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品類創(chuàng)新如何成為先驅(qū),,而不是先烈,!
石章強(qiáng) 2016-12-9 17:48
互聯(lián)網(wǎng)時代下商業(yè)競爭日趨回歸本質(zhì),, B2C ,、 C2B ,、 O2O ,、 F2B 等雖然層出不窮,,但核心還是基于產(chǎn)品做加法,�,;貧w商業(yè)本身,依托于產(chǎn)品自身革新,,創(chuàng)新品類成為企業(yè)競爭突圍的絕佳通道,。但品類創(chuàng)新如何才能成為先驅(qū)而不是先烈呢? 品類創(chuàng)新如何成為先驅(qū),,而不是先烈,! 文 / 石章強(qiáng) 吳玉紅 (錦坤創(chuàng)始人、上海市政府品牌專家委員) 品類創(chuàng)新中以友邦集成吊頂,、伊利鮮奶片,、江中猴菇餅干、老壇酸菜面等為代表的成功突圍,,最終名利雙收,。但品類創(chuàng)新并非易事,眾多企業(yè)前赴后繼真正成功者極少,。強(qiáng)大如娃哈哈,,推出新品難以計數(shù)但幸存寥寥。 從前期精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求及品類占位,,中期適配推廣渠道,,后期強(qiáng)大品牌,,都需企業(yè)深入思考。成為品類創(chuàng)新先驅(qū),,而不是熱火朝天進(jìn)場終成先烈,,品類創(chuàng)新的道法術(shù)或關(guān)乎企業(yè)生死存亡! 品類創(chuàng)新突圍的三種典型模式 市場競爭日趨激烈,,品牌競爭層次也逐漸升級,。 無品牌產(chǎn)品時代,好產(chǎn)品不乏銷路,。 到產(chǎn)品過剩時代,,品牌成為重要驅(qū)動力。 品牌成熟后,,細(xì)分品類發(fā)展開始井噴,。 核心企業(yè)掌握細(xì)分品類發(fā)展方向,品類創(chuàng)新成傳統(tǒng)競爭中重要的突圍機(jī)會,。 品類創(chuàng)新有以下三種模式:大企業(yè)試水品類新機(jī)會;中小企業(yè)專注做大新品類,;傳統(tǒng)企業(yè)升級切入新品類,。 1 、娃哈哈:細(xì)分品類創(chuàng)新得與失 娃哈哈純凈水跌到老三,,金牌產(chǎn)品營養(yǎng)快線增速放緩,。 2013 ,娃哈哈營收沖頂 783 億元,, 2014 ,、 2015 兩年遭遇下滑。娃哈哈收入下滑與飲料寒冬有關(guān),,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不適應(yīng)新環(huán)境卻是其問題根源,。加多寶單品銷售 200 億,紅牛年利潤媲美娃哈哈,。反觀娃哈哈長線產(chǎn)品缺失,,需不斷迎合消費(fèi)者口味。然而研發(fā)帶來成本高,,投入市場后存活難料成困局,。 娃哈哈產(chǎn)品品類創(chuàng)新中,“啤兒茶爽”與“富氧水”成為失敗典型,�,!跋衿【埔粯涌崴窬G茶一樣健康”,,傳播風(fēng)靡大江南北,,但啤兒茶爽卻火速潰敗,。喝酒的人在意酒精刺激與氛圍,喝茶的人在意茶的口感和心境,,兩種人都不買啤兒茶爽的單,,敗局無法挽回。 同樣,, 2014 年娃哈哈“富氧水”被質(zhì)疑炒作概念,,最終被趕出市場。 娃哈哈的品類創(chuàng)新,,需要的不是做加法而是做減法,。專注核心品類升級,或有更大發(fā)展可能,。 2 ,、老干媽:貴州秘制辣醬走向世界 貴州納稅大戶老干媽,每天賣出 150 萬瓶辣醬,, 3 年繳稅 18 億,。既是辣醬界傳奇,更成互聯(lián)網(wǎng)熱門現(xiàn)象,。依靠好產(chǎn)品打開辣醬品類新市場,,為保貨源搭建 " 企業(yè) + 基地 + 農(nóng)戶 " 的辣椒產(chǎn)業(yè)鏈,保證口味做出品牌壁壘,。老干媽主打風(fēng)味豆豉,、雞油辣椒等產(chǎn)品,搶占 7—12 元主流價格帶,。 低于老干媽沒利潤,,高過老干媽沒市場。獨(dú)創(chuàng)秘制風(fēng)味與精準(zhǔn)價格卡位,,老干媽進(jìn)入之初便奠定了發(fā)展格局,。 20 余年來,老干媽不打廣告,、不貸款,、不融資,堅持初心又不走尋常路的民族企業(yè),,背后還有更值得深思的商業(yè)戰(zhàn)略,。前期傳播,通過免費(fèi)送司機(jī)辣醬名氣傳遍貴陽,;后期鋪貨,,通過餐館免費(fèi)寄售,銷售后再結(jié)算等行之有效的方式打開市場,。在經(jīng)銷政策上,,大區(qū)選總經(jīng)銷商進(jìn)行次級經(jīng)銷商開發(fā),,明晰的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)推動老干媽迅速鋪遍全國。老干媽在品類創(chuàng)新后,,輔之以傳播及渠道掌控,,迅速開啟擴(kuò)張之路,并跟隨華人腳步走向世界,。 3 ,、友邦:從代工到品類開創(chuàng)的升級 友邦集成吊頂成功實(shí)現(xiàn)品類創(chuàng)新,從中國制造到中國創(chuàng)造可謂脫胎換骨,。友邦從嘉興做小家電起價,,嘉興同類企業(yè)有幾百家,集中在換氣扇,、浴霸行業(yè),。初期,同類企業(yè)仿大牌,,友邦沉下心做格力等大品牌代工,,沉淀制造能力。積累規(guī)�,;诵闹圃炷芰�,,友邦主動謀變,試水油煙機(jī),、凈水機(jī)但都以失敗告終。友邦掌舵人時沈祥鍥而不舍,,敏銳發(fā)現(xiàn)浴霸,、換氣扇、照明燈,,各位其政,,集成后不美觀。如何把取暖,、換氣和照明功能最優(yōu)化,,匹配客戶滿意的裝修風(fēng)格,集成吊頂創(chuàng)意由此產(chǎn)生,。 友邦將技術(shù)與藝術(shù)完美結(jié)合,,推動全新的集成吊頂專賣店加盟連鎖售賣模式并開啟設(shè)計體驗(yàn)型家居生活館方式,把握消費(fèi)者痛點(diǎn),,踏準(zhǔn)行業(yè)升級大勢,,轉(zhuǎn)型為集成吊頂品類開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者。 