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于東來:用愛來做事業(yè)和工作 創(chuàng)造愛,、分享愛,、傳播愛
張一夫 2014-5-20 16:30
胖東來CEO 于東來:用愛來做事業(yè)和工作 5 月 5 日,,在胖東來的管理層會議上,,于東來指出,,公司在經(jīng)過長久地積累后總結(jié)出來這樣一個理念:在不利用他人,,不傷害他人,,不違背善良的基礎(chǔ)上做自己喜歡做的事情,。    一,、用愛做事業(yè)和工作,創(chuàng)造愛,、分享愛,、傳播愛   作為我們胖東來這個企業(yè),因為在發(fā)展過程中始終沒有放棄過思考,,所以一直以來我們都有一個很清晰的夢想,,那就是想幸福的活著,也一直圍繞著幸福去探求一種好的生活理念,。在這個過程中,,我們在了解自身狀態(tài)的同時也把視野打開的更寬闊了,學(xué)會了用世界的眼光看待自己,。這時候也就發(fā)現(xiàn)了自身存在的善與惡,,優(yōu)點和缺點突顯在了哪些方面。   其實縱觀中國幾千年的文化狀態(tài),,基本上都是這樣,。這和中國的地理、氣候,、海拔等自然環(huán)境和社會的人文狀態(tài)也有直接關(guān)系,。為什么這樣說呢 ? 因為相對于歐洲人的高大雄壯,我們亞洲人就比較瘦小一些,。這樣的身體條件在一定程度上就造成了我們社會文化發(fā)展中凸顯出一種被動的狀態(tài),。   就像我前幾天去北京,看到更多的是一種束縛,,站在長城上想為什么要建長城,,是為了防止外族的侵略,。就像我們現(xiàn)在的家一樣,每家每戶都是防盜窗,、防盜門,,到處都是防,從來沒有想過讓自己很強(qiáng)壯,,別人就不敢侵略自己,。不知道從根本上去解決問題,強(qiáng)大自己的內(nèi)在,,而不是用外在保護(hù)自己,。這樣不知不覺中也就造成了我們的文化越來越復(fù)雜,以至于現(xiàn)在的人們分析我們的文化只是看到歷史多么輝煌,,內(nèi)容多么豐富,,并沒有分析出來這樣的文化累不累。   但是我們治病一定要治根,,根解決不好,,如果只是治表的情況下,也只能是緩解了一時,。那么我們這種文化的變革就決定了需要英雄式的人物,,需要基層當(dāng)中有思想的人們一同去努力。他們果敢,、智慧還必須有自我犧牲精神,。知道文化如何導(dǎo)入到人們生活當(dāng)中,適應(yīng)再到變革,。這就像我們一直講的從奴性到理性再到個性的過程一樣 ; 就像蘭德公司分析中國的這篇文章一樣,,但是現(xiàn)實中又沒有一個機(jī)構(gòu)針對這種文化有一種很清楚的解決方法來促進(jìn)這個社會的進(jìn)步。 現(xiàn)實的生活當(dāng)中我們更多的還是自卑的活著,,為了在意別人的看法,、想法,從來不注重自己內(nèi)心的感受和需求,。這樣的活著,,我們會幸福么 ? 那是不可能的。沒有內(nèi)心的自信和強(qiáng)大,,整天在意別人看法,,我們想幸福是很難很難的,但是我們還以為這是很正常的,,所以改變起來確實很難,。   二、只有喜歡,,才能從生活和工作中感受到真正的幸福   但是我這個人的性格天生就喜歡去感受和創(chuàng)造生活,,做自己喜歡的事情,,我喜歡整潔、浪漫和自由,,不喜歡在束縛的環(huán)境里生活,。可能大家也都喜歡這些,,但是我相對比較好的一面就是善于動手,,不只是去想,而是去做,,所以一直以來自己都有一個向好的方面發(fā)展的狀態(tài)。   不管是以前沒錢和現(xiàn)在有錢了,,我的生活都一樣很浪漫,。最早租房子住的時候,沒窗簾了就學(xué)做窗簾,,用磚塊砌張床,,床單整整齊齊的鋪在上面,墻上都貼上報紙,,把屋子里收拾的干干凈凈的�,,F(xiàn)在回想起來就感覺很浪漫,這就是生活,,不在于花多少錢很奢華的去裝修些什么,,而在于你有沒有這種向往好的生活理念的思想。   真正的浪漫也并不指的是花了多少錢,,而是就像送給朋友禮物一樣,,最好的禮物不是多么貴重而是自己動手做的,就像我送給最心愛的人的禮物是為她做一頓飯,,我覺得這比任何東西都珍貴,,因為這代表了浪漫和美好的生活理念。   雖然現(xiàn)實當(dāng)中我們都還很奴性,,包括我也一樣,,我比你們更奴性、嫉妒心更強(qiáng),、更虛偽,。