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問診“執(zhí)行力”
熱度 6 毛鵬瑞 2014-5-15 13:08
執(zhí)行力,,一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~。曾幾何時(shí),,執(zhí)行力文化大行其道,。曾幾何時(shí),,執(zhí)行力的培訓(xùn)紅遍中國(guó)大江南北,。 馬云的一流創(chuàng)意,三流執(zhí)行,;三流創(chuàng)意,,一流執(zhí)行; 劉一秒的執(zhí)行的四大心態(tài)盡人皆知,。 引得無數(shù)中小企業(yè)主和經(jīng)理人對(duì)其頂禮膜拜,,競(jìng)折腰。 筆者實(shí)戰(zhàn)出身,,既不習(xí)慣洋洋灑灑的長(zhǎng)篇,,也不習(xí)慣高大上的理論。只想結(jié)合實(shí)操體會(huì)跟讀者分享些許心得,。 一,、 執(zhí)行境界三重天 1. 萬年科員式執(zhí)行。 典型的表現(xiàn)就是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,,你說干,,我就干。你不說,,我不干,。我只管干,怎么干,,好不好,,不管我的事。長(zhǎng)此以往,,這種人便淪為了組織中的萬年科員,。老資格、不上進(jìn),、沒能力,。 2. 愚昧忠誠(chéng)式執(zhí)行,。 這種現(xiàn)象多發(fā)于公司的老革命身上,。所謂老革命就是跟公司經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨,對(duì)公司有一定感情的人,。這些人的典型特征是對(duì)公司文化,、制度流程認(rèn)可。但往往能力欠缺或者能力沒有隨著公司發(fā)展得到相應(yīng)的提升,。 具體工作中經(jīng)常出現(xiàn)的好的一面是一旦接到任務(wù),,充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕死的精神,哪怕前面是刀山火海也堅(jiān)決執(zhí)行,。哪怕撞得頭破血流也不退縮,。人家說不撞南墻不回頭,這種人是撞了南墻也不回頭,,必須無條件執(zhí)行公司下達(dá)的任務(wù),。 不好的一面是不知道思考。屬于典型的手腳并用式執(zhí)行,,但很少動(dòng)腦,。可能是能力有限,,可能是疏忽了思考,,往往在執(zhí)行中不得其法,事倍功半,�,?瓷先ゾぞI(yè)業(yè),但結(jié)果少的可憐,。 3. 結(jié)果導(dǎo)向式執(zhí)行,。 這是營(yíng)銷管理者最希望看到的類型。不僅能夠清楚的領(lǐng)會(huì)精神,,明確目標(biāo),,而且懂得思考、懂得尋找方法,、設(shè)定路線,。哪怕執(zhí)行中遇到突發(fā)困難,他們也知道靈活應(yīng)變,,迂回前進(jìn),。而不是愚昧忠誠(chéng)式執(zhí)行中的一個(gè)方法用了三遍,碰的頭破血流仍然霸王硬上弓,,一點(diǎn)都不知道思考復(fù)盤和改善,。 二、執(zhí)行不力怎么辦 林子大了,,什么鳥都有,。營(yíng)銷管理者很難確保團(tuán)隊(duì)里都是上述的第三種人。也很難把團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都培養(yǎng)成上述的第三種人,。那么實(shí)際執(zhí)行中,,一定會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。怎么辦,? 1. 把脈 --- 找準(zhǔn)病根 毛主席說:不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),�,?梢娬{(diào)查了解是多么的重要。為什么古代看病先把脈,,現(xiàn)代看病先檢查,,就是為了調(diào)查研究。沒有這個(gè)調(diào)查研究,,看起病來就好比盲人摸象,,亂來。 實(shí)操中,,面對(duì)執(zhí)行不力的情況,,管理者首先要做的不是批評(píng),不是拍桌子罵娘,,而是想方設(shè)法撬開當(dāng)事人的嘴,,傾聽他的心聲,再結(jié)合側(cè)面調(diào)查了解,、甚至實(shí)地走訪找準(zhǔn)病根,,是能力問題、態(tài)度問題,、方法問題還是認(rèn)識(shí)問題,。 2. 開藥 --- 對(duì)癥下藥 找準(zhǔn)病根后,就要開藥方了,。 1) 認(rèn)識(shí)問題的,,一定要敞開心扉的溝通,循循善誘的教導(dǎo),。每個(gè)人的閱歷,、能力、角度,、位置不同,,決定了大家看問題一定不一樣。那么實(shí)操中,,怎么讓員工認(rèn)同管理者的思想并付諸實(shí)踐,,就顯得尤為重要。 筆者有句話:不了解就不理解,,不理解就不認(rèn)可,,不認(rèn)可就難執(zhí)行。 2) 態(tài)度問題的,,就要多教育了,。而且管理者千萬不要覺得自己無所不能,。也不要以教化天上蒼生為己任,,因?yàn)閷?shí)踐中員工形形色色,,有些人你能教育好,有些人注定你教育不好的,。這時(shí),,只能是佛渡有緣人。實(shí)在不合適的,,趕緊請(qǐng)其另謀高就,,不要耽誤了人家的大好前程,也不要耽誤了自家的春耕秋收,。 3) 能力,、方法問題的,要多培訓(xùn),。管理者要把功夫下在平時(shí),。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),平時(shí)功夫下足了,,才不會(huì)打仗時(shí)臨時(shí)抱佛腳,。而且培訓(xùn)其實(shí)是管理者帶隊(duì)伍的重要手法之一,要把其作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,。 3. 跟進(jìn) --- 苦口婆心 歷代企業(yè)組織管理,、影響力最大的是誰?不是任何一個(gè)企業(yè),,而是宗教,。你看佛教多厲害,連服裝,、發(fā)型都是統(tǒng)一的,,而且還不發(fā)工資。你看伊斯蘭教更厲害,,真主讓信徒每天朝拜五次,。五次啊�,。,。¢L(zhǎng)年累月的拜下去,,還怕你不忠,? 同樣,管理者千萬不要以為定了目標(biāo),、分了任務(wù)就萬事大吉,,可以坐在辦公室里等收成了。恰恰相反,,我們應(yīng)該向宗教學(xué)習(xí),。整個(gè)執(zhí)行的過程中,,管理者還要向傳教士一樣, 不厭其煩的反復(fù)宣傳,,指導(dǎo)糾偏,,確保組織中的每一個(gè)人都正確理解、時(shí)刻牢記任務(wù)目標(biāo)并朝著既定目標(biāo)快速前進(jìn),。 你看馬云就干的很好,。 凡講話開口必談企業(yè)價(jià)值觀。難怪阿里巴巴如此強(qiáng)大�,。ㄗ髡撸好i瑞 歡迎交流: 1810671809 博文原創(chuàng),,如欲轉(zhuǎn)載,務(wù)請(qǐng)注明作者,、出處,。謝謝! )
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