友邦超強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計顧問,、安裝服務(wù)工程師提供前沿設(shè)計,,專賣店場景營銷助力搶占高市場占有率,。友邦借此與國際知名供應(yīng)商談判整合強(qiáng)勢品牌,助推友邦更好服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶人群,。 同時借助國內(nèi)頂級品牌咨詢機(jī)構(gòu) 錦坤 的全力策劃和鼎力指導(dǎo),,助力友邦頂層戰(zhàn)略頂層設(shè)計、模式創(chuàng)新與營銷策劃,,助推并奠定友邦成功升級為集成吊頂行業(yè)第一品牌和第一家 A 股上市公司,,成就千億大產(chǎn)業(yè)。 娃哈哈推出“莫小凡與白萌萌”主打無氣泡牛奶進(jìn)入婚慶市場,,成功與否有待市場檢驗(yàn),。不斷的品類創(chuàng)新,并未成就娃哈哈傳奇,,反而局面越來越被動,;老干媽作為貴州土生土長的企業(yè),因秘制獨(dú)特口味深受國人喜愛,。秘制老干媽作為華人的味覺記憶與鄉(xiāng)愁走向世界,,并在影響更多人的口味;從傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)現(xiàn)市場新機(jī)遇的友邦,,引領(lǐng)集成吊頂行業(yè)越走越遠(yuǎn)越做越大,。他們的成敗背后,到底有哪些待探索的奧秘,? 品類創(chuàng)新成功需具備四大前提條件 品類創(chuàng)新需根植于明晰的品牌頂層設(shè)計,,一味依靠推出新品,娃哈哈反而逐漸迷失方向,。企業(yè)大如娃哈哈依然受品類創(chuàng)新誘惑又為其所困,,反觀老干媽和友邦卻能從不起眼的小企業(yè)切入創(chuàng)新品類,成功定義細(xì)分行業(yè),,做大行業(yè)成為龍頭企業(yè),。 到底品類創(chuàng)新,需要具備哪些條件才能成功呢,? 1 ,、品類創(chuàng)新必須符合消費(fèi)者認(rèn)知 品類創(chuàng)新中有改變產(chǎn)品形態(tài)、使用形式,、消費(fèi)場所等形成新品類,,如果與消費(fèi)者生活與認(rèn)知習(xí)慣沖突,可能造成消費(fèi)障礙,。從營銷各角度看,,需求、認(rèn)知有良好基礎(chǔ),消費(fèi)者挑選流程更簡化,,企業(yè)的銷售難度也大大降低,。不符合消費(fèi)者認(rèn)知習(xí)慣的品類創(chuàng)新,可能入市之初就遇冷或需花很長的教育時間,,難以創(chuàng)造銷售奇跡,。 伊利將干奶粉壓縮,推出奶片,。實(shí)質(zhì)上進(jìn)行了品類創(chuàng)新,,但對產(chǎn)品簡單包裝,將產(chǎn)品命名為干吃奶粉,,陳列于奶粉區(qū),。消費(fèi)者認(rèn)知對干吃奶粉無法接受,甚至本能地排斥,。市場遇冷后,,伊利與國內(nèi)頂級品牌咨詢機(jī)構(gòu)錦坤合作后,進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研與營銷理念調(diào)整,,將產(chǎn)品命名為鮮奶片,,并推出子品牌營養(yǎng)自由,既作為副牌,,又作為廣告語,,一石三鳥;在解決消費(fèi)者的認(rèn)知問題后,,將陳列歸類到休閑食品區(qū)與奶粉進(jìn)行形象分離,,與全國各地的大經(jīng)銷商進(jìn)行的合資公司包銷模式創(chuàng)新,一舉攻克全國市場的渠道鋪貨和終端陳列問題,。 伊利鮮奶片升級的背后,,實(shí)質(zhì)是企業(yè)運(yùn)營思維轉(zhuǎn)變。伊利鮮奶片前后截然不同的命運(yùn),,便是對創(chuàng)新需符合消費(fèi)者認(rèn)知的證明。 2 ,、品類創(chuàng)新必須解決消費(fèi)者痛點(diǎn) 品類創(chuàng)新須直擊需求,,精準(zhǔn)切入與滿足消費(fèi)者需求。 然而,,真?zhèn)涡枨蟊鎰e,,成為企業(yè)的難題。企業(yè)容易從自身角度出發(fā),,跟風(fēng)產(chǎn)品或純概念創(chuàng)新,,“啤兒茶爽”便是未找準(zhǔn)消費(fèi)者需求的典型。 藥品領(lǐng)域,“排毒養(yǎng)顏膠囊”,,通過品類名精準(zhǔn)切入消費(fèi)者需求,,滿足年輕女養(yǎng)顏愛美的需求,對比起中庸的“綜合調(diào)理膠囊”沖擊力極大提升,。 立頓袋裝泡茶 —— 顛覆傳統(tǒng)飲茶方式,,獨(dú)立包裝、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),、打造“袋泡茶”品類,,避免傳統(tǒng)茶葉沖泡時間長、沖泡程序復(fù)雜,、茶渣不易處理等問題,,讓茶像普通快消品一樣,進(jìn)入零售渠道體系,,受到都市白領(lǐng)的青睞,。盡管最優(yōu)質(zhì)的茶葉并不適合立頓的泡法,但其精準(zhǔn)滿足白領(lǐng)消費(fèi)者對便捷性的需求,,及其后續(xù)延伸出的花茶等,,都取得了不俗的市場反應(yīng)。 3 ,、品類創(chuàng)新必須提升消費(fèi)體驗(yàn) 品類創(chuàng)新必須關(guān)注提升消費(fèi)者體驗(yàn),,才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,推進(jìn)產(chǎn)品暢銷,、長銷,、高價銷和高利銷。 江中集團(tuán)以猴頭菇為原料,,主打養(yǎng)胃概念成就了猴菇餅干,、猴菇飲料的細(xì)分品類;福娃集團(tuán)以糙米為原料,,開創(chuàng)一條以糙米為主線的糙米卷,、糙米蛋糕、糙米八寶粥等系列產(chǎn)品,。兩者都從細(xì)分領(lǐng)域,,切入健康概念,同時注重產(chǎn)品口感,,極大提升消費(fèi)體驗(yàn),。 提到江中集團(tuán),首先想到的是復(fù)方草珊瑚含片,、健胃消食片等藥用明星產(chǎn)品,。 OTC 行業(yè)發(fā)展局限,江中不斷尋求新機(jī)會并找準(zhǔn)食療市場,江中創(chuàng)造性推出猴姑餅干成功跨界,。