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《商戰(zhàn)兵法》管理十三·節(jié)選詳解——大秦帝國的管理啟示: 姚堯 2014-3-3 16:29; 十余家商學(xué)院聯(lián)袂力薦的MBA教材,，二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦的商業(yè)哲學(xué)《商戰(zhàn)兵法》,。體系完整,、思想深刻、文字唯美,、案例經(jīng)典,，唯一的文言文商業(yè)教材【原文節(jié)選】【原文】 …… 企業(yè)管理制度必原創(chuàng)，必與企業(yè)緊密結(jié)合,。企業(yè)無需最優(yōu)制度與管理,，只需最符實(shí)際所需之制度與管理。制度無須高不可攀,，無須以巧示與人,，執(zhí)行性為首要。制度如裁衣，必與企業(yè)之階段合適 …… 目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)管理,，將帥所為。目標(biāo)管理必為結(jié)果負(fù)責(zé),，要事為先,，必令行禁止卓有成效。無目標(biāo)則無需管理,。【譯文】企業(yè)管理制度的規(guī)范必須是原創(chuàng)性的,，必須是與企業(yè)緊密結(jié)合建立起來的。企業(yè)不需要最先進(jìn)的制度與管理,，而是最貼近企業(yè)發(fā)展實(shí)際的制度與管理。要提升制度的層次,，首先要提升全員理念的層次,，建立一個(gè)可以實(shí)施新制度的文化平臺(tái)。制度不要高不可攀,，更不要只做得漂亮巧妙來展示給人,，具有執(zhí)行性強(qiáng)的制度才是好制度。制度如裁衣,，一定要與企業(yè)發(fā)展階段合適,。【原文】 …… 企業(yè)核心之力必生于管理，管理不足則外強(qiáng)中干,，金玉其外敗絮其中,。企業(yè)雖呈一時(shí)強(qiáng)大，然管理之所遺漏,，如千丈高樓傾覆于軟弱之基,，萬仞風(fēng)箏飄逝于易朽之線。前車之鑒有富可敵國之企業(yè)轉(zhuǎn)瞬即逝也,，如雷曼兄弟,。【譯文】企業(yè)的核心競爭力必然來自于管理。管理不足的企業(yè)就外強(qiáng)中干,，認(rèn)同金玉其外敗絮其中一樣,，雖然在一定時(shí)期看上去很強(qiáng)大，然而管理方面的遺漏就為企業(yè)埋下了風(fēng)險(xiǎn),。如同千丈的高樓會(huì)因?yàn)榈鼗能浫醵顾�,，萬仞高的天空上飛翔的風(fēng)箏會(huì)因?yàn)槿菀赘嗟木€而飄逝。前車之鑒有很多,，包括一些曾經(jīng)富可敵國的企業(yè)也能夠轉(zhuǎn)眼就破產(chǎn)消失,。例如在金融危機(jī)之時(shí)破產(chǎn)的雷曼兄弟公司。【詳解】企業(yè)長盛不衰的秘訣在于管理，企業(yè)真正的核心競爭力是通過管理獲取的,。管理必須有目標(biāo),，否則管理什么？中國近三十年來的改革開放發(fā)展歷史上有很多企業(yè)在營銷方面表現(xiàn)的非常搶眼,，但是現(xiàn)在這些曾經(jīng)風(fēng)光無限的企業(yè)在哪里,？還剩下幾個(gè)？從當(dāng)年的亞細(xì)亞到剛剛破產(chǎn)的7000萬嫁女的聯(lián)盛集團(tuán)老板邢利斌,，這樣的案例在中國不勝枚舉,！國家管理的兩大要素：政、制,。政,，指的是高級管理層的能力和品格。如果領(lǐng)導(dǎo)者懦弱或者無知,，沒有制的界限設(shè)計(jì)就會(huì)有尺度的逾越,。管理層就有了僭越的機(jī)會(huì)。制,，指的是管理體制,。政，需要制的約束,。制,，需要界限的設(shè)計(jì)和尺度的把握。有了良好的制度,，可以使壞人做好事,，壞的制度會(huì)使好人做壞事。