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神奇的數(shù)據(jù)（一）: 熱度 1 影子哥 2016-11-18 09:39; 你是不是經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)說一句話——要用數(shù)據(jù)說話,。數(shù)據(jù)幾乎貫穿了我們工作中的各個環(huán)節(jié)：評價你策劃的市場活動是不是成功,，需要看注冊數(shù)據(jù),、訂單數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等,；向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，要說明你負(fù)責(zé)工作的完成結(jié)果，運營要看用戶增長量,、策劃要看方案目標(biāo)達(dá)成率,、文案要看關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)量等；制定市場策略,，要看市場調(diào)研數(shù)據(jù),；企業(yè)日常經(jīng)營，要隨時關(guān)注經(jīng)營數(shù)據(jù),； …… 對于市場人來說如何做好數(shù)據(jù)分析,，又如何利用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)工作呢？今天我們就來談?wù)勈袌霾坷镪P(guān)于數(shù)據(jù)的那些事,。我理解的數(shù)據(jù),，就是記錄實物特征的符號，是量化的,、可描述的,。我把在市場工作中中經(jīng)常接觸的數(shù)據(jù)分為兩類，市場數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)： 1、市場數(shù)據(jù)：這里說的市場數(shù)據(jù)是指從企業(yè)外部獲得的與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù),，包括國家經(jīng)濟(jì)狀況,、行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場相關(guān)數(shù)據(jù)等,。一般來說，市場數(shù)據(jù)的作用主要體現(xiàn)在預(yù)測行業(yè)趨勢,、分析目標(biāo)市場,、市場戰(zhàn)略制定、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)等,。市場數(shù)據(jù)的獲取渠道主要有以下幾種（這里只介紹我接觸過的,，可能還有其他渠道）：搜索引擎：我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)世界真正讓每個人都融入其中的標(biāo)志性技術(shù)就是搜索引擎的普遍使用，通過搜索引擎我們能獲得絕大部分想找的信息,。國家數(shù)據(jù)（ data.stats.gov.cn ）：國家統(tǒng)計局官方數(shù)據(jù)網(wǎng)站,，可以免費獲得很多宏觀數(shù)據(jù)，作趨勢分析,、行業(yè)分析,、市場容量分析等可以參考；專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布：麥肯錫（ www.mckinsey.com.cn ）,、艾瑞咨詢（ www.iresearch.com.cn ）,、易觀國際（ www.analysys.cn ）等咨詢公司都會在官網(wǎng)公布一些調(diào)研數(shù)據(jù)，而且都是分行業(yè),、分類型的專項調(diào)研數(shù)據(jù),，可以作為分析行業(yè)動態(tài)、趨勢等參考數(shù)據(jù),；市場調(diào)研：這里說的市場調(diào)研是指企業(yè)根據(jù)預(yù)期目標(biāo)而自身發(fā)起的針對性的調(diào)研,，這里的就要根據(jù)預(yù)期目標(biāo)不同設(shè)定不同的調(diào)查需求、數(shù)據(jù)形式等,，主要用于了解用戶需求,、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷政策制定等,； 