為滿足加班,、應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律的都市人群,,猴姑餅干強(qiáng)調(diào)養(yǎng)胃功能,,方便食用、易于攜帶,,使消費(fèi)體驗(yàn)成倍提升,。上市第一年,猴姑餅干銷售額達(dá) 9.68 億,,為企業(yè)帶來新增長點(diǎn),。 4 、品類創(chuàng)新必須引領(lǐng)趨勢 品類創(chuàng)新成功秘訣還需洞察趨勢,,國內(nèi)消費(fèi)升級的大背景下各行各業(yè)皆蘊(yùn)藏機(jī)會,。 以食品行業(yè)為例, 從吃飽,、吃好到吃出健康,,有機(jī)、綠色,、無糖,、養(yǎng)胃等健康食品熱銷,碳酸飲料的下滑與酸奶的提升便是典型,,而錦坤指導(dǎo)和策劃的森蜂園蜂蜜冰琪琳的致中和代餐龜苓膏已成為 2016 年的熱銷品類,。 以珠寶行業(yè)為例,傳統(tǒng)珠寶業(yè)績接連下滑,,新興時尚珠寶潘多拉卻在中國前景大好,。把握消費(fèi)升級大勢與 90 后消費(fèi)者需求,對企業(yè)提出更高要求,。 伊利金典有機(jī)奶,,便是踏準(zhǔn)行業(yè)趨勢的典型。面對乳制品市場競爭白熱化,,伊利集團(tuán)嗅到“有機(jī)產(chǎn)品”市場前景,,“高端品質(zhì)、純天然,、無污染、有機(jī)”的消費(fèi)訴求在乳品市場空白,,金典有機(jī)奶應(yīng)運(yùn)而生,。有機(jī)奶品類的出現(xiàn)便受到廣大消費(fèi)者喜愛,競爭對手跟進(jìn)也促使品類穩(wěn)固形成。 品類創(chuàng)新符合消費(fèi)者需求推動產(chǎn)品切入市場,,減少教育成本,;精準(zhǔn)把握用戶痛點(diǎn),觸發(fā)購買動機(jī)圈住深層次用戶,;從用戶角度出發(fā),,提升消費(fèi)體驗(yàn),才能推動消費(fèi)者購買形成購買黏性,;把握品類創(chuàng)新,,才能為品類創(chuàng)新找到更大的市場可能。 然而,,在商業(yè)競爭日趨復(fù)雜的當(dāng)下,,一家小企業(yè)如何才能從小創(chuàng)意、小發(fā)明到開創(chuàng)大品類,,形成行業(yè)規(guī)�,;c產(chǎn)業(yè)化呢? 從蓋百霖 PK 章光 101 看品類創(chuàng)新如何形成產(chǎn)業(yè)化,! 品類創(chuàng)新發(fā)明到推動行業(yè)產(chǎn)業(yè)化,,有機(jī)會的企業(yè)不在少數(shù),高舉高打的章光 101 ,、霸王成功切入市場,。在黑發(fā)、生發(fā)領(lǐng)域本著巨大的市場,,兩家企業(yè)在風(fēng)頭旺盛之后聲勢漸微,。而在醫(yī)療行業(yè)專注于 為白癜風(fēng)患者人群服務(wù)的蓋百霖,卻依靠白癜風(fēng)遮蓋液成功實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,,成為品類創(chuàng)新的佼佼者,,更讓人深思他們有何路徑差異? 1 ,、技術(shù)發(fā)明撬動品類創(chuàng)新 章光 101 在生發(fā)技術(shù)上取得突破,,提供頭發(fā)全程養(yǎng)護(hù)服務(wù),精準(zhǔn)鎖定脫發(fā)人群,。霸王以皂角,、何首烏等產(chǎn)品成分為特點(diǎn),提煉出“中藥”,、“防脫”等概念切入市場,。章光 101 與霸王都依靠自身核心技術(shù),選擇切入生發(fā),、黑發(fā)剛需市場,,想象空間巨大,。再看蓋百霖, 2004 年蓋百霖創(chuàng)始人胡發(fā)剛發(fā)明第一瓶白癜風(fēng)遮蓋液,,專門為白癜風(fēng)患者提供白癜風(fēng)遮蓋產(chǎn)品,,讓患者重拾生活信心。章光 101 ,、霸王,、蓋百霖,都是通過新技術(shù)掌握好產(chǎn)品切入新品類,,在起點(diǎn)上三者較為相似,。 2 、品牌卡位等同于品類占位 企業(yè)掌握技術(shù)找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,只是品類創(chuàng)新的第一步,。 相關(guān)品牌迅速跟進(jìn)企業(yè)容易陷入被動, 品牌卡位成了企業(yè)開創(chuàng)新品類的重要布局,。 章光 101 選擇推品牌創(chuàng)始人,,占位 101 生發(fā)液發(fā)明,短期內(nèi)起到了較好的效果,,但缺乏長遠(yuǎn)眼光,。霸王聯(lián)合明星效應(yīng)的營銷方式,成龍等代言擴(kuò)展品牌知名度,,夸大宣傳給霸王埋下隱患,。反觀蓋百霖,占位推出第一瓶遮蓋液,,強(qiáng)調(diào)技術(shù)發(fā)明人與品類開創(chuàng)者穩(wěn)固行業(yè)地位,。初期將精力用在培育行業(yè)上,蓋博士,、百芙清等跟進(jìn),,推動做大遮蓋行業(yè)。章光 101 ,、霸王與蓋百霖發(fā)展格局差異,,已經(jīng)初現(xiàn)。 3 ,、渠道運(yùn)營推動品牌勝出 章光 101 長期門店在線下野蠻生長,,缺乏渠道布局與規(guī)范意識。后期,,渠道缺乏管理,,代理加盟各自利益為重難成氣候。霸王則走商超渠道,,在主流平臺做廣告,,受制于品牌形象的一落千丈,,渠道與銷售也無力回天。蓋百霖早期通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品切入,,吸引省級加盟商給以豐厚利潤,鼓勵加盟商在投放轄區(qū)報紙,、電視,、戶外等廣告,擴(kuò)大市場認(rèn)知度,。同時,,蓋百霖緊跟時代 2008 年觸網(wǎng)開設(shè)天貓店,從 PC 端到移動端把握消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變,。此外,,蓋百霖積極 補(bǔ)充醫(yī)院、移動醫(yī)療等未開發(fā)渠道,,建立運(yùn)營社群,。