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《連接時代》連載四:因為大數(shù)據(jù),連接時代有了生命
瑞意趨勢 2014-5-8 09:33
《連接時代》連載四:因為大數(shù)據(jù),,連接時代有了生命
工業(yè)前社會中的勸教文化,,工業(yè)社會的科學(xué)知識,信息社會的記錄數(shù)據(jù),。不同的階段人類的信息積累會發(fā)生很大的變化,。數(shù)據(jù)對社會的影響將取代知識大放異彩,。這跟企業(yè)的大小無關(guān),而跟怎么去理解和運用數(shù)據(jù)有關(guān),。大數(shù)據(jù)與其說是一種具體指向,,不如說是一種思維。如果說網(wǎng)絡(luò)化是連接時代的骨骼框架的話,,那么大數(shù)據(jù)就是神經(jīng)中樞,。因為大數(shù)據(jù),連接時代有了生命,。 沒有各種專業(yè)化知識的支撐,,分工時代的工業(yè)社會不會取得今天的成就。同樣沒有大數(shù)據(jù)的支撐,,連接時代的信息社會也將有名無實,。工業(yè)社會中人們通過有效的分工,各自在不同的領(lǐng)域,、環(huán)節(jié)精益求精,。導(dǎo)致社會中的知識門類快速豐富,每個門類中的知識量以及可靠程度也大幅增加,。反過來這些知識,、技能又進(jìn)一步去強化社會的分工和發(fā)展。工業(yè)社會得以發(fā)展的各種能源,、動力,、合成、制造等硬技術(shù),,以及流程,、激勵、營銷等軟科學(xué)知識的積累在很短的時間內(nèi)(相對于人類歷史)就達(dá)到了登峰造極的地步,。依賴于這些知識和技術(shù),人類得以上天入地,,社會綜合財富大幅增加 ,。農(nóng)業(yè)社會低效率的問題得到了根本解決。 站在工業(yè)社會巨人的肩膀上,,信息社會依賴的重點將會從專業(yè)化知識( knowledge )轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)化信息,,以及由各種系統(tǒng)化信息積聚、轉(zhuǎn)化形成的大數(shù)據(jù)( data )方面,。當(dāng)然這并非指人們對知識的追求會停止或減弱,,而是在對知識追求基礎(chǔ)上,對各種信息,、數(shù)據(jù)的價值的持續(xù)挖掘和直接利用開始變得更為關(guān)注,。這就如工業(yè)社會對科學(xué)知識的追求盡管勢頭和整體人類投入的總精力都超過了工業(yè)前社會延續(xù)下來的人們對宗教、哲人學(xué)說等文化理念( culture )的持續(xù)看重 ,但并不代表后者就消亡了,,或者人類對他們的看重程度下降了一樣 ,。我們用下面這個示圖來說明他們之間的這種關(guān)系。 圖示:數(shù)據(jù)在不同時代的重要性 如果說古人追求的是“善”,,現(xiàn)代人追求的則是“真”,。為了“真”,有些時候我們甚至?xí)蚱颇呐掠小吧啤蹦康牡摹胺钦妗�,,或者現(xiàn)在還認(rèn)識不到的“真”,。這也是為什么關(guān)于上帝以及其他神靈是否存在等以前很敏感的問題,現(xiàn)在卻可以變成相對平常的話題來進(jìn)行討論,。 未來我們可能追求的是“行”(有效可行),。盡管看上去功利化的色彩很濃,但不代表對前者的否定,,甚至可以看做是將之前的追求作為基礎(chǔ)而延伸出來的一種更為精細(xì)可行的原則,。或者是在另外一個之前未精耕細(xì)作的新領(lǐng)域中的大力拓展,。 “行”代表著有效,,尤其是結(jié)合具體情境的有效。在相對普遍的意義上,,可能有些基于特定情景的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)毫無價值可言,,但在本體所在的情景中卻有可能非常有用。在專業(yè)知識和說教理念深化不到的具體情境中,,“行”代表著一種更為落地的方式 ,。與專業(yè)化知識采取分個擊破的方式不一樣,系統(tǒng)化信息采取的是綜合規(guī)則判定的方式來指導(dǎo)行動,�,;谙到y(tǒng)設(shè)定的各種規(guī)則,以及后續(xù)信息加工過程中系統(tǒng)新加入或自學(xué)習(xí)獲得的規(guī)則,,系統(tǒng)化信息對實踐的指導(dǎo)會更為有效,,甚至有些時候會將“善”和“真”的價值體現(xiàn)出來。因為基于連接思維和實踐的系統(tǒng)化信息考慮的規(guī)則可能會更多,,綜合判定過程會考慮得更全面,。 