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葉茂中談營(yíng)銷--大米帝國(guó)
熱度 1 葉茂中 2014-5-30 13:38
葉茂中談營(yíng)銷--大米帝國(guó)
你每周二中午,大約 11 點(diǎn) 50 分左右的時(shí)候,,會(huì)干點(diǎn)什么事,? 這是個(gè)很無(wú)厘頭的問(wèn)題,被問(wèn)到的人大概會(huì)愣一愣,,一邊想著提這個(gè)問(wèn)題的人腦子是不是有病,,一邊琢磨這肯定是個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎吧會(huì)不會(huì)有什么陷阱… 的確,對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),,周二中午的十一點(diǎn)五十,,只不過(guò)是一天 1440 分鐘里很普通的時(shí)刻而已,但對(duì)于另一些人來(lái)說(shuō)則意義重大,,因?yàn)檫@是紅米手機(jī)開(kāi)放購(gòu)買的日子,。在十二點(diǎn)到來(lái)之前,他們必須做好精神和物質(zhì)的雙重準(zhǔn)備,,電腦和手機(jī)頁(yè)面都得打開(kāi)準(zhǔn)備好,,同時(shí)還得乞求 rp 大爆發(fā)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,, 12 點(diǎn) 05 分左右他們很可能迎來(lái)類似這樣的頁(yè)面: 即使你是個(gè)再虔誠(chéng)的米粉,,即使你從周六開(kāi)始齋戒沐浴三天,即使你已經(jīng)連吃了一周的小米稀飯,,但在周二中午也很難得到兔神的眷戀,,圣光永遠(yuǎn)只照耀小部分人。 而紅米畢竟還只是這家企業(yè)的,,一小部分而已 5 月 15 日 小米開(kāi)了最新一次的發(fā)布會(huì),,推出了小米電視 2 和小米平板。這是很多人預(yù)料中的發(fā)售,,但是所有人還是很真切到感到了變化的發(fā)生,。雷布斯離他那位在天上的偶像的距離,已然越來(lái)越近了,,至少在形式上,。 看看今天的小米商城。四款主打手機(jī)、即將上市的平板,、小米電視 2 ,、后蓋保護(hù)殼貼紙掛飾等一系列手機(jī)配件、移動(dòng)電源 wifi 路由器,、耳機(jī)和音箱,、多看圖書(shū)、甚至還有 T 恤背包帽子,、 甚至還有 類似這樣的牛逼產(chǎn)品,,還賣了兩千多個(gè)! 小米早就不是一家所謂的“手機(jī)廠商”,,小米的對(duì)手,,也許也會(huì)慢慢從中華酷聯(lián)魅族,轉(zhuǎn)變成京東當(dāng)當(dāng)易迅,,這并不是看不見(jiàn)的未來(lái),。于是就會(huì)想起那個(gè)曾經(jīng)的索尼帝國(guó),無(wú)所不全,,無(wú)所不精,,偶爾做個(gè)自己不擅長(zhǎng)的游戲機(jī)項(xiàng)目又被任天堂半路拋棄時(shí),一怒之下就做出 Play Station 這樣的神器,。小米憑什么成功? 不少人都在研究小米,,不少人都想學(xué)習(xí)小米,,不少人都想夢(mèng)寐以求擁有流量超高的線上平臺(tái),和線下瘋狂的出貨量,,不少人都也想打造自己的自上而下的產(chǎn)品帝國(guó),。于是小米被每個(gè)人不真實(shí)的膜拜且剖析著。 可雷軍真這么好復(fù)制的嗎,? 是否有他那么懂軟件,。雷軍金山出身,自己就是碼農(nóng)的干活,,在 MIUI 的誕生和發(fā)展過(guò)程中,,他有譜,比起之前在教英語(yǔ)和砸冰箱的羅永浩相比,,優(yōu)勢(shì)不是一點(diǎn)點(diǎn),。 是否有他那么懂渠道。雷軍在金山時(shí)候賣的千萬(wàn)計(jì)的軟件,,都是一盒一盒走的線下,,存儲(chǔ)物流庫(kù)存推廣退貨這些門道,他上個(gè)世紀(jì)就開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)了。 