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五種致死的產(chǎn)品觀念,,你犯了幾個(gè)?
熱度 9 史賢龍 2014-6-10 10:05
五種致死的產(chǎn)品觀念,,你犯了幾個(gè),?
地點(diǎn):私聊會(huì) -BiiA 云南資源論壇(微信群) 主講人:史賢龍 時(shí)間: 2014 年 6 月 6 日 20 : 30--23 : 00 主題: 第一講:《 產(chǎn)品策略對(duì)企業(yè)意味著什么,? 》 情感邏輯與商業(yè)邏輯的悖論。 史賢龍: 企業(yè)的產(chǎn)品策略必須抓住市場(chǎng)大勢(shì),,才能步步為贏,。產(chǎn)品策略是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的溫度計(jì)。企業(yè)的病癥,,都是市場(chǎng),、銷量、增長(zhǎng)先出問題,,這些問題,,根子都在產(chǎn)品,,或者說產(chǎn)品策略。 產(chǎn)品策略,,一招不慎,,給企業(yè)帶去的無盡煩惱。 這些都與我們今天的主題:產(chǎn)品策略對(duì)企業(yè)意味著什么直接相關(guān),。舉兩個(gè)例子: 蘇寧失去了電商化的機(jī)會(huì)窗口,。三次機(jī)會(huì)都沒抓住(今天不說這三個(gè)機(jī)會(huì)),。易購(gòu)很被動(dòng),,云商的路也難。未來恐怕要面臨三個(gè)痛苦局面:關(guān)店,、裁員,、盈利縮水。企業(yè)要做好,,小企業(yè)難,,大企業(yè)也不容易。我們確實(shí)要對(duì)企業(yè),,保持一份敬畏之心,。 再說錘子與小米手機(jī):小米的成功,被罵的最多,,可是人家 2 年就賣過 300 億元門檻,。錘子,老羅,,人格魅力都比比雷軍氣場(chǎng)大,, 520 發(fā)布會(huì)后,錘子只預(yù)售了 5 萬部,。老羅別說砸蘋果,連小米的零頭都算不上,。 但是,,小米與錘子,小米并不比錘子受人待見,。這是情感邏輯與商業(yè)邏輯的悖論,。小米靠什么?性價(jià)比 + 直達(dá)顧客的交易系統(tǒng) + 社交化媒體,。性價(jià)比是首要的,。性價(jià)比是首要的。錘子靠什么,?老羅的情感,。老羅的工匠精神,,手藝人作風(fēng)等等,與商業(yè)邏輯的效率,,不可同日而語,。 要點(diǎn) 1 :第一優(yōu)先法則:先智造,后制造,。 史賢龍: 關(guān)于產(chǎn)品策略,,以下問題要厘清,否則,,你根本不明白什么是產(chǎn)品,,以及產(chǎn)品策略: 1 、市場(chǎng)成功是復(fù)雜因素,。不要有了錘子,,一切都是釘子; 2 ,、產(chǎn)品,、品牌、符號(hào),、品類,,這幾個(gè)問題要逐步理清楚; 3 ,、先智造,,后制造;否則,,產(chǎn)品由印鈔機(jī)變成了庫存,。 —— 這是《產(chǎn)品煉金術(shù)》的核心。 為什么《產(chǎn)品煉金術(shù)》是有價(jià)值的,?看懂書里反復(fù)強(qiáng)調(diào)的這句話的老板,,不僅可以避免無效產(chǎn)品、低效產(chǎn)品,、負(fù)效產(chǎn)品,,運(yùn)用產(chǎn)品煉金術(shù)的任何一個(gè)方法,產(chǎn)品效能可以大幅提升,。省的錢,,少的百萬,多則千萬,。 劉燕: 我們也是一大堆庫存,。 史賢龍: 如果你在產(chǎn)品生產(chǎn)出來再想怎么賣,已經(jīng)晚了。最好的結(jié)果,,也是亡羊補(bǔ)牢,。大部分都是變成庫存,變成處理貨,,變成垃圾,。咱們今天第一課,方法都是次要的,,這個(gè)意識(shí)最重要:千萬不要在沒有想清楚產(chǎn)品策略之前,,投入生產(chǎn)、投入市場(chǎng),。這是 第一層 產(chǎn)品策略的意思,。 要點(diǎn) 2 :產(chǎn)品策略里的競(jìng)爭(zhēng)算計(jì):用品牌進(jìn)入品類。 第二層: 競(jìng)爭(zhēng)考量,,或者說競(jìng)爭(zhēng)算計(jì),。什么叫競(jìng)爭(zhēng)算計(jì)?