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中國鞋服品牌渠道變革的向何方,?
熱度 1 譚儒 2014-3-4 15:19
中國鞋服品牌渠道變革的向何方,?
  如果在2013年末隨便問一個鞋服品牌老板:“今年過得怎么樣,?”   所有的回答可能都可以用兩個字來表達——“苦逼”。   利潤下滑,,關(guān)店潮,代理商回款減慢卻不停地要優(yōu)惠條件,,供貨商不停地催要貨款……鞋服品牌商小心翼翼,,在異常寒冷的冬天,緊緊地裹緊自己,,誰也不愿意從本來就單薄的保護中伸出頭,,怕被那些非“善茬”的人在年末瞄上。   等待,,等待春天,,等待才是硬道理。許多品牌開始了堅定的等待,。   實際上,,所有的鞋服品牌商心知肚明,渠道是利潤最后的一道風(fēng)景線,,在渠道上下功夫,,或許還能扭轉(zhuǎn)被動的局面。然而,,渠道面對的是市場,,2013年的鞋服市場到了“冰的臨界點”,,有誰又能在這樣的界點上蒸蒸日上呢?   有人說,,主席夫人在全世界所掀起的麗媛style,,天貓雙十一大戰(zhàn)再次創(chuàng)下350億銷售奇跡,都讓鞋服品牌光彩熠熠,,但是仔細想一下,,特殊性怎么能覆蓋普遍性?電商的“低價奇跡”又透支了多少市場,,傷了多少鞋服品牌的筋骨,?   這也不行那也不行,那么鞋服品牌如何才能揚眉吐氣呢,?中國鞋服品牌觀察員譚儒以為,,在十八大三中全會后深化改革戰(zhàn)略指導(dǎo)下,2014年注定是鞋服品牌變革的一年,,渠道變革尤為明顯,,并有三個方向供我們選擇:    淡化代理制   曾幾何時,中國鞋服品牌代理大行其道,,品牌商依靠當(dāng)?shù)赝梁赖拇硎〖墔^(qū)域,,然后一級一級地招商,大批發(fā)大流通,。有人稱這個模式為:給品牌養(yǎng)兒子,。   中國鞋服品牌觀察員譚儒近期經(jīng)常參加一些鞋服品牌的的訂貨會,覺得這些訂貨會視乎變了味道,。品牌商在會上要求代理商加快回款速度,,要給員工發(fā)工資。代理商私下卻找品牌商要政策,,補償被漲價削薄的利潤,,承擔(dān)一部分損失。   表面上看,,品牌商借助代理制依靠代理商的渠道進入?yún)^(qū)域市場,,即省時省力,又能迅速打開銷售局面,。但是時過境遷,,一些地區(qū)總代理富起來之后,為了維護既得利益逐漸保守起來,,嚴(yán)控自己的“地盤”,,怕品牌商和終端親密接觸會將自己架空,因此處處設(shè)防,對品牌商的“細節(jié)”銷售推進人為地設(shè)置障礙,,有的代理見異思遷,,吃著碗里的看著鍋里的,因此卻成了“燙手的山芋”,,欲存不能,,欲棄不行。   有的代理商甚至為了自己的利益,,掐住品牌商的脖子,,他們以較低的價格套進產(chǎn)品,然后以更低的價格甩貨,,整個交易過程,,代理商似乎不是在掙錢,而是在套一個巨大的現(xiàn)金流,。代理商千方百計拖欠品牌商的貨款,,通過贏得的現(xiàn)金流,投資一些與品牌商毫無關(guān)聯(lián)的事務(wù),,甚至投資到品牌商的競爭對手那里,,使品牌商遭受巨大損失。   在這種情況下,,代理制名存實亡,,代理合同對于代理商沒有任何實質(zhì)性的約束作用,代理制的大流通,、大批發(fā)的粗放運作,,導(dǎo)致品牌商對于市場的掌控力不從心。代理商反而成了品牌商拓展市場的“腸梗阻”,。   同時,,代理商無法保證市場和資金的安全,而成為品牌商庫存的中轉(zhuǎn)站,,代理商的實質(zhì)就是終端的配貨中心,從品牌商到代理商,,再到終端,,則是以逐層壓貨、轉(zhuǎn)移庫存為運營手段,。   