是否有他那么懂電商,。雷軍的天使投資項(xiàng)目里,,有卓越,有凡客誠(chéng)品,,有尚品網(wǎng),,有樂(lè)淘,對(duì)這行實(shí)在是門清,。 小米今天有 1700 人的客服,、 600 的售后、 500 家網(wǎng)點(diǎn),、 1500 人物流,、 10 家倉(cāng)儲(chǔ)。這不是一朝一夕之功,,更不是偶然撞運(yùn)氣的產(chǎn)物,。 這家所有人都想超越的企業(yè)的老板,比他懂軟件的人沒(méi)他懂銷售,,比他懂銷售的人沒(méi)他懂軟件,。何況他還不缺錢,不缺人脈,,不缺團(tuán)隊(duì)… 在放言“我們要做就做小米這樣的”之前,,得先看看自己手里拿的是一對(duì) A 還是雜花的 35 。 但值得學(xué)的還是太多,。 但先得想清楚一件事,,小米的核心價(jià)值到底是什么。是 MIUI ,,是低價(jià),,是饑餓營(yíng)銷,是跑分策略,,是全種類制霸,,還是雷軍八字實(shí)在太硬? 回到原點(diǎn),。依舊是那群心甘情愿的乖乖的付錢的人,,甚至是為品牌瘋狂偏執(zhí)的可愛(ài)的人。 雷軍自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一段話: “傳統(tǒng)手機(jī)廠商賣手機(jī)是把硬件賣給客戶,,賣完后從此兩清,,再發(fā)生關(guān)系就是維修環(huán)節(jié)。小米賣手機(jī),,硬件不再是一個(gè)孤立的生意,,購(gòu)買者既是客戶又是用戶,賣完后彼此的關(guān)系才剛剛開(kāi)始,小米可以依靠?jī)?nèi)容和服務(wù)吸引用戶持續(xù)消費(fèi),�,!� 而從一開(kāi)始 MIUI 的設(shè)計(jì)開(kāi)始,小米把關(guān)于內(nèi)容和服務(wù)這件事做到了極致,。從單向的售賣關(guān)系,,到雙向的溝通回饋關(guān)系,逐漸形成越來(lái)越無(wú)法分割的緊密關(guān)系,。這種方式方法無(wú)處不在,。比如一開(kāi)始提到的周二狂歡,當(dāng)這種慣性式的,,有節(jié)奏感的,,循環(huán)不斷的銷售模式成為慣性之后,你我就都變成了巴普洛夫的狗,。 這是一張百度搜索的趨勢(shì)圖,,但同時(shí),也是一張心電圖,。我們無(wú)意去暗示華為和聯(lián)想的曲線會(huì)讓人產(chǎn)生何種聯(lián)想,,但小米的曲線的確就像一個(gè)強(qiáng)壯的心臟所能反饋的一樣,鏗鏘有力,,峰谷分明,。 小米是個(gè)相當(dāng)靠譜的伴侶。每周二總定時(shí)讓你高潮一次,,他永遠(yuǎn)就在那里,,不早不晚,不增不減,,不悲不喜,。搶購(gòu)拉動(dòng)流量,,流量反過(guò)來(lái)帶動(dòng)下一次的搶購(gòu),,呈漩渦直上云霄。而消費(fèi)者也在這每周一次的搶購(gòu)過(guò)山車體驗(yàn)中,,不由自主的被綁定了下周二中午的心動(dòng)時(shí)刻,。 筆者有位朋友,想買部千元以下的雙卡雙待手機(jī),,看來(lái)看去只有紅米靠譜,,但隨后的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),要不就是周二中午鎩羽而歸(且還是發(fā)動(dòng)多人同時(shí)搶購(gòu)),,要不就是下午一點(diǎn)時(shí)突然以頭搶地大聲狂呼,,媽的怎么忘了今天是周二!終于在一個(gè)月之后,再也忍受不住心中螞蟻之噬咬,,天貓加價(jià) 300 購(gòu)入紅米一臺(tái),。第二天試機(jī)后問(wèn)感想如何? 答曰:用起來(lái)其實(shí)和 iPhone 5S 也差不了多少啊,。 我心想,,又一個(gè)果粉也許就快死了。 PS:以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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