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老板,,你的品牌夠恐懼嗎?
熱度 4 鄒凌遠(yuǎn) 2014-3-4 19:31
2003 年,, SARAS 的首個(gè)病例在廣東出現(xiàn),,隨后擴(kuò)撒到大約 40 個(gè)國家,,引發(fā)了一場全球恐慌。全世界的人們都在竭盡全力保護(hù)自己和他們的孩子們免受侵害,,而正因?yàn)檫@場突如其來的疾病,,讓淘寶購物在國內(nèi)流行起來,也讓板藍(lán)根賣的供不應(yīng)求,。 2009 年 H1N1 流感病毒爆發(fā),,全世界數(shù)百萬人陷入恐慌,在國內(nèi)也持續(xù)影響至今,抗菌型的洗手液瞬間成為了國人日常生活中的必需品,。 2011 年,,日本發(fā)生海嘯導(dǎo)致福島核電站爆炸,這雖然在全球只算重大災(zāi)難新聞,,而在中國卻成為了舉國恐慌的事件,。因?yàn)閾?dān)心所謂的輻射,全國眾多城市發(fā)生了“搶鹽”事件,,老百姓前仆后繼瘋狂買鹽,,一包普通的鹽賣到 10 元。 2013 年,,全國發(fā)生大范圍的霧霾天氣,, 6 億人遭受影響,口罩,、枇杷膏,、飲料等能保護(hù)肺部關(guān)聯(lián)產(chǎn)品備受追捧。諸如此類的案例在日常生活中隨處可見,,這也讓我們清楚的看到了恐懼的強(qiáng)大效果,。為什么恐懼會(huì)引發(fā)消費(fèi)者如此龐大的購買力呢? 首先,,恐懼是與生俱來的,,是一種令人陰影的情緒,但又讓每一個(gè)人都記憶深刻,。不管是兒童,,還是成年人,或是老人,,恐懼都是一種隱藏的心理殺手,。因?yàn)槲覀兛偸菚?huì)擔(dān)心自身的缺陷,就總想去彌補(bǔ),,順勢就促使我們內(nèi)心產(chǎn)生相關(guān)的急需需求,。比如說,偷盜,、車禍,、漏電、輻射等危險(xiǎn)因素,,就讓我們自然因恐懼的驅(qū)使會(huì)去買防盜門,、車險(xiǎn)、安全插座,、防輻射衣服等各種產(chǎn)品,。其次,,恐懼具有反常的粘合力,容易形成群體效應(yīng),,它能讓很多在同一個(gè)地方,,甚至不同地方的人聚集在一起,來對(duì)付這個(gè)共同的敵人,。這也就是為什么謠言總是傳的那么快,,而且越傳越離譜,因?yàn)槲覀兛傁矚g一探究竟,,對(duì)恐懼也一樣。因而群體性的恐懼總是帶來群體效應(yīng)的購買,。最后,,恐懼對(duì)人的影響要比理性大得多,能讓人在一瞬失去理智不知如何做出正確決定,,從眾心理就由此占據(jù)上風(fēng),。而且恐懼還是一個(gè)非常具有說服力的反面案例,能夠讓理性的消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,。最明顯的例子就是醫(yī)生常講的,,很多老年人只要有一段時(shí)間沒到醫(yī)院買藥,心里就會(huì)不安,,非要到醫(yī)院把要買回來才會(huì)恢復(fù)平靜,。而原本他們身體健康狀況就是良好的,但是出于對(duì)失去健康,、對(duì)死亡的恐懼,,迫使他們不由自主的這樣做。除此之外,,這種對(duì)未知事物的恐懼心理,,在不同的方面也體現(xiàn)在不同人群身上,這就是恐懼大范圍的強(qiáng)大殺傷力,。 如此就能理解為什么在很多廣告中,,都有明顯的恐懼暗示,同時(shí)恐懼也是營銷者和廣告商非常熱衷的手段,。那么,,作為廣告主,你可以仔細(xì)的回想一下,,你的品牌夠恐懼嗎,?在你的品牌廣告中,對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)用常規(guī)手法表現(xiàn),,效果總是不理性,,那你有有沒有想過采用恐懼暗示呢,?是否你有一個(gè)好的品牌定位,卻總是沒能更好的得到消費(fèi)者認(rèn)可,,那你有沒有想清楚緣由,。為什么品牌需要恐懼,那是因?yàn)槭鼙妼?duì)恐懼沒有抵抗力,。據(jù)西班牙心理學(xué)家們的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),,訪問 300 名年齡介于 15-50 歲的男性及女性,無論是“沒有時(shí)間去醫(yī)院探望生病的親屬”,、“忘記朋友的生日”,、,還是“對(duì)朋友沒有耐心”,,在這三種情況下,,女性比男性的負(fù)罪感要更嚴(yán)重。再仔細(xì)想一想,,在一個(gè)家庭中,,誰是經(jīng)常購物的人,那么自然是母親,。她們?nèi)菀资艿娇謶值挠绊�,,也就容易購買更多只要她認(rèn)為能夠消除恐懼的產(chǎn)品。 凌仕在國內(nèi)突然之間聲名大噪,,銷量暴漲,,原因在哪?作為男性香型沐浴露產(chǎn)品,,在廣告中采用了明顯的性暗示,。用了凌仕,才能把女性吸引過來,,而這就是抓住了廣大男性對(duì)異性社交缺乏的恐懼感,,尤其是眾多宅男,能夠吸引女性是很多人夢寐以求的事,。新西蘭恒天然奶粉事件,,讓國內(nèi)新媽媽們恐懼萬分,但為什么國際品牌絲毫不受影響,?因?yàn)槭录唤?jīng)公布,,眾多國外高端嬰兒奶粉品牌就借此機(jī)會(huì)做正面宣傳,紛紛做足廣告攻勢告訴消費(fèi)者與之無關(guān),,讓大眾放心,,而新媽媽們也處于恐懼相信了。因此,,恐懼能催生購買,,更具備強(qiáng)大的號(hào)召力,。在產(chǎn)品、傳播,、創(chuàng)意同質(zhì)化的時(shí)代,,你需要隨時(shí)提醒消費(fèi)者購買,那么恐懼就是最好的幫手,。
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