通過渠道三步走策略,蓋百霖成功拉開與跟進(jìn)者的距離,,成為白癜風(fēng)遮蓋行業(yè)當(dāng)之無愧的第一品牌,。 4 、技術(shù)升級引領(lǐng)品類升級 章光 101 與霸王都在技術(shù)上止步不前,,且功效多次被質(zhì)疑,,發(fā)展空間自然有限。蓋百霖在深耕白斑遮蓋行業(yè) 12 年,,卻能一直堅持技術(shù)革新,。 2004 年推出遮蓋液; 2005 年,,創(chuàng)造性解決產(chǎn)品變綠,、效果不穩(wěn)定等問題; 2011 年,,添加深海植物成分,,提升遮蓋體驗(yàn)。 2016 年,,推出臉部裝引領(lǐng)發(fā)展潮流,,產(chǎn)品細(xì)分化、專業(yè)化,。 發(fā)明一個技術(shù)不難,,創(chuàng)新一個產(chǎn)品也不難,難的是持續(xù)創(chuàng)新,、持續(xù)引領(lǐng),。蓋百霖通過持續(xù)創(chuàng)新和微創(chuàng)新粘住用戶,,為白癜風(fēng)患者提供最適合、最安全的遮蓋產(chǎn)品,,長期領(lǐng)跑白癜風(fēng)遮蓋行業(yè),。 類似的 堅持從技術(shù)創(chuàng)新到品類創(chuàng)新再到持續(xù)的行業(yè)創(chuàng)新進(jìn)而形成大產(chǎn)業(yè)的不在少數(shù),關(guān)鍵在于清晰的品牌頂層設(shè)計,、落地的產(chǎn)品運(yùn)營,,二者缺一不可。否則,,先驅(qū)就容易成為先烈,。 錦坤輔導(dǎo)服務(wù)的驢媽媽通過創(chuàng)新切入景區(qū)門票做成旅游大平臺、 57 °湘改良鐵板燒做成時尚餐廳,、美家美戶從壁紙升級成墻布等等都是品類創(chuàng)新的成功代表,。 “大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”大潮下,,好技術(shù),、好產(chǎn)品撬動品類創(chuàng)新,品牌卡位實(shí)現(xiàn)品類占位,,匹配最適合的渠道,,不斷堅持技術(shù)升級引領(lǐng)品類升級,品類創(chuàng)新更有機(jī)會成功,。在中國產(chǎn)業(yè)升級過程中還將產(chǎn)生更多蓋百霖,、更多友邦、更多老干媽等勇于試水品類創(chuàng)新,。眼光獨(dú)到,、策略得當(dāng)者方能浴火而生成為細(xì)分行業(yè)先驅(qū),引領(lǐng)新興品類發(fā)展,! (本文原載于微信公眾號 @ 錦坤石章 強(qiáng) ,。 石章強(qiáng) 系 錦坤 創(chuàng)始人、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,、 上海品牌專委會 秘書長,、上海市政府品牌專家委員。微信 / 微博: @ 錦坤石章強(qiáng),、 @ 錦坤品牌營銷,;電郵: [email protected] ;官網(wǎng): www.jonkon.com ,。)
個人分類: 營銷道法術(shù)|645 次閱讀|0 個評論
核桃乳:小品類成就大市場后該怎么辦,?
熱度 2 侯軍偉 2014-10-24 22:48
國內(nèi)最早做核桃乳的企業(yè)應(yīng)該是大寨,但大寨多年市場耕耘,,也沒有形成銷售風(fēng)潮,。當(dāng)六個核桃進(jìn)入市場,,攻城略地時,我們才發(fā)現(xiàn),,這個小品類原來也有這么巨大的市場潛力,。當(dāng)前的核桃乳正處于快速上升期,僅僅從植物蛋白飲料的企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品就可以看出來,,企業(yè)和經(jīng)銷商都在關(guān)注,。 市場覆蓋面和消費(fèi)者的認(rèn)可度不斷提高后,接下來,,這個小品類所帶來的大市場,該怎么做,?我們要從品類特性,、消費(fèi)者購買行為、市場機(jī)會來看待這個問題,。 品類特性 以六個核桃為引領(lǐng)者的“核桃乳”類別,,其產(chǎn)品本身的特征主要有三個:一是原料大眾認(rèn)知度高,核桃作為民間傳統(tǒng)的養(yǎng)生食品,,并不是日常消費(fèi)用品,,因此其原料“核桃”就屬于相對稀少的植物類果實(shí);二是核桃乳既然原料相對珍貴,,那么做成飲品后的產(chǎn)品一樣是相對珍貴的,;三是核桃本身傳統(tǒng)認(rèn)知中的健腦作用,因?yàn)楹休^高的蛋白質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì),,消費(fèi)者認(rèn)可其是營養(yǎng)品的代表類別,。 核桃乳本身的特征決定消費(fèi)者在購買過程中的看法。市場上其它植物類蛋白飲品主要類別有花生奶(露),、杏仁露,、椰汁等為大類別,這些類別在產(chǎn)品的訴求上主要表現(xiàn)在情感方面,,如銀鷺花生露的“真材實(shí)料”“愛的味道”,,杏仁露的“喝露露,真滋潤”,,椰汁早年的廣告語“椰風(fēng)擋不住”等等,,都是圍繞產(chǎn)品本身從情感方面進(jìn)行訴求。而核桃乳的訴求卻是功能和情感相結(jié)合的訴求方式,,比如六個核桃的廣告語是“經(jīng)常用腦,,喝六個核桃”,毫無疑問,,產(chǎn)品具有健腦功效的訴求就隱藏其間,,功效訴求和行動指示(喝六個核桃)是影響消費(fèi)者購買的本質(zhì)的原因,。 核桃乳類產(chǎn)品只有抓住“健腦”“營養(yǎng)”的本質(zhì),才能夠在市場上獲得基礎(chǔ)認(rèn)可,。 消費(fèi)者購買行為 當(dāng)?shù)谝黄放频牡匚环(wěn)固時,,第二品牌才會有機(jī)會崛起,在中國的市場,,目前依然是二元結(jié)構(gòu)所形成的城市市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,。