2,、經(jīng)營數(shù)據(jù)：這里說的經(jīng)營數(shù)據(jù)是指企業(yè)經(jīng)營過程中自發(fā)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，不同企業(yè),、不同行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不盡相同,，根據(jù)反映的經(jīng)營狀況不同分為幾類：生產(chǎn)數(shù)據(jù)：主要反映企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)提供能力的相關(guān)數(shù)據(jù)，對于生產(chǎn)企業(yè)來說有產(chǎn)量,、良品率等具體指標(biāo),，對于服務(wù)企業(yè)來說有好評率、服務(wù)次數(shù)等指標(biāo)；用戶數(shù)據(jù)：主要反映企業(yè)市場規(guī)模,，具體指標(biāo)有用戶量,、購買量、復(fù)購率,、退貨率,、用戶類型、用戶分布等數(shù)據(jù),；收入數(shù)據(jù)：主要反映一個企業(yè)的盈利能力,，具體指標(biāo)有營業(yè)收入、毛利率,、凈利潤等,。成本數(shù)據(jù)：反映企業(yè)盈利能力的另一方面，具體指標(biāo)有成本率,、負(fù)債率等,；今天我們主要介紹基本的數(shù)據(jù)類別和如何獲取，下一次我們來討論如何分析,，敬請期待,。; 個人分類: 營銷實務(wù)|869 次閱讀|0 個評論

學(xué)會分析市場才能有機(jī)會贏: 熱度 3 李興文 2014-5-6 09:28; 文/李興文一條馬路上有一家大型的超市，王老板也開了一家小超市,，王老板對李興文說：“這家大型超市天天搞促銷活動,，讓我這小超市根本就沒有顧客了，都讓大型超市把顧客群拉走了,�,！� 李興文說：“創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中遇到多大的困難，也要學(xué)會分析后在做出決定,。三國中曹操大軍沿江結(jié)寨,，準(zhǔn)備吞并江東。東吳君臣驚疑憂懼,，是和是戰(zhàn)難以定奪,。諸葛亮施展自己的智謀，與東吳群臣縱論天下大事,，巧舌辯駁,。說服他們和孫權(quán)要與劉備聯(lián)合抗曹�,！� 王老板說：“那我也解決不了現(xiàn)在的困惑呀,。怎么分析，幫我分析一下吧,�,！� 李興文說：“好的，如三國中有一段是諸葛亮幫孫權(quán)分析雙方實力。諸葛亮對孫權(quán)說：“明公,，曹軍將士多出自北方,，進(jìn)入江漢之后，便水土不服,，多生疾患,，曹軍的戰(zhàn)力需折去兩三成；其次,，曹軍長途進(jìn)軍,，披星戴月，攻城拔寨,，其勢已成強(qiáng)弩之末，戰(zhàn)力又需折去兩成,；曹軍打勝之后,，都是驕兵，而新增的軍隊都是荊襄兵勇將士,，他們憤恨曹操滅舊主,，毀家園，這些將士人雖然附首歸曹了,，其心不附,；如此說來，曹操一半是驕兵,，一半是心懷不滿的怨兵,，戰(zhàn)力又折去兩成，再其次,，攻伐江東主要靠水戰(zhàn),，天下水軍，首數(shù)江東,，曹操在洞庭大造戰(zhàn)船,，但須知，戰(zhàn)船是需要水軍來駕馭的,，曹操能在數(shù)月間建造出巨大戰(zhàn)船,，卻不能在數(shù)月間訓(xùn)練出驍勇善戰(zhàn)的水軍將士，練水軍比造戰(zhàn)船困難得多,，而東吳的水軍戰(zhàn)士個個身經(jīng)百戰(zhàn),，以靜待動，此者曹軍的戰(zhàn)力再需折去兩三成,，綜上所計,，曹操號稱的百萬大軍，明公只可視作一成左右的戰(zhàn)力，而且是含笑觀之,，一成者不過十萬上下,，孫劉兩家的精兵猛將，戰(zhàn)船水師合力破曹豈不是易如反掌嗎,？”