在連接時代,由系統(tǒng)化數(shù)據(jù)組成的各種大數(shù)據(jù)有可能是我們除了連接思維本身之外最值得珍視的寶藏,。通往這個寶藏的道路盡管艱辛,,但人類即將到達(dá)。 ----- 節(jié)選自瑞意趨勢CEO梁海宏先生最新力作《連接時代》,,本書給我們描繪了未來商業(yè)的一個圖景,,讓我們頓悟 “ 連接 ” 對于人類,、社會、信息革命所產(chǎn)生的重大革命,,閱讀這本書可以理解新的連接時代,,改變固有的思維方式,順勢而為,。 《連接時代》內(nèi)容簡介: 《連接時代》由清華大學(xué)出版社出版,, 2014 年四月份全面上市。目前在新華書店,、亞馬遜,、京東、當(dāng)當(dāng)已進(jìn)行公開發(fā)售,。本書對未來商業(yè)進(jìn)行了梳理,,能更清楚地認(rèn)識到未來消費者、渠道,、產(chǎn)品,、企業(yè)將要發(fā)生的變化,在這種大變革中,,消費者,、渠道、企業(yè),、產(chǎn)品四大主題都將圍繞網(wǎng)絡(luò)化鏈接和數(shù)據(jù)化發(fā)生質(zhì)變,。 目前的社會化、自媒體,、大數(shù)據(jù),、云計算、電商,、 CTB ,、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng),、智能終端……都是這種質(zhì)變的表現(xiàn)而已,。 基于網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)的消費者,、渠道、企業(yè),、產(chǎn)品四位一體的網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)商業(yè)將成為未來主導(dǎo),。 這種變遷給現(xiàn)有的商業(yè)模式帶來很多挑戰(zhàn),但也有更多的機會,。今天,,歷史再次打開機會大門,,我們是否準(zhǔn)備好了? 《連接時代》作者簡介: 梁海宏 社會學(xué)碩士 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者兼天使投資人�,,F(xiàn)為瑞意趨勢 CEO ,。 在 IT 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)一線工作有豐富的經(jīng)驗。他所管理的公司瑞意趨勢,,一直致力于品牌,,產(chǎn)品及重要商業(yè)事件的網(wǎng)絡(luò)口碑、輿情監(jiān)測與研究,,長期為國內(nèi)外大客戶提供 IT 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù),,其自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息抓取、分析平臺 iwom-Trends 得到了客戶的一致好評,。梁海宏先生還提出過很多創(chuàng)新性,、前瞻性的理念,其中互聯(lián)網(wǎng)時代消費者數(shù)字連接( digital connection ),、未來商業(yè)生態(tài)化競爭,、傳統(tǒng) CRM 的社會化轉(zhuǎn)型等都得到了業(yè)界人士的廣泛認(rèn)可。
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《連接時代》連載三:基于互聯(lián)網(wǎng)的4+2網(wǎng)絡(luò)世界
瑞意趨勢 2014-5-7 10:24
《連接時代》連載三:基于互聯(lián)網(wǎng)的4+2網(wǎng)絡(luò)世界
目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛接受,其應(yīng)用也層次不窮,。近幾年自媒體的出現(xiàn),、電子商務(wù)的發(fā)展,更是將互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實商業(yè),、現(xiàn)實社會拉近了距離。 互聯(lián)網(wǎng)依賴其編輯的信息傳輸方式將人們連接了起來,。信息因為其特殊的格式,、屬性,通過電子脈沖的方式進(jìn)行大范圍連接相對容易實現(xiàn),,成本也日益低廉,,成本的降低讓其大面積普及成為一種可能。甚至變成一種社會必需品,,就如家里的水電煤一樣,。通過互聯(lián)網(wǎng)信息的傳輸,人與人之間產(chǎn)生了互動,。