國家最主要的是體制制度設(shè)計(jì),，并且讓民眾有監(jiān)督的權(quán)力,，企業(yè)也如是。企業(yè)最重要的是制度,。好的制度可以激發(fā)員工和客戶的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,，積極、奮發(fā),、拼搏,、責(zé)任感加強(qiáng)，以企業(yè)為榮,。有缺陷的制度可以使優(yōu)秀的員工發(fā)揮不了應(yīng)用的價(jià)值,，把聰明人變笨，把勤勞人變懶,。所有的企業(yè)中擁有兩種制度,，一種制度叫做激勵(lì)制度,，另一種叫管理制度。激勵(lì)制度好了,，人就有積極性,，國企虧損破產(chǎn) 和民有企業(yè) 的興盛就是因?yàn)榧?lì)制度不同，所以有好的激勵(lì)制度,，人才有積極性,。激勵(lì)制度再好，還要有精細(xì)的管理制度,，要精細(xì)到讓壞人做不了壞事,。激勵(lì)制度是激勵(lì)人做好事，如何讓壞人做不了壞事,，這就變成管理制度的最大挑戰(zhàn),。管理制度解決的是讓壞人干不了壞事的問題，激勵(lì)和管理的相互作用 ,，才能夠讓好人做好事,，壞人做不了壞事，時(shí)間長了壞人也變成了好人 ,！管理制度的設(shè)計(jì)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有了很多優(yōu)秀的范例。國家有了好的制度設(shè)計(jì)最需要的是讓權(quán)力有被監(jiān)督的公民權(quán)利,。而企業(yè)則不同,，因?yàn)槠髽I(yè)行業(yè)不同，產(chǎn)品不同,，技術(shù)不同,，就導(dǎo)致運(yùn)營管理的模式不同。所以企業(yè)的管理模式不能簡單的抄襲模仿,，必須與自己的企業(yè)緊密結(jié)合,，使其適用。而企業(yè)的核心競爭力也必然通過管理產(chǎn)生,，就如同海爾,，無數(shù)的企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿，但是成功者在哪里,？下面的一篇例文寫于 2011年6月,，至今仍有管理啟示：【詳解文章選讀】大秦帝國的管理啟示（ 2011-6-25 姚堯）大秦帝國以統(tǒng)一天下為己任，積六世積累,，厚積薄發(fā)于嬴政,。當(dāng)時(shí)國力兵力之強(qiáng)，連六國聯(lián)合抗秦都沒能奏效,，最后終于一統(tǒng)天下,。然而這個(gè)產(chǎn)生中國歷史上第一個(gè)皇帝的大秦帝國，僅僅過了幾十年就土崩瓦解。這是一個(gè)盛極而衰,，極為典型的案例,，盛衰轉(zhuǎn)換來的如此迅猛，幾十年之內(nèi)中國歷史就經(jīng)歷了分散,，統(tǒng)一,。再分散，統(tǒng)一,。以至于歷史的研究者們一直喜歡以大秦帝國來作為后世之鑒,。而大秦帝國一個(gè)亭長出身的劉邦一直在奪取天下的競爭中處于弱勢，卻最終成就了延續(xù)四百余年的大漢帝國,。我們可以認(rèn)為大秦帝國是中國歷史上政權(quán)更替最大的一匹黑馬,，開創(chuàng)了帝制卻來不及享受！為大漢帝國創(chuàng)造了一個(gè)統(tǒng)一的國家版圖模板,。流星一樣劃過歷史天空的大秦帝國的“郡縣制”體制卻被中國封建王朝沿襲使用了幾千年,。如果說秦始皇是一個(gè)小富即安的君主，肯定是說不過去的,，那么以秦始皇那樣的雄才偉略,，何以如此像流星一般劃過歷史的天空呢？原因在于秦始皇善“征”不善“治”,，戰(zhàn)略上遇到了天花板,。秦始皇是個(gè)開疆拓土的英才，但是一統(tǒng)天下的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成之后怎么辦,，卻沒有這個(gè)方面清晰的戰(zhàn)略,。只有一種唯我獨(dú)尊的霸氣。