這兩個市場的特點(diǎn)是不同的,城市市場消費(fèi)者品牌意識更強(qiáng),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是品類意識更強(qiáng),,具體的表現(xiàn)就是:城市消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時候首先考慮購買什么類別的,這類別是什么品牌生產(chǎn)的,,之后才會產(chǎn)生購買行為,;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費(fèi)在購買的過程中首先考慮的是買什么產(chǎn)品(類別)?之后進(jìn)行品類比較,,看看誰家的價格更實(shí)惠,,之后才能產(chǎn)生購買,正是因?yàn)檫@兩點(diǎn)的不同,,當(dāng)六個核桃在北方地區(qū)縱橫市場的時候,,很多的中小型企業(yè)開始跟進(jìn),這也是市場上居然有很多命名為“七個核桃”,、“八仁核桃”,、“九個核桃”的品牌,當(dāng)然還有更多的以原味,、原漿等命名的產(chǎn)品,,這些跟隨的產(chǎn)品必然以粗放型的招商為主,而以好佳一“核桃 A ”,、綠寶露,、摩爾莊園等企業(yè)重金進(jìn)入核桃乳行業(yè)可以看出,這個市場的競爭也就是剛剛開始,。正是因?yàn)橛懈嗟钠放脐P(guān)注這個類別,,未來消費(fèi)者的選擇可能會更多。 由于六個核桃多年的市場教育,,消費(fèi)者對核桃乳已經(jīng)有明確的認(rèn)知,,這是個好東西,但究竟好在那里,?并不是所有人都能說清楚,,也就是說,最終決定消費(fèi)者購買動機(jī)的,是這個類別的產(chǎn)品有檔次,,有營養(yǎng),,是好東西。 因此,,市場上的第二 / 第三品牌會采取迅速跟進(jìn),,在“健腦”的核心價值不變的情況下,采取附加價值訴求法進(jìn)行,,比如原漿,、比如有機(jī)核桃等等,從產(chǎn)品本身所附帶的特征進(jìn)行宣傳,;對消費(fèi)者來說,,都是核桃乳,是核桃乳就應(yīng)該具有健腦的功能,,于是,,消費(fèi)者選擇的時候,就會進(jìn)行排除法的選擇: 1 ,、是不是核桃乳,如果是,,則可以選擇,; 2 、是不是禮品裝,,是禮品裝就可以,; 3 、價格是否便宜,,便宜多少,,或者貴多少,這都會影響消費(fèi)者的選擇,; 4 ,、是不是“牌子”,其實(shí)就是品牌,,也就是說,,消費(fèi)者依然會關(guān)注是不是聽說過,是不是在廣告中見過等,。 在三四線市場,,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的特點(diǎn),首先:是不是喜慶的包裝,,過節(jié)可以送禮,,要有金色,要有紅色;其次包裝是不是大氣,,也就是說包裝是不是看著大,、裝的東西多,這也是為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場那么多無名品牌充斥的原因,,這些產(chǎn)品都滿足了這樣的需求,。 市場機(jī)會 企業(yè)在運(yùn)作市場的過程中,最高效的方法就是通過經(jīng)銷商快速建立市場覆蓋,,從而達(dá)到讓消費(fèi)者能夠在多類型的終端看到產(chǎn)品,。對于經(jīng)銷商來說,在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,,選擇 A 品牌和選擇 B 品牌沒有大的區(qū)別,,那么什么樣的產(chǎn)品才是經(jīng)銷商愿意經(jīng)營的產(chǎn)品? 一是產(chǎn)品要有概念,。目前的概念是以“健腦”為核心,,通過從原料、工藝,、口感等方面進(jìn)行概念的支撐,。企業(yè)在既有概念的基礎(chǔ)上,是否可以突破,,是經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵點(diǎn)之一,。 二是產(chǎn)品要符合市場需求。不同的區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求是不同的,,鄉(xiāng)村市場滿足的是“虛榮”的心理需求,,城市市場滿足的是“價值”的心理需求,也就是說產(chǎn)品要看上去要“高,、大,、上”。農(nóng)村市場的“高”是指要看著高端,,主要指包裝設(shè)計的表現(xiàn),,外箱包裝的形象要符合消費(fèi)者的心理,比如農(nóng)村市場要有紅色或金色,,表示吉祥,、幸福、幸運(yùn)等,;城市市場的“高”,,是指高價值,要有產(chǎn)品概念,,要有明確的功效訴求,,價格要高于普通產(chǎn)品,。農(nóng)村市場的“大”是指大氣,從送禮的角度考慮,,包裝要大,,看著東西要多;城市市場的“大”是指大品牌,,是品類中的第一,,是廣告中能夠看到的,是終端能夠隨時看到的,,當(dāng)然價格也要是相對較高的,,包裝設(shè)計一定是國際范兒的。農(nóng)村市場的“上”是指要上檔次,,要表現(xiàn)出不低俗的特征,,比如要在包裝箱的外面另加“禮品袋”,即手提袋,,要結(jié)實(shí)等,;城市市場的“上”是指要能夠拿的出手,這要從價格,、包裝,、品牌綜合考慮之后才能確定是否購買。 三是企業(yè)要有市場運(yùn)作模式,。對于經(jīng)銷商來說,,一個好產(chǎn)品不如一個好的運(yùn)營模式,因?yàn)楫a(chǎn)品都是可以快速復(fù)制的,,而市場的運(yùn)營模式是需要時間摸索和總結(jié)的,。比如好佳一的“三敢動天下”,,(即敢舍得,,用最優(yōu)質(zhì)原料;敢承諾,,向消費(fèi)者承諾好喝,;敢品嘗,終端先品嘗,,滿意再購買),,其核心要敢于進(jìn)行市場投入,對經(jīng)銷商進(jìn)行支持,,解決經(jīng)銷商的后顧之憂,。 同處于河北的綠寶露企業(yè),所生產(chǎn)的核桃乳命名為“致養(yǎng)”,,取“極致的營養(yǎng)”之意,,其產(chǎn)品定位于高端市場,價格高于同類產(chǎn)品約 10% ,其市場運(yùn)作采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略進(jìn)行,,即先試點(diǎn),,做好樣板市場,再復(fù)制,,打造成片市場,。同樣定位于高端產(chǎn)品的摩爾農(nóng)莊核桃乳,企業(yè)處于西南邊陲的云南楚雄,,但目前已經(jīng)走出云南,,所采取的是通過摩爾農(nóng)莊專賣店運(yùn)營的模式進(jìn)行市場拓展,由于其子品牌“聰滋”是健字號產(chǎn)品,,因此其產(chǎn)品還進(jìn)入到藥店渠道,,在市場拓展方面同樣采取樣板市場策略,穩(wěn)步擴(kuò)張,。從市場整體來看,,各類跟進(jìn)核桃乳的企業(yè),所采取的模式各有優(yōu)劣,,產(chǎn)品定位也各有特點(diǎn),,都想進(jìn)入市場分一杯羹,但未來的競爭就看誰經(jīng)營的更穩(wěn)健,,誰能堅持的更久,。
