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《乳業(yè)營銷第1書》節(jié)日“淘金”
熱度 1 博瑞森 2013-1-23 10:31
節(jié)日“淘金” 節(jié)假日是眾多乳品企業(yè)的銷售旺季,如果能做好準(zhǔn)備,采取合適的策略,,一定可以“淘”到更多的“金”。 傳播先行:信息要準(zhǔn)確 在當(dāng)前的市場競爭中,,傳播是直接讓消費(fèi)者心動(dòng)的關(guān)鍵因素,。如何打動(dòng)消費(fèi)者,在節(jié)日營銷前一定做好準(zhǔn)備,。主要考慮以下三個(gè)問題,。 (一)傳播什么內(nèi)容 傳播內(nèi)容有兩種。 第一種是圍繞節(jié)日傳播,。圍繞節(jié)日確定活動(dòng)主題,,這樣的好處是能夠和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來、消費(fèi)者容易接受,,同時(shí)也易于理解,。 第二種是圍繞促銷內(nèi)容。促銷可以隨時(shí)做,,但在節(jié)日期間可以借勢,,通過促銷活動(dòng)傳播,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的,。比如某奶粉企業(yè),,在六一兒童節(jié)期間,開展買嬰幼兒奶粉送嬰兒搖搖車等活動(dòng),。 (二)什么時(shí)間傳播 信息傳播出去的時(shí)間要把握好度,,不能太晚也不能太早。根據(jù)消費(fèi)者對(duì)信息的認(rèn)知情況,,可以在節(jié)日前兩周進(jìn)行,。但要分步驟實(shí)現(xiàn),第一步可以通過 DM 的方式進(jìn)行,,先把促銷信息傳遞給忠誠顧客,;第二步在節(jié)日前一周,通過在促銷店面的門口搭建“彩虹門”,、條幅等方法把促銷信息傳遞出去,,這樣不僅可以造聲勢,,還可以吸引路人的注意力。 (三)通過什么媒體傳播 媒體的選擇要量力而行,,如果只在 1~2 家現(xiàn)代商超內(nèi)做活動(dòng),,可以采取在店周圍發(fā)放 DM 的方式。如果是多家連鎖店聯(lián)合開展活動(dòng),,則可以選擇路牌廣告,、報(bào)紙廣告、 DM 等方式,。 產(chǎn)品組合:做好禮品裝 每個(gè)乳品企業(yè)的產(chǎn)品少則幾十個(gè),、多則上百個(gè),在節(jié)日期間把產(chǎn)品搭配好,、銷售更多的產(chǎn)品,,這是節(jié)日營銷的目的。因此,,要在節(jié)日期間做好兩項(xiàng)工作,。 (一)做好產(chǎn)品組合,滿足消費(fèi)者多樣化的需求 ( 1 )做好禮品裝 ,。節(jié)日期間送禮品是中國消費(fèi)者的傳統(tǒng)習(xí)慣,要想做好禮品裝,,首先要提前準(zhǔn)備禮品手提袋,;如果沒有禮品包裝袋,也可以采購一些彩帶或者印刷一些具有節(jié)日氣氛的蝴蝶結(jié),,粘貼到包裝上面,,這樣就可以滿足消費(fèi)者的需求了。 ( 2 )不同產(chǎn)品之間的組合,。 企業(yè)可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)組合產(chǎn)品,,消費(fèi)者購買一個(gè)禮包就可以購買到多種產(chǎn)品,既滿足了消費(fèi)者的需求,,又達(dá)到了提升銷量的目的,,何樂而不為呢? (二)捆綁銷售,,提升銷量 ( 1 )同類產(chǎn)品捆綁銷售,。 這樣做的好處是會(huì)提高單一產(chǎn)品的銷量,采取買一贈(zèng)一的方法,,比如購買一箱伊利牛奶送一盒伊利純奶,。 ( 2 )不同產(chǎn)品捆綁銷售。 這樣做的好處是可以帶動(dòng)新產(chǎn)品或者是滯銷產(chǎn)品的銷量,。主要是采取“買此送彼”的方法,,比如,買純牛奶送優(yōu)酸乳產(chǎn)品等。 ( 3 )乳品和其他贈(zèng)品捆綁銷售,。 贈(zèng)品,、產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者要一致。比如,,光明乳業(yè)的小小光明兒童奶在節(jié)日期間的促銷活動(dòng)是:購買小小光明兒童奶,,贈(zèng)送兒童彩泥一盒。 價(jià)格利劍:該出手時(shí)就出手 節(jié)日期間,,價(jià)格戰(zhàn)是眾多乳品企業(yè)都要面對(duì)的問題,,只要有市場競爭就有價(jià)格戰(zhàn),特別是乳品,,由于其絕對(duì)價(jià)值較低,,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格相對(duì)比較敏感,因此,,在節(jié)日期間,,要利用好價(jià)格的利劍,獲取最大的利益,。乳品企業(yè)可以采取以下兩種策略,。 (一)有針對(duì)性的對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行折扣 節(jié)日期間,企業(yè)需要重新制定平時(shí)毛利較高,,但銷量較低的產(chǎn)品的價(jià)格體系,,給予渠道商更多的折扣,只要包裝符合節(jié)日銷售氣氛,,終端零售商還是愿意接受的,。 (二)運(yùn)用科學(xué)的價(jià)格組合 價(jià)格組合不僅僅是高價(jià)和低價(jià)的組合,更重要的是高毛利產(chǎn)品和低毛利產(chǎn)品的組合,,因?yàn)檫@決定著乳品企業(yè)的生存與發(fā)展,。如果產(chǎn)品的銷量很大,但沒有利潤,,從商業(yè)的角度考慮,,這是不劃合算的。要想在節(jié)日期間提升銷量,、利潤,,就要用好價(jià)格組合。關(guān)鍵是用低毛利產(chǎn)品帶動(dòng)高毛利產(chǎn)品的銷量,,低毛利產(chǎn)品都是大眾熟知的產(chǎn)品,,價(jià)格透明度較高,無法獲取更多的利潤,,但這些產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品系列當(dāng)中擔(dān)負(fù)的作用是引導(dǎo)消費(fèi)者,。高毛利產(chǎn)品可能是大家不熟悉的新產(chǎn)品,,由于價(jià)格透明度低,終端愿意銷售,,可以利用產(chǎn)品的稀有性,,提升產(chǎn)品的價(jià)值,獲取更高的毛利,。 聯(lián)合推廣: 1+12 的方法 節(jié)日期間是乳品銷售的旺季,,以往很多企業(yè)采取買贈(zèng)、降價(jià)等方式促銷,。效果雖然立竿見影,,但從企業(yè)的品牌塑造、促銷成本的控制等方面來說并不理想,。采取聯(lián)合營銷的方式,,不但可以降低企業(yè)的營銷成本,還有助于提升聯(lián)合營銷企業(yè)的品牌知名度,。 那么,,乳品企業(yè)該怎么做聯(lián)合營銷呢? 首先,,要找到合適的合作伙伴,,主要特點(diǎn)是產(chǎn)品之間有一定的關(guān)聯(lián)性。關(guān)聯(lián)性要具備以下兩個(gè)特征:一是消費(fèi)群體相同,;二是產(chǎn)品之間具有關(guān)聯(lián)性,。比如,乳品和烘焙類產(chǎn)品之間就有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,。 其次,制定節(jié)日聯(lián)合營銷方案,。主要有三個(gè)方面的內(nèi)容: ( 1 )建立聯(lián)合營銷的班子,,要有人負(fù)責(zé)節(jié)日營銷的具體工作; ( 2 )合作雙方要達(dá)成一致意見,,界定雙方的權(quán)利和義務(wù),,共贏是關(guān)鍵。否則在合作的過程中出現(xiàn)一方不合作或者不支持工作的現(xiàn)象,,整個(gè)活動(dòng)將以失敗而告終,; ( 3 )制定具有可執(zhí)行性的方案。 促銷現(xiàn)場:祝福說出來 節(jié)慶期間,,各類終端都會(huì)搞促銷活動(dòng),,特別是大型商超,由于其客流量大,、消費(fèi)者的信任程度高,,更是各個(gè)廠家爭奪的重要陣地,。乳品企業(yè)要想在商超與眾不同,就要從細(xì)節(jié)做起,。在終端促銷的過程中,,常規(guī)的促銷用語和技巧都是必要的,但在節(jié)慶期間,,要讓促銷人員學(xué)會(huì)把祝福的話說出來,,讓購買產(chǎn)品的消費(fèi)者能夠感受到節(jié)日的喜悅。 把祝福說出來要做到以下幾個(gè)方面,。 ( 1 )打招呼要熱情,。 這是給消費(fèi)者的第一印象,要讓消費(fèi)者感受到節(jié)日帶來的快樂,。通過熱情來營造喜慶的氛圍,,通過得體的語言讓消費(fèi)者感受到商家對(duì)他們的尊重。 ( 2 )介紹產(chǎn)品要帶喜慶詞匯,。 在給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的時(shí)候,,可以適當(dāng)?shù)卦黾右恍└行缘脑~匯,去感染你的消費(fèi)者,。如春節(jié)期間可以用 “ 新年新包裝,,過年更有味 ” 、 “ 產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在,,日子紅紅火火 ” 等祝福語,。 ( 3 )送別客戶要帶祝福語。 無論消費(fèi)者是否購買產(chǎn)品,,在消費(fèi)者離開的時(shí)候都要送給消費(fèi)者一些祝福的話語,。 消費(fèi)者互動(dòng):輪盤吸引轉(zhuǎn)起來 要想在節(jié)日期間吸引更多的消費(fèi)者,就要有吸引他們的活動(dòng)內(nèi)容,,而轉(zhuǎn)輪盤是最簡單,、參與性最強(qiáng)的活動(dòng)。 對(duì)乳品企業(yè)來說,,產(chǎn)品多樣化可以為活動(dòng)的獎(jiǎng)品提供有力的支撐,。活動(dòng)的獎(jiǎng)品不在于價(jià)值多高,,關(guān)鍵是讓參與者高興,,在活動(dòng)的過程中能夠聚集人氣、提升品牌知名度,。對(duì)于轉(zhuǎn)輪盤這樣的活動(dòng),,場地的選擇可以是多種多樣的,比如可以在商超內(nèi)部也可以在商超外邊,,也可以在小區(qū)路演的時(shí)候進(jìn)行,。 這類活動(dòng)比較簡單,,便于消費(fèi)者參加,中獎(jiǎng)率高,,可以吸引更多消費(fèi)者,。
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