也就是企業(yè)要把對(duì)手算計(jì)在自己的安全域之外,,而不是留下被對(duì)手輕易攻擊的防線缺口,。 舉個(gè)例子:中國(guó)食品企業(yè)有個(gè)普遍現(xiàn)象,小企業(yè)賣品類,,大企業(yè)賣品牌,。 以雪梨汁來說,小企業(yè)做了多年,。小企業(yè)產(chǎn)品包裝上,,都是斗大字的冰糖雪梨汁,小小的自己的品牌,。廣告也是如此,。這是做品類、沒有做品牌的產(chǎn)品,。 結(jié)果呢,?冰糖雪梨汁剛有點(diǎn)氣候,娃哈哈,、統(tǒng)一,、康師傅等大鱷們?nèi)可蟻恚笸茝V,、大廣告、大渠道,,瞬間秒殺小企業(yè),。 這是典型的創(chuàng)新產(chǎn)品企業(yè),沒搞清楚產(chǎn)品策略,。這樣的錯(cuò)誤,,在食品界,,幾乎是 99% 的現(xiàn)象。所以,,六個(gè)核桃成了,,花生牛奶卻陷入混戰(zhàn)。翻開《糖煙酒周刊食品版》 99% 都是錯(cuò)誤策略的產(chǎn)品,。 關(guān)于品類與品牌,、產(chǎn)品的基本結(jié)論或者說經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):做品類的企業(yè),都是品類市場(chǎng)還沒有規(guī)模的,,小企業(yè)卻要用很有限的資源去燒一鍋大水,。可真等你燒出點(diǎn)溫度,,銷量又會(huì)被強(qiáng)龍奪走,。 從產(chǎn)品策略角度看,企業(yè)的品類戰(zhàn)略是什么,??jī)蓚(gè)要點(diǎn): 1 ,、品牌是你的,品類是社會(huì)的,。企業(yè)要為品牌服務(wù),。 2 、產(chǎn)品的邏輯很重要,,要從品類利益要落到品牌上,。也就是說,企業(yè)的產(chǎn)品策略,,是用品牌進(jìn)入品類,。而不是相反。 要點(diǎn) 3 :資源法則:土豪比土鱉更有機(jī)會(huì)勝出,。 王興倉(cāng): 史老師,,插一嘴:產(chǎn)品對(duì)企業(yè)而言就是養(yǎng)女兒,將來要嫁給消費(fèi)者,,故產(chǎn)品要上得廳堂,,入得廚房,上不了廳堂買不脫,,不入廚房粘不住,。 史賢龍: 你剛才的語言就像天書,詩性的語言不要用在產(chǎn)品上,。做產(chǎn)品,,不要浪漫,但可以浪費(fèi)。 比如恒大冰泉,,大伙都批判他土豪,。可事實(shí)是,,土豪比土鱉更有機(jī)會(huì)成就市場(chǎng),。也就是說,先浪費(fèi),,才能浪漫,。太摳門,不肯浪費(fèi),,也就浪漫不了,,成功機(jī)會(huì)也就小。 這就是產(chǎn)品策略的第三點(diǎn):資源法則,。很多企業(yè)投廠房幾千萬,、上億不心疼,做市場(chǎng),、建團(tuán)隊(duì),,花幾十萬、幾百萬,,心疼了 —— 結(jié)果,?生產(chǎn)線成了產(chǎn)品停尸房。 封大勇: 我有體會(huì),,痛苦之極,。 要點(diǎn) 4 :尊敬你的產(chǎn)品,就是尊敬買產(chǎn)品的顧客,。 史賢龍: 第四點(diǎn):產(chǎn)品品質(zhì),,是產(chǎn)品策略里的核心。但大部分企業(yè)根本不理解什么是產(chǎn)品品質(zhì),。 什么叫產(chǎn)品品質(zhì),?不是檢測(cè)出來的合格品,不是質(zhì)檢部,、生產(chǎn)部拿到老板辦公桌上的合格產(chǎn)品,,而是產(chǎn)品經(jīng)過物流、終端到消費(fèi)者手里的產(chǎn)品,。這就涉及到包裝,、材質(zhì)、包裝物結(jié)構(gòu),。這些保護(hù)產(chǎn)品最高品質(zhì)呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的,,都是產(chǎn)品品質(zhì),,都是產(chǎn)品策略要考慮的內(nèi)容。 如果企業(yè)的產(chǎn)品策略沒有把這些因素考慮進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)里,,產(chǎn)品走出去就變了了馬航 —— 回頭客極低!你還在工廠里納悶:我的產(chǎn)品很好啊,,怎么沒有回頭錢呢,?!這個(gè)問題,,現(xiàn)在做農(nóng)產(chǎn)品的,、生鮮的,包括做茶葉的,,都是 99% 的通病,。