連新東方招的老師,,也沒有這么嚴(yán)過!
中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)市場(chǎng)實(shí)在是太大了,,只靠各個(gè)平臺(tái)存量的外教資源顯然是不夠的,。目前中國(guó)K12人群大概是2億人,從4歲至17歲都是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)的目標(biāo)客戶,,英語(yǔ)不好,,上大學(xué)、出國(guó),、讀研究生,、找工作都會(huì)受到嚴(yán)重制約,所以家長(zhǎng)們都想讓孩子練好英語(yǔ)的“童子功”,,市場(chǎng)需求十分旺盛,。
從英語(yǔ)作為一門活語(yǔ)言和交流工具而言,在線少兒英語(yǔ)的吸引力是勢(shì)不可擋的,。市場(chǎng)的購(gòu)買力也說明了這點(diǎn),,億歐智庫(kù)報(bào)告顯示在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)在2020年的平臺(tái)付費(fèi)總額會(huì)超過800億元,并且全行業(yè)年增長(zhǎng)率接近20%,,行業(yè)高速發(fā)展意味著誰(shuí)搶到更多優(yōu)質(zhì)的老師,,就擁有更強(qiáng)的服務(wù)輸出能力,誰(shuí)就能在1對(duì)1外教領(lǐng)域擁有更高的市場(chǎng)占有率,。
其實(shí)此前菲律賓外教一直是整個(gè)在線外教平臺(tái)中的主力,,阿卡索的外教團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格篩選了擁有TESOL證書的菲律賓外教老師就有3000人,是目前強(qiáng)調(diào)菲律賓外教特色的明星在線外教平臺(tái),。而51Talk的菲律賓外教老師多,,但在轉(zhuǎn)型K12做哈沃美國(guó)小學(xué)時(shí)放棄了存量?jī)?yōu)勢(shì),用自己短板去與VIPKID的長(zhǎng)板競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在市值不到3億美元了,。在全行業(yè)都明白必須引進(jìn)菲律賓老師才能跑通商業(yè)模式,滬江英語(yǔ),、飛博教育等英語(yǔ)機(jī)構(gòu)也在菲律賓設(shè)立外教中心,。
10萬(wàn)優(yōu)質(zhì)菲律賓老師來(lái)華,這意味著在線外教1對(duì)1行業(yè)的供給側(cè)師資短缺將會(huì)得到很大緩解,,在師資來(lái)源上變得比以前更為充足,,對(duì)整個(gè)行業(yè)是一次大促進(jìn)。
按照菲律賓外教來(lái)中國(guó)教英語(yǔ)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,中國(guó)市場(chǎng)巨大的剛需,,以及各在線外教平臺(tái)對(duì)老師需求量的迫切來(lái)看,阿星相信在10年之內(nèi),,堅(jiān)持菲律賓外教路線的平臺(tái)會(huì)越走越寬,,而堅(jiān)持走歐美外教的平臺(tái)則會(huì)越走越窄,。
三、菲律賓外教與歐美外教的混合制,,是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)出路所在
由于歐美師資不足,,現(xiàn)在主打歐美外教模式的平臺(tái)只能通過變動(dòng)1對(duì)1模式、家長(zhǎng)提前預(yù)約,、開設(shè)1對(duì)多的小班課模式來(lái)緩解痛點(diǎn),,但要破除“偽1對(duì)1”模式的發(fā)展瓶頸,就不能再往死胡同里鉆了,。當(dāng)務(wù)之急就是在營(yíng)銷定位上糾偏,,外教好不好與是什么國(guó)家的人沒有太大關(guān)系,與平臺(tái)自身的管理和教研實(shí)力有很大關(guān)系,。
因此,,10萬(wàn)菲律賓外教來(lái)華將帶來(lái)在線少兒平臺(tái)劇變:
首先、歐美外教平臺(tái)不“端著”了,,主動(dòng)引進(jìn)一批菲律賓外教老師,,并弱化和放棄打歐美牌。
其次,、各大平臺(tái)可以招募菲律賓籍員工了,,并且是“全職”,老師的勞動(dòng)時(shí)間更固定了,,一個(gè)外教可以在不同的時(shí)間分別帶不同的學(xué)生,人效成倍提升,;