不同終端的人再依據(jù)這些信息去對外界的事物,,包括自然、產(chǎn)品,、服務(wù),,當(dāng)然也包括機構(gòu)、個人本身去做出與信息對應(yīng)的行動或反應(yīng),。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從早期的簡單信息發(fā)布,,將信息作為消費對象的階段變得更現(xiàn)實實物的生活開始發(fā)生關(guān)系,。這點可以看做是互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實世界的反影響吧。早期我們只是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個跟報紙,、雜志一樣的信息媒體平臺�,,F(xiàn)在隨著越來越多的信息被放到網(wǎng)上去,越來越多的主體參與到網(wǎng)上去,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跟現(xiàn)實世界融合到了一起,,并開始對現(xiàn)實世界發(fā)生影響。現(xiàn)實世界因為互聯(lián)網(wǎng)的加入也變得更加復(fù)雜和精致,。 但這還不是連接的全部,。互聯(lián)網(wǎng)只是我們將面臨的網(wǎng)絡(luò)化世界的一部分,,或者說互聯(lián)網(wǎng)只是眾多連接網(wǎng)絡(luò)的一部分,。甚至進(jìn)一步延伸的話,我這次購買的是一臺智能電視,,它被送到我家里后,,我希望它能夠跟我的電腦、手機進(jìn)行連接,,甚至幻想著如何與我個人進(jìn)行連接,。例如我是否非得通過操控面板或者遙控器才能控制電視,還是還有其他方法,。當(dāng)我在單位的時候,,我可能很像了解下小孩是否在看電視,在看什么電視,。 在使用電視的過程中,,我發(fā)現(xiàn)有些操作有難度,或者我認(rèn)為電視出了問題,,我希望生產(chǎn)該電視的廠家可以遠(yuǎn)程幫我看看到底出了什么問題,,或者直接幫我演示一下。 而廠家在遠(yuǎn)程診斷的過程中,,發(fā)現(xiàn)有些零配件是外面采購的,,他們的技術(shù)人員通過內(nèi)部系統(tǒng)授權(quán)下游配件供應(yīng)商去才能夠讓對方獲取該電視目前運行的信息,然后進(jìn)行對應(yīng)零配件的診斷 …… 什么感覺,?頭昏目眩,?不!不同情景,、不同機構(gòu)就像一個個設(shè)計精巧的時鐘一樣在有條不紊地在運作,。不同的是時鐘是一個獨立的系統(tǒng),但我們社會的運作卻是相互嵌套的一個接一個的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間沒有所謂的原動力,、次系統(tǒng)之分。相互在影響,,你中有我,,我中有你。 不過讓我們簡單梳理一下,,從上面的情景中,,我們看到了建立起不同個人、機構(gòu)相互連接的互聯(lián)網(wǎng),;讓企業(yè)機構(gòu)內(nèi)部不同部門,、員工,甚至部分外部資源連接起來的 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),;產(chǎn)品與產(chǎn)品之間連接的 “ 物聯(lián)網(wǎng) ” ,;消費者希望與產(chǎn)品之間連接的 “ 使用網(wǎng) ” ;企業(yè)及其下游供應(yīng)商直接與產(chǎn)品連接的 “ 服務(wù)網(wǎng) ” ,;乃至不同企 業(yè)機構(gòu)與消費者建立連接的 “ 某某系統(tǒng) ” ,。如果這中間再將各種渠道供應(yīng)商考慮進(jìn)來的話,我們可能還需要造出更多的新名詞,。不過讓我們還是先簡單地將我們未來將面臨的網(wǎng)絡(luò)概括為如下圖示的的 4+2 模式吧,。 上面的 4+2 中,互聯(lián)網(wǎng)是最基礎(chǔ)的,,也是目前我們大家最為熟悉的,。盡管到目前為止在很多非 IT 專業(yè)人士的消費者看來,互聯(lián)網(wǎng)主要還是人與人之間的一種連接,。但從更廣泛的意義上,,我們已經(jīng)能夠看到組織機構(gòu)與消費者,以及組織機構(gòu)相互之間的網(wǎng)絡(luò)化連接,。甚至一些論述中認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)的一種,,或者認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展。