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關(guān)于白酒企業(yè)品牌定位戰(zhàn)略的思考
楊毅 2014-4-17 17:44
摘 要: 白酒行業(yè)已步入量價齊跌的常態(tài)化階段,調(diào)整轉(zhuǎn)型不可避免,。市場上也出現(xiàn)了很多被大家所看好的調(diào)整方向,,但同樣的調(diào)整方向和措施使得行業(yè)過快陷入新的同質(zhì)化混戰(zhàn),白酒行業(yè)如何回歸品牌定位這一戰(zhàn)略思考,,本文概括了目前品牌認(rèn)知的 4 大誤區(qū),,同時就如何從品類角度為品牌定位提出了針對性的措施。 關(guān)鍵詞: 白酒企業(yè) 品牌定位 品類戰(zhàn)略 去年以來白酒銷售業(yè)績逐漸惡化,,量價齊跌,。白酒的“黃金十年”已隨著“塑化劑”和中央“禁酒令”的落實(shí)戛然而止。目前白酒行業(yè)處在調(diào)整階 段,,摸索可能需要一個漫長的時間,。 面對嚴(yán)峻的行業(yè)形勢,企業(yè)如何調(diào)整轉(zhuǎn)型,?中國白酒集體思變,,眾企業(yè)也在主動做著“積極”的調(diào)整。 一場白酒如何回歸本質(zhì)的討論由此展開,,形成了現(xiàn)在比較集中的幾個轉(zhuǎn)變方向:高端產(chǎn)品向中低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,;政務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向商務(wù),、大眾產(chǎn)品;迎合年輕消費(fèi)群體的時尚白酒扎堆推出,;產(chǎn)品延伸多元化經(jīng)營,,果酒、養(yǎng)生酒,、葡萄酒,,百酒齊放,更有甚者在研究新的商業(yè)模式創(chuàng)新,。一邊是行業(yè)整體銷售的不斷下滑,,一邊是企業(yè)忙得不亦樂乎的調(diào)整試驗(yàn)。 行業(yè)調(diào)整縱然需要企業(yè)積極應(yīng)對新形勢的變化,,但企業(yè)盲目推出新品,,進(jìn)入所謂新市場,競相壯“腰”,,不僅使企業(yè)再一次陷入紅海亂戰(zhàn),,甚至?xí)舆t整個行業(yè)的復(fù)蘇。行業(yè)“積極”調(diào)整的結(jié)果只能是同質(zhì)化產(chǎn)品競爭廝殺,,戰(zhàn)術(shù)層面的相互擠壓和侵占,。行業(yè)缺乏清晰的品牌定位戰(zhàn)略思考,企業(yè)應(yīng)該回歸企業(yè)品牌定位這一本質(zhì),,就如何占領(lǐng)消費(fèi)者心智的空地,、高地展開思考和探索。 1 目前白酒品牌認(rèn)知的幾大誤區(qū) 1.1 跟風(fēng)消費(fèi)者需求 過往的經(jīng)驗(yàn)得知,,白酒品牌的建立被認(rèn)為是很好地滿足了顧客的需求,。為此包括研究顧客需求、形成產(chǎn)品,、通過合適的定價和分銷將產(chǎn)品推到顧客面前,,以及通過各類促銷方式去打動顧客購買。盲目跟風(fēng)消費(fèi)者需求讓企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭,,使得消費(fèi)者多元化,、個性化的需求與企業(yè)產(chǎn)品,、品牌同質(zhì)化矛盾長期存在,。 然而僅僅滿足顧客需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槟悴皇窃谡婵罩薪?jīng)營企業(yè),。有太多的企業(yè)都在滿足顧客需求,,大家做著相同的市場調(diào)查,推出相同的產(chǎn)品和訴求,,有太多相同的東西包圍在顧客周圍,,而消費(fèi)者只需要幾個有限的選擇,,也只能夠接納幾個有限的選擇。真正有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員會發(fā)現(xiàn),,商業(yè)成敗的關(guān)鍵在于擊敗競爭對手,,而競爭的本質(zhì)發(fā)生了變化,它再也不是一場比賽,,而是成為一場戰(zhàn)爭,,一場企業(yè)之間爭奪顧客有限心智的戰(zhàn)爭。 1.2 規(guī)模等于競爭力 近幾年,,在白酒行業(yè)的增產(chǎn)擴(kuò)能現(xiàn)象被視為產(chǎn)能過剩的根源,,白酒行業(yè)不僅產(chǎn)能片面追求規(guī)模,在產(chǎn)品線布局上也是全線出擊:高,、中,、低端市場大包圍,銷售收入過百億幾乎成了行業(yè)反復(fù)標(biāo)榜的“成功”,,其實(shí)這是行業(yè)規(guī)�,;�(jīng)營的思路在作祟。 事實(shí)上,,對于一個品牌而言,,簡單追求規(guī)模并無多少價值,除非規(guī)模建立在對某一品類的主導(dǎo)上,,否則,,如果規(guī)模意味著安全,那么世界上規(guī)模最大的汽車公司通用汽車也無須破產(chǎn)重組了,,通用汽車的破產(chǎn)正是因?yàn)槠湮茨苤鲗?dǎo)任何一個汽車品類,。規(guī)模等于競爭力是中國企業(yè)的普遍“共識”,這就造就了中國多數(shù)企業(yè)大而不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí),,白酒企業(yè)亦然,。 