做產(chǎn)品,要用心,!要把心放到消費(fèi)者的身上,。 封大勇: 遍地都是,還自以為是,。 史賢龍: 要通過檢查,、訪問,去看看消費(fèi)者拿到你的產(chǎn)品,,是如何打開的,,打開時(shí)是否感覺舒服,使用時(shí)是否順手 —— 要找超乎體驗(yàn)的產(chǎn)品,?在這里找,!把產(chǎn)品當(dāng)親人,認(rèn)真做好從出庫到消費(fèi)者打開產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),,確保顧客打開包裝的那一刻在心里說 : 好產(chǎn)品,,喜歡。這就是產(chǎn)品,,賣相,,品質(zhì),品牌,。你有沒有品牌,,完全取決于消費(fèi)者接觸你產(chǎn)品的那幾秒鐘、幾分鐘,。 太多企業(yè)很隨意地對(duì)待從廠區(qū)發(fā)出的產(chǎn)品,!各位企業(yè)家,要謹(jǐn)慎�,�,!你的每個(gè)產(chǎn)品都是研發(fā),、生產(chǎn)的資金與心力,你隨意放它出去了,,不要去找死,,要例不虛發(fā),讓顧客感受到你對(duì)產(chǎn)品的用心,、尊敬,!你尊敬你的產(chǎn)品,就是尊敬產(chǎn)品的購(gòu)買者,、使用者,。消費(fèi)者會(huì)回報(bào)給你。 要點(diǎn) 5 :產(chǎn)品故事,,不是制造商的裹腳布,,更不要變成祥林嫂。 第五點(diǎn):所謂的產(chǎn)品故事,。還是舉老羅的錘子吧,,這幾天在發(fā)動(dòng)媒體拉票,又是 32 個(gè)細(xì)節(jié),,又是價(jià)值觀,。哎!解釋的話長(zhǎng),,說明人是牛人,,產(chǎn)品不夠牛逼。產(chǎn)品故事不是這么說的,。還沒等你故事講完,,消費(fèi)者已經(jīng)睡著。產(chǎn)品的內(nèi),、外,、價(jià)格等都沒有擊中消費(fèi)者,靠產(chǎn)品制造商王婆賣瓜的說,,有什么用,? 怎樣講產(chǎn)品故事??jī)蓚(gè)原則 : 1 ,、不要講產(chǎn)品故事,、品類故事,要講你自己品牌的產(chǎn)品故事,; 2 ,、產(chǎn)品故事不僅要挖掘產(chǎn)品本身的制造過程、品質(zhì)特色,,更要挖掘產(chǎn)品與人的生活之間的獨(dú)特關(guān)系,。兩個(gè)關(guān)鍵詞:自己品牌產(chǎn)品的故事 + 產(chǎn)品 / 品牌與消費(fèi)者的關(guān)系的故事,。 最重要的,牛逼產(chǎn)品自己會(huì)說話,。產(chǎn)品故事,,不是制造商的裹腳布,更不要變成祥林嫂,。 產(chǎn)品策略,,先把這五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)理清楚,市場(chǎng)戰(zhàn)略上才不會(huì)出大的問題,。各位做產(chǎn)品的,尤其是老板,,這五點(diǎn)對(duì)你價(jià)值百萬千萬,,別拿自己的錢去冒不必要的險(xiǎn)。小企業(yè)更要注意這五點(diǎn),,否則連入場(chǎng)券都沒有,。 Janet : 感謝史老師,幫我們把失敗的原因都找出來了,。 【私聊會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)黑洞與煉金”系列講座緣起】 私聊會(huì),,是 BiiA 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起的,以整合最優(yōu)質(zhì)智慧資源,,為萌友提供行動(dòng)創(chuàng)新解決方案的組織形式,。私聊會(huì)專題微信群,以交流熱點(diǎn)專題,、深度專業(yè)為核心的思想討論群,。 BiiA 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起人,私聊會(huì)理事長(zhǎng),,《產(chǎn)品煉金術(shù)》作者史賢龍先生,,與一百位智業(yè)、企業(yè),、媒體朋友,,交流如何在大市場(chǎng)、大時(shí)代煉產(chǎn)品真金,。
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