而目前有一些苗頭的使用網(wǎng)和未來的服務(wù)網(wǎng),,依賴互聯(lián)網(wǎng)作為基層信息交互和積累的載體可能性也非常大,。因此廣義的互聯(lián)網(wǎng)有可能包括了更多。但為了突出其他網(wǎng)絡(luò)的重要性,,我們暫且將互聯(lián)網(wǎng)定義為是人與人之間連接的一種網(wǎng)絡(luò),,即狹義的互聯(lián)網(wǎng)吧。 企業(yè) 2.0 是一個很火的概念,,從其一些有代表性的應(yīng)用來看,,更多強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部員工之間即時的溝通和工作的協(xié)同。但筆者更愿意將它理解為是這個新時代對 企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜而沉重的 ERP 的一種精巧反抗,。當(dāng)然這種反抗的原動力來自于 Web2.0 以及社會化媒體的發(fā)展,。至于結(jié)果怎樣,,不好去判斷。畢竟企業(yè) 2.0 也在不斷變遷,,在不但否定前輩以及自身的基礎(chǔ)上走出一條路來也是未必,。但這個概念終究會跟 Web2.0 一樣,是一個時代的標(biāo)桿,,但僅此而已,。 --- 節(jié)選自瑞意趨勢梁海宏先生最新力作《連接時代》,本書給我們描繪了未來商業(yè)的一個圖景,,讓我們頓悟“連接”對人類,,社會,信息革命所產(chǎn)生的重大變革,,閱讀這本書可以理解新的連接時代,,改變固有的思維方式,順勢而為,。 《連接時代》簡介 : 《連接時代》由清華大學(xué)出版社出版,, 2014 年四月份全面上市。目前在新華書店,、亞馬遜,、京東、當(dāng)當(dāng)已進(jìn)行公開發(fā)售,。 本書對未來商業(yè)進(jìn)行了梳理,,能更清楚地認(rèn)識到未來消費者、渠道,、產(chǎn)品,、企業(yè)將要發(fā)生的變化,在這種大變革中,,消費者,、渠道、企業(yè),、產(chǎn)品四大主題都將圍繞網(wǎng)絡(luò)化鏈接和數(shù)據(jù)化發(fā)生質(zhì)變,。 目前的社會化、自媒體,、大數(shù)據(jù),、云計算、電商,、 CTB ,、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端……都是這種質(zhì)變的表現(xiàn)而已,。 基于網(wǎng)絡(luò)化,、大數(shù)據(jù)的消費者、渠道,、企業(yè),、產(chǎn)品四位一體的網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)商業(yè)將成為未來主導(dǎo)。 這種變遷給現(xiàn)有的商業(yè)模式帶來很多挑戰(zhàn),,但也有更多的機會。今天,,歷史再次打開機會大門,,我們是否準(zhǔn)備好了? 《連接時代》作者簡介 : 梁海宏 社會學(xué)碩士 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者兼天使投資人�,,F(xiàn)為瑞意趨勢 CEO ,。 在 IT 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)一線工作有豐富的經(jīng)驗。他所管理的公司瑞意趨勢,,一直致力于品牌,,產(chǎn)品及重要商業(yè)事件的網(wǎng)絡(luò)口碑、輿情監(jiān)測與研究,,長期為國內(nèi)外大客戶提供 IT 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù),,其自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息抓取、分析平臺 iwom-Trends 得到了客戶的一致好評,。梁海宏先生還提出過很多創(chuàng)新性,、前瞻性的理念,其中互聯(lián)網(wǎng)時代消費者數(shù)字連接( digital connection ),、未來商業(yè)生態(tài)化競爭,、傳統(tǒng) CRM 的社會化轉(zhuǎn)型等都得到了業(yè)界人士的廣泛認(rèn)可。
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