我的這種心態(tài)自己非常的清楚,也非常的痛苦,。但是現(xiàn)實生活中我相信大家都一樣,,因為從我們的自身的狀態(tài)當(dāng)中都能感受到。所以我們想讓自己跳出來,,走出這種枷鎖,,讓自己獲得自由,,由思想的自由逐步轉(zhuǎn)化為行動的自由。如果我們想追求這些東西的時候,,就要首先了解我們身上的不足在哪些方面,,因為什么原因造成的。   后來經(jīng)歷了這么多,,才知道了就像最開始說的那樣是我們的文化造成了我們現(xiàn)在這種奴性思想狀態(tài),。所以這個時候我就更希望著我們能夠逐步的去注重自己內(nèi)心的感受和愿望,不再是為了達(dá)到某種目的,,而是慢慢轉(zhuǎn)化為喜歡,,無論是做工作,還是對待生活和為人處世都是因為喜歡,,這樣我們才能感受到真正的幸福,。我們在這種好的生活理念的引導(dǎo)下,慢慢的自己也越來越成熟了,,同時讓自己身上該體現(xiàn)出來的優(yōu)點也能夠有一個正常的體現(xiàn),。   所以公司在經(jīng)過長久地積累后總結(jié)出來這樣一個理念:在不利用他人,不傷害他人,,不違背善良的基礎(chǔ)上做自己喜歡做的事情,。這樣就保證了我們的人從品格上是一個健康的人,知道什么是愛和尊重,,知道什么樣的事情能做,,什么樣的事情不能去做。最終知道要活自己,,而不是為別人而活,,這就是要培養(yǎng)大家往這條道路上走。但是胖東來作為一個企業(yè)想改變自己容易,,想改變別人就需要影響,,這本身就是一個非常慢的過程。   如果只是談企業(yè)發(fā)展的過程還是很簡單的,,但是如果談文化就變的很復(fù)雜,,就像傳道一樣,很難很難,,并不只是涵蓋政策的如何制定,,而是要覆蓋到家庭的教育,從孩子到成人做人做事的方法,,到對工作,、朋友、家庭,、父母,、娛樂的態(tài)度等等,,方方面面的延伸太寬廣了。做這些的前提也要確立一個大的理念和信仰,,是不是能夠得到人們的認(rèn)可,。就像我們這個企業(yè),我不知道有多少人會想著去追求個性,,可能更多的想的是多賺點錢,,讓孩子過的好一點,房子換的大一點,,車換的好一點…… 但是這樣的生活就會有意義幸福么 ? 我想不是的,。只有真正的懂得了創(chuàng)造愛,分享愛和傳播愛,,懂得個性,、自由、尊重,,尊嚴(yán)的時候才會感受到幸福。   三,、尊重自己的內(nèi)心,,做一個自信陽光的人   就像我現(xiàn)在的狀態(tài),如果沒有這個企業(yè)我會幸福死了,,不需要背負(fù)法律責(zé)任�,,F(xiàn)在帶領(lǐng)著大家就像是在泥濘和炮火當(dāng)中前行,還不能放棄,,背負(fù)著各種責(zé)任做這個企業(yè),。但是我內(nèi)心是想去喚醒更多的人們能覺醒。雖然不能讓所有人都達(dá)到一種很高的層面上,,最起碼要知道怎樣去保障自己最低的生存質(zhì)量,,而不是天天想的是靠天吃飯、埋怨和無奈,,知道自己只要認(rèn)真做事就會有好的回報,,但是現(xiàn)在很多人連這個能力都不具備。   我覺得最重要的是人要懂得活自己,,懂得去釋放自己身上的潛能,,而不是讓自己身上的能量白白的浪費了。就像我們這個企業(yè)一樣,,我們要知道我們追求和弘揚的是幸福,,我們圍繞著這種幸福知道什么是真理,什么樣的思想是我們依賴的精神寄托,。然后懂得讓自己很坦蕩,、勇敢,、自由,有愛的活著,。   這個時候我們的人生就是充實的,,可以在跌宕起伏中盡情的釋放自己的情懷,也可以在寧靜當(dāng)中分享很浪漫舒心的生活氣息,。而不是讓我們的思想像沒有寄托的靈魂一樣隨波逐流,,沒有一點歸宿。而是我們在做著自己喜歡的事情,,創(chuàng)造著可喜的價值,,比如我們把水果做的很好的時候,吃到嘴里的時候心都被融化了,,水果的甘甜和它的味道讓我們不得不去愛它,。   就像昨天我在珠寶上講的:如果有顧客來買鉆石,我們需要從商品內(nèi)在的質(zhì)量到款式的新穎時尚,,從匹配的包裝再到售后的服務(wù)等等各方面去完善我們的標(biāo)準(zhǔn),,還要在售賣過程中根據(jù)顧客的年齡、膚色,、購買意向和需求,、價位等等替顧客分析他適合什么樣的產(chǎn)品,讓顧客感受到我們的溫暖,,我們想想那時候顧客會是什么樣的感覺,,如果我們對待每一個商品和顧客都這樣,那么我們會是多么的幸福,,這樣的結(jié)果也就是我們愛的力量,。   