標(biāo)簽: 黃藥師

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黃若的警告：傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰: 星火火 2014-3-2 22:58; 前幾天是“微創(chuàng)新總裁營(yíng) - 走進(jìn)小米”論壇,，全國(guó) 100 多位企業(yè)家基本上都擁抱了電商,，都提到了一個(gè)詞匯：互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥。這些傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)始人很好學(xué),，很敏感,，也都是行動(dòng)派，在晚上的互動(dòng)案例環(huán)節(jié),，有一個(gè)企業(yè)家，新農(nóng)哥的創(chuàng)始人余中武提出一個(gè)說(shuō)法,，大家很認(rèn)同,，那就是：同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)看得見(jiàn)，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)看不見(jiàn)的跨界競(jìng)爭(zhēng)最可怕,！的確是,，很多傳統(tǒng)企業(yè)都不是被同行業(yè)干掉的，是被互聯(lián)網(wǎng)公司干掉的,。如何應(yīng)對(duì),？更殘酷的是，傳統(tǒng)的很多渠道模式面臨崩潰,，傳統(tǒng)這種電商渠道也面臨崩潰,，如何應(yīng)對(duì)？我的建議有 3 個(gè)： 1 ,、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶思維,，必須深度理解用戶。電商的本質(zhì)是零售，零售的本質(zhì)是用戶關(guān)系管理,。小米為什么不靠傳統(tǒng),，不靠天貓、京東,，卻成長(zhǎng)迅猛,，就在在于用戶關(guān)系管理，包括用戶需求,、鐵桿粉絲,、用戶反饋、產(chǎn)品機(jī)制等,。 2 ,、我看好品牌電商，特別是有產(chǎn)品,、有品牌,、有用戶的傳統(tǒng)企業(yè)做電商，不是把電商當(dāng)做一個(gè)渠道,，而是當(dāng)做管理用戶的戰(zhàn)略工具,，用互聯(lián)網(wǎng)的方式再造公司跟用戶的關(guān)系。 3 ,、如何抓住微信紅利,。特別對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，微信能成為傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會(huì)吃軟飯的一個(gè)必備工具,，做好之后,，可以擴(kuò)展，也可以升級(jí),。推薦電商行業(yè)最敢說(shuō)的“黃藥師”黃若的一句警告,，不要覺(jué)得危言聳聽(tīng)。 ------ 黃藥師的分割線 ------- 文：黃若來(lái)源：《中外管理》從電商行業(yè)的從業(yè)者到如今的投資人和暢銷書(shū)作者,，隨著身份的轉(zhuǎn)變,，我可以更加客觀地看待這個(gè)行業(yè) 10 年的風(fēng)云變化。電商行業(yè)從最初是零售渠道的補(bǔ)充,，到如今稱霸一方,，迅猛發(fā)展有目共睹。但也可以看到,，以淘寶為例,， 2010 年以前的年增長(zhǎng)率都在 90% 以上，但從 2011 年開(kāi)始增速放緩到 60% 左右,。實(shí)際上,，電商不僅是增速在放緩,，問(wèn)題更是隨之而來(lái)。傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰做電商真的賺錢嗎,？真的有效率嗎,？每次打起價(jià)格戰(zhàn)，人們都會(huì)質(zhì)疑：這種瘋狂跑馬圈地的模式能持久運(yùn)行下去嗎,？我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，電商拼命打“價(jià)格戰(zhàn)”的背后是什么？一是融資燒錢,、補(bǔ)貼銷售,，靠融資后的補(bǔ)貼拉動(dòng)交易量，而線下零售業(yè)已禁止補(bǔ)貼銷售行為,；二是有價(jià)無(wú)貨,、忽悠顧客，僅靠幾款低價(jià)但貨源極為有限的商品吸引用戶眼球,，做釣魚(yú)式促銷,。與此同時(shí)，淘寶這樣的電商平臺(tái)企業(yè),，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成網(wǎng)上的商業(yè)地產(chǎn)公司,。淘寶賣家有 55 ％ -60 ％不掙錢， 30 ％可以勉強(qiáng)維持生計(jì),，真正掙到錢的只有 3 ％左右,。盡管平臺(tái)提供方最不希望幾個(gè)大賣家把持銷售，淘寶也一直強(qiáng)調(diào)“小而美”,，扶持特色中小店鋪成長(zhǎng),。但大者越大，小者越小,，新進(jìn)來(lái)的人將越來(lái)越難做生意,，是平臺(tái)模式無(wú)可避免的結(jié)局。可以想見(jiàn),，以這樣的速度和規(guī)模演進(jìn)，電商的市場(chǎng)紅利期即將結(jié)束,。而商家也會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn),，這是一個(gè)零和游戲，與線下一樣,，只有少數(shù)成功者,，更多的只是成為分母。看好垂直電商的未來(lái) 我之所以連續(xù)撰寫(xiě)兩本電商行業(yè)的書(shū)籍,，就是覺(jué)得行業(yè)到了要改變的時(shí)刻,， 2014 年將是電商管理的轉(zhuǎn)折年——從過(guò)去片面追求規(guī)模,、不計(jì)成本地?cái)U(kuò)張，轉(zhuǎn)向注重經(jīng)營(yíng),，重視企業(yè)自身的造血能力,。這里，我對(duì)電商行業(yè)的建議是：“盈利才是硬道理,�,！逼髽I(yè)應(yīng)該思考的重要命題是，如何通過(guò)更好的模式和產(chǎn)品,，來(lái)真正留住花大價(jià)錢吸引來(lái)的客戶,，而不是僅僅依靠風(fēng)險(xiǎn)投資和背后金主，提前透支自己的未來(lái),。同時(shí)在 2014 年,，需要注意的還有“移動(dòng)”浪潮，對(duì)于新一代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，移動(dòng)購(gòu)物才是王道,，個(gè)性化、差異化以及細(xì)分化才是趨勢(shì),。這也提醒電商界,，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的“小而美”模式很重要。所以我很看好垂直電商的未來(lái),，大平臺(tái)模式不是唯一的,，在互聯(lián)網(wǎng)世界，聚焦往往產(chǎn)生更大的效能,。 2014 管理風(fēng)向標(biāo) Q ：電商行業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)有怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？ A ：在更加成熟的北美市場(chǎng),，傳統(tǒng)企業(yè)才是真正的電商行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,。這表明了細(xì)分市場(chǎng)潛力無(wú)窮，而如今以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為主的電商態(tài)勢(shì)將在未來(lái)逐漸改變,，回歸到零售和客戶需求的本質(zhì),。原文轉(zhuǎn)載于百度百家【黃若的警告：傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰】 http://jincuodao.baijia.baidu.com/article/5122; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|電子商務(wù)|1381 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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