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學(xué)OPPO,,賣產(chǎn)品,,做品牌,!
鄒凌遠(yuǎn) 2014-4-25 17:08
在智能手機(jī)市場時(shí)代,蘋果、三星兩大國際品牌占據(jù)著中國手機(jī)市場的主導(dǎo)份額,,尤其是高端市場,,而華為、中興,、,、聯(lián)想、小米,、 OPPO 等國產(chǎn)品牌基本活躍于中低端市場,。從早期諾基亞、摩托羅拉等國際品牌對本土品牌的打壓,,到現(xiàn)在蘋果,、三星的圍追堵截,本土手機(jī)品牌一直在逆境中成長,。盡管國際品牌將產(chǎn)品的觸角伸向了低端機(jī),,而本土手機(jī)品牌卻牢牢掌控主導(dǎo)地位。就像 OPPO 從 2004 年的成立,,做 MP3 開始,,到 2008 年進(jìn)入手機(jī)市場,發(fā)展至今 成為了國內(nèi)名列前茅的手機(jī)生產(chǎn)廠商,,成為一個(gè)耳熟能詳?shù)钠放�,。不但如此,面對國際品牌的壓力,,國內(nèi)本土品牌的競爭,,在這場中國手機(jī)市場的混賬中, OPPO 發(fā)展壯大,,有了自身忠誠的消費(fèi)群體,,同時(shí)還將手機(jī)買到了 香港、美國,、俄羅斯,、歐洲、東南亞等市場,。短短的 6 年時(shí)間,, OPPO 為何能在逆境中茁壯成長,不但產(chǎn)品賣得好,,品牌聲譽(yù)也高,?回顧 OPPO 做手機(jī)的歷程,不難發(fā)現(xiàn),,它的成功離不開三個(gè)核心元素:代言人,、廣告,、概念,算的上是廣告打造出來的品牌典范,。 同樣是采用相同的元素,,同樣是花錢,為什么有的品牌就失敗,,而 OPPO 卻如此成功呢,?那么, OPPO 是怎么做的,,怎么利用三個(gè)核心元素把產(chǎn)品賣火的呢,?元素相同,但 OPPO 卻將元素差異化的作用演繹到極致,,且每一個(gè)元素都策略都非常精準(zhǔn),,不斷堅(jiān)持。 大代言:堅(jiān)持一線紅人,,善用名人效應(yīng) 在行業(yè)發(fā)展相對成熟的情況下,,對于新進(jìn)入者而言,面對強(qiáng)大的競爭對手,,自身產(chǎn)品核心賣點(diǎn)不太突出,,那么代言人也可以成為產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)之一。 OPPO 就將這一策略應(yīng)用的非常完美,,國際巨頭不斷推出各種全新產(chǎn)品引領(lǐng)手機(jī)市場的潮流時(shí),, OPPO 則通過代言人深深打動(dòng)了國內(nèi)的年輕消費(fèi)群體。從手機(jī)質(zhì)量上來說,,國產(chǎn)機(jī)與國際品牌手機(jī)的差異,,那是全國消費(fèi)者都非常明白的。但這種既定的認(rèn)知,, OPPO 卻通過邀請代言人將其有效規(guī)避,,借助代言人的良好形象和名人效應(yīng)附加在產(chǎn)品上,從而博得了消費(fèi)者的好感,。 從 OPPO Real 剛推出時(shí),邀請韓國明星宋慧喬代言,,引起國內(nèi)很多高中生,、大學(xué)生的騷動(dòng);到 OPPO Find 邀請巨星萊昂納多精彩演繹,,引起了校園轟動(dòng),;此后的 Find more 再度聯(lián)手獲得廣泛好評;再到 ULike 2 ,, OPPO 首次嘗試較大范圍與名人進(jìn)行跨界合作,,與曲婉婷,、陳曼、蘭玉,、 Molly 等實(shí)現(xiàn)名人領(lǐng)域跨界聯(lián)姻,,為產(chǎn)品市場銷售帶來了發(fā)力點(diǎn);再到近期推出的新產(chǎn)品系列,, OPPO N lens 系列,,同樣延續(xù)了代言人的策略,邀請了國內(nèi)紅人陳坤,、江一燕聯(lián)手加盟,,讓 OPPO N1 隆重登場。 OPPO 這一路發(fā)展過來,,每個(gè)新品系列推出,,在代言人應(yīng)用方面,堅(jiān)持采用一線當(dāng)紅名人,,也舍得花錢,。原本 OPPO 手機(jī),無論是品質(zhì),,還是品牌影響力都不及蘋果,、三星,核心賣點(diǎn)也不夠突出,。但是 OPPO 的目標(biāo)消費(fèi)人群,,是一群喜歡追求新鮮、張揚(yáng)個(gè)性的年輕人,,這部分人對追星很沉迷,,大部分是忠實(shí)的粉絲;這時(shí)名人效應(yīng)就體現(xiàn)出了巨大作用,。