孫權(quán)說：“聽君一言,，茅塞頓開�,！睕Q議一戰(zhàn),。王老板你應(yīng)該也會分析你現(xiàn)在的困惑了吧�,！� 王老板說：“要不你在給我講講,。” 李興文說：“超市也是如此呀,，大超市的開支費用大,，人員、水電等等,，小超市的開支費用一定比大超市少,；其次大超市的服務(wù)不如小超市靈活，小超市可以免費送到家里,，大超市不可能每個顧客都免費送到家,；再就是就是大超市的多數(shù)產(chǎn)品的價格還是比小超市略高的，因為他們開支大,，也就是羊毛出在羊身上,，費用大價格自然也低不了，他們隨說搞活動,，也只是一兩個商品很低,，不能總體都低�,！� 王老板說：“是呀,，看來小超市還是可以生存的，您在幫我策劃策劃一下活動,，一定會更好的,。”; 個人分類: 服務(wù)策劃模塊|1781 次閱讀|1 個評論

學(xué)會分析市場才能有機(jī)會贏: 熱度 3 李興文 2014-3-17 13:40; 文/李興文一條馬路上有一家大型的超市,，王老板也開了一家小超市,，王老板對李興文說：“這家大型超市天天搞促銷活動，讓我這小超市根本就沒有顧客了,，都讓大型超市把顧客群拉走了,�,！� 李興文說：“創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中遇到多大的困難，也要學(xué)會分析后在做出決定,。三國中曹操大軍沿江結(jié)寨,，準(zhǔn)備吞并江東。東吳君臣驚疑憂懼,，是和是戰(zhàn)難以定奪,。諸葛亮施展自己的智謀，與東吳群臣縱論天下大事,，巧舌辯駁,。說服他們和孫權(quán)要與劉備聯(lián)合抗曹�,！� 王老板說：“那我也解決不了現(xiàn)在的困惑呀,。怎么分析，幫我分析一下吧,�,！� 李興文說：“好的，如三國中有一段是諸葛亮幫孫權(quán)分析雙方實力,。諸葛亮對孫權(quán)說：“明公，曹軍將士多出自北方,，進(jìn)入江漢之后,，便水土不服，多生疾患,，曹軍的戰(zhàn)力需折去兩三成,；其次，曹軍長途進(jìn)軍,，披星戴月,，攻城拔寨，其勢已成強(qiáng)弩之末,，戰(zhàn)力又需折去兩成,；曹軍打勝之后，都是驕兵,，而新增的軍隊都是荊襄兵勇將士,，他們憤恨曹操滅舊主，毀家園,，這些將士人雖然附首歸曹了,，其心不附；如此說來,，曹操一半是驕兵,，一半是心懷不滿的怨兵,，戰(zhàn)力又折去兩成，再其次,，攻伐江東主要靠水戰(zhàn),，天下水軍，首數(shù)江東,，曹操在洞庭大造戰(zhàn)船,，但須知，戰(zhàn)船是需要水軍來駕馭的,，曹操能在數(shù)月間建造出巨大戰(zhàn)船,，卻不能在數(shù)月間訓(xùn)練出驍勇善戰(zhàn)的水軍將士，練水軍比造戰(zhàn)船困難得多,，而東吳的水軍戰(zhàn)士個個身經(jīng)百戰(zhàn),，以靜待動，此者曹軍的戰(zhàn)力再需折去兩三成,，綜上所計,，曹操號稱的百萬大軍，明公只可視作一成左右的戰(zhàn)力,，而且是含笑觀之,，一成者不過十萬上下，孫劉兩家的精兵猛將,，戰(zhàn)船水師合力破曹豈不是易如反掌嗎,？”孫權(quán)說：“聽君一言，茅塞頓開,�,！睕Q議一戰(zhàn)。王老板你應(yīng)該也會分析你現(xiàn)在的困惑了吧,�,！� 王老板說：“要不你在給我講講�,！� 李興文說：“超市也是如此呀,，大超市的開支費用大，人員,、水電等等,，小超市的開支費用一定比大超市少；其次大超市的服務(wù)不如小超市靈活,，小超市可以免費送到家里,，大超市不可能每個顧客都免費送到家；再就是就是大超市的多數(shù)產(chǎn)品的價格還是比小超市略高的,，因為他們開支大,，也就是羊毛出在羊身上,，費用大價格自然也低不了，他們隨說搞活動,，也只是一兩個商品很低,，不能總體都低�,！� 王老板說：“是呀,，看來小超市還是可以生存的，您在幫我策劃策劃一下活動,，一定會更好的,。”; 個人分類: 服務(wù)策劃模塊|1771 次閱讀|1 個評論

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