1.3 品牌影響力延伸 高速發(fā)展的白酒行業(yè)成就了諸多企業(yè)對于品牌和資金的快速積累,品牌影響力延伸就成了企業(yè)發(fā)展的“理想”模式,。企業(yè)已經(jīng)不能滿足在一個行業(yè)里的成功,,進(jìn)而轉(zhuǎn)入其他品類、行業(yè),,最終形成多元化的發(fā)展態(tài)勢,。 選擇擴(kuò)張到其他產(chǎn)品品類會最終傷害品牌本身,畢竟一個品牌試圖代表的東西越多,,品牌的力量就越弱,。聚焦品類的品牌更容易獲得可行度,即使是同樣品質(zhì)的葡萄酒,,消費(fèi)者更相信張裕而非茅臺,。此外,,主導(dǎo)某一品類的品牌更容易獲得談判的話語權(quán),使之在更低的價格時仍有利潤,,而非依靠犧牲利潤贏得市場,。 1.4 大躍進(jìn)思維發(fā)展 大躍進(jìn)思維在中國存在已久并根深蒂固,白酒 10 年高速發(fā)展時期,,企業(yè)的銷售目標(biāo)更是半年一個調(diào)整,,而且結(jié)果往往好于預(yù)期,這膨脹了企業(yè)高速發(fā)展的心,。直接導(dǎo)致了行業(yè)重營銷輕品質(zhì)的結(jié)果,,最終在食品安全這一問題上馬失前蹄。 追求增長本身并沒有錯,,錯誤在于企業(yè)以此取代戰(zhàn)略,,陷入為增長不擇手段的誤區(qū)。如果脫離戰(zhàn)略本身,,實(shí)現(xiàn)增長最簡單的辦法無外乎:犧牲利潤,,以更低的價格銷售和擴(kuò)展品類,從而銷售更多的產(chǎn)品,,這也正是白酒行業(yè)價格巷戰(zhàn)的做法,。 2 品牌定位戰(zhàn)略 所謂品牌定位,就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)有利位置,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時,便會將該品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了這個定位,。 定位決定著購買,成為驅(qū)動企業(yè)成長的力量,,所以說“只有顧客才能造就企業(yè)”,。這也同樣說明,為什么說定位戰(zhàn)略是一個企業(yè)的終極競爭戰(zhàn)略,,是企業(yè)家必須予以高度關(guān)注的企業(yè)重大決策,。企業(yè)所有的有形資產(chǎn),都像是鋼筋水泥一樣,,而定位卻像是地皮和產(chǎn)權(quán),,沒有地皮的鋼筋水泥石沒有意義的。潛在顧客的心智是市場競爭的終極戰(zhàn)場,,進(jìn)入心智遠(yuǎn)比進(jìn)入市場重要,。 在消費(fèi)者購買驅(qū)動的模式中,,消費(fèi)者以需求為動念,,用品類來思考,,用品牌來表達(dá)。因此,,打造品牌的戰(zhàn)略模式是使品牌成為品類代表,。心智資源是企業(yè)經(jīng)營的起點(diǎn)、方向與終極目標(biāo),,現(xiàn)在競爭到了白熱化的時候,,企業(yè)競爭的本質(zhì)已經(jīng)落到了爭奪顧客有限的心智資源上來,它決定了企業(yè)所有的投入與資源配置的方向,。企業(yè)一定要弄清楚:你所在領(lǐng)域中顧客的心智資源有什么特點(diǎn),?它是如何分布的?競爭對手已擁有何種心智資源,?企業(yè)能搶占何種心智資源,?如何去搶占? 2.1 搶占品類定位 在任何一個品類里面,,都存在著有價值的階梯,,當(dāng)這些階梯空置著沒有品牌占據(jù)時,你可以一馬當(dāng)先去開拓這個領(lǐng)域,,搶先占有這個資源,。一旦占領(lǐng)了心智資源,對競爭對手的壓力不僅是災(zāi)難性的,,而且是長期性的,。 占對位比胡亂占位甚至比占據(jù)高位更重要,這點(diǎn)用在目前白酒行業(yè)正當(dāng)時,。白酒行業(yè)調(diào)整期,,大家都看好商務(wù)市場、年輕市場,、大眾市場,、三四線市場,并紛紛開發(fā)產(chǎn)品加以占位,。一通互相搶位戰(zhàn)后,,消費(fèi)者很難在相應(yīng)市場找到并記住領(lǐng)先品牌,因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身缺乏品牌定位,,甚至只是產(chǎn)品包裝和名稱的改變,,這就模糊了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。 企業(yè)競相推出時尚小瓶酒,,希望占據(jù)年輕人的消費(fèi)市場,。從現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)習(xí)慣來講,白酒消費(fèi)在根本上存在抵觸心理,,所以僅局限于包裝的時尚化,,很難與年輕人產(chǎn)生溝通和共鳴,。如何占領(lǐng)年輕消費(fèi)者的心智才是企業(yè)需要深入思考的問題,“年輕人的時尚白酒”這一心智資源始終未有品牌將之占據(jù),。 2.2 開創(chuàng)品類定位 開創(chuàng)品類是相對于已有的老品類而言,,填補(bǔ)市場沒有的品類空白。開創(chuàng)品類不僅要求企業(yè)擁有全新的品類創(chuàng)新思維,,而且要有培育市場成長的耐心,。時下比較熱門的時尚白酒就是基于傳統(tǒng)白酒非時尚的固有定位而開創(chuàng)的新品類。 新品類誕生之初,,面臨的是極其微小的市場,,因?yàn)楝F(xiàn)有的消費(fèi)者都屬于老品類,習(xí)慣是固有的,,沒有充分的理由,,他們是很難從老品類轉(zhuǎn)向新品類。因此新品類必須準(zhǔn)確地定義原有的老品類作為自己的對手,,并通過對立性的定位,,從老品類中獲取更多的顧客,實(shí)現(xiàn)更快速的增長,。 同時僅僅在市場上創(chuàng)新品類遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,關(guān)鍵是在心智中創(chuàng)新品類。如果企業(yè)在創(chuàng)新品類的同時沒有奠定“心智中的先行者”,,那么,,成為市場上的先行者也無優(yōu)勢可言。 