第三,、每個(gè)學(xué)生享受到了價(jià)格上的優(yōu)惠。在純歐美外教平臺(tái)課程大概只有每周2節(jié),,一年的費(fèi)用大概是2萬(wàn)元左右,。引入菲律賓籍固定老師之后,學(xué)生的上課量會(huì)更加飽和,。阿卡索的做法就是把菲律賓全職老師與歐美兼職老師混合成為“國(guó)際套餐”的模式打包提供給學(xué)生,,家長(zhǎng)每年所承擔(dān)的費(fèi)用降低了一大半,根據(jù)資料顯示,,大概是6000元/年左右,,每節(jié)課大概只有16元-20元左右。
當(dāng)然,,不管是菲律賓籍老師還是歐美籍老師,,都得是執(zhí)行平臺(tái)統(tǒng)一自主研究和編撰的標(biāo)準(zhǔn)教材。由于阿卡索其營(yíng)收很大一部分來(lái)自于留學(xué)增值服務(wù)上,,其培養(yǎng)目的是奔著把孩子送出國(guó)留學(xué)去的,,采用的是美國(guó)認(rèn)可但比美國(guó)更為嚴(yán)格的CEFR(歐洲語(yǔ)言共同參考框架)體系,,語(yǔ)言訓(xùn)練量在歐美外教平臺(tái)普遍采用CCSS體系要求更嚴(yán),價(jià)格雖然降低但學(xué)生每周課時(shí),、節(jié)數(shù)更為高頻,,通過“一降一升”凸顯性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
可見,,平臺(tái)的歐美老師與菲律賓老師的混合制即平臺(tái)制定統(tǒng)一的篩選標(biāo)準(zhǔn),,全球老師一視同仁,不再講究老師國(guó)籍,,把整體價(jià)格降來(lái)下,;還要在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不打折扣,采用全球最嚴(yán)格的英語(yǔ)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),,和英語(yǔ)世界通用的教學(xué),、教材體系。
目前整個(gè)在線1對(duì)1行業(yè)市場(chǎng)滲透率還不足5%,,在教育和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京竟僅有12.8%,,在深圳這樣的外來(lái)城市滲透率低于2%,在二三四線地區(qū)消費(fèi)水平更低的城市恐怕會(huì)更低,。
(1對(duì)1在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)2017年市場(chǎng)滲透率)
當(dāng)前K12階段的在線英語(yǔ)教育仍處于亟需“普及化”階段,,要想做到滲透率提升5至10倍以上,只能擴(kuò)大外教來(lái)源,,采用以菲律賓老師為主,,或以菲律賓老師+歐美老師混合制,才能降低行業(yè)成本,,讓更多家庭上得起外教課,。10萬(wàn)菲律賓外教陸續(xù)派遣來(lái)華,需要在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)在商業(yè)模式上,、業(yè)務(wù)模式上做到更具有包容性,,是時(shí)候考慮“混合制”以及“國(guó)際套餐”業(yè)務(wù)模式了。
結(jié)語(yǔ):
大批菲律賓籍師資力量的匯入是在線英語(yǔ)平臺(tái)的供給側(cè)改革,,菲律賓外教模式平臺(tái)將成為贏家,,將助推在線外教平臺(tái)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,各平臺(tái)引入菲律賓老師降低成本,、提升管理效率勢(shì)在必行,,而行業(yè)從推崇歐美老師模式到推崇歐美老師與菲律賓老師混合的模式,將很快發(fā)展為價(jià)格更親民,、更加國(guó)際化,、業(yè)務(wù)模式更健康的2.0版在線英語(yǔ)平臺(tái)。
作者:靠譜的阿星(李星),,公眾號(hào):靠譜的阿星,,靠譜匯創(chuàng)始人,、科技媒體專欄作家,CMO訓(xùn)練營(yíng)認(rèn)證導(dǎo)師,,獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎(jiǎng)」,,個(gè)人微信即QQ號(hào):1598145405,歡迎交流
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