今天,,讓代理商訂貨一次性付清首批30%的代理制模式早已失去效能,代理制已經(jīng)演化成購銷制,,很多廠商之間其實已經(jīng)是一手交錢一手交貨,,概不賒欠。在這樣的運作之下,代理商對區(qū)域市場的維護就大打折扣,。代理商也根本不會花力氣對品牌的進行市場維護,、推廣、網(wǎng)點布局,。   雖然,,也有一些品牌商在代理制的控制下茍延殘喘,想突破渠道瓶頸,,但真的要消滅代理制也只是葉公好龍,,因為受制約的因素太多,強龍壓不過地頭蛇,,代理商拖欠的大量資金還沒有回籠,,所以,品牌商只有慢慢地淡化代理制,。    共贏化直營   這兩年,,中國鞋服業(yè)“去加盟化”一詞甚囂塵上,百麗就通過股權(quán)收購的方式,,解決了去加盟化的問題,,達芙妮明目張膽地將直營店增加了30%強。仿佛,,直營化管理是品牌經(jīng)營的更高層次,,已經(jīng)成為中國鞋服業(yè)一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流。   不可否認,,“去加盟化”是品牌商排除“腸梗阻”,、增強市場競爭力的好方法,但是這種好方法要基于共贏的條件下才能成立,。中國鞋服品牌觀察員譚儒在成都采訪就遇到這樣一個故事,。   Q鞋公司早幾年就試圖擺脫代理商掌控終端的陰影,開始了“去加盟化”,。大西南是西部最大的區(qū)域,,人口眾多,購買力超強,,但是在代理制模式下,,Q鞋公司在大西南每年的銷售收入只有1000多萬,而同城品牌紅蜻蜓的銷售額可以達到每年3億,,這讓Q鞋公司倍感慚愧,,痛定思痛,決定直營,,營銷中心點兵點將,,招兵買馬,,通過培養(yǎng),組建了一直富具Q鞋公司特色的直營隊伍,。其中優(yōu)秀者張君被派駐大西南,,開始直營。   從頭開始,,又要跨越代理商在大西南地區(qū)的影響,,張君一點都不敢怠慢,一心一意地直營,。張君在公司大力支持下,,首先挖鞋業(yè)銷售人才,依靠人才的引領(lǐng)對大西南市場進行了全面掃描,,制定了“切割營銷”戰(zhàn)略,,然后全方位搜索店鋪,在大西南進行了網(wǎng)型布局,,然后一個店一個店地促銷,,把握細節(jié),沒白天沒黑夜全身心地投在了直營店上,。一年下來,,張君瘦了一圈,但銷售業(yè)績達到了兩千萬,,年終拿到了8萬年薪和6萬獎金,,Q鞋公司和張君都興高采烈。   第二年,,精彩依然繼續(xù),。張君在大西南漸漸也有了名氣,很多品牌來挖他,,稱張君的價值至少在30萬/年以上,,Q鞋公司太摳門,簡直只把張君當(dāng)做了掙錢的工具,。開始張君對這些閑言一笑了之,,認為是競爭品牌的招數(shù)。但是說的多了,,心靈不斷地被撩撥,,張君漸漸也感到了委屈。   Q鞋公司當(dāng)然知道張君的價值,,每年都給張君加年薪,,并視完成任務(wù)的多少給一定比例的提成,。但是基于自身利潤和其他城市的直營的考慮,,Q鞋公司很摳門,張君得到的只是“毛毛雨”。五年之后,,Q鞋公司在大西南地區(qū)年銷售突破億元,,張君被提為銷售總經(jīng)理,回總部工作,。一年后,,爆出張君在大西南與多家店鋪簽訂的陰陽合同事件,一份是交給Q鞋公司的租金高的合同,,一份是實際付給鋪主租金的合同,。這意味著這幾年Q鞋公司為直營租店多交的不菲租金,被張君“黑了”,。張君無顏而走,。Q鞋公司在大西南的銷售漸漸崩潰,2013年又回到了代理制時代,。   為什么要做陰陽合同,?直營到底能不能搞?日前,,張君對中國鞋服品牌觀察員譚儒吐露心扉時稱,,直營模式是趨勢,必須從制度上保證,,單方面的利益都不會太久的,。