品牌一旦成為心智中的第一,,就與顧客建立了牢固的關(guān)系,,而市場上的第一僅僅是一個普通產(chǎn)品。你不僅要開創(chuàng)一個新品類,,還要把品牌烙刻在那個品類上,,才能確保你的品牌成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者而非先烈。 2.3 細(xì)分品類定位 好的定位已經(jīng)被競爭對手搶先一步,,怎么辦,?可以通過細(xì)分品類定位獲得成功。這里的原理就是,,消費(fèi)者購買某類產(chǎn)品是受到心智階梯的指引,,那么當(dāng)他想到第一選擇的時候,因?yàn)楫a(chǎn)品和第一選擇有了關(guān)聯(lián),,他就能馬上也聯(lián)系到類似的品牌,。 品類的細(xì)分源于品類的分化,隨著社會的進(jìn)步需求的改變品類分化時刻都在發(fā)生著。電腦作為一個大品類逐步細(xì)分為家用電腦,、辦公電腦,、平板電腦等小品類,當(dāng)然一個品牌不可能占據(jù)所有的細(xì)分品類,。 現(xiàn)在盲目的品牌占位從側(cè)面說明了品牌占位競爭激烈,,行業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同一樣的定位有多家品牌相互競爭,,說明企業(yè)都意識到了這一定位的重要性,。比如說,洋河對濃香型白酒的細(xì)分定位:綿柔型白酒,,引爆了洋河的藍(lán)色神話,。洋河的成功引發(fā)了行業(yè)的跟風(fēng)潮,綿柔型白酒品牌瞬間激增,。最后發(fā)現(xiàn)大家除了把這一新品類炒得更火,,使得洋河獲利頗豐之外,鮮有企業(yè)在這一產(chǎn)品定位上獲得好處,。但也有企業(yè)巧借這一定位獲得了快速增長,,安徽宣酒的定位是:小窖釀造更綿柔,很好地將“綿柔”這一概念做了細(xì)微的加工,。消費(fèi)者通過這一定位對綿柔有了更具象化的理解和認(rèn)可,。 2.4 對立面品類定位 在生存爭奪戰(zhàn)中,靠得近的兩顆種子會進(jìn)行非常壯觀的爭斗,,直到有一顆種子統(tǒng)治另一顆,。從此以后,開始第一者生存,。同時,,離得最遠(yuǎn)的種子也存活下來,這是達(dá)爾文進(jìn)化論中的另一條規(guī)律:第二者生存,。 從認(rèn)知來看,,對立面戰(zhàn)略可以讓品牌與既有的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生很好的關(guān)聯(lián)效果,心智總?cè)菀讓⒑煤蛪�,、正和邪,、黑和白等概念關(guān)聯(lián)起來,當(dāng)想到其中一個概念時,,也容易想到相反概念,,達(dá)到借助領(lǐng)導(dǎo)品牌建立認(rèn)知的作用。 奔馳憑借開創(chuàng)了寬大舒適高檔轎車的品類而長期占據(jù)高檔車銷售前列,,寶馬處于不得不和奔馳競爭的不幸位置,,如何與奔馳展開競爭,寶馬選擇了品類對立面戰(zhàn)略。奔馳的述求是車體大,、豪華,、乘坐舒適,寶馬則把自己定位為“超級駕駛機(jī)器”,,這已經(jīng)成為寶馬品牌長期宣傳的廣告口號,。對于購買寶馬的客戶而言,相比乘坐豪華和舒適的奔馳消費(fèi)者體驗(yàn)到的是更多的駕駛樂趣,。由此,,在消費(fèi)者心智中形成了開寶馬坐奔馳的固有認(rèn)知。 2.5 置換品類定位 當(dāng)有價值的心智資源被競爭對手牢牢圈住了,,也可通過把它推倒,、擠開,然后將心智資源占據(jù),。方法就是發(fā)現(xiàn)對手的弱點(diǎn),,從它的弱點(diǎn)中突破。其心智原理是:當(dāng)消費(fèi)者想到購買某個品類時,,會立刻想到領(lǐng)導(dǎo)品牌,,如果你作為一個替代角色出現(xiàn)的話,有可能在顧客的心智中完成一個化學(xué)反應(yīng)——置換,,這樣你就替代了領(lǐng)導(dǎo)品牌,。 當(dāng)泰諾林進(jìn)入頭痛藥市場的時候,消費(fèi)者心里第一個想到的就是阿司匹林,。于是泰諾林攻擊阿司匹林可能導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管的微量出血,,就從這一點(diǎn)攻入,把阿司匹林替換掉,,從而成為頭痛市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,。 這里面有兩個問題要注意,第一是實(shí)力不足不能實(shí)施這種戰(zhàn)略,,第二是不能攻擊領(lǐng)導(dǎo)者非戰(zhàn)略性的弱點(diǎn),。企業(yè)要著力思考如何開創(chuàng)品類、聚焦品類,、主導(dǎo)品類,,因?yàn)槠放频母偁幜陀芰Χ荚从谥鲗?dǎo)一個品類。 3 結(jié)語 戰(zhàn)略的精髓存在于落實(shí)戰(zhàn)略的具體實(shí)踐之中,。定位是戰(zhàn)略,,但如果定位無法在企業(yè)的運(yùn)營活動中落地,陷入空心化境地,,定位就不能轉(zhuǎn)化為有意義的戰(zhàn)略,。波特認(rèn)為,,“一個獨(dú)特的價值取向(即定位),如果沒有有別于競爭對手的最佳實(shí)踐來落實(shí),,就不會轉(zhuǎn)化為有意義的戰(zhàn)略,。”如果將定位看作是企業(yè)發(fā)展的必要條件,,只有當(dāng)企業(yè)具備一定資源,、渠道、團(tuán)隊(duì),、體量等充分條件時,,推動企業(yè)發(fā)展的必要條件才會成立,并產(chǎn)生作用,。 品牌競爭是未來企業(yè)參與市場競爭的主體,,品牌作為一個顯性的外在企業(yè)代表被大家所知曉,,背后隱藏力量則是源于品類的主導(dǎo),。拿海面漂浮的冰山作比:我們所看到露出海平面的冰山只是品牌,隱藏海面以下的才是品牌的競爭核心——品類,。企業(yè)不僅要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光同時也要有看透海平面的深度眼光,,透過海面深究隱藏的品類,把握品類發(fā)展趨勢比跟隨潮流更重要,。
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