假如大秦帝國是一個(gè)企業(yè),，那么他就創(chuàng)造了一種營銷模式,，并且拓展的非常成功，但是管理思想?yún)s是嚴(yán)重的缺失,。唐代柳宗元研究秦史說：“秦失于政,，不失于制�,！敝盖卮摹翱たh制”的體制本身沒有錯(cuò)誤,，至今為止還被世界范圍內(nèi)沿用。有錯(cuò)誤的是秦代的政府運(yùn)營管理思想及方式,。秦國的軍械制造管理模式是最優(yōu)秀的,，甚至可以說卓越。能夠精細(xì)到每一個(gè)弓箭都能夠追溯到制作者,，這一點(diǎn)和現(xiàn)在被很多企業(yè)津津樂道的海爾管理模式極其相似,。軍事組織與激勵(lì)也是最有效的,，秦國民眾每一次聽到打仗的號(hào)令，都極為積極的響應(yīng),，因?yàn)閼?zhàn)爭能夠?yàn)樗麄儙碡?cái)富和地位,。戰(zhàn)爭帶來的財(cái)富及疆土擴(kuò)張很快就使秦國實(shí)現(xiàn)了一統(tǒng)天下的戰(zhàn)略構(gòu)想，但是一統(tǒng)天下之后,，顯然大秦帝國缺乏經(jīng)營戰(zhàn)略,。戰(zhàn)爭時(shí)期的激勵(lì)措施到了一統(tǒng)天下之后幾乎完全拋棄，以苛政暴政統(tǒng)治天下,，當(dāng)初那些積極參戰(zhàn)的民眾并沒有享受戰(zhàn)爭勝利之后的成果,，反而陷入更加艱難的地步。雖然秦始皇搜羅盡了天下可以鑄造兵器的金屬,，熔造了12銅人,，來消除反抗，但是最終還是沒有抵抗住造反者“革命”的決心和意志,。假如一個(gè)企業(yè)在開創(chuàng)時(shí)期,，以利益和對未來的許諾獲取了經(jīng)銷商和員工的支持，得到了快速增長,。但是經(jīng)銷商和員工在等待享受更大的勝利成果的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)成果被企業(yè)獨(dú)吞了,，管理層反而以統(tǒng)治者的嘴臉開始了更加強(qiáng)勢的剝奪，經(jīng)銷商和員工遭到了無情的拋棄,。然后就是集體反水,，上演黑馬快速隕落的大戲。大秦帝國公司只是以一統(tǒng)天下為目標(biāo),，統(tǒng)一了天下之后怎么經(jīng)營管理被忽略和被簡單化了，秦始皇迷醉于長生不老萬世江山的美夢里,，忽略了多數(shù)小股東的利益,，自然遭到集體的拋棄。今天我們研究企業(yè)如何持續(xù)增長的時(shí)候,，關(guān)于“核心競爭力”的說法很多人一直很推崇,。這個(gè)自然沒有錯(cuò)。但是很多企業(yè)在走向衰退的時(shí)候一直念念不忘的就是“核心競爭力”,，那么核心競爭力到底指的是什么,？如何獲得？大秦帝國為我們研究這個(gè)問題貢獻(xiàn)了一個(gè)很好的案例,。我們可以認(rèn)為大秦帝國公司的核心競爭力是它的軍事能力,，運(yùn)營管理能力是它的弱項(xiàng)。而任何一個(gè)國家或者企業(yè)不能一直處在戰(zhàn)爭狀態(tài)之下成長,。危機(jī)感是應(yīng)該有的,，但是危機(jī)感不是天天作戰(zhàn),，戰(zhàn)爭勝利的成果也需要一個(gè)消化吸收的過程。這一點(diǎn)共產(chǎn)黨做的非常好,，共產(chǎn)黨在極端困難的時(shí)期基于幾個(gè)根據(jù)地度過了最危險(xiǎn)的時(shí)刻,，并且在非常困難和有限的空間里充分壯大起來。在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭前后,，共產(chǎn)黨同時(shí)具備了兩個(gè)極其厲害的能力就是后方根據(jù)地的組織,、經(jīng)營、管理和前方戰(zhàn)場上的軍事指揮能力,。如果僅僅具備能打仗的能力,，那么中國的內(nèi)戰(zhàn)還不知道要持續(xù)多久。共產(chǎn)黨通過管理最終形成了自己的核心競爭力,，取得了革命的成功,。