但一旦我們不懂去愛的時候,生活就會沒有了光彩,,所以我們的心一定要靜下來去做自己喜歡的事情,,就像小野二郎一樣做一個壽司做幾十年 ; 就像大家看到的這款表一樣,里面的零部件是工匠們用幾代的時間打磨了幾十年,, 70 多個零部件像羽毛一樣輕盈,,如果這是我們自己做的東西,那么我們是不是會被自己陶醉 ; 就像我們現(xiàn)在的水果,、蛋糕,、等等不好的東西一下架,商品品質(zhì)是不是比以前好多了,,再看到這些的時候心里是不是很甜 ; 就像我們的餐飲還停留在調(diào)味的階段,,真正的美食是保留最原本的味道,這是本性也是一種內(nèi)在的體現(xiàn)。   如果我們的內(nèi)在是美好的,,顧客就會相信我們,。所以我們要靠內(nèi)心讓更多的顧客和人們分享快樂,要把我們百分之八十的精力都用在把品質(zhì)細(xì)節(jié)做好,,其他的業(yè)績什么一切都是輔助,,是為了證明我們的做法是正確的,就像醫(yī)院的化驗表一樣,,是看我們身體的哪個指標(biāo)過高了就調(diào)整調(diào)整,,如果我們把醫(yī)院開在家里天天化驗,那樣還有意義么,,最重要的是我們的生活,。 所以說這就需要大家真正的明白我們是要追求幸福的,在明白什么是幸福的基礎(chǔ)上有一個幸福的理念,。不是只是有一個好的心態(tài),,好的心態(tài)是從奴性到理性的一種調(diào)整階段,最好的狀態(tài)還是個性,,展示自己本性好的一面,,而不是修正和調(diào)整,能正常的理解自己身上的優(yōu)點和缺點,。   四,、堅定工匠精神,做一個有內(nèi)在靈魂的人,,真正的讓自己從工作的細(xì)節(jié)當(dāng)中懂得去創(chuàng)造價值,,分享生活   我們這個企業(yè)就是希望大家能夠真正的知道我們身上有什么不足,,最終的結(jié)果是懂得用愛去工作,,懂得了這些我們才能感受到真正的幸福,臉上才會充滿了自信,。主體就是活自己,,活當(dāng)下,真正的釋放自己的個性,,本性的東西,,讓自己自由的活著,從心態(tài)到理性再到個性的一個轉(zhuǎn)變,。   從改變自己做起,,逐步的去改變我們的這個環(huán)境。在活自己的時候該勤奮工作的時候必須要勤奮工作,,因為行為勞動和思想勞動不斷的推動著人們的進(jìn)化,,在提升著自己的能力。   我們在知道了生存最基本的是:做事勤奮、善良,,能養(yǎng)活自己,,我們再知道想做老板了讓事業(yè)生活更有品味一些的話,會制定合理的體制去尊重下屬,,賺錢了就讓下屬對未來同樣也有一個希望,。就像我們的茶葉、珠寶,、眼鏡,、電器等等,賺錢了就給員工分配,。一步一步去提升,,靠著自身能力去提升,慢慢的讓我們的生活品質(zhì)從生存到追求一種精神的狀態(tài),,然后再給大家導(dǎo)入一種好的生活理念和價值觀,。讓我們不止是要愛我們自己,也要愛社會,,愛自然,,這種大愛,上升到全人類,,全宇宙,。   希望我們明白,真正的是往這條路上走,,真正的用愛去做自己的事業(yè)和工作,,把經(jīng)歷用在細(xì)節(jié)上,用在商品,,政策的制定和服務(wù)上,,怎么樣讓我們的平臺越來越健康。就像小野二郎的事業(yè)一樣,,店鋪很小,,但他體現(xiàn)的是喜歡,這是很多大企業(yè)都無法和他相比,,這是一種精神,,并不在于創(chuàng)造了多少收益,給多少人提供了工作,。   做一個有內(nèi)在靈魂的人,,真正的讓自己從工作的細(xì)節(jié)當(dāng)中懂得去創(chuàng)造價值,分享生活,,這才是最重要的,。希望大家懂得幸福,,懂得什么是幸福,懂得從擁有一個好的心態(tài)轉(zhuǎn)變成一個真正的體現(xiàn)個性的狀態(tài)上來,,而不只是靠著擁有一個心態(tài)去實現(xiàn)幸福,,而是靠著本身自然的這種狀態(tài)體現(xiàn)幸福。最后我希望我們一定要學(xué)會去尊重自己的內(nèi)心做一個自信陽光的人,。(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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