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餐飲行業(yè)微營銷怎么做,？微餐飲解決方案: 劉東明 2014-4-10 16:13; “民以食為天”！餐飲屬于傳統(tǒng)行業(yè),，但在激烈的市場競爭中如何脫穎而出,？如果運(yùn)用先進(jìn)的“武器”占據(jù)優(yōu)勢地位？隨著微信的普及,，微餐飲悄然而生,，無疑是給餐飲業(yè)的一場及時雨。餐飲行業(yè)微營銷怎么做,？一,、同是餐飲行業(yè)，不同的客戶,，不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段,，對微營銷的訴求，是不一樣的,。一個餐飲企業(yè)在微營銷上的訴求至少有三個：解決營銷問題,、解決服務(wù)問題,、解決物流問題。在微信營銷開始前,，首先要弄清自己的真實(shí)需求是什么,。二、微營銷只是一個工具,。微營銷不是萬能的,，他只是一個工具，同樣的工具,，不同的人用,，用法不一樣，效果也不一樣,。微營銷手段要結(jié)合自身品牌定位,、客戶消費(fèi)心理來使用，不可簡單粗暴的復(fù)制,。三,、別指望微營銷，打鐵還得自己硬,。先把產(chǎn)品和服務(wù)做好,，只有基本功做好了，再去做營銷才有價值,。微營銷之“微”,，在服務(wù)細(xì)微之處。在全網(wǎng)營銷時代,，任何一個環(huán)節(jié),，一個細(xì)節(jié)都是營銷。四,、微信公眾平臺搭建只是萬里長征的第一步,。很多企業(yè)認(rèn)為微信公眾平臺搭建好了，就可以等著顧客盈門了,。實(shí)際上,，微信公眾平臺搭建好只是在微信平臺安家了，這個家怎么樣,，怎么待客,，怎么發(fā)展，則是需要耐心,、用心,、細(xì)心、恒心、愛心來持續(xù)經(jīng)營,。五,、微信活動一定要從用戶需求出發(fā)。餐飲微信活動有關(guān)注有禮,、分享有禮（送菜,、飲料、酒,、會員卡,、小禮品等），關(guān)注獲取wifi密碼,，一起搖抽獎,，點(diǎn)評有獎，有獎?wù)魑�,，推介有獎,，憑臉吃飯，語音客服,、微信點(diǎn)歌,，AA點(diǎn)餐，節(jié)日餐,，折扣優(yōu)惠,，分享點(diǎn)贊、趣味游戲等多種形式,，但是不是所有成功的微信活動都適合自己，餐飲企業(yè)一定要結(jié)合自己客戶群的消費(fèi)習(xí)慣,、年齡特點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)心的活動策劃,。六、打造品牌微信公眾號是個系統(tǒng)工程,。微信公眾號是品牌和粉絲在微信平臺上共同的家,，在這個家庭中，除了家庭氛圍,，還要有家庭成員共同關(guān)心的話題,、互動活動與創(chuàng)意內(nèi)容，用戶體驗(yàn)是王道,！餐飲行業(yè)微信公眾號——微餐飲解決方案微餐飲是集“會員卡”“微官網(wǎng)”“微預(yù)約”“微相冊”等功能于一體的智能化平臺,，是微時代餐飲行業(yè)必備的營銷指南。顧客在會員中心可以查看自己的微信會員號,、簽到數(shù)據(jù),、獲獎記錄、優(yōu)惠券等數(shù)據(jù),。顧客在結(jié)賬時將微信會員號告訴服務(wù)員即可實(shí)現(xiàn)真實(shí)的簽到統(tǒng)計(jì),。管理員通過微信可以查看所有會員名單,、簽到信息、點(diǎn)評數(shù)據(jù),、外賣單數(shù)據(jù),、每日運(yùn)營報(bào)表和每月運(yùn)營報(bào)表等。開通餐飲行業(yè)微網(wǎng)站,，并且與公眾平臺無縫對接,，就等于在微信上開通了餐飲企業(yè)的官方網(wǎng)站，通過微網(wǎng)站,，展示企業(yè)的硬件與軟件設(shè)施,，包括菜品照片、店內(nèi)環(huán)境,、服務(wù)人員形象等等,。通過微信預(yù)定位置、自助點(diǎn)菜功能讓顧客在進(jìn)入餐館前就能夠完成訂單流程,，同時還可以利用客戶用餐數(shù)據(jù)分析進(jìn)行智能點(diǎn)菜,，為客戶快捷高效符合需求的提供推薦菜單，提升了用戶體驗(yàn),，降低了菜單處理成本,，也就有可能增加翻桌率，同時線上線下用戶數(shù)據(jù),、訂餐數(shù)據(jù)以及資金數(shù)據(jù)也得到了流暢的傳遞和處理,。更多功能微餐飲搭配有門店管理、信息互動,、菜品分類,、菜品標(biāo)簽、微排隊(duì),、菜品設(shè)置,、套餐設(shè)置、餐桌設(shè)置,、個人餐桌信息,、會員類型管理、會員信息管理,、預(yù)定信息（需綁定會員）,、智能客服、消息管理,、微年會,、全景餐廳、微相冊、微預(yù)約,、微紅包,、優(yōu)惠券、微網(wǎng)站,、微投票,、微接口、輿情監(jiān)控,、APP,、趣味互動等，以滿足不同餐館的營銷需求,。了解微餐飲產(chǎn)品請找QQ：2211078108,，手機(jī):18511891569；或關(guān)注微信公眾號：dmhudong,。; 3909 次閱讀|0 個評論

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