中國歷史上能夠打仗的革命者很多，為什么沒有最終取得勝利,？就是因?yàn)橹荒艽蛘滩荒芙?jīng)營管理,，善“征”不善“治”。革命成果極其容易被竊取和轉(zhuǎn)換,。一個(gè)很有意味的現(xiàn)象就是沒有參與過經(jīng)營管理的農(nóng)民革命者相比有過一定管理經(jīng)驗(yàn)的士大夫管理層革命者的成功率是非常低的,。只有明太祖朱元璋是個(gè)實(shí)實(shí)在在的赤貧者，劉邦好歹還是個(gè)亭長,，相當(dāng)于現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,。出身寒微的革命者成功之后往往對功臣進(jìn)行殺戮，典型的就是劉邦和朱元璋,。因?yàn)檫@些革命者不懂如何管理勝利成果,，以為一起干革命的功臣們也會(huì)搶了他們的勝利果實(shí)而心存畏懼。沒有管理思想的成功者只能以他們認(rèn)為最有效的方式進(jìn)行殺戮,。中國的中小企業(yè)為什么長不大,？盡管在市場攻堅(jiān)戰(zhàn)中很多時(shí)候它們是英雄，但是對于成果的分配和管理缺乏經(jīng)驗(yàn),，甚至心存畏懼,。所以我們可以認(rèn)為：企業(yè)的核心競爭力來自于管理。很多小企業(yè)的問題出奇的相像,。今年有兩家不在一個(gè)行業(yè)的公司,，出于渴望上市的理想，不約而同的定下了一模一樣的銷售目標(biāo),，一模一樣的上市目標(biāo),。兩個(gè)公司都認(rèn)為自己開創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)新的營銷模式，屬于非常善戰(zhàn)的企業(yè),，企業(yè)的危險(xiǎn)期已經(jīng)過去,，銷售目標(biāo)會(huì)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn),，信心滿懷的等待著資本市場上市。但是兩個(gè)公司最大的問題是都不善于管理,。同樣的問題在兩個(gè)公司同時(shí)出現(xiàn),，部門之間合作極不順暢，相互排斥,，相互設(shè)置障礙,。員工的流失率極高，新員工入職的流程極為復(fù)雜,，人力資源部門的壓力非常大,。而兩家公司的老板也剛剛從年初的躊躇滿志到了反思的時(shí)候了，接下來就是吸收新鮮血液,，引進(jìn)新人組織大換血,。在大換血的結(jié)果還沒有顯示出來之前，首先內(nèi)部的員工都不看好,，因?yàn)槭跈?quán)不夠明確,，既有的小利益團(tuán)體沒有從利益上打散。而首先顯示出來的結(jié)果就是銷售的下滑,，上市成為一個(gè)自欺欺人的夢想而已,！這些企業(yè)讓我們研究的時(shí)候想起了近代史上的太平天國，一個(gè)落第秀才,，一個(gè)沒有參與過經(jīng)營管理的小人物,，定都南京之后，大肆封王,，直到所封王侯多的連名字都不好取了,。大秦帝國是一統(tǒng)天下成功之后失于“政”，太平天國是偏安一隅的小富即安,，政治小丑,。如果把它們比作企業(yè)，大秦帝國很像金融危機(jī)中倒閉的雷曼兄弟,，盛極而衰的導(dǎo)火索一點(diǎn)燃就馬上退出舞臺(tái),。而太平天國只是個(gè)笑柄而已,！大秦帝國給我們留下的長城,，說明了“政”在于疏，不在于堵,。長城也說明了大秦帝國骨子里對于管理的膽怯,，善“征”不善“治”。所以管理是根本之道,。管理產(chǎn)生核心競爭力,！十余家頂級商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦體系完整,、思想深刻、文字唯美,、案例經(jīng)典的唯一的文言文商業(yè)教材價(jià)值中國書系扛鼎作品—— 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