因為直營運營者都是公司員工,干得再好也只能拿點死工資和獎金,,不會激發(fā)員工太多的積極性,,也留不住人。所以要想激發(fā)直營店員工的工作熱情,,除了精神鼓勵外,,還要物資鼓勵吧?Q鞋公司對成本控制很嚴(yán),,員工得到的工資少,,加上競爭對手的高薪誘惑,隊伍不穩(wěn)定,。但我必須留住人,。既然公司不給,我只有自己想辦法,。結(jié)果我簽訂的都是五年合同,,報給公司的租金也不過比實際租金稍高一點,但比現(xiàn)在簽訂的短期合同租金還要低,,公司并不吃虧,。我用租金差價發(fā)獎金,,搞關(guān)系,搞促銷,,結(jié)果很理想,,銷售額翻了多少倍?公司得到了多少利潤,?事實擺在那,。遺憾的是,Q鞋公司只看見直營經(jīng)營的瑕疵,,小題大做,,結(jié)果怎樣?最后還不是守住了“正義”丟掉了市場,。所以,,鞋服品牌直營是否能成功,最核心的問題是能不能科學(xué)地制定分配機制,,實現(xiàn)共贏,,而不是單方面暴利。在直營模式上,,沒有永遠的員工,,只有永恒的利益。   據(jù)張君預(yù)測,,廠商之間的博弈,、分手將在2014年集中爆發(fā)。大面積關(guān)店將繼續(xù),。   中國鞋服品牌觀察員譚儒認為,,既然代理商不愿意給品牌商養(yǎng)兒子了,品牌商就必須擺脫“市場全職保姆”的困境,,加速品牌直營,,在一二線市場實行“共贏直營”模式,在大眾化市場攻城略地,;在三四線市場依靠代理制和直營制并舉渠道戰(zhàn)略,,做透做細小眾化市場。    線上線下深度延伸   2013年“雙十一”大戰(zhàn),,品牌商們觸摸到日消350億的熾熱溫度的同時,,也發(fā)現(xiàn)了一個真理:在實體渠道萎縮的情況下,電商是鞋服品牌最重要的一個下水道,。許多品牌商甚至開始迷戀上了線上銷售,,卻遭到了線下所有的代理商的集體反對。理由很簡單,,如果按照“雙十一”銷售的價格,,勢必攪亂了整個品牌的價值體系,,不僅是虧本賺吆喝,而且透支了品牌的市場,。   面對代理商的集體反對,品牌商不敢輕舉妄動,,但是對電商“賊心不死”,。經(jīng)過深入研究,品牌商發(fā)現(xiàn)電商并不像想象的那么美:如果選擇讓位線上的價格取向,,線上比線下價格低,,線上銷售量增加,可能致使線下量的減少,,也就是分流了線下利益,,品牌商無法從增量中取得應(yīng)得的利潤;如果電商只是清理庫存的下水道,,卻有損于品牌形象,,所以,也不能完全倚重于電商,。   據(jù)悉,,為了避免線上線下同品牌同型號不同價的尷尬,某著名品牌為備戰(zhàn)“雙十一”準(zhǔn)備了100萬雙鞋“線上鞋”,,結(jié)果只銷了一半出去,,余下的貨不知何年何月賣完。   事實上,,店鋪租金上漲,,店員工資上漲,線下運作成本加大,,庫存還在增大,,那么,這樣的情況下,,鞋服品牌怎么辦,?   溫州鞋服業(yè)知名人士、寶格利服飾有限公司副總經(jīng)理何炎燦斷言,,2014年,,線上線下深度延伸是中國鞋服渠道變革的突破口,O2O模式必將大行其道,。傳統(tǒng)的鞋服品牌,,具有一定的品牌認知度,這種優(yōu)勢電商新興品牌無法比擬,。品牌認知度是消費者信任的基礎(chǔ),,這一點可以從今年“雙十一”的天貓銷量得到證明,,駱駝、奧康,、意爾康名列男鞋排行榜前三位,;駱駝、達芙妮和百麗名列女鞋鞋排行榜前三位,;杰克瓊斯,、七匹狼、GXG,、羅蒙,、馬克華菲名列男裝排行榜前五位……同時,電商已經(jīng)今非昔比,,不僅僅只有去庫存“下水道”的功能,,已成為鞋服品牌運營的全新渠道,所以,,實現(xiàn)線上線下深度延伸,,恐怕是中國鞋服品牌迫切要做的。   “線下體驗取貨,,線上下單的O2O模式應(yīng)該是趨勢,。”何炎燦認為,,O2O將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補:互聯(lián)網(wǎng)具跨地域、無邊界,、海量信息,、海量用戶的優(yōu)勢,可成為線下交易的前臺,;實體店又便于消費者體驗,,能為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),富具品牌資源,。   據(jù)中國鞋服品牌觀察員譚儒調(diào)查,,面對電商摧枯拉朽的攻勢,幾乎所有知名的中國鞋服品牌都有“觸網(wǎng)”的沖動或正在電商,,但迫于實體店實際控制人的抵觸,,許多品牌還在電商前徘徊,一些鼓吹實體店穩(wěn)如泰山的人,,只是別有用心,,而那些鼓吹實體店必死的人也不過是閉上了一只眼。正如何炎燦所說,“線上線下,,雙翼齊飛”的一體化渠道布局,,是2014年中國鞋服品牌選擇。   中國鞋服品牌觀察員譚儒預(yù)測,,在新形勢下,,割韭菜似地找客戶,開兩會(招商會,、培訓(xùn)會),,找各種各樣的大師對客戶進行洗腦,搞三拼主義(拼政策,、拼配送、拼人情),,借助微信,、微博營銷都難以揮去中國鞋服品牌虛幻繁榮后的“陰霾”。與時俱進,,順勢而為,,淡化代理制,直營共贏化,,抓質(zhì)量,、重認知;積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),,“快消化”布局移動終端,,實現(xiàn)跨界營銷;突破電商“下水道”功能,,實現(xiàn)O2O融合轉(zhuǎn)型,,這才是中國鞋服品牌的渠道新變革,這才是2014年中國鞋服品牌渠道變革的選擇,。   
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鞋服色彩搭配原則有哪些,?
譚儒 2014-2-19 15:38
鞋服色彩搭配原則有哪些?
當(dāng)搖滾小妞們用長靴配超短裙的時代鋪展在我們面前的時候,,鞋子搭配已經(jīng)進入了隨意,、自由、混搭的時代,,但是不管亂搭之風(fēng)吹響何處,,搭配的原則必須遵守的,否則,,眼花繚亂的搭配只是一種誤解,,無法凸顯女人的美麗和男人的瀟灑。那么,什么是我們的服飾和鞋子搭配的原則,?我們導(dǎo)購員要遵循哪些搭配原則呢,? 一,鞋服搭配原則:和諧,、個性,、亮麗 服飾和鞋的搭配必須達到和諧統(tǒng)一的境界,必須襯托出顧客的時尚和亮麗,,突出顧客的個性,,這是我們導(dǎo)購員要遵守的首要原則。 入店的顧客穿著一件闊腿褲,,寬寬的褲腳常常會讓人聯(lián)想起上世紀(jì)七,、八十年代的喇叭褲,那么,,你要為顧客搭配的一定是用高高的煙囪跟塑造的高跟鞋,,被寬大的褲腳覆蓋,顯現(xiàn)顧客修長的腿形,。 入店的顧客穿著一件鉛筆褲,,一看就是那種精氣神比較足的顧客,你要為顧客選擇流線型,、窄后跟,,微微有些尖頭的麂皮絨面靴,還可以選擇時尚的細跟 PU 鞋,。 入店的顧客如果是穿著一件緊身褲的女人,,為了讓修長的窄腿褲體現(xiàn)完美,請為顧客搭配尖頭高跟鞋,,這樣穿才更容易瀟灑地裸出性感的踝關(guān)節(jié),,鞋跟高度大約為三寸。 入店的顧客如果是穿著鐘形裙或是小禮服裙的女人,,請為顧客搭配小細高跟或是有蝴蝶結(jié)裝飾的 1.5 寸小跟鞋,。 