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互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟(jì)
熱度 1 吳雪亭品牌營銷 2014-2-25 17:04
互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟(jì)
80 、 90 群體,,漸漸登上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大舞臺(tái),,背負(fù)著買房購車的壓力,追求個(gè)性,、張揚(yáng)與另類的同時(shí),,娛樂化也成為了茶余飯后越來越被吹捧的對(duì)象。而在娛樂背后所催生出來的經(jīng)濟(jì)效益,,也成為一眾商家暴發(fā)的源頭,。 微信的影響力毋須質(zhì)疑,而最近微信一直響個(gè)不停,,伴隨著炸雞和啤酒的不斷刷屏,,滿屏幕的雪花飛舞。在這個(gè)再冷也下不了雪的廣州,,也能感受到一場來自微信的雪災(zāi),。這個(gè)來自星星的吃法,卻演變成為全民娛樂的話題,。 春晚成為淘寶店家挖掘商機(jī)的前線,。馮氏春晚還來不及謝幕,而諸多淘寶店上的某某同款服裝卻開始大賣,。伴隨來自星星的大熱,,如果不討論都教授和二千,如果不對(duì)炸雞和啤酒有欲望,,都不好意思出門,。的確,《來自星星的你》的熱播,,與男主角教授和女主角千頌伊相關(guān)的一切都迅速紅了起來,,而最為見效的就是服飾的熱銷。 一向以“光速”號(hào)稱的淘寶買家,第一時(shí)間開始男女主角各種服飾牌子的仿版預(yù)售,,可謂誰搶到了時(shí)間誰就搶得了銷量,。 幾年前,粉絲還只是定義為:一群風(fēng)華正茂的少年,,追捧偶像的標(biāo)簽,。那時(shí)的粉絲或許只是為了買一張偶像的 CD 唱片,或者是明信片和海報(bào),。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,,粉絲不再只是偶像的專屬,品牌,、商品也在不斷的傳播和鍛造中成為了偶像,,也擁有了屬于企業(yè)和品牌的粉絲。 這種由粉絲的力量所帶來的經(jīng)濟(jì),,也就是粉絲的效益,。小米的營銷模式培養(yǎng)了其幾十萬的粉絲,粉絲群體的粘性和忠誠,,讓小米能從當(dāng)初的只賣手機(jī)發(fā)展到更加多元化的商品組合,,能讓這家剛成立幾年而已的 IT 企業(yè)做到 300 多億的年銷售額。追根溯源,,才覺悟,,這群忠實(shí)的粉絲成就了小米今朝的輝煌。 既然說道粉絲,,果粉的地位不容動(dòng)搖,。蘋果是粉絲最大也是經(jīng)營粉絲最成功的 IT 企業(yè)。借助果粉近乎變態(tài)的溺愛,,讓蘋果區(qū)區(qū)一款產(chǎn)品就能在全球大賣,,而每年的新品發(fā)布會(huì)成為了果粉們的節(jié)日。當(dāng)我們?cè)谛侣劽浇樯峡吹�,,蘋果旗艦店新品上市之時(shí),,果粉們排著長隊(duì),,爭先恐后的購買。當(dāng)狂熱者拿腎去換 iPhone 所引發(fā)的悲劇和全民的聲討,,你或許會(huì)感概這群人的不可理喻,。但是你必須得承認(rèn)和接收,果粉帶來蘋果的經(jīng)濟(jì)效益,。高端用戶必買蘋果,,低端用戶想買蘋果,已經(jīng)買過的就一個(gè)接一個(gè)的買蘋果的新產(chǎn)品,或者推薦朋友們買,。有的蘋果粉絲甚至打算集齊蘋果的所有產(chǎn)品,,蘋果已然成了收藏品,可見果粉與蘋果的感情有多深,。 在微博里,,意見領(lǐng)袖、名人和明星們需要粉絲,,這是他們名氣的指標(biāo),;在商界,一個(gè)企業(yè)和他們的產(chǎn)品同樣需要粉絲,。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以借助微博,、論壇和線下活動(dòng),迅速聚集粉絲,,聚攏人氣,,讓傳統(tǒng)企業(yè)靠巨額銷售費(fèi)、廣告費(fèi)和渠道費(fèi)用吸引用戶的開支壓縮到接近于零,;互聯(lián)網(wǎng)電商模式,,讓店面、線下倉儲(chǔ)成本壓縮到最低,。當(dāng)中間成本壓縮到最低,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷的產(chǎn)品成本優(yōu)勢也就顯現(xiàn)出來。 粉絲,,往往是最專業(yè),、最熱心、最挑剔的一幫用戶,,他們一旦發(fā)現(xiàn)一款性價(jià)比極高的產(chǎn)品,,不但會(huì)毫不猶豫地成為購買者,還會(huì)自覺成為積極的推銷者,,義務(wù)的宣傳員,,免費(fèi)的客服、甚至是免費(fèi)的售后工程師,。 粉絲是一群特殊的用戶,,他們的“關(guān)注”行為,不僅僅是想知道,,更有可能是潛在的購買者,,或者是最忠實(shí)的購買者。經(jīng)營粉絲,,就是進(jìn)行無時(shí)無刻的“用戶管理”,,未來你能培養(yǎng)多少的粉絲,,你就有多大的發(fā)展空間。 在傳統(tǒng)模式下,,女人和孩子的錢是永遠(yuǎn)也掙不完,。而在互聯(lián)網(wǎng)思維乃至 O2O 的思維模式下,粉絲的錢才是真的難以掙完,。
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