因此,, OPPO 敢于用名人,也一直堅(jiān)持用一線紅人,,因?yàn)檫@能給產(chǎn)品和品牌帶來更多的附加值,,同時(shí)名人也成為核心賣點(diǎn)之一。 大廣告:堅(jiān)持精準(zhǔn)轟炸,,制造強(qiáng)勢影響 2011 年,,曾有媒體質(zhì)疑過 OPPO 的運(yùn)營模式,一則《 OPPO 手機(jī)廣告費(fèi)或超 10 億 被指開著飛機(jī)撒錢》的消息引發(fā)了業(yè)界的討論 . 面對人們對步步高和 OPPO 的廣告營銷模式的質(zhì)疑,, OPPO 公司隨即回應(yīng)表示,, OPPO 在品牌宣傳上的定位是精準(zhǔn)的, OPPO 手機(jī)本身質(zhì)量也過硬,,靠這些方面去迎戰(zhàn)市場,,而不是不管不顧的撒錢,。的確,質(zhì)疑是多余的,,更像是完全沒有看明白 OPPO 的企圖,。 OPPO 除了在代言人方面舍得投錢,在廣告方面也毫不吝嗇,。全國市場范圍那么大,,競爭品牌眾多,怎么能夠讓目標(biāo)人群更好的記住自己,,從而產(chǎn)品購買,。那就必須依靠強(qiáng)大的廣告攻勢,既能保證消費(fèi)者對品牌的新鮮度,,更能展現(xiàn)出品牌的活力,,讓受眾形成對品牌忠實(shí)的認(rèn)可。 OPPO 從 Real 新系列推出開始,,就一直采用這種模式,。 2011 年 12 月 31 日晚,廣州國際體育演藝中心,, OPPO 與湖南衛(wèi)視聯(lián)手巨獻(xiàn)“ OPPO Real 跨年演唱會”,,并發(fā)布了 OPPO Real 分品牌的首款智能手機(jī) R807 和新的品牌理念-- “ Live For Real ”,充分詮釋了產(chǎn)品的定位,。同日 OPPO Ulike 獨(dú)家冠名浙江衛(wèi)視 “夢想盛典” 跨年晚會進(jìn)一步強(qiáng)化了 “享自由” 的品牌理念,。“夢想盛典” 以 “朝向 2012 的夢想” 為關(guān)鍵詞,,在眾多的跨年演唱會中別出蹊徑,,以感動(dòng)取勝。而 OPPO Find 更是線上線下,,立體式廣告轟炸,,同時(shí)還舉辦了大型公關(guān)活動(dòng)做鋪墊。 2012 年 6 月,, OPPO Finder 發(fā)布會——“大膽嘗試”,, OPPO 推出全球致薄手機(jī)并在北京舉行發(fā)布會,邀請到嘉賓及媒體朋友 200 余名,,活動(dòng)主題為“大膽嘗試”,,設(shè)計(jì)呈現(xiàn)輕科技感,現(xiàn)代,、時(shí)尚,活動(dòng)現(xiàn)場格調(diào)得到來賓的一致好評,。從這三個(gè)產(chǎn)品系列可以看出,,主打校園用戶的 OPPO Real ,,主打白領(lǐng)女性的 OPPO Ulike ,主打年輕男性的 OPPO Find ,, OPPO 為每一款產(chǎn)品打造的廣告?zhèn)鞑ザ际侵睋裟繕?biāo)人群,。在 OPPO 這種高強(qiáng)度的廣告攻勢下,目標(biāo)人群能夠頻繁的接觸廣告,,產(chǎn)生深度記憶,,而這部分年輕人就喜歡自由時(shí)尚,自然就會有購買的沖動(dòng),。 大概念:堅(jiān)持概念營銷,,做足產(chǎn)品創(chuàng)新 一款產(chǎn)品要能夠贏得消費(fèi)者的喜愛,光靠代言人和廣告只能忽悠一陣子,,產(chǎn)品本身也要要具備一定得實(shí)力,,那才能讓消費(fèi)者長久忠誠。顯然 OPPO 非常清楚這一點(diǎn),,也非常重視產(chǎn)品研發(fā),,力求以創(chuàng)見性的突破和對科技的巧妙應(yīng)用進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 OPPO 不僅僅只重視功能性的產(chǎn)品和服務(wù),,還竭盡全力通過以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),,與消費(fèi)者創(chuàng)造情感聯(lián)系,為消費(fèi)者創(chuàng)造美好的生活體驗(yàn),。比如簡潔和直覺的產(chǎn)品體驗(yàn)帶來的便利,。 2013 年 4 月,據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計(jì),, OPPO 專利申請量位列第八,,超過第 10 位的清華大學(xué),與電信設(shè)備巨頭華為,、中興的總申請量并肩,。