入店的顧客如果是穿著深色的褲子,請為其搭配黑色的牛津鞋,;如果是灰色西條紋套裝或黑色的牛仔褲,,請為其搭配褐色的商務(wù)男士的鞋。 入店的顧客如果是參加晚會或是為去商場逛街,,請為其搭配牛仔靴,,這類鞋子設(shè)計非常簡潔,而且不會輕易露出襪子,,帶著一點騎士的風(fēng)格,。 入店的顧客如果是朝氣蓬勃的年輕人,請為其搭配一雙休閑潮人鞋,任其返璞歸真,、回歸自然,、輕盈自在;如果是穿粗花呢格子面料褲子的女人,,請為其搭配棕色布洛格鞋,;如果是穿西褲、休閑褲或是牛仔褲的男人,,請為其搭配沒有波跟的休閑皮鞋,。 二,款式搭配原則:突顯靈魂,,個性潮流   人的服飾必須有靈魂才能才能生靈活現(xiàn),、凸顯個性。鞋店的導(dǎo)購員必須了解鞋子的特性,,為顧客搭配鞋時,,要具體問題具體分析,以突顯顧客服飾靈魂,、顯現(xiàn)個性,、適應(yīng)潮流為原則,。 為穿牛仔褲,、腳蹬褲這類式樣緊瘦褲子的女性搭配靴子; 為高腿長的女性搭配裝飾較多且時髦的高筒靴,; 為腿型好,、身穿短裙的靚女搭配中筒靴; 為中年女性及職業(yè)女性搭配短筒靴尤為適合,; 為晚裝淑女搭配圓頭或小方頭的便裝皮鞋,; 為身穿雙肩吊帶中式長裙的典型美女搭配木屐式便鞋; 為都市成熟女性搭配翻毛皮鞋與鱷魚皮鞋,; 為身穿華麗晚裝禮服,、性感的美女搭配鞋頭尖尖、后跟高高的精致女鞋,; 為身穿均勻,、個頭不高的時尚女孩搭配坡跟鞋或厚底鞋使美女“出類拔萃”;   為充滿活力的帥男和美女搭配休閑運動鞋,,也可為身穿簡潔優(yōu)雅的衣裙的美女搭配休閑鞋,。 三,色彩搭配原則:不超過三色,,色調(diào)和諧 著名設(shè)計師何貴霞曾經(jīng)斷言:“服飾鞋帽色彩搭配是門看似簡單,,其實又很深奧的學(xué)問,全身色彩以不超三種顏色為宜,超了就會讓人眼花繚亂,�,!焙钨F霞認為,鞋服色彩搭配也有講究,,需要遵循色彩搭配的基本原則,。一般常規(guī)搭配如下: 灰 色 ——白色,鐵銹色,,粉血色,,醬紫色,玄色,。 藏藍色 ——白色,,深藍色,駝色,,米色,,醬紫色,深棕色,,深鐵銹色 藏青色 ——白色,,鐵銹色,中灰色,,淺黃色,,棕黃色,橙色,,血色,,金黃色,米色 炭灰色 ——白色,,粉血色 深棕色 ——白色,,藏青色,淺藍色,,醬紫色 米 色 ——藏青色,,藏藍色 黑 色 ——玄色,白色,,灰色 ,, 駝 色 ——藍色,淺黃色 青灰色 ——鐵銹色,,醬紫色 何貴霞稱,,鞋服搭配還是要因人而異,不可拘泥,。比如穿著莊重的人,,應(yīng)當(dāng)選擇中性色系的鞋子,,如:黑、白,、灰,、深棕色等;如果穿著時尚花哨的人,,應(yīng)當(dāng)選擇淺色系的鞋子,。如果服飾和鞋子的色彩反差過大,鞋的顏色可能與下半身有斷開和割裂的感覺,,所以,,為顧客搭配鞋子應(yīng)盡可能選擇與下裝色彩接近的顏色,以保持色調(diào)的相互呼應(yīng)關(guān)系,,達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的,。當(dāng)然,也可選擇同類色搭配原則:即深淺,、明暗不同的兩種同一類顏色相配 , 比如:青配天藍,,墨綠配淺綠,咖啡配米色,,深紅配淺紅等,,同類色配合可使鞋服顯得柔和文雅。當(dāng)然,,當(dāng)服飾的顏色較淺時,,鞋可選擇一些深色系的鞋與之搭配,服飾顏色較深時,,可選擇一些淺色系的鞋與之搭配,,當(dāng)服裝色調(diào)艷麗時,,也可選擇一雙中性色系的鞋子搭配,。
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