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營銷界之殤: 高京君 2014-2-20 09:29; 要談什么是，營銷界之殤,。筆者,，認(rèn)為屬于犯低級錯誤,，違背道德、消費者權(quán)益的系列營銷活動,。其中,，典型行為當(dāng)屬違法廣告！違法廣告對于一個專業(yè) 營銷策劃人士而言,，意味著專業(yè)和良心出位,，意味著詐騙。至于,，違法廣告能否再公曝于眾之后消停,，得到實質(zhì)性的進(jìn)展，仍需時日和政令針對性地予以違法者適當(dāng)有效的措施,。近日,，愛爾眼科被爆連續(xù)數(shù)月登上違法廣告黑榜，一方面受到行業(yè)內(nèi)人士關(guān)注和譴責(zé),，但是非知情人士對此類似事件處于泰然,，麻木的態(tài)度。盡管,，近來國家食品與藥品管理監(jiān)管部門不定期對違法廣告進(jìn)行抽查,，并將其公示、予以懲罰,。但,，若追溯違法廣告案例歷史，鄙人對此行為倍感痛惜,。來自食品藥品監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù),，在 2013 年 9 月至 11 月期間，各�,。▍^(qū),、市）以發(fā)布《違法廣告公告》方式 , 通報并移送同級工商行政管理部門查處的違法藥品廣告 15797 條次、違法醫(yī)療器械廣告 1573 條次,、違法保健食品廣告 1405 條次,。其中比較典型案例，有廣西邦琪藥業(yè)集團(tuán)有限公司生產(chǎn),。其藥品“桂龍藥膏”,，功能主治為“祛風(fēng)除濕，舒筋活絡(luò)，溫腎補血,。用于風(fēng)濕骨痛,，慢性腰腿痛，腎陽不足及氣血虧虛引起的貧血,，失眠多夢,，氣短，心悸,，多汗,，厭食，腹脹,，尿頻”,。廣告宣稱“通過內(nèi)外雙修，手腳疼痛癥狀消失,，胃腸功能恢復(fù),，血壓恢復(fù)平穩(wěn)”等。大理白族自治州中藥制藥有限公司生產(chǎn)的藥品“糊藥”,，其功能主治為“開胃消食,，理氣，化滯,。用于消化不良,，停食反胃，噯腐吞酸,，脘腹脹痛,，食積腹瀉”。廣告宣稱“激活黏膜的自我修復(fù)能力,，從此告別老胃病,、老腸炎”等。西藏金哈達(dá)藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的藥品“十味乳香丸”,，其功能主治為“干黃水,，用于四肢關(guān)節(jié)紅腫疼痛及濕疹”。廣告宣稱“其藥力是普通藥材的 30 倍,，清理 99% 的骨痹毒素,，全面消除關(guān)節(jié)炎癥”等。以上行為具體錯在哪呢,？《國家廣告法》第二章第十四條 ,，明確規(guī)定藥品、醫(yī)療器械廣告不得有下列內(nèi)容：（一）含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證的,；（二）說明治愈率或者有效率的；（三）與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性比較的,；（四）利用醫(yī)藥科研單位,、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家,、醫(yī)生,、患者的名義和形象作證明的；（五）法律,、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容,。產(chǎn)生如此低級錯誤行為，著實令人發(fā)指,！有人或許會想,，違法廣告絡(luò)繹不絕的出現(xiàn)，問題在于部分非專業(yè)自詡專家的從業(yè)人士對《廣告法》的認(rèn)識,，實存朦朧之感,。個人認(rèn)為，此幾率甚微,。根本原因,，并非從業(yè)人士對《廣告法》相關(guān)條例不了解，而是廣告主及其媒體主居于經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,，利用消費者對消費權(quán)益保障意識欠缺,、執(zhí)法者管理監(jiān)督力度不夠的空位而對消費者肆意違法，牟利,。經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,，前提是國民共同進(jìn)步。其進(jìn)步應(yīng)該建立在價值等值互換的基礎(chǔ)之上,，而非一經(jīng)濟(jì)體的增長憑借榨取另一經(jīng)濟(jì)體的下滑而獲取增量,。但是，伴隨我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出極不平衡軌跡,，商業(yè)競爭日益加劇,，但是國家相關(guān)職能部門更不上市場發(fā)展的步伐，從而出現(xiàn)政府體制與市場機(jī)制不協(xié)調(diào),，監(jiān)管執(zhí)行力度不夠,，服務(wù)制度不完善，不同階級經(jīng)濟(jì)和文化懸殊不斷加劇,，致使信息不對稱,，公民市場常識困乏等等變態(tài)現(xiàn)象。藉此契機(jī),，一些不良商家便置法律,、道德倫理于不顧，不擇手段盡情追求利潤最大化。不同地區(qū),，不同行業(yè),，出現(xiàn)不同的違法廣告?zhèn)鞑ポd體；劣質(zhì)產(chǎn)品,，通過優(yōu)良廣告,，獲得不菲收益；消費者原本僅需 200 元就解決的毛病,，最后花了 500 元,，不但沒解決問題，反而惡化了病情．．．．．．對于一個普通消費者而言,，好廣告意味著其產(chǎn)品確其功效能給他帶來實質(zhì)的價值,，看得見的效果。但,，好廣告,，名不副實甚至扭曲的產(chǎn)品，對實際消費者而言輕者是對金錢的詐騙,，重則是對其家庭和生命的褻瀆,、損害。對經(jīng)營者而言,，輕則傷財,、毀名，重則殤命,！好廣告,，于從業(yè)人員而言，能夠產(chǎn)生實際且明顯的銷量,，提升產(chǎn)品知名度,、品牌美譽度，提高企業(yè)市場競爭力,。但,，其行為僅建立在產(chǎn)生銷量，帶動利益,，而忽略消費者實際利益價值,，甚至采用爾虞我詐、欺騙等違背法律,、道德良知的營銷行為,，不但不能帶來經(jīng)濟(jì)效益，反而因此而損害企業(yè)自身名譽,，重則是將自己打入地獄,。杜絕避免此類違法廣告行為的發(fā)生,，需要整個社會各系統(tǒng)相互積極配合、監(jiān)督,、自律,。相信在習(xí)總書記以“實干興邦”,、“一切為人民服務(wù)”,、“中國夢”等戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，整個經(jīng)濟(jì)良好道德環(huán)境將逐步得到完善,，社會整體消費常識將得到提升,。最后，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠踐行“知行合一”的行為道德,，“名副其實”的營銷策略,；媒體從業(yè)人員能夠嚴(yán)格把控審核每條廣告信息，建立起廣告刊登道德底線,，在社會公眾前塑造出良好傳播者形象,；營銷從業(yè)者能夠嚴(yán)格把持道德良知的底線，正如廣告大師奧格威選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)：“來找我們的廣告客戶的產(chǎn)品,，必須是令我們引以為驕傲的”來要求自己,，以始終為消費者服務(wù)為宗旨；政府相關(guān)職能部門,，能夠逐步完善監(jiān)督管理機(jī)制,、懲罰制度，加強消費者權(quán)益保障措施執(zhí)行力度,，加大消費常識教育投入,，讓消費者知其然也知其所以然，消費者能夠自己保護(hù)自己消費合法權(quán)益,。　; 858 次閱讀|0 個評論

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