這些專利技術(shù)和強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,也為 OPPO 奠定了堅(jiān)實(shí)的市場營銷基礎(chǔ),,因而 OPPO 在產(chǎn)品上也敢用創(chuàng)新概念,,也一直堅(jiān)持概念營銷。 Real 系列定位“音樂手機(jī)”,,憑借優(yōu)質(zhì)的音樂播放音質(zhì),,在校園掛起了 一個(gè)強(qiáng)勁的真性情影月潮流。 Ulike 系列則是倡導(dǎo)自由,、風(fēng)尚和美型為主的系列,,旨在為年輕時(shí)尚人士帶來一系列設(shè)計(jì)至臻考究,體驗(yàn)超凡細(xì)致的翻蓋美型手機(jī),。 Find 系列作為 OPPO 比其他品牌更富創(chuàng)意,、更強(qiáng)性能,、更高品質(zhì)的旗艦智能手機(jī),在技術(shù)方面進(jìn)行全面升級,。領(lǐng)先的配置與前沿技術(shù)的整合,、極致的拍照體驗(yàn)、快速響應(yīng),,滿足了消費(fèi)者的需求,。最近推出的 OPPO 未來的旗艦產(chǎn)品系列—— N-Lens 系列更是驚世核俗, OPPO N1 為全球首款配備旋轉(zhuǎn)攝像頭的大屏拍照手機(jī),。 N1 采用的超薄簡約的外觀設(shè)計(jì),,精益求精的制造工藝、簡潔精妙的線條處理,,主打創(chuàng)意拍照功能體驗(yàn),。此產(chǎn)品受到各界的廣泛關(guān)注,網(wǎng)絡(luò),、平面及電視媒體均有較多報(bào)道,, CCTV-2 第一時(shí)間及鳳凰衛(wèi)視等都有報(bào)道。從各系列產(chǎn)品推廣中可以看出,, OPPO 不僅敢于做概念,,而且它還具備這種能力。因而,,在消費(fèi)者嘗試購買感受后,,真實(shí)的功能也就成了令消費(fèi)者最滿意,也就造就了一批口碑傳播者,。尤其是在二三線城市,,在 OPPO 的高效策略下,消費(fèi)者怎能不動(dòng)心,。 由此可見,,一個(gè)品牌實(shí)力都是不斷積累的,產(chǎn)品好不好,,也是逐步改進(jìn)的,。但代言人用的好不好,廣告做的準(zhǔn)不準(zhǔn),,概念新不新,,那就完全取決于企業(yè)自身。因此,,從 OPPO 案例中,,我們可以總結(jié)出如下啟示: 1 、當(dāng)你的產(chǎn)品不具備核心競爭力,品牌不具備行業(yè)影響力的時(shí)候,,你可以直接借助外力,。代言人就是最好的一種,就看你怎么用,,敢不敢用。 2 ,、同樣是投放廣告,,同樣是賣產(chǎn)品,并不是你投入的費(fèi)用越多,,效果就越大,。關(guān)鍵點(diǎn)在于針對你的目標(biāo)人群,保持一種持續(xù)性的廣告投放,,而不是撒網(wǎng)式投放,。 3 、一個(gè)品牌的成功,,產(chǎn)品的更新是保持長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),,尤其是在電子產(chǎn)品行業(yè),你的創(chuàng)新能力就代表著你的品牌生命力,。 4 ,、品牌的概念營銷,一定不是純粹的只概念,,而是必須具備落差不大的產(chǎn)品技術(shù)功能基礎(chǔ),。倘若只有空噱頭,那么消費(fèi)者上第一次當(dāng)后,,就再也沒有第二次,。 5 、在高強(qiáng)度的市場競爭中,,領(lǐng)導(dǎo)品牌盡管主導(dǎo)市場,,但絕對不是完全壟斷。在品牌處于劣勢的情況下,,就必須采用差異化的策略討好目標(biāo)消費(fèi)者,,如此才能快速成長。相反,,新生品牌過于注重競爭,,那么自然會被行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者圍剿。 6 ,、代言人,、廣告、核心技術(shù)是企業(yè)都能具備三個(gè)核心元素,但是這三個(gè)元素要出現(xiàn) 1+1+1=9 ,,必須是每個(gè)元素都發(fā)揮出最大的優(yōu)勢,,策略精準(zhǔn)可持續(xù),簡單籠統(tǒng)的綜合應(yīng)用得